篇一：最美员工事迹材料500字
最美员工事迹材料五篇
最美员工事迹材料五篇
【篇一】
****同志，从**x年12月****商场开业至今一直在化妆品小组工作，现担任精品百货部化妆组销售品类组长，在工作中她倡导诚信、亲切、周到、专业的服务模式，要求员工要达到“四心”，即自己有信心，服务有热心，办事有耐心，工作要安心，管理中自己要做到“四勤”，腿勤多走动，眼勤多观察，嘴勤多沟通，手勤多记录。她责任心强，做事严谨，在企业文化的熏陶中，形成自己独到的见解，将“快乐迎挑战、创新求发展”作为自己的工作理念，坚持不懈的走创新发展之路。曾先后获得雅芳公司销售绝对值贡献奖、敬业爱岗奖、无私奉献奖和个人全能奖、****商场**年度十佳优秀员工、重庆百货“飞扬青春、奉献重百”青年个人才技比赛现场化妆二等奖、**、**连续两年被公司评为“十佳服务明星”、商社集团**年度最佳员工，在该同志的带领下，其所在小组获得**年度公司“创新班组”荣誉称号。
****年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工，再成长为一名基层管理者。该同志经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，她兢兢业
业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归。
****年10月该同志开始担任化妆组领班工作，无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升，**年因其出色的工作表现，该同志晋升为化妆组品类销售组长，她以身作则，热爱企业，热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能，具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色，确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面，做到了“实质重于形式”，对竞争对手的促销活动，商品陈列，pop宣传，货品情况，员工业务及服务技能等方面都不是走马观花，而是深入细节，并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果，并做好了记录进行分析。在制定小组销售计划方面，该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况，将小组销售任务分解至各品牌。督促指导，跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面，该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求，严把关，严控制的原则，严格执行商品进货，上柜，销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识，服务技能技巧，商品交付流程等方面的培训，使之在实际工作中得到不断提高和完善。树立有特色的服务品牌，让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上，她以顾客为中心，突出人性关怀的情感营销。深入走进学校，机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”，提高顾客满意度和忠诚度，采用有节庆节，无节造节的营销方式，有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通，使品牌文化与公司企业文化相融合，品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化，及时掌握小组员工思想动态，工作中采用“多激励,少批评”的方法，激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通，关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧，从而增强团队凝聚力。