篇一:第一季度的述职报告
个人一季度述职报告范文4篇
第一篇:
皆安,我在过去的一季度里非常努力工作,完成了我的工作职责,并朝着公司设定的目标迈进。以下是我在这段时间内的述职报告:
1.项目管理:我负责管理并领导了一项重要的项目,该项目得到了上级的高度赞扬。我成功地协调了不同部门之间的合作,确保项目按时完成,并超出了预期的成果。
2.团队合作:我与同事们建立了良好的合作关系,促进了团队的凝聚力和效率。我通过定期沟通和协作,确保每个人都知道自己的角色和职责,从而更好地完成工作。
3.问题解决:我在解决工作中出现的问题方面表现出色。我采取了积极的态度,找到了解决方案,并与团队成员一起共同努力解决了问题。
4.自我学习和提升:我认识到自我学习和提升的重要性,因此我参加了多个培训和研讨会,以提高自己的技能和知识水平。我也积极地参与了团队内部的知识分享和学习活动。
总结一下,我在过去的一季度里积极主动,勤奋工作,取得了一些值得骄傲的成就。我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢。
第二篇:
尊敬的领导们,我在这一季度里认真履行职责,全力以赴地完成我的工作。以下是我这段时间内的述职报告:
1.销售业绩:作为销售团队的一员,我在这一季度里取得了令人满意的销售业绩。通过积极开展市场调研、与客户进行深入沟通和有效地销售技巧,我成功地达到了销售目标,并为公司带来了可观的收入。
2.客户服务:我与客户之间建立了良好的合作关系,并且一直以来都能及时地回应他们的需求和问题。我通过耐心倾听和解决问题的能力,赢得了客户的信任和满意。
3.团队合作:我积极地参与团队合作,与同事们密切合作,共同完成各项任务和项目。我与团队成员之间相互支持和协作,有效地提高了工作效率和质量。
4.自我成长:我意识到自我成长对于个人和公司的发展都是必不可少的。因此,我积极参加了培训和学习活动,提高了自己的技能和知识水平,并时刻保持着对新事物的求知欲。
总结一下,我在过去的一季度里为公司做出了努力和贡献。我
将继续努力工作,为公司的发展贡献更多。
谢谢。
第三篇:
尊敬的上级,我怀着非常高兴的心情向您报告我在这个季度的工作情况。以下是我这段时间内的述职报告:
1.项目管理:我负责管理一个复杂的项目,通过合理的计划和组织,我成功地将项目按时地交付给了客户。我与项目团队紧密合作,跟踪任务进展,并及时解决了各种问题。
2.团队合作:我与团队成员建立了良好的合作关系。我鼓励团队成员分享他们的意见和建议,并激励他们充分发挥他们的才能。通过团队合作,我们成功地完成了一些重要项目。
3.个人成长:我认识到自我成长对于我个人和公司的发展都是重要的。因此,我经常参加培训和研讨会,提高自己的技能和专业知识。我还从同事们身上学到了很多宝贵的经验和见解。
4.管理创新:我积极探索和应用新的管理方法和工具,以提高工作效率和质量。我引入了一些新的项目管理软件,帮助团队更好地协作和沟通。
总的来说,我在这个季度表现出了良好的工作态度和能力。我
相信我将继续努力工作,取得更好的成绩。
谢谢。
第四篇:
尊敬的领导们,我怀着极大的兴奋和自豪向您展示我在这个季度所取得的成就。以下是我这段时间内的述职报告:
1.业绩提升:在过去的一季度里,我完成了自己所负责的项目,并取得了非常出色的成绩。我通过与客户进行积极的沟通和合作,以及持续不断的努力,成功地提高了销售额并赢得了客户的高度认可。
2.团队领导:作为团队的一员,我积极参与团队的合作和协作。我通过正确的沟通和信息分享,帮助团队成员更好地协调工作,并取得了良好的工作效果。
3.自我提升:我深知自我提升对于个人和公司的持续发展非常重要。因此,我主动参加了不同的培训和学习活动,提高了自己的技能和知识水平,并应用到实际工作中。
4.持续改进:我不断寻求改进工作流程和提高工作效率的机会。我参与了公司的一些改进项目,并提供了一些建设性的建议,以促进工作质量和效率的提高。
总结一下,我在这个季度充分发挥了我的工作能力,取得了令人满意的结果。我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢。
篇二:第一季度的述职报告
第一季度述职报告
第一季度述职报告
第一季度述职报告1大家好!20**年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、**市场全年任务完成情况。20**年,我负责连、**地区的销售工作,该地区全年销售**万元,完成全年指标1**%,比去年同期增加了**万元长率为**%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20**年新客户销售额有望,有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织**产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。**x地区三个地区20**年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20**年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,**区域今年销售量比20**年增加了800万以上。淡储旺销政策
是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好**区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然**市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的"区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、**市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合20**年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20**年1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20**的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;
制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20**年消灭**省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。20**年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20**年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20**年公司生活用纸销量增长**%,为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标而奋斗。
第一季度述职报告2在公司董事会及总经理的领导下,我在x年第一季度各项工作中取得了一定的成绩,也存在一些不足和问题,总结如下:
一、主要工作
1、全力抓好运行设备的维护保养和完善改造:风场投产后,运行设备陆续暴露出一些影响安全运行的不稳定因素和发生故障跳闸的情况:如kv集电线路故障频发,多次发生风偏短路、断线和端子折裂的故障。我针对故障的具体情况和原因进行具体分析,制定了具体技术改造方案。在停电改造过程中全过程跟班在现场指挥,对农电公司作业人员进行指导和确定一些具体措施。改造后的运行情况证明,线路的抗风偏能力得到很大的加强,杜绝了断线、掉头的故障。
2、积极促进风机的完善化技改和升级:针对金风机组运行过程中存在的缺陷和故障,我们始终注意及时反馈信息,通过发函和电话通知等方式与金风科技有关部门和东北片区进行联系,对重点问题督促处理和协同处理。为掌握实际情况,我们直接登塔检查风机导流罩支
架断裂的情况,会同金风项目部举一反三进行全面的排查处理,并制定了今后定检时作为专门检查项的预防措施。同时今年全部完成不同结构的二期风机的导流罩支架的改造。督促尽早实施了风机低温预加热程序的升级,减少了冬季风机预加热启动时间。对于村民反映强烈的风机叶片哨叫音的"问题,多次到现场进行鉴定并督促厂家进行了处理。
3、升压站设备:通过多方努力在质保期已过的情况下由厂家对保护模块进行了升级解决了零序保护小级别**级的识别动作问题。带领相关人员改造了主变风冷控制箱无法手动控制的问题。
4、加强设备特巡及时发现和处理相关缺陷:我多次主导和参加设备特巡工作,如线路的特巡,并坚持巡视走完完整线路。通过箱变的特巡发现的缺陷督促镇变到场进行缺陷处理,对场用备用电源的农电军马分歧线在组织一次全面巡查,并提出备用农电线必须大修改造的预案及改造方法的技术构想。
5、按照相关要求,积极推进安全生产标准化工作和升压站微机保护、调度自动化设备反措完善化升级工作。这两项工作的有力开展,将极大地提升风电场安全技术管理水平,更好的完善整合设备的综合功能,加快软件版本更新升级,提高硬件的可靠性,特别是消除自动化设备的隐性缺陷和故障,满足系统智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具体参与决策某些问题,又注意发挥安全生产部和风电场人员积极性和独立解决问题的能力。一些问题通过争论、探讨形成共识,最后确定合理方案,一些问题通过咨询专业部门和厂家技术人员得到解决。现在安全生产标准化工作已通过评审,取得二级达标单位的证书和牌匾。系统反措项目全部完成。
6、今年加大了安全技术培训工作。风电场原来从事相关专业经历的人不多,这样需要在投运后逐步积累经验适应生产规范的各项要求。我注意除了在监护操作时随时纠正外,也利用反事故演习、事故预想、安全活动等以及有关会议进行规范和讲解。利用我经历过的成功范例和失误的教训进行对照说教,效果较好。在学习日的培训中我也根据现场运行的实际情况有的放矢进行了一些培训讲课:如变压器保护的原理和实际发生故障时的处理;全场突然停电时处理原则和注意事项以及相关预案;一、二种工作票的使用原则和各种运行记录的正确填写等,并将一些经验经验性的东西柔和在里面,从而加强实用性,尽量做到通俗易懂。
二、工作中存在的问题
1、顾虑太多,不能统筹解决一些问题,思想或想法没能经常和及时汇报。怕但责任,有时不能向上级明确提出自己的意见或专业分析。
2、抓规章制度的规范执行的力度不够,管理范围内存在死角。
第一季度述职报告3不知不觉中,20**年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在**的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。
一、学习方面:
学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的.环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:
刚进公司的时候,**项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入**之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务:
1、**共计销售**套,销售面积**平米,销售额**元,回款额**元。
2、到**x后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售
