跟单助理工作职责第1、负责部门销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;协助跟单人员与客户沟通，对销售动态情况的跟踪和反馈;负责收集整理市场行情、新产品、客源等信息资料，负责各下面是小编为大家整理的跟单助理工作职责21篇,供大家参考。
跟单助理工作职责 第1篇
1、负责部门销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
协助跟单人员与客户沟通，对销售动态情况的跟踪和反馈;
负责收集整理市场行情、新产品、客源等信息资料，
负责各类销售指标月度、季度、年度统计报表和报告制作;
做好销售后台的支持，ERP的导入和维护;
完成领导安排的其他任务;
跟单助理工作职责 第2篇
1、辅助安排打样，同时跟进修改样品;
2、订单确认后和生产部门确认核对交货期，与客户确认订单和交货期;
3、掌握整个材料的采购进程和生产进程，及时和客户沟通，有问题及时准确处理;
4、按照客户要求的计划出货，将出货资料提供给单证员安排定仓、出货事宜;
5、出货前提前安排质检部门陪同客户到工厂验货;
6、验货通过后，通知单证员安排出货，并对出货情况进行控制、保证按期出货;
7、领导安排的其他任务和突发事件处理。
跟单助理工作职责 第3篇
1、负责现有客户的维护，了解客户的需求及意见，并及时反馈。
2、跟进客户新项目开发，及时反馈工厂开发人员及客户的意见，协调并沟通。
3、跟进订单，生产及安排出货，跟进回款，负责所有的外贸单证制作。
4、与客户在线聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回复处理国外客户邮件，熟悉产品，编制报价。
5、后期跟踪，维系老客户。
6、负责外贸业务相关资料的整理与归档。
跟单助理工作职责 第4篇
1、 执行品质控制程序
◆ 接受品质控制程序培训，并严格执行相关程序
2、参与产前会议
◆ 品质QC应参加业务员组织的产前会议，了解每款产品的具体要求
3、进行初中期检验
◆ 严格按程序进行初期检验，尽早帮助工厂预防和改善品质问题
4、陪客人查货
◆ 按业务安排的查货计划，对客人查货做出合理安排并陪同查货
跟单助理工作职责 第5篇
1、客户出货资料的整理、归档;销售订单的录入，归档。
2、协助部门找样，剪样。
3、跟踪货物发货及到货情况。
4、协助部门工作与对接。
负责统计、核实、汇总分析公司数据;
5、核对业务人员业绩销售，根据项目收款情况计提业务员人员每月提成，并汇总领导审核。
6、管理及登记公司合同。
7、每月月底上交主要财务报表，公司损益状况表、公司经营状况及部门独立核算盈亏状况等报表。
跟单助理工作职责 第6篇
接收客户订单，核对确认回传;
将客户订单信息传达给相关部门;
跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告;
根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门;
协助品质人员做好客户投诉处理事项
月底月客户进行交货对账，并对所开票款项进行跟进;
根据当月销售实际制作销售报表;
同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作;
熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的寄本流程;
跟单助理工作职责 第7篇
负责跟进采购订单，包括下订单核对订单内容、更新订单系统、货款申请、生产进度跟踪控制、交期跟进等
货物检验及出货并柜安排
出货文件跟催转交船务部门
新供货商验厂安排
商务贸易合同收集,归档管理
协调欧洲销售/采购/PM与工厂间的的关联沟通工作
完成上级领导交代的各项事务,并能独立处理和解决所负责的任务
跟单助理工作职责 第8篇
协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递
制单，跟踪样品制作
协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实;
跟踪生产进度，能够独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂寄客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项;
跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货;
完成上级交付的其他工作内容等。
跟单助理工作职责 第9篇
1， 协助业务员负责样品的跟踪和确认;
2， 接收订单，跟工厂落实交货期，与客户确认船期;
3， 下订单(合同)给工厂，跟踪工厂备料、上机等情况;
4， 与客户沟通包装要求，与包装部协调包装打样、确认、下单等工作;
5， 督促工厂按时交货，及时与客户沟通生产、交货中的问题，处理突发事件;
6， 安排验货;
7， 提供数据及文件等要求给船务部，以安排订舱、发货等，直至出货完成。
跟单助理工作职责 第10篇
1、根据客户订单要求，操作订单生产阶段和出运后阶段的全过程，主要包括：
样衣、面辅料、印花、绣花样的前期准备工作;
与QC、供应商协调和沟通订单的生产进程中的各环节，以确保大货的正常出运;
负责完成订单的文件归档整理工作。
2、配合支持部门工作，及时提供箱单、订舱资料、验货资料等;
3、与客户和供应商保持日常沟通和联系;
4、负责完成业务跟单员分配的其他工作;
跟单助理工作职责 第11篇
1、根据公司的产品需求，开发具有市场潜力、适合在Amazon平台销售的产品;
2、进行市场调查和分析，需求及价格分析、获取产品热卖元素、竞争对手分析、差异化分析并出具产品调研报告;
3、了解产品，根据相关规格及功能编写产品说明书及产品上架所需资料;
4、关注新品上架后的质量反馈，并收集好相关数据与品质部门沟通，协助处理在销售过程中有关产品质量、使用等方面的问题，控制产品的质量风险从而优化产品;
5、能与相关部门配合协调完善好产品所需资料;
跟单助理工作职责 第12篇
负责协助公司贸易订单，跟踪订单进度
负责协助跟踪材料进度，协调样品试做
负责样品开发、样品订单流程
(收到客人开发SPEC-制作样品生产订单-仓库查料-样品进度跟踪-样品出货-跟踪客人修改确认意见)
负责品牌客户接洽，就订单问题和客户沟通交流工作