在日常工作中，该同志随时牢记安全第一，定期对员工进行实地安全知识培训，提高员工安全意识，在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。
在公司企业文化“凝聚员工智慧，大胆创新”精神的鼓舞下，她带领全组员工深入进行市场调查，分析现有状况，并向各级领导请示汇报，**年初小组对现有销售方式进行了一次战略性的改变转变思想，由现有消极的“坐店等客”的销售方式向积极主动的走进顾客的销售方式转变，通过与顾客提前进行预约，将促销活动预先告知会员顾客，并确保顾客的忠诚度。细分顾客群，邀请高端顾客参加美丽沙龙，在
轻松、愉悦的氛围中达成销售，并在沙龙中对商场各类品牌的促销活动进行宣传，利用商场的服装，鞋类，箱包等有效资源与彩妆秀进行搭配等方式，对商场各品类进行了有效的宣传，这一方式的开展获得了顾客的一致好评。与此同时，小组积极与各品牌联系，邀请厂家专业人员到商场为顾客讲解各种护肤，彩妆知识，要求小组的每一位员工由“化妆品销售员’向“顾问式导购员”发展,向顾客提供全面而细致的服务。在她的努力下，**年化妆组实现销售3611.96万，同比增长13.16%，出色的完成既定的销售任务。
在今后的工作中相信该同志定将继续保持现有的工作作风和良好的工作方式，不断完善自我，不断提高自己的业务素质和管理水平，带领其所在小组为商场的改革发展继续贡献自己的智慧和汗水!【篇二】
**是神南孙家岔龙华矿业公司职工，在他的人生字典里，最重要的词语是“奋斗”和“担当”……
今年而立之年的**，在龙华矿业公司工作已十年有余。十年间，**从初入社会的懵懂少年逐渐成长得成熟稳重。今天的他，既是能够在企业独当一面的党群业务人员，也是乐于助人、榆林好人的典型代表之一。
**先后荣获龙华矿业公司优秀共产党员2次、优秀通讯员3次；荣获神南矿业公司优秀通讯员4次、优秀工会干部2次、优秀团干部1次；获得**市“最美家庭”、榆林市“五好文明家庭”，第六届“榆林好人”提名奖；陕煤集团“五
好文明家庭”等荣誉。
**说，他非常感谢爱人这些年来对这个家庭的付出，他只有通过努力工作，更多地承担一份责任，用心经营好这个家。爱人娘家遇到困难时，他总是主动帮忙，对待岳父岳母和自己的生身父母一样，每次回去总要带他们去医院做身体检查，“只有老人身体好了，做儿女的才能放心。”**说。
**乐于助人的精神，不仅体现在亲戚朋友身上，也体现在同事、邻里身边，还延伸到社会。
今年4月的一个晚上，同住一个院子的综采队职工张福存、郑海潮的爱人在外就餐回到宿舍后突感不适，出现严重的恶心、头晕症状，张福存、郑海潮上的是夜班，**见状赶紧和调度指挥中心取得联系，及时通知在井下工作的张福存、郑海潮马上升井，第一时间送患者去医院检查发现是食物中毒，幸亏及时就医，没有造成严重后果。
**老家在甘肃白银市会宁县，当地自然条件差，经济不发达，致使他家境贫困，在好心人的帮助下只完成了高中学业就走进了矿山就业，他最大的遗憾是没能上大学。参加工作的十年间，他利用业余时间攻读了在职本科学历。为了不让更多家庭贫困的孩子失学，从**年开始，他通过“感恩中国”平台资助了西藏的贫困大学生确拉，每学年资助1200元帮助其完成大学学业。他说：“虽然我的经济并不富裕，尤其是今年还要装修房子，经济压力明显增加，但在自己的能力范围内还想为社会传递一份正能量，让和我过去一样家庭经济困难的孩子完成学业。”他用自己的方式将爱延伸，回馈着社会，传递着爱心，以实际行动践行着助人为乐的真谛。
**写得一手好书法，每年的春节，他都会自费买来春联纸，免费为同事、亲戚和朋友写春联，这一坚持就是六年。虽说花费不多，但每年的春节大家都会不约而同找他拿春联已成为一种习惯。同时，**总是积极组织和参与公司的募捐活动，在学雷锋活动期间，他组织全公司员工进行了衣物、学习用品的募捐活动，将收到的1500件衣物寄往贫困山区。
**积极参与**市公益志愿服务20余次，关爱空巢老人，参与社区居民“微心愿”点亮活动。2017年6月，他主动参与**市陵园路社区组织开展的居民“微心愿”点亮活动，和**市栏杆堡镇武寨村村民杨福昌老人结为帮扶对象，定期为老人送去衣物等生活必需品，以实际行动参与志愿服务。
“不是雪中须送炭，聊装风景要诗来”。**就是这样一个助人为乐的人，他把“助人是快乐的”当作一种信念，那些点点滴滴助人为乐的小事，贯穿着**的日常生活，年复一年，日复一日，未曾改变。