技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、在公司领导的"指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交**套,销售额**元,回款额为**元。
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够。
2、对项目整体把控有待于提高。
第一季度述职报告4尊敬的领导:
你好!20**年已经过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在财务部和公司的正确领导下,各部门的全力支持下,财务全体成员的鼎力相助下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,较为圆满完成各项任务,实现了既定目标,达到了预期效果,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,在取得一定成绩的同时也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报:
一、主要工作
由于工作需要,本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合
相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的`形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。
把公司财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。
此致
敬礼!述职人:**x20**年**月**日
第一季度述职报告5尊敬的领导:
您好!20**年,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20**年工作情况向领导和同志们做如下述职汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高思想道德品质(德)我认真学习公司的工作精神和工作纪律,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,保持政治上的清醒和坚定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,服从领导,团结同志,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,立足本职岗位,认真努力工作。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)我是公司副总经理,分管一个部门、两个工程队的日常管理工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,经常学习国家法律法规和业务工作知识,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的业务技能,具有从事本职工作的岗位能力,能够全面做好工作,促进公司各项工作发展。
三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)我的工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作;我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。
四、求真务实,取得良好工作成绩(绩)我求真务实、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。在分管**部门工作上。在分管两个工程队上,我着重抓好三方面工作:一是加强工程管理,确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案,加强员工管理,防止员工窝工,提高施工效率;加强设备管理,提高设备完好率,尽量实行机械化作业;密切关注天气,充分利用有利天气施工,减少天气对施工的影响;通过这些工作,做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理,确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的.生命、也是企业的生命”的意识,在注重完成工作任务,精力放在抓施工、抓进度上的同时,更加重视工程质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,做到质量第一,维护公司形象。三是加强安全管理,确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度,及时处理生产工作中发生的问题,执行“安全第一,预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话,检查当班作业的安全情况,确保安全。在施工过程中,要全面落实安全制度,认真排查安全隐患,确认无安全隐患再投入生产,要老老实实、自觉遵守安全生产制度,做到遵章操作、规范生产,确保不发生安全事故,维护公司财产和员工生命的安全。
五、严格要求,争当清正廉洁干部(廉)我是公司副总经理,手中有一定权力,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守公司廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。
六、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。
2、大局意识不够。
3、创新意识不强。
七、下一步工作计划
1、勤奋学习,提高思想认识。
2、勤政勤业,认真努力工作。
3、遵纪守法,确保廉洁自律。
此致
敬礼!述职人:**20**年**月**日
第一季度述职报告6尊敬的领导:
您好!我是**x,担任**镇村**村村主任助理。任职时间已经两年多,在这两年的时间里接触和了解了农村工作中的方方面面,自己已经褪去了初出茅庐的稚嫩,改变的是为人处事的稳重和工作态度的踏实。
下面是我20**年第一季度的述职。
一、学习为先,提高素质。
农村干部是以为农业、农村、农民为内容的“三农”事业发展的基层实践者,作为新派生的大学生村官我以学习为先、提高素质。我认真学习了x年的河北省政府工作报告,在x月期间及时收看x的新闻报道,阅读x年政府工作报告并仔细记录有关农村的相关政策,及时
了解国家对农村的政策动态,为以后的农村工作做储备。
二、踏实工作,做好孙老庄村的助理。
狭义的说我是村主任的助理,广义上是每位两委成员的助理。因此,我积极参加到党组织建设、村内矛盾纠纷、土地承包清查、惠农补贴、计生普查等一系列工作中。农村工作是繁琐而且复杂的,这就要求我不浮躁、不骄傲,全身心的投入到工作当中,踏踏实实做一名为农业、农村、农民服务的农村干部,真正成为名副其实的“村官”。
三、积极实践,拓展工作内容。
我村是拥有以套作为重点的特色种植模式,规模已经达到1500亩左右,增加了我村村民的经济收入。所以在平时的工作生活中,通过网络、报纸、电视积极搜集种植的`新闻,关注高产育种信息,积极入户,及时把信息传递到农民的手中,帮助农民了解到前沿的种植信息,利于我村特色种植的不断进步。
在接下来的工作中,我们要把握自己的命运,不断加强学习,拥有过硬的自身素质,寻找任何向前发展的机遇,自身要不停的与村干部、村民的学习农村知识,积极与村两委班子配合,认真对待每一项村务,不断拓展农村工作内容,唯有如此才会闯出一片天地。
第一季度述职报告7各位下午好,我叫**x,是**科室的护士,感谢大家在百忙中抽空听我的述职报告,现在我就将我这个季度的工作情况作如下总结和报告。
本季度我由本部轮转至滨湖,也由辅护成长为一名责护,分管自己的病人,从病人入院接待到围手术期护理及出院健康教育,尽力诠释着作为一名责任护士真正的意义,在工作的过程中,学到了很多的知识和经验,让我觉得自己又成长了不少。
在工作中,给我印象最深的是12月份的分级护理,护士长把重任交于了我,也正是因为自己亲身经历了,才真正了解做到一名合格的责任护士的不易。护士不仅停留于表层的向患者和家属宣教,不仅是走过场的擦擦洗洗,而是你真正的为病人着想,真正可以为病人排忧解难,真正满足病人所需,真正从心底去关心和爱护每位病人,如果
你做到了,那么重心不会是一项检查的.通过与否,而是自己的心,无愧于白衣天使的美誉、无愧于性命相托的病人,何时何地,都可以大声而骄傲地告诉自己:世界因我而美丽!三个月来一直投身于紧张而繁忙的创三甲的艰巨任务中,从学习和背诵书本上的理论知识,到工作的实战经验,我都会认真对待。在学习中经常会占用休息时间,但是作为护士,这是必须要做到的,更是义不容辞!虽有失更有得,它让我更熟练地掌握各项知识和技能,学会更好的合作和沟通,更增强了责任心与集体荣誉感,更好地充实自己做好本职工作,更好地为病人护理,也更能体现自己的价值,发出自己的光和热!以上就是我这一个季度的述职报告。在今后的工作中,我愿尽自己的微薄之力,把护士这个工作做到更好。
篇三:第一季度的述职报告
第一季度述职报告
第一季度述职报告
在人们素养不断提高的今天,报告的用途越来越大,其在写作上具有一定的窍门。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的第一季度述职报告,欢迎阅读与收藏。
第一季度述职报告1尊敬的上级领导:
中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫**x,是**餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从20**年**月**日任职后,前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,餐厅在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学习教育,激励奋发向上。
从任职以后,我在餐厅分管内部管理工作,了解餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导,纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。
从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员**x获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈小炒肉分量不足,沸腾鱼不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的"五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
**演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了**万元的盒饭记录。在**x期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过**x,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了**万多元的餐费,再到**x演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!第一季度述职报告2各位群众代表:
早上好!