完成上级领导安排的其他工作
外贸订单相关资料的整理和归档
跟单助理工作职责 第13篇
1、接收客户订单，将客户订单的信息传达给相关部门，核对确认回传。
2、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。
3、记录好业务台账，定期与客户对帐，跟进货物款项和发票。
4、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
5、根据当月的销售实际制作月销售报表。
6、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。
7、完成上级主管安排的其它临时工作。
跟单助理工作职责 第14篇
1、样品的配送及相关手续的办理;
2、订单的接受、审核、回传以及订单信息准确登记;
3、协助外贸业务员出货安排跟进、汇报;
4、交期安排及管理，与采购和QC生产安排，货物检验，追踪及时出货，核实出运单据，追踪货物;
5、订单管理;
6、完成与客户、货代各方面的协调及付款申请;
7、负责与船务公司联系订舱等事宜;
8、负责出口相关单证的制作、管理审核;
9、收集和整理各种单证，完成送货单、订单提单核对，对单据的各项处理，并进行基础数据的录入及归档;
10、及时准确与货代联系装箱、配送等工作，其他上司交待的事务处理。
跟单助理工作职责 第15篇
1、 接待客户来访、QQ、微信来电等咨询;
2、 客户订单的处理，及时处理客户订单，
3、 业务应收款的跟进以及客户授信的管控
4、 对账单同客户核对;
5、 发票开具的申请及跟进
6、 往来退款的申请及处理
7、 风险管控
8、 及时知悉客户报价单变动情况，与客户建立与维护良好的合作关系;
9、 适时的向客户介绍新产品，尽可能多让客户了解纸张的性能与用途;
10、跟进客户关于纸张品质问题的客诉;
11、各项业务资料的管理
跟单助理工作职责 第16篇
1、接收客户订单，核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。
4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。
5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。
7、根据当月的销售实际制作月销售报表。
8、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。
9、完成上级主管安排的其它临时工作。
跟单助理工作职责 第17篇
1、协助项目经理跟进项目/网页进度;
2、协助程序员将网站制作过程出现的问题向客人反映，妥善处理;
3、准确记录客户意见和建议，及时向销售经理以及程序员反馈客户需求;
4、负责对新网站页面、功能的核查;
5、更新工作进度表，及时向销售经理汇报每个网站的进度;
6、报价单、设计方案确认函、网站确认函、网站资料表及其它文件资料制作;
7、协助销售经理处理其它日常工作。
跟单助理工作职责 第18篇
1、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
2、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)。
3、参与工厂大货产前会议详解制作要点及注意事项。跟进大货，早中晚期进度及品质，填写每日报表。
4、跟进货期与质量问题，要根据生产部货期向厂家要货及时解决厂家所提出质量问题、数量问题、问题，信息反馈要及时;及时处理尾数欠数，返修等问题;如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或确认,整改无误后方可投产。
5、每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。面/辅料到厂后，核对检测面辅料手感厚度材质工厂根据大货交期事先列出生产计划表。
6、对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。
7、尾期跟进装箱清单，品质事故/残次品情况。剩余尾料等情况书面总结分析。注意改善。
8、每天根据生产计划，做好生产进度表，并上报生产部。整款，整理齐全相关资料，交到财务部，以便财务作帐。
跟单助理工作职责 第19篇
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，包括所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。
2、负责对每日销售清单的汇总和录入。
3、负责对客户投诉进行汇总和记录，以便及时解决售后问题。
4、协助销售经理，做好对客户的沟通和订单信息的回复工作。
5、做好客户做好对账工作，确保账款及时回收。
6、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货，并与相关部门保持良好沟通
跟单助理工作职责 第20篇
1，负责销售订单的下达以及发货跟踪;
2，负责客户退换货信息跟踪;
3，负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;
4，负责客户投诉的信息接口传递工作;
5，协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护;
6，协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;
7，协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
跟单助理工作职责 第21篇
1、负责维护客户，能通过邮件、电话、展会等独立开展和跟进海外业务;
2、负责将客户订单及时准确地制成生产样单，将生产任务单下达工厂并跟踪确认;
3、做好与各部门的衔接工作，了解订单排期、及时有效解决生产、质量、发货过程中遇到的问题;
4、与客户沟通好所有与订单生产、出货等相关问题和信息，将客户要求准确及时传达给各相关人员，确保出货和日期;
5、解读产品在市场上的定位，利用互联网、展会等渠道收集业务和客户的相关信息，做好信息收集、整理归档和分析工作;
6、负责分管客户需求的全面执行、全程跟踪，以及客户需求的商务阶段管理。