【篇三】
初心如虹献教育，春风化雨润无声。这是对默默以身作则、潜移默化地影响着学生的她最好的写照。工作三年来，她始终以自己的实际行动，影响、引导、带动着学生，用爱关心着学生的成长和发展，用温情和责任心助力学生成长。她说：辅导员是个幸福的职业。她是**，一个因为热爱辅导
员工作而选择无悔奉献的人。
**，女，汉族，辽宁阜新人，1988年1月生，中共党员，博士在读。现任材料学院2017级专职辅导员、材料学院团委书记、金属17-1、2班班导师、材料研18级班导师。曾获全国煤炭行业优秀共青团干部、辽宁省暑期社会实践先进个人、辽宁工程技术大学优秀辅导员等荣誉称号。
因为热爱
所以选择
**年，**硕士毕业。本来可以留在一线城市工作的她，毅然放弃了优越的工作环境和优厚的待遇，回到阜新，考入辽宁工程技术大学，成为一名专职辅导员。这是一个平凡的岗位，但更是她无悔的初心，更是一份她所热爱的事业。担任辅导员的这三年里，她始终初心不改，牢记自己作为一名辅导员的使命，在平凡的岗位上如星火般释放温暖，用真心的付出和勤奋的努力将教育理念化成有温度的关怀，以爱育爱，以德培德，立志做青年学生的精神导师、引航灯塔。
和风细雨，身体力行。她一直在用自己的行动影响着学生。她常常在办公室工作到很晚，与学生一起加班，奋斗在学生工作的第一线。连续几年的元旦大世界，为了出一篇有特色的新闻稿件，在全校狂欢之后，她都是静静的在办公室一点点的修改着稿件，直至深夜。晚上十点后的玉龙路，空旷漆黑，12公里以外的家，一个人的路程，是她工作后的常态。父母总是担心她工作太累、一个人回家太晚，她却总是笑着安慰父母说：“放心吧，我开车慢点就好啦！”在她心里，学生始终是排在第一位的。
因为责任
所以倾心
真心付出，用爱为学生护航，她在呵护学生成长的道路上不遗余力。2017年，**迎来了材料学院2017级163名学生，为了让初入大学的学生尽快适应大学生活，她主动加班，不辞辛苦，每天到学生宿舍与学生聊天，了解学生的心理，帮助他们解决所遇到的问题和困难，让他们尽快适应大学生活。她每天都陪学生们一起军训，与他们一起整理内务，与他们一起经历阳光风雨的考验。为了让家长及时的了解学生的学习生活情况，她第一时间建立了学生家长微信群，把学生在学校学习、生活的状态发给家长，建立起家校携手育人的桥梁纽带。
在她看来，只要是和学生息息相关，哪怕是一件别人眼中的小事儿，她都会当成“头号大事”来对待。去年冬季，学生宿舍较冷。**第一时间到宿舍走访，发现有的宿舍门框墙皮脱落钻风。她二话不说，买来维修工具和发泡胶，帮学生维修起了墙面。寒冷天气中她忙碌的身影被学生拍了下来，在朋友圈广泛流传。学生们在纷纷点赞的同时，亲切的称她为“全能辅导员”。
因为梦想
所以执着
在呵护学生成长的道路上，**努力朝着专业化、专家化的方向发展。她笃实善思、锐意创新，在工作中总是有“新
点子”。她创新思想引领新模式，开创大学生理论热点面对面系列活动，邀请阜蒙县委宣传部青春之队宣讲团来校宣讲，用崭新的形式为学生开展理论宣讲。她带领材料学院团委紧密围绕共青团“凝聚青年、服务大局、当好桥梁、从严治团”思维工作格局，用严谨认真的工作态度、精益求精的服务理念，全心全意为青年服务，工作获得学生和组织认可，材料学院团委于2017年获校“五四红旗团委”、“阜新市先进团委”，2018年获“阜新市五四红旗团委”。她创新入学教育，通过“写给自己的一封信”等活动，引导学生做好学业生涯规划，及早适应大学生活。她用细致入心的付出，潜心育人的创新，在立德树人的道路上，成为学生心灵的导航者和梦想的助力者。
青春无悔，她用规格与大爱浸润着学生的心灵，用笃实与创新成就着学生的嬗变，用青春的担当和对事业的坚守引领学生放飞梦想、绽放精彩！未来的日子，她还将与这份理想与责任相伴，持续为学生导航，在平凡的岗位上谱写属于新时代辅导员的青春之歌！
【篇四】