欢迎大家百忙之中参加**年第一季度民合警务区的述职述廉报告会,我代表民合警务区全体民警对各位代表的到来表示衷心的感谢,谢谢大家对公安工作的理解、关心和支持。
下面就**年第一季度民合警务区工作的开展情况向大家做一个简单地汇报:
一、通报辖区本季度发案情况及预警提示
本季度,民合警务区辖区发生行政案件8起(违反治安管理民事纠纷调解处理7起)、刑事案件2起(均为侵财案件),这类案件多发生在居民区及周围,发案时间为下午12点半至14时,晚上10点以后。
针对发案时段及发案路段,我们会及时调整布控,对案件高发的区域和时段加大巡逻力度,同进我们还对采取守侯、跟踪等形式,对违法犯罪嫌疑人进行打击。
二、积极工作,全面创建和谐社区
根据辖区的治安状况和所里的安排,第一季度民合警务区我们主
要开展了“三访三评”大走访活动。
在“三访三评”大走访活动中,我们利用中午和傍晚的时间进行入户走访,搜集辖区的实有人口的信息,听取大家对我们工作的意见和建议,并随时帮助解决和我们业务相关的一些问题。本季度我们一共走访了150户居民,送二代证80个,受理了群众办理户口的申请3件,并向群众宣传法律法规。
三、廉洁自律方面
我做为一名警务区民警,本季度我积极履行职责,正确行使权力,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,爱岗敬业,扎实工作,在工作中严格依法办事,廉洁自律,没有不作为和乱作为现象,在工作中对待群众没有冷、横、硬、推和吃、拿、卡、要现象。不存在违法违纪行为,群众投诉为零,也无因自身原因导致疑难信访案件发生,受到群众的一致好评。
四
、本季度述职述廉工作报告的主题是——消防安全防范
元月份以来,我们主要针对辖区的现状进行了消防大检查,同时加大消防宣传力度,从根本上解决群众的麻痹思想,防止发生消防灾害事故。
一是广辟途径,提高意识,消防宣传治安防范工作进一步完善。
二是坚持重点突破,以点带面的方法,大力推进消防宣传教育培训下乡、入户、进课堂,广泛开展消防安全培训,大力普及防火、扑救初起火灾、自救逃生知识和技能;积极推进农村消防法制,引导农民树立“生命至上、安全第一”的安全意识,养成良好的"用火用电习惯,大力开展消防安全村、消防安全户创建活动,努力形成人人参与消防工作、村村远离火灾的良好局面。
三是大力开展农村防火宣传教育。深入辖区农村的学校、幼儿园、村口、地头,将农村火灾典型案例宣传漫画当场进行展示并赠送;同时,将消防知识问答和《消防读本》等法律、法规,消防常识分别发放到在场农民手中;广泛宣传消防法律、法规、消防常识,强化农民的消防法制意识和安全防范意识;通过向青少年学生传授防火、灭火知识和逃生自救技能,起到“教育一人,影响一家,带动一片”的作
用,使农村防火宣传工作收到事半功倍的效果,为农村火灾的群防群治奠定了坚实基础。
五、下一步工作打算
下季度我将继续把工作重点放在“三访三评”活动中,继续带领辖区巡逻队对辖区偏僻路段进行蹲点守侯和徒步巡逻,有效遏止辖区发案,确保群众生活生产不受到任何破坏。继续入户走访工作及送二代身份证到家,了解群众及时解决民间纠纷,手里群众投诉和建议,解决好群众申办事项。
好,以上就是这次的述职内容,欢迎大家对我们的工作进行监督并多提意见和建议。谢谢大家!
第一季度述职报告3进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:
一:加强学习,提高自身素质
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二:加强客户营销,增加客户群体
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不
断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。
三:存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的.有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
第一季度述职报告4区安委会:
我叫刘**,任**镇镇长,现对20**年第一季度的安全生产工作情况述职如下,请予以审议。
一、20**年第一季度我镇安全生产工作基本情况
20**年第一季度,在**镇党委的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,本人积极履行职责,按照十八大精神的要求,贯彻落实上级关于安全生产工作的一系列重要指示和重大部署,紧紧围绕促进
经济发展和确保社会稳定的大局,着力抓好安全生产各项工作的落实,有效遏制了各类事故的发生,为全镇群众的正常生活创造了一个良好的安全环境。20**年度,在安全生产工作方面,我主要抓了以下几项工作:
(一)抓领导,落实安全生产责任制。
安全生产工作是否抓好,责任制是否落实,关键在于领导。为此,我首先抓好领导这一关。本人亲自担任镇安全工作领导小组组长,镇党政办、安监所、派出所、工商所、国土所等部门(单位)的负责人任组员,具体负责全镇的安全生产工作,做到了责任到人,措施到位;其次抓责任制的落实。今年第一季度,我镇将安全生产目标责任制层层分解,并有完整的考核办法。镇政府与全镇16个行政村签订了安全生产责任书;形成了一级抓一级,一级对一级负责,安全生产工作齐抓共管的局面。镇党委、政府主要负责人,逢会必讲安全生产工作。再次,还抓了安全事故责任追究制的落实。近几年来,我镇一直把此项工作列入责任制考核范围。按照“谁主管、谁负责”的原则,要求各村、各单位负责人,要对安全工作负起责任,否则,就要追究其责任。在全镇上下的共同努力下,20**年第一季度,由于领导到位,责任落实,措施得力,没有发生重大安全生产事故。
(二)抓检查,消除不安全事故隐患。
抓好安全生产工作,检查是保障。20**年第一季度全镇共进行了6次安全生产大检查。特别是每逢重大节日前夕或生产旺季,本人都要求和责成安监所、党政办、公安、工商等相关部门人员,深入全镇进行拉网式的安全检查,发现问题及时纠正,迅速整改,以立即消除事故隐患。
(三)抓宣传,提高全民安全意识。
做好安全生产工作,抓安全教育是前提。因此,我镇把安全的宣传工作作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。我镇在安全生产工作会议上,进一步强化对安全工作重要性的认识。本人还经常在镇联会议上,统一政府全体工作人员思想,把各项安全生产任务和措施分解落实到每个部门和负责人。镇党委和政府主要负责人在镇重大会
议上做到了逢会必讲安全生产。利用安全例会宣传安全工作的重大意义。
二、存在的主要问题
尽管我镇在安全生产工作中取得了大量工作,但是,事实告诉我们,安全工作决不能有半点松懈,当前,我镇的安全生产工作仍存在一些突出的`问题:
1、部分单位的领导对安全工作的认识不够到位。
2、对安全设备,消防设施及安全经费投入不足。
3、极个别单位对上级提出隐患整改的力度不够。
三、努力方向
(一)进一步落实完善安全生产工作责任制。各村、各单位、都要按镇政府的要求,签订安全生产责任书,确保安全生产责任制落到实处。
(二)加大安全生产宣传力度,提高全民安全生产意识。安全生产是事关人民群众生命财产安全的大事,也是维护社会稳定的一件大事。实现安全生产的根本好转,关键在于提高全民的安全文化素质,强化人们的自我保护意识。广泛深入地开展各项安全生产宣传教育活动,充分发挥新闻舆论的作用,全面提高我镇干部职工群众的安全意识和自我保护意识。
(三)根据谁主管,谁负责的原则,抓好各类安全生产检查工作。各职能部门要切实负起总责,各司其职,各负其责,通力合作,做好各项专项检查工作。
以上汇报,如有不妥,请上级领导批评指正!
第一季度述职报告5大家好!
首先感谢大家能够参加华林警务区第四季度“述职述廉”报告,我向大家对公安工作的支持表示衷心地感谢。
首先做一下自我介绍。我叫王**,现在**派出所工作,下面就XX年第四季度华林警务区警务工作的开展情况向大家做一个简单地汇报:
一、XX年第一季度完成的主要工作
1、根据辖区的这种治安状况和派出所的安排,本季度我们主要开展消防安全大检查、情报信息收集、入户走访、巡逻巡查、服务群众、安全宣教、信息录入等。
2、为深入贯彻上级公安机关和局党委关于开展“三访三评”深化“大走访”活动,在治安部门开展“守护平安·干净社区”大型主题活动,以深化“大走访”、为党的十八大顺利召开创造安全稳定的社会环境为总要求,我们积极深入社区、企业、校园等,做到“三个必访”,即:弱势群体和特困家庭必访,深入走访低收入群众家庭、城镇失业下岗职工、残疾人、孤寡老人、留守妇女儿童、重点青少年等,提供力所能及的.帮助,把“温暖、服务、帮扶”送到家;重点人群和特殊人群必访,全面排查重点人口、肇事肇祸精神病人、上访重点人和治安重点人员等,落实管控措施,及时排查化解小问题、小矛盾、小纠纷;密切联系群众,掌握社情民意,化解社会矛盾,增加和谐因素,实实在在帮助群众,实实在在化解矛盾纠纷,加强对本辖区的三级消防单位、重点部门、小场所、出租屋、沿街门店等进行消防安全大检查,特别是结合正在开展的“护校安园”活动加强对辖区的学校、幼儿园进行消防及安全防范大检查和宣传活动。对检查中存在的安全问题,当面指出,及时整改,实实在在整改了一批管理上的隐患漏洞和薄弱环节,实现警民关系和谐的“平安社区”和“干净社区”。另外为确保“两会”特别是党的十八大顺利召开,创建和谐稳定的社会治安环境,不发生来自我辖区的干扰,我社区民警特加强对辖区重点人员的稳控工作。
3、在情报信息收集和入户走访方面,我们积极深入辖区收集各类社情民意及社会治安信息,听取大家对我们工作的意见和建议,并随时帮助群众解决和我们业务相关的一些力所能及的困难和问题。上个月我们一共走访了100余户居民,收集了涉及治安稳定等方面的情报信息2条,受理了群众办理户口的申请10件
二、本季度发案情况、案情分析及预警安全提示
本季度,华林警务区辖区发生行政案件14起(违反治安管理民事纠纷调解处理12起)、刑事案件2起(盗窃三车案件1起、故意伤害
1起)。
针对近期辖区发案时段和路段变化的情况,我们及时调整了工作对策,安排巡防队员到案件高发的区域和时段加大巡逻力度,同时我们还利用守候、跟踪等方式,对违法犯罪嫌疑人进行打击。前一段日子,根据派出所情报研判情况的通报,辖区夜间两抢一盗案件有所抬头,我们加大了夜间巡逻的力度,经过了解,犯罪嫌疑人多是看中一些农户院附近流动人员少,地理位置相对偏僻,群众放置车辆比较随意这些特点,踩点之后伺机作案。
三、下一步工作安排
继续深入开展大走访活动,深入社区、深入群众,了解辖区内不安定因素,化解矛盾纠纷,确保辖区稳定。强化治安巡逻,坚持打防并举,宣传交通知识和法律法规,坚决遏制各类案件的发生,让群众放心、人民满意。深入辖区广泛了解、全面掌握辖区内各种矛盾纠纷,加强对重点人员的稳控。
好了,以上就是我们的述职内容,欢迎大家对我们的工作进行监督并多提意见和建议。谢谢大家!
第一季度述职报告6大家好!
欢迎各位代表百忙之中来参加**警务区民警报告会,我代表**警务区工作人员向各位代表对公安工作的支持表示衷心地感谢。我叫**,现年33岁,现任**派出所副所长、**警务区责任区民警。除了做好所内分管的工作以外,主要负责**务区警务工作,工作中我深切地感受到:派出所副所长、警务区民警,虽然位置不高,权力不大,但岗位重要,责任重大。下面就XX年一季度**警务区民警工作的开展情况向大家做一个简单地汇报:
一、XX年一季度中心工作
1、扎实做好
“三访三评”工作。以访问民情、访察民意、访排民忧和评议工作、评查问题、评选先进,继续深入开展“大走访”活动。进一步推进“三访三评”深化“大走访”活动,根据上级相关要求,积极开展“守护平安·干净社区”主题活动。
2、开展情报信息搜集、入户走访、巡逻巡查、服务群众、安全宣教、值班备勤、案件办理等。
3、继续巩固青少年安全教育工作:我们将继续结合辖区各村,加大宣传,让青少年和家长都来了解、关心、督促青少年的健康安全。
在廉洁自律方面,牢记“五条禁令”坚持依法执行职务,没有发生任何违规办事的问题,没有发生任何收礼、请吃喝的问题。
二、本季度发案情况及预警提示
本季度我们警务区共发生刑事案件3起,治安案件11起。
本季度发案与同期相比:刑事案件较同期相比呈上升趋势,分析盗窃案件等侵财案件发案较多,案件多发生在凌晨和傍晚,请广大村民提高防范意识,停车落锁,注意电动车的防范,防止案件发生。近期村民因宅基地发生纠纷居多,在发生纠纷时大家应冷静对待,通过村干部或有关部门协调,如协调解决不成可通过法律途径解决,避免恶性案事件发生。
在下一步工作中我们将加大治安巡逻力度,加强半晚及夜间的巡逻,排查辖区内的重点人员,防止案件发生。
三、本季度活动主题:春季安全防范
春季是旅游外出的好季节,提醒广大居民在出行时注意安全,下面给大家讲一些春季安全防范知识:
1、驾车要多防范。开着车带着家人外出,既时尚又潇洒。不过,节日中更要谨记交通规则;酒后开车、疲劳开车不可取;停放车辆时要到指定地点;人离车后要摇上窗、锁好门;切记不要在车内存放贵重物品。如果您驾驶自备车辆外出,遇到轮胎泄气等故障,先要关门上锁,然后下车查看。现在利用声东击西的手法盗窃车内物品的案件较多,需要当心!另外,车辆一定要停放到停车场内,人离开时带走车内贵重物品和钱物。
2、取款要多留神。节假日里消费多,银行取款免不了。老人取款委托亲友家人办最妥当,领取大额钱款最好找个伴;清点钱款宜在银行内,填错单子不要随地扔,让犯罪分子有可乘之机;自动取款提防身后有眼偷窥密码;回家路线要避开僻静小路,“打的”回家最安全。
一旦遭劫莫慌张,记住特征及早报警。
3、夜行要多警惕。都市夜归人往往会成为一些不法之徒的作案目标,特别是相对处于弱势的.女性。如何应对在晚上可能遇到抢劫等不法侵害呢?一是要选择最安全的线路,结伴而行。二是随身不要携带贵重物品,如果有贵重物品要避免外露。另外,背包的背放也要讲求技巧。不要单手提包,或将包单挎在肩上,应该尽量交叉挎包,并把包摆在胸前,双手紧紧抓住。三是夜间独自行走时,如遇可疑人员尾随,可以巧妙躲避,或者干脆打车。并及时向公安机关报案。
4、报警要多镇定。如果一旦受到了不法侵害,在遇到不法侵害时,一定要镇定,首先要注意自我保护,把侵害降低到最低限度;其二要快速记下犯罪分子的体貌特征等信息,为公安机关提供更多的破案信息;其三要快速、就近拔打110报警电话。只要报案早,罪犯跑不了。另外,对在日常生活中发现犯罪线索,一定要积极拔打110举报电话。
四、下一步工作安排
1、针对辖区发案的特点,我们将结合日常工作,将警务区的发案情况重新整理成台帐,每周做研究分析,提出预警措施,并在警务区人员较集中的地方宣传栏向大家公布。另外,我们会合理安排各村巡防队员的巡逻防控,坚持打防并举,坚决遏制盗窃案件的发生。
2、是对群众近期反映但未解决的问题积极协调,争取早日解决。
3、是进一步推进预约服务和上门服务机制,让群众找民警办事更容易,让群众对民警办事更满意。
4、是根据往年情况,针对盗窃案件以及现在是火灾高发期这一特点,积极做好巡逻防范工作和宣传预防工作。
谢谢大家,以上是我XX年一季度**警务区的工作报告,欢迎大家对我的工作多提意见和建议,并对我的工作进行评议。
第一季度述职报告7尊敬的各位领导:
各位下午好,我叫**x,是**科室的护士,感谢大家在百忙中抽空听我的述职报告,现在我就将我这个季度的工作情况作如下总结和报告。
本季度我由本部轮转至滨湖,也由辅护成长为一名责护,分管自己的病人,从病人入院接待到围手术期护理及出院健康教育,尽力诠释着作为一名责任护士真正的意义,在工作的过程中,学到了很多的知识和经验,让我觉得自己又成长了不少。
在工作中,给我印象最深的是12月份的分级护理,护士长把重任交于了我,也正是因为自己亲身经历了,才真正了解做到一名合格的责任护士的不易。护士不仅停留于表层的向患者和家属宣教,不仅是走过场的擦擦洗洗,而是你真正的为病人着想,真正可以为病人排忧解难,真正满足病人所需,真正从心底去关心和爱护每位病人,如果你做到了,那么重心不会是一项检查的通过与否,而是自己的心,无愧于白衣天使的美誉、无愧于性命相托的病人,何时何地,都可以大声而骄傲地告诉自己:世界因我而美丽!三个月来一直投身于紧张而繁忙的创三甲的艰巨任务中,从学习和背诵书本上的理论知识,到工作的.实战经验,我都会认真对待。在学习中经常会占用休息时间,但是作为护士,这是必须要做到的,更是义不容辞!虽有失更有得,它让我更熟练地掌握各项知识和技能,学会更好的合作和沟通,更增强了责任心与集体荣誉感,更好地充实自己做好本职工作,更好地为病人护理,也更能体现自己的价值,发出自己的光和热!以上就是我这一个季度的述职报告。在今后的工作中,我愿尽自己的微薄之力,把护士这个工作做到更好。
第一季度述职报告8向各位辖区群众代表汇报XX第一季度的工作情况:我所辖区无常住人口居住小区,只有**公寓三幢楼、x园林公司临时宿舍,**建设宿舍,x集团港一路临时工棚,居住人口不足千人,XX年以来共采集录入的人口信息就达x人,修改人口信息x人,注销人口x人,(其中暂住人口有添加x人,注销暂住人口x人,修改人口信息x人),因x工地,x园林工地,**建设很多民工工地已完工,部分民工已撤离,目前辖区到今日实有人口为x人,采集单位场所信息x家,包括从业人员信息。入户调查1x次/户,对单位场所的治安检查x次,对所有的人
口信息进行反复维护,对每个采集录入的人口信息,照片必须采集上传到网上。经常晚上到宿舍上门采集照片,有些人的资料一趟两趟也采集不到。为配合第六次全国人口普查顺利进行,提前对辖区的实有人口进行了梳理摸底,掌握第一手资料。同时加强对旅馆业、娱乐场所,网吧的管理。这里所取得的成绩包含有协助我的基层积极分子的工作成绩。XX年第一季度我所共接处警100余起,发现隐患并下达治安隐患整改通知书5份,在**市创建文明城市中,特别时吉祥日能主动到**阳光场各酒店上门宣传**市禁放烟花爆竹工作。到目前为止**阳光广场各酒店未因举办婚宴发生一起燃放烟花的行为。所有的工作和信息来源都靠民警自身的辛苦加班和努力的工作,同时还有基层组织一些积极分子的`无私奉献。在这里我诚恳感谢支持公安事业和帮助我工作的同志。