**同志于**年参加工作，他从一名普普通通的职工做起，凭着勤奋踏实的工作作风，先后担任过集团下属公司工程科科长、项目总工等职务。由于工作能力突出，**年4月份，被调往集团总部工作，主要负责法务和投资管理。十几年来，他始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，努力丰富政治理论、学习业务知识，具有较高
的思想道德水平和一定的业务技术能力。工作中，他从每一件小事做起，从点点滴滴做起，立足岗位，踏实工作，圆满完成单位组织交付的各项工作任务，受到了领导和同事们的一致肯定。
一、爱岗敬业，尽职尽责
他所从事的工作涉及数据材料众多，工作繁重强度高，往往一项工作没完成，第二项、第三项工作就接踵而至，于是加班成了“家常便饭”，不管怎样辛苦，在他手上的工作都从没耽误过。为了较好的应对临时任务，他经常利用休息日和节假日，主动加班加点，从未抱怨过。
他认真负责，爱岗敬业，对数据推敲论证，核实核算;对材料句句斟酌，字字推敲。他任劳任怨，不辞劳苦，即使是节假日你一样能在岗位上看到他工作的身影，用他自己的话说，悠闲对他只是一种折磨，他用行动诠释了一名优秀职工的深刻内涵。
二、勤俭克己，务实奋斗
参加工作以来，无论是工作任务重、工作强度大，还是最苦最累的差事，都能很好的完成领导交付的各项工作，他有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的事业。
他求真务实，勤俭节约，不浪费公司的每一分钱。他每次出差，都是找当地最便宜的连锁酒店入住，只要有无窗的特惠间，他就选择特惠间。有一次预订晚了，没有了特惠间，他只好选择了经济房。入住后第二天他发现有人退订了特惠
间，他立刻让前台变更入住到特惠间。有人说，单位给报销差旅费，你何苦省这点钱自己找罪受?他说，我出去是工作的，而不是享受的，公司倡导节约管理成本，我们不能只说不做。
三、虚心受教，乐于学习
在这个不断发展变化的社会，他清醒的认识到不学习就会落伍，只有不断学习，不断提高自身素质和工作技能才能跟的上公司的发展需要，才能更好的回报企业。他视单位里的每位同事都是他的老师，坚持向前辈和同仁学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于思考的工作习惯，增强了工作和思维能力
工作之余，他把一切可以利用的时间都用在了学习，为自己的知识充电。先后参加并通过了国家二级建造师、一级建造师、国家注册造价师、试验工程师等执业资格考试，奠定了自己扎实的专业基础。他还多次参加了三标管理体系认证、法务及内部控制管理等大型培训活动，既拓宽了视野，也提高了综合素质和全局意识。
有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩;有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神，那就是：爱岗敬业乐于奉献。在平凡的岗位上，虽然没有惊天动地的事情，可就是这样默默的工作者，推动着公司的不断发展和前进。**同志也正以饱满的热情、昂扬的斗志，无怨无悔地为集团公司的发展贡献着自己的青春和汗水。
【篇五】
用语言美、思想美、行为美，以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象！”这是610次高速列车一组列车长**及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。
**年1月1日，正在值乘当班巡查车厢的列车长**接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话，称刚坐607次不慎将钱包落在11车12B座位上，**立即与乘警赶至现场，经认真查找，在座位附近很不起眼，人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元，银行卡两张，身份证两张。找到钱包的同时，**第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程，安慰他钱包找到了，将妥善保管，只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后，手持感谢信，并当面向**、乘警及班组同志致谢。
**同志原担当K602次列车长，**年4月，开通首趟太原至**动车组，她担当列车长；**年12月，她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高，以美为时尚，做“最美职工。”
作为高速列车列车长，她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离，时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点，本着“打造高铁精品动车，追求卓越品牌服务”的宗旨，总结出瞬间感动旅客“三要素”：真诚微笑、问侯温馨、手势得体。以真诚打动人。
今年春运，在班组中积极开展创“五星”活动，即：“服务之星、安全之星；业务之星；感动之星；创新之星。”在
她的影响带动具体帮助下，带过的班组已有四位列车员考上列车长。**自担任列车长以来，先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号。
将服务做成超值，传播“晋韵”文化，打造高速列车服务新形象，已成为
**新的不懈追求！
篇二：最美员工事迹材料500字
银行最美员工事迹材料
我很荣幸地能介绍我们银行最美员工之一，王女士。王女士是我们银行的一名客户经理，她工作勤奋、负责、专业，并且总是尽心尽力地为客户提供最好的服务。
王女士在银行工作已经超过十年时间了，她深知如何理解客户需求并给予适当的建议和帮助。在她的服务中，客户永远是第一位的。她总是耐心地与客户沟通交流，尽力解决他们的疑问和问题。在服务过程中，王女士总是秉持着诚信、专业、责任的原则，为客户提供高质量的服务。
除此之外，王女士还非常重视自己的专业能力和业务知识。她经常学习新知识和技能，不断提高自己的综合素质。她拥有很多专业对口的证书，这些证书不仅增加了她的专业技能，也增强了她在客户中的信誉度和影响力。她相信，只有不断提升自己的能力，才能更好地服务客户。
除了工作之外，王女士还积极参加社会公益活动。她经常主动参与社区的义工活动，关心贫困儿童的教育问题，并为贫困地区捐赠物资和资金。她非常注重回报社会，用自己的行动去影响更多的人。
在王女士的服务中，无数客户因为她的真诚、专业、负责而受益匪浅。一个客户曾经感叹道：“我在王女士的帮助下顺利解决了我的贷款问题，她非常耐心地解释每个环节，让我感觉非常安心，真的是一位最美员工。”
在王女士的事迹中，我们看到了一个优秀员工的光辉和魅力。她用自己的行动体现了最美员工的精神，用实际行动践行了人民银行的宗旨，为银行事业做出了突出贡献。她是银行最美的代表之一，让我们一起为她点赞并向她致以最高的敬意。
篇三：最美员工事迹材料500字
最美服务员事迹材料
最美服务员——杨丽娜
杨丽娜是一名年轻的服务员，她的工作场所是一家餐厅。虽然她的工作很辛苦，但是她始终以微笑面对每一位顾客，给予他们最好的服务。
有一次，一位老年顾客来到餐厅，由于听力不好，他无法听清服务员的讲话，也不会使用智能手机进行点餐。面对这一情况，杨丽娜主动过去帮助老人点餐，并耐心地为他解答问题。之后，她还为老人挑选了一份比较软的食物，以便老人更好地嚼食。
还有一次，在餐厅里发生了一起顾客食物过敏的情况。杨丽娜立刻察觉到这一情况，她赶紧联系厨师重新制作食物，并向顾客询问过敏情况，并将相关信息上报餐厅管理层。这一事件不仅赢得了顾客的赞扬，还让餐厅领导对她的服务态度更加看重。
除了工作之外，杨丽娜还积极参加社区活动和志愿者工作。她在工作之余，常常去社区帮助老人和孩子，与他们一起度过美好时光。她的这些行为，不仅让顾客感受到了温暖和关怀，也让社区居民对她倍感敬佩和感激。
总的来说，杨丽娜用她的真诚、耐心和热情，为顾客和社区居民创造了一份份美好的体验。她的服务精神，值得我们每一个人学习和传承。
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篇四：最美员工事迹材料500字
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最美职工事迹材料范文