在队伍建设和遵守人民警察职业道德方面,能严格要求自己。立警为公、执法为民,把人民群众的安全感、满意度作为衡量和检验公安工作的根本标准。力争做到“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”作为主要工作目标。能严格遵守公安部的“五条禁令”,热情接待群众,不推诿,不扯皮,有为民服务的意识。但在工作中有时工作积极性不够强,造成所采集的信息不全,有遗漏。通过面向社会各界人民群众的述职述廉活动,增强社区民警的公仆意识、服务意识、自律意识、监督意识;提高公安派出所透明度和辖区人民群众知情权、参与权、监督权,更好地为人民群众提供高效管理和优质服务,构建新时期和谐警民关系。
第一季度述职报告9各位居民大家好:
第一季度来我在村委会、单位组织的大力支持下,认真履行社区民警职责,较好地完成了社区民警各项工作任务。我就三个月来的社区工作情况向大家做述职:
**村目前共有****户,人口****人,**街道目前共有**x户,人口**x人。根据街道人口流动量大,人口居住集中的特点,工作中我能够深入社区进行走访、调查,对存在的问题进行了深入细致的研
究分析,并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作:
一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动,发放宣传手册,有效扩大了宣传的受众面,使每个居民都能看的到。
二是有效整合村和街道资源,建立了由村委会、社区积极分子参加的治安群防会组织,其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务,要求齐抓共管。我针对**街道和**村的实际情况,组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会,目地是提高防范意识,加强管理。
三是发挥积极分子和村居委会的作用,在辖区内及周边进行巡逻、防控,发现问题及时反馈。第一季度公安工作的重点在于确保春节前后社区治安的稳定,我结合**街道和**村流动人口大,对责任区的人、地、物、事、组织,有可能对社区治安造成隐患的问题,进行了深入细致的分析,将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议。所里根据我反馈的情况和建议,在春节前期组织全所民警及村委会等对**街道和**村进行了集中清查,对不按照要求登记的流动人口进行了清理,确保了春节期间社区的稳定。
四是在预防、打击违法犯罪方面,我通过平时的"了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统在社区有效震慑一批社区内不安定分子,社区的治安环境得到一定的控制。
我在第一季度的社区警务工作中,能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实,帮助群众解决实际问题。工作中能够广泛听取群众的意见和建议,对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。
在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题,不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题,不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题,不存在违反公安工作纪律的问题。
通过三个月来的工作,我对社区的情况有了一定的了解和认识,得到了村委会和群众、单位组织在工作上的大力支持,特别是那些为
社区治安防范、反映情况、提出合理化意见的居民群众,在此我表示衷心的感谢,你们会激励我在今后更加努力地为社区工作,更好地为居民群众服务,更好地打击违法犯罪活动。
第一季度述职报告10又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、第一季度个人工作汇报
1、“基智团”的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。x月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得**万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的"问题,妥善解决。每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
(1)营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
(2)我们营业部的基金销售工作至今已经历了x个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
(3)每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自
己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
(5)每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的。内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
(6)**部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
(1)对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有**基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;
(2)对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;
(3)对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
第一季度述职报告11尊敬的XX领导:
项目现已紧锣密鼓的开工了,转眼间****年已经过去几个月,我们我工程部秉承着上一年公司的管理经营理念和奋斗方向,不断努力着。****年已经过去满一个季度了,先将上一季度工程部的工作情况做如下几个方面的陈述:
一、售楼处装饰装修工作和相关配套工程工作
****年年初售楼处的相关工作是重中之重,上级各位领导都极为重视售楼处工作的进展情况,因为新售楼处的建成是项目的象征性标志,他体现着项目的品质和内涵,也是一个项目对外开放的一个崭新的窗口,所以做为工程部就更要加快马力保质保量的完成每一项工作,在领导的带领下充分发挥我们部门的优势,群策群力,按时交上一份完美的答卷。
二、开工前准备工作和开工后的各项工作
工程在开工前工程部全面开展了开工前的准备工作:
1、协同监理单位对工程现场进行全面的检查并召开工程开工前关于安全、质量、进度的专题会议,确保工程能够顺利的开工。
2、联系各相关政府主管部门,做好工程的开工报告工作。
3、开工前不断熟悉图纸,并做好图纸会审工作,尽全力将工程上的问题在图纸上就消灭掉,以保证工程能够顺利进行。
4、审核和编制各项施工方案和技术措施。审核和熟悉各分项工程合同。
****年3月20日左右,随着天气的转暖,工程陆续开工,工程部全体人员,各司其职,主要工作内容有:
1、各专业协调好现场各单位间的工作关系,确保工程衔接有序。
2、不断对工程的安全、质量和文明施工情况进行检查,发现问题及时坚决的解决问题,不留隐患。
3、控制好工程的进度,每月、周都要求施工单位上报施工进度计划,并与总进度计划进行比较,下月、周进度计划于上月、周进度计划比较,如有进度滞后的现象发生,需分析原因并找出原因予以解决。
4、做好资金计划和项目的`成本控制。尽全力优化项目的成本。
5、做好与各政府相关部门和相关单位的沟通和协调工作。
6、随机协调好现场遇到的各种问题并及时处理解决,保证工程的顺利进行。
三、管理团队建设工作
由于在****年开工建设的面积比较庞大,工程部人员也就相对短缺,急需相关岗位人员来充实我们的部门,后在公司人力资源的大力帮助下,现部门管理人员已全部到岗。这为我们部门的工作开展注进了充实的力量。
四、与各部门工作的配合
工程部积极与各部门配合,开发部的招投标、施工许可办理、消防审批等工作;成本合约部的材料采购标准、性能要求意见、合同审核等;财务部的资金计划申报,成本控制等等一些工作。
最后,通过这一季度的工作,发现工作中也存在着很多不足,需在以后的工作中加以改进和提高。工作要具有前瞻性,能够提前做好的工作,应提前做好。对项目承建单位的管理应更加全面、细致、严格,以保证项目的顺利进行。
以上为工程部本季度的工作总结,如有不到之处还望各位领导多多指导和帮助。
述职人:
日期:
篇四:第一季度的述职报告
第一季度的述职报告篇一
(一)认真落实班级三级课程实施
本季度,我进一步强化课程意识,确保学生上好国家规定的课程,一个学期中没有出现语数英老师随意侵占其他学科的现象。坚持对学生课间操、课外活动、综合实践活动的科学知识、安全等方面的指导,促进学生全面、主动、和谐、健康发展。在诵读传统文化方面做的更扎实更有效每天早上学生自觉跟着广播诵读《弟子规》,之后齐诵《大学》,强化并提高了学生的无意识识记能力。
(二)重视班级常规教学管理
学期初,我就制定了严格细致又富有弹性的班级常规教学管理细则。有对早读的时间、任务、完成情况的规定,有对所有学科课堂的听课、发言、交流等的要求,有中午数学辅导时间如何利用,还有每天的作业从书写到质量如何反馈,如何评价等。明确具体,易懂易操作。引导着学生一点一点规范自己的学习习惯,在实践中落实道德课堂,从细从实落实教学常规,实现了向管理要质量,向课堂要效益的目标。