篇一：用心最美员工事迹材料
“用心·最美员工”
——XXX事迹材料
XXX，女，80后，本科毕业，20XX年4月进入XXX供电营业所，现任抄表收费部内勤。
工作近五年，XXX就是凭着干一行爱一行精一行的追求，已经从一名非科班出生新员工快速成长为班组的技术小能手。但她从未放松过对自身的要求，经过自己坚持不懈的努力和勇于创新、敢于实践的精神，XXX先后获得20XX年温州XXX局合理化建议三等奖；20XX年温州XXX局合理化建议二等奖；20XX年浙江省XXX公司合理化建议鼓励奖；20XX年温州XXX局Qc最佳发布先进个人；20XX年、20XX年温州XXX局Qc二等奖；20XX年“用心思辨、廉洁从业”辩论赛二等奖；还获得鹿城供电分局“十佳青年”荣誉称号；
XXX常说自己是一位普通的不能再普通的基层员工，但她希望通过自己的努力成为“最美”的员工。
一、用心学习，争做最美学习型员工：
为能成为“通本行、精业务”的行家里手，XXX总会及时学习新出台的相关电价等政策文件，经常围绕工作中遇到的热点难点进行深入分析，并虚心向经验丰富的老同事求教，通过知识的不断学习积累，竭诚为您提供优质文档/双击可除
她以理论89分，操作97分的好成绩通过了抄表收费核算员中级工的技能等级考试；她还利用空余时间自学了PPT、EXcEL知识，并主动去了解展板的制作，她总说技多不压身，并准备朝着具备“精一门，会二门，懂三门”的新型企业职工的目标而努力。
一个人进步了，力量是有限的；只有大家一起进步了，形成合力，才能把工作做好，XXX平时是这么说的，也是这么做的。还记得20XX年7月份执行新的阶梯电价，好多抄表员及营业厅业务受理人员不是很清楚如何准确计算，XXX还主动的担起“小老师”，把自己学会的一一毫无保留的传授给大家。
二、用心服务，争做最美服务型员工：
做为抄表收费部的内勤，经常会和用户直接打交道，XXX要求自己做到“三点”、做好“三声”，即对前来咨询的用户“热情点”、处理工单“效率高点”，对待用户的疑问解释的“耐心点”，用户来有迎声、问有答声、走有送声，从被动服务向主动服务转变；微笑服务向贴心服务转变。
对刁蛮的客户，她从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。20XX年9月9日天鹅组团14幢210打电话反映自己家这两个月电费很高，怀疑自己家电表漏电，用户表示如果不帮忙查清楚，就不缴电费。抄表员现场确认电表接线、抄表数据都正常后，XXX主动电话联系用户，告诉用户现场核查的情况，并从系统中调出该用户去年同期的用电量情况，供用户进行对比分析，并耐心的和用户解决：“因今年的气温
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比去年高，在一定程度上您家空调和冰箱的用电量会比去年有所增加，另外现在已经执行新的阶梯电价，您家现在已经在使用第二档电费。”挂电话前，XXX还不忘提醒用户：“您平时出门的时候要记得将所有电器包括路由都关掉，待机状态也是有电量走出的，如果您对电量还有疑问，您可以到我们营业大厅办理校表。”用户连忙表示已经没有疑问，对XXX的耐心及时的服务表示非常的满意。
三、用心思考，争做最美创新型员工：
XXX还通过Qc知识的学习，和小组成员一起运用全面质量管理的理论知识，针对工作上遇到的问题进行理论分析，并将分析得出的可行性办法运用到工作中去，取得了一定的效果。三年间共编写了三
份Qc小组成果报告，多次在分局、中心脱颖而出，被推荐到市局参加评审，《优化抄核收管理模式，实现精益化管理》、《提高辖区服务满意率》获得得温州XXX局二等奖，《实现小区计划检修停电信息的有效告知》获得中心三等奖，另外XXX所提的《》合理化建议获得了20XX年温州XXX局三等奖、20XX年温州XXX局二等奖、20XX年省公司合理化建议三等奖。
一分耕耘，一分收获；一次次锤炼，一点点进步。在平凡的岗位上，虽然没有惊天动地的事情，可她就是这样默默的工作者，从没有过怨言，用XXX自己的话说：“通过自己的努力把问题解决了，把难题弄懂了，让客户真正感觉到他在用电，我有用心了，是一件很有成就感的事情”。
篇二：“劳动我最美”先进个人事迹材料