1、坚持认真备课、上课、批改、辅导、教研、考试几个重要环节。备好时先自备个案,再在教研的基础上形成公案。做好协调,协调各任课教师严格按照课程表上课,课堂上做到了“教—学—评”一体化,向四十分钟要质量
2、学期初班级教师完善好了自己的作业建设,以作业建设指导自己,分层布置作业,讲究练习形式,控制作业量。各学科都加强了写字指导,加强对学生作业书写的规范性管理,使学生养成良好的书写习惯。
3、坚持做好学生各学科的堂清、日清、周清工作(用不同的形式),对于不达标的学生想方设法跟踪帮助其达标,同时认真做好了班级语、数、英单元质量检测、月考半期抽测和学期检测工作。做到了每次测试有分析、有反馈,并坚持有重点地找学生谈话,全面提高质量。
4、加强对班干部的工作指导,逐步实现学生的自主管理,自主发展。
对班干部的指导与培训,我整整用了一个月,才真正使他们明确自己的职责,知道什么时候该干什么,怎么干,如何做好教师和学生之间的桥梁。班干部的成长,解放了我很大的精力。
(一)坚持课堂为主。
本季度,我们班级学科老师做到了扎实有效的备课,积极认真教研,用学期《课程纲要》、单元《课程纲要》指导自己的教学,认真编写每一课时的“导学案”,课后写出自己的上课反思,有效提高了自己的专业水平。坚持听班级各学科教师的课,了解了学生在各科课堂上的表现。促进了学生之间的和谐发展。除此之外,我们班级教师还定期交流反思。我组织班级各科教师交流,了解学生,反思自己的课堂,找到问题的症结,全面总结教学经验与教训。
(二)坚持发现问题解决课题。
孩子小,肯定会不断犯这样那样的错误。作为班主任,本学期,我围绕以读代讲和大量阅读,结合学生自主管理,根据四三班教学工作的问题,找出了一系列小专题(如:读书拖腔,书写不规范,尾巴太大,发言不积极,学生自私、班干部的责任心不强等),组织班级学科教师结合自己的课堂做好实践研究,逐一解决了这些问题,随着问题的解决,孩子的自制力也越来越强,表现越来越好。
(三)开展了丰富多彩的教学活动。
除了课堂教学这一主渠道之外,我班还开展了丰富多彩的教学活动,如:读书交流汇报活动三次(童话故事读书交流、汤姆索亚历险记读书交流、草房子读书交流)、学科单项检测活动三次,帮助监考拉桌子等;学生做动作猜词语作文实践活动、综合实践活动等,努力为学生搭建了交流、展示的舞台,为进一步提高学生综合素质积极服务。
另外,在丰富多彩的活动中,加强学生的习惯养成教育(以学科学习习惯为主)、法制教育和心理健康教育,帮助学生从小树立正确的人生观,养成一生受益的良好习惯。
充分利用业务理论学习时间,积极开展业务理论学习。主要进行了三方面的学习:一是课程标准、教材的解读性学习,二是专业书籍《56号教室的奇迹》《三人行》,三是针对自己的教学实际而展开的反思性学习。边学习,我们班级的任课教师有机会还在一起切磋交流学习体会,通过交流达成共识。通过多角度的学习活动,开阔了自己的视野,进一步增强了工作的信心,全面提高了教育教学能力,使自己和班级教师的素质在原来的基础上有大幅度的提高。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,学生的整体素质在不断的提高。为了使学生走好每一步,我还会不断的努力,及时总结经验教训,争取取得辉煌的成绩。
第一季度的述职报告篇二
1、用户站市区项目:
35kv中铁青岛中心项目、35kv青岛市第三人民医院项目、35kv妇幼儿童医院项目、35kv杜蕾斯项目、10kv世博园项目、10kv福州路移动项目共6个项目,各项目生产指标均已完成;
2、20**年第一季度,我部门刚刚分立,面对各站分布较广,人员变动较大的情况,我们不断的进行分析,不断地进行调整,从混乱的情况逐步走向正规,由于我第一次接管项目,各方面都还比较欠缺,管理能力缺乏经验,主要靠上级领导
进行疏导,本季度主要完成的各项工作如下:
1、完成各站人员调整工作,按照各站需求配备了足量、保证技术需求的工作人员,满足了客户的需求;
2、由于人员调整,工作人员进入一个新的工作环境,对现场不时很熟悉,我们现场组织进行工作人员的工作、技能培训,同事要求各站制定月度培训计划;
3、随着公司的发展,对各部门的要求越来越高,对现场的工作要求也越来越高,现场原有的资料、记录,已不能完全满足工作需要,对现场各项资料进行了细分,系统化的、标准化的整改及健全;
4、对各站进行了安全检查工作,对各站存在的各种安全隐患进行了梳理,对工作人员进行了安全教育培训,自己不能解决的",上报了相关部门,由责任部门配合解决;
5、为了工作人员有一个安全、健康的生活环境,对宿舍进行了安全、卫生整改,对宿舍人员进行了安全教育,要求宿舍窗明洁净,安全卫生;
6、走访各个用户站电气负责人,虚心听取电气负责人提出的合理化建议,在不违背原则、不违背道义、维护公司形象的情况下尽量满足客户的要求。
3、在完成以上工作的同时,也暴露出工作中存在的大量问题:1、各站人员技术参差不齐,缺少主动学习积极性;配合安质部进行安规技能考试,对成绩好的进行鼓励、奖励,对成绩不好的进行教育、处罚;
2、由于各站分布较广,各站人员上班情况很难实际控制,可能会出现缺岗、空岗、迟到、换班情况,主管可能控制起来较难,对现场工作人员进行教育、培养变电站负责人的责任心;
3、变电站发现缺陷,上报不够及时,让变电站现场负责人参与可视化管理工作,加强现场工作的监督、完善;
5、对变电站工作,部分工作人员缺少主动性,主要原因应该是变电站现场人员与公司脱轨造成,应定期组织员工进行一些工作交流,或者丰富一点业余生活,应该会帮助员工提高工作主动性。
1、保障本部门经济指标完成的具体措施:
1、认真按照合同履行职责、保质保量完成合同内的相应工作;2、加强与用户进行沟通,多了解用户的要求,提高客户的满意度;
3、加强现场的工作管理,营造一个优秀的电力服务团队,给客户留下良好的服务印象,得到用户的认可;
2、第二季度的重点工作:
1、体系文件的完善,根据各变电站现场情况,结合体系文件,制定出符合各个站的、能够使用的资料文件;
2、变电站现场工作环境整改,对变电站进行“5s”管理,5s即整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)。
3、加强现场工作人员的技能培训,出了书本上考的知识以外,要学习变电站现场运行管理技能,其实就是充分了解变电站构造、原理;制定变电站现场学习计划,一点一点变电站吃透,先一次后二次,先高压后低压。
3、管理方面:
1、要提高主管自身的管理能力,首先要约束好自己,起到模范带头作用,只有自己规矩了,才能去约束别人,正所谓“己所不欲,勿施于人”。
2、提高工作要求,创品牌,就要严要求,提升我们的工作标准,加强员工的培训,从技能、服务能力两方面进行要求。
3、说道不如做到,今后的工作当中要少说多做,少说不是不说,说要说重点、要慎重说,多做不是盲目的去做,而是有计划、有目标的去做。
第一季度的述职报告篇三
1、强化规划与布局。根据《罗湖区深入实施创新驱动发展总体方案》,结合《罗湖北部地区空间发展研究》,以及城市更新和棚户区改造等工作,为进一步推进大梧桐新兴产业带综合规划落地,完成编制《罗湖区大梧桐新兴产业带20**年建设年度实施方案》,并已提请区政府印发;为加大对创新型产业的支持力度,优化罗湖区空间资源配置,发挥创新型产业用房资源对产业发展的支撑作用,在《深圳市创新型产业用房管理办
法》的总体框架要求下,学习总结各兄弟区优秀经验做法,结合我区实际,完成编制《罗湖区创新型产业用房管理暂行办法》,现已提请区政府印发。
2、强化产业带建设统筹。成立大梧桐新兴产业带建设领导小组,办公室下设规划推进部、园区服务部、科技金融部三个部门,全力落实各项工作。一季度召开多场推进会、领导小组会,通过定期召开会议,进一步强化工作的统筹和推进。一是在推进会与领导小组会上听取各工作牵头部门和项目落实单位推进情况汇报,并议定事项,为工作落实明确方向。二是研究提出与跟踪制约产业带发展的重大问题,包括交通综合整治、环境提升、土地整备、园区建设、项目引进等,形成工作任务、明确责任体系,加强督查督办,推动问题解决。三是编制完成年度实施方案,并以此作为年度统筹、跟踪与督查的依据,进一步推进大梧桐新兴产业带综合规划落地。
3、强化产业空间挖掘。产业带长远可挖潜政府储备与整备用地约196.3万平方米,主要在清水河片区、梧桐山片区,可由政府统筹打造总部企业基地、未来产业基地与创新型产业用房。其中近期可提供产业用地约36.1万平方米,今年可直接纳入供地计划的6.3万平方米。产业带已启动17个产业化城市更新项目,5年内有望增加产业空间约500万平方米,长远将新增产业空间近1000万平方米。
4、推动基础设施建设。罗湖区已重点规划与推动产业带的基础设施建设,注重产城融合、工作与生活配套、交通改善等。目前,已全面推动清水河片区交通设施改造,先期改造或打通清水河一路、三路、环仓路等。同时,借助棚户区改造,支撑人才保障。
5、推动园区建设。强化产业带城市更新项目产业规划审核,推动城市更新项目建成新兴产业园区或基地。其中智慧城市产业园、互联网产业
园已建成,进元大厦已被区政府整体回购用于创新型产业用房,生命健康、战新总部孵化基地等多个产业化城市更新项目已启动。同时,区政府与深圳投控集团已达成初步合作意向,希望利用清水河连片土地空间打造红岗国际创新广场,同步输入深圳湾模式,打造战略总部基地与产业基地。
6、强化招商引资。一是注重大企业、大项目引进。产业带首批10个重点项目已落地。软通动力华南总部、海外人力离岸基地已落地,中欧金融科技研究院(牛津大学区块链核心团队)、云康集团、华大基因创新中心等项目已落地。正在推进的捷成世纪、联想科技城、中科遥感、中兴恒河(北斗应用)、一电科技、神州通等重点企业,争取一批重点企业落地,带动产业带发展;二是强化园区招商,快速形成企业集群。
第一季度的述职报告篇四
时光如梭,我带领餐饮部全体员工已走过20**年的第三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导"发展餐饮"这一战略目标打下了良好的基础。下面由我对餐饮部第一季度主要工作做以总结、报告。
一季度,部门共实现营业收入**x,完成季度任务指针的**x,较去年同期增加了**x,上升率为**%,实现利润**,完成季度利润指针的**%。较去年同期**x(平均每月**x)相比,利润增长了**x,增长率为**%。第一季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达**x,接待标准平均为**x/桌,较去年同期**x/桌增加了**x/桌,散台接待了**x次,上座率为**%,包房共接待**x次,包房出租**x,出租率为**%。
20**年第一季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店"发展餐饮"这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:
一是创新经营,突出"创收、赢利"这一主题
创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜**x份,金额达**x余元,得到的消费者的一致好评。
②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,一季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达**x,平均**x/桌。
③为增强酒店在vip客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的**x人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。
④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为**x,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。
⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜**x道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手;
二是转变观念,强化"质量建设"这一根本
质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。一季度,为实现公司及酒店领导年初提出的"发展餐饮"这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在"质量建设"上着手开展了以下六个方面的工作:
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。
②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。
③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜3****道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第一季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。
④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;
⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据;
⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实,厨部菜肴质量欠稳定的实际,结合餐饮包房和散台生意回升的现状,为了进一步提升"两个质量",稳定消费客源,强化餐饮全员客人意识,改变服务观念,积极落实《怀化大酒店诚信经营管理条例》中的各项举措,为宾客提供高效、优质、快捷的服务,部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会,理清了上菜慢等存在的部分投诉,同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。
三是积极沟通,把握了客源市场这一关键
为进一步稳定客源,增强顾客对酒店的忠诚度,保持并提升餐饮上半年良好的经营局面,部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作:
②为进一步体现酒店人性化服务,部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕,如兴业公司的张总及其家人、部分市委领导等;
③为体现酒店对消费常客的重视,通过部门外联小组及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客,并请客人前来消费品尝和提出宝贵意见;
通过以上举措的实施,不仅稳定了消费客源,而且拉近了与消费常客的距离,扩大了酒店餐饮对外知名度,树立了良好的社会口碑,同时也提升了包房出租率,05年一季度,部门包房出租率为**x,较去年同期45上升了**x百分点。
四是张驰有度,奠定了队伍稳定这一基础
第一季度是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队伍容易出现波动的一个季度,为此部门为提高整体凝聚力,缓解员工工作压力,分批组织员工前往生意较好的社会餐馆(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不仅加深了员工间的相互了解,而且吸取了社会餐馆的长处;其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会,对每周工作进行讲评与总结,并根据个人在一周内的"工作表现、推销能力及有无投诉等情况进行奖惩,并利用后厨每月推新菜之机,组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品尝和评议,此举不仅起到的现场培训的效果,而且增强了员工的自信心和荣誉感,总之通过以上举措的实施,较好的稳定了员工队伍,为部门经营创收打下了良好的基础。五是狠抓班子建设,形成了争抓落实这一氛围。
为强化部门骨干的责任意识,转变骨干的工作观念,形成争先恐后抓落实的工作氛围,部门成立由领班以上骨干担任组员的质检小组,每周轮流协同质检对部门各区域进行质量检查,并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处罚或责令其限期整改,并在部门部委会上进行通报批评,同时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励;其次部门还每月对领班以上骨干进行工作讲评,实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求,为提高骨干整体驾驭能力和管理水平,部门专门对领班层骨干实施了一次专业培训,不仅了解了骨干在实施管理中存在的问题及薄弱环节,同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。
第一季度,餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距,其主要表现在:
1、部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全知识培训不够,从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗事件的发生;
2、对参加市技能比武重视程度不够,从而导致参加市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成;
3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步规范,因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生;
4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够,被叫服务还时有发生;
5、部门对后台管理缺乏力度和有效的方法,从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多。
一季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营管理第二年的最后一个季度,更是餐饮为**年工作打好基础,再上台阶的一个季度。第一季度,部门将以前一季度大好经营形势为基础,以春节、元宵节、情人节"三节"促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机,以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点,以狠抓"两个质量"(产品与服务质量),强化两
个意识(竞争意识与危机意识)为中心,以稳定员工队伍为前提,转变班子工作作风,齐心协力,努力拼博,力争在利润目标股份制经营管理的第四个季度实现餐饮创收18****元,重点从以下几方面着手开展工作:
一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导,确保效益和口碑双丰收;
二是做好春节促销系列工作安排,确保春节创收较去年同期上升20,人员稳定,安全无事故;
三是以一季度各类婚、寿喜宴的接待和服务为楔机,着力抓好大宴的出品及服务质量,为抢占06年大宴市场份额打下坚实的基础;四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的大众消费经营思路,狠抓出品及快捷服务的保障,力争散台上座率较前一季度有较大幅度的上升;
五是利用春节、元宵节、情人节促销活动结束后的经营淡季,对12月29日厨部技能比武中存在的问题进行认真梳理,并有针对性的实施培训和整改,确保后厨出品质量再上新台阶;
总之,我坚信,在公司及酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第一季度的工作任务一定能完成,公司及酒店领导提出的"发展餐饮"这一目标一定能够实现!
第一季度的述职报告篇五
已完成《罗湖区政府投资信息管理办法》和《智慧罗湖年度工作方案(20**年)》编制工作,明确了智慧罗湖建设标准和相应规范,并在日后的项目评审过程中按“智慧罗湖”建设全局考虑,力戒信息孤岛,避免重复建设。前期,区委(政府)办就我局提请区政府印发《智慧罗湖年度
实施方案(20**)》事宜,要求我局根据小宁常委批示在区府办清样稿上修改完善后回复。我局已专题向小宁常委汇报,并作出相应修改,已再次提请区政府印发。
1、区电子政府一级平台。已基本完成主要功能开发并上线,正在开展项目竣工验收等工作;根据我局的使用情况,已对该平台进行全面优化升级,新界面已于20**年3月29日上线。目前,区委(政府)办、区财政局、科创局已实施试运行,计划第二季度平台全面上线。
2、区电子政务网升级改版。新版电子政务网所有系统已开发完成并上线运行,3月30日已完成并通过了竣工验收专家评审会,目前正在准备相关资料报送审计局进行决算审计。
3、区综合执法平台。罗湖区综合执法平台基本开发完成,目前,正在进行优化完善。近期,我局组织人员分别与全区相关执法单位开展系统对接需求调研,包括区人力资源局、区城管局、区卫计局和区安监局等,协调沟通与垂直系统进行数据对接事宜,还与其他没有业务系统但有执法业务量的执法单位的联络员开展系统操作培训。同时,根据调研、培训及应用情况,对罗湖区综合执法平台进行功能优化完善。
4、城区管理和社会治理一体化平台。配合区网格办规划建立社会事件信息归集、统一分拨、全流程办理、评价反馈、考核督查的闭环工作机制,提出一体化平台建设需求。根据一体化平台建设规划目标及建设要求,针对街道、各业务部门及相关开发单位编写对应的调查问卷。
5、城市会客厅。3月23日,区委常委李小宁组织会议,将会客厅场地问题确定在新建档案大厦4楼。目前,我局已根据场地和展示内容,梳理出项目建设技术方案,目前正在根据场地完善方案。
6、城区运行指挥中心。根据3月23日李小宁常委主持召开的区办公用房协调工作会议精神,城区运行指挥中心选址地点为区政务服务中心(档案馆)4楼,目前区机关事务管理局正在编制办公用房调整方案并报区领导审定。正在制定调研方案。
7、区智能停车引导系统。项目已全面上线运行,目前正在市软件测评中心做第三方检测。
8、区政务服务中心(档案馆)智能化建设。已会同区工务局、机关事务管理局、档案馆、政务办等相关单位开展前期调研工作,目前我局已完成政务中心机房、智能停车及引导系统的需求调研和初步方案编制工作。
9、视频监控三期。目前已在全区多个片区开展区监控点前端基坑施工的工作;同时,已完成电缆光纤的铺设工作;已基本完成罗湖公安分局、翠竹派出所的机房改造的工作,完成口岸升级改造的建设工作;一季度完成投资881万。
第一季度的述职报告篇六
一季度,我部以行领导在《社区型草根银行新常态》专题工作会议上的讲话精神和20**年安全保卫工作会议安排为指导,紧紧围绕20**年的工作思路和战略重点,积极推动各项安全工作的开展和落实,现对我部一季度工作总结如下:
为确切了解我行及其他金融机构自助银行安全防护舱等安防产品的配置情况、公安部门的相关要求及安全防护舱等安防产品的采购价格、方式等情况,2月26日—27日,我部对地区自助银行安全防护舱的相关情况进行了调研。在前期对部分股份制商业银行atm安全防护舱等安防产品调研了解的基础上,我部向部分安防产品生产企业就公司背景资料、应用成
功案例、产品报价等方面信息进行了详细了解。目前,此项工作正在向大额采购委员会提请进行公开招标阶段。
1、20**年1月4日,今年的第一个工作日,在分行十四楼会议室组织召开了由各分行、直属行行长,各分行分管安全的行领导和安全保卫工作负责人参加的安全保卫工作专题会议。分别与、、、、分行长签订了20**年《安全目标责任
书》。从强化安全目标责任制入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,层层签订目标责任书,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。紧紧围绕风险防控的工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,营造“安全为人人,人人保安全”的安全氛围,努力实现无安全责任事故的目标。
2、为做好我行安全管理工作,防范案件事故发生,切实保障元旦、春节期间各项业务的安全运行,1月7日我部起草下发了《关于开展20**年元旦春节期间安全大检查工作的通知》,要求各分行、直属行要结合实际情况,从每个细小环节抓起,严执行,查隐患,堵漏洞,速整改,把安全防范工作深化、细化,切实提高我行整体防范水平。
3、为有效防范电信诈骗案件的发生,针对犯罪分子新的作案手法,我部于1月19日,全行下发《关于加强防范电信诈骗案件的通知》,要求针对新型诈骗案例,各分行、直属行要举一反三,及时组织员工进行学习,并充分利用柜面办理业务、发放宣传资料、组织宣传活动和专题讲座等形式,向客户广泛宣传防范电信诈骗知识,进一步提高防范电信诈骗的能力。
4、为抓好问题管理和督促检查工作,一季度,我部分别于1月12-13日、3月16日-19日组织人员分别到分行现场检查、指导解决安全管理中存在的问题。在分行,我部对即将装修完工的金沙苑、豪德、女人街社区支行及2个自助银行进行认
1、安全保卫规章制度是保障我行安全防范工作规范和有序运行的基础,一季度,我部根据内控制度梳理工作要求,制定了对安保条线各项制度的梳理工作计划,本着在发展中完善,在变化中调整,在实践中创新的原则,结合我行安全保卫工作管理的实际,逐步完善对我行安全保卫规章制度进行完善。截止一季度底,我部起草并下发了《指导意见》,对《金库安全防范规定》进行了修订。
2、为规范安保类文件材料的报送工作,进一步减少一线工作量,本着“精简高效”的原则,1月20日,下发《关于规范安保类上报材料的通知》对安保条线需要报送的材料进行了梳理规范,由六项调整为两项。
1、协助分行对光华自助银行等5个自助图纸设备报价和申报资料进行审核。
2、督促施工方对银行监控、报警设备安装工作,并协调
解决相关问题。
3、协调解决家俱广场自助相具安放有关问题。
4、对分行7家自助监控、报警及安装报价进行审核。
5、对分行安防点位图进行审核,按网点建设进度,与分行公安、消防主管部门进行前期对接。
1、一季度,我部于1月13日、3月18日分别在分行为分行员工(主要是营业网点员工及外聘保安)进行了安全知识培训。培训围绕日常安全防范的十个基本风险点,结合真实的案例,有针对性地教会大家如何进行防范。
1、对各分行一季度安全保卫工作开展情况进行检查、考评。
2、对我行押运、自助巡查(加钞)、保安人员配置等外包业务的现状及管理中存在的问题进行调研。
3、做好“临时出入证”上线运行的相关工作。
4、督促各分行、直属行做好应急预案制定和演练工作,二季度,重点针对反恐应急预案制定和演练进行规范和完善。
2022年6月20日