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“劳动我最美”职工技能竞赛活动先进个人事迹
**，男，汉族，20XX年进入奎屯大华商贸有限公司，现任维修站机修02小组组长，在一线汽车维修工作中，他勤于思考，注重理论与实际相结合，想方设法提高工作效率；他吃苦耐劳，克服困难，按时完成任务，他具有很强的事业心、责任心；做为机修师傅的他认真教导本组学徒，并把自己与公司售后效益紧密联系在一起，用自己行动诠释了一名优秀员工的风姿。他先后被评为公司“优秀员工”，“最佳先进个人”和“先进技术标兵”。
从他进入公司至今已有5个年头，在这5年时间中，提起**同志，和他共事过的同事都会伸出大拇指。做为机修技师，他不但精通上海大众多种型号车辆的维修技术，而且熟练地掌握了各型号车辆维修的技能；而他对车辆维护常识的领悟力及车辆维修技术的认真学习和掌握情况更是让人称道，无论是新车磨合和维护，还是车辆换季、轮胎、发动机、变速箱、底盘、车身等维护方面，他都能非常熟悉的掌握其相关技术。
做为一名车间一线工作的维修技师，他把为客户修好每一辆车做为责任和义务，把为公司创造更多的利润当做目标和职责，20XX年，仅一年时间，他成功修理5台帕萨特发动机，3台志俊发动机，2台普桑发动机，三台变速箱，一台dSG变速箱，一台途观发动机，以及不计其数的普通修理常规保养。合计创造约360000元产值，为单位作出了突出贡献。
()今年6月份，服务经理通知他有一台帕萨特2.0车，强制降档，走
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了几家修理厂都没有修好，要到我站来修。待修车一到，他马上带上仪器与车主进行试车，行驶中发现，时速到100码时，四档自动降为三档，发动机嘈声严重。车主说：毛病已在三个月前出现了，找了多家修理厂，就是找不到毛病，在维修站修了三次，建议换变速箱，觉得费用太高，所以来我站检修一下再做决定。他当时判断为发动机动力不足，引起强制降档故障的原因，极可能是三无催化堵塞引起的，车主说已经在别的维修站用短路法检查过，没发现有问题。试车回来，经过再次详细检查，还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑，努力说服车主后，拆解三元催化装置后，发现堵塞面积已经达到85以上，更换后，故障顺利排除，不但解除了用户烦恼，也为其节省了大笔费用。用户满意地说：“困扰我三个月的故障，不到三个小时就搞定，你们维修站技术就是过硬。”
爱岗敬业，满足用户所需。“用户就是上帝，必须让客户满意”，这是他的工作信条，不论何时何地，只要用户一个电话，他随叫随到。正是因为有了他们辛勤的工作、无私的奉献，公司服务站的正常运行才得到了保证，正是有了他们，才使我们坚信公司的明天会更好。
****公司
20XX年10月23日
篇三：最美职工事迹材料
最美职工事迹材料
最美职工事迹材料
****x，****x县环境卫生管理所清运队队长，也是一名普通环卫工，竭诚为您提供优质文档/双击可除
每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中，****x已经上岗。多年来，****x一直有一个信仰：人不能只为金钱活着，既然干上了环卫工作，就要爱岗敬业，让自己的青春在环卫事业中燃烧！
****x97年10月，当时环卫所需要一个即懂汽车驾驶，又要每日清扫街道和清运垃圾的人带领部分职工去新县城工作，已有2年半驾龄的他主动请缨解了所领导当时的燃眉之急。无论是冬临大地，风雪漫地，还是炎夏酷暑，烈日暴晒，他总是肩扛铁锹，手持扫把，一丝不苟地清扫着街道、清运垃圾点。遇雨天，树叶、塑料袋等紧贴地面不好清扫，****x就用手拾，手磨破了就戴上手套。风里来、雨里去，岁月的风霜刻在额头眼角，自己黑廋的身影也融进了日渐繁华的新县城的每条道路里。
****x0年初夏的一天，深夜里一声炸雷惊醒了几天来一直带病工作的他，随之而来的是铺天盖地的雨水，****x立即返回了所里，为了不影响工作，他把看病、打针的时间安排在夜里??无论是紧急疏通，还是平时工作中的点点滴滴，他们都是急群众之所难，干群众之所需，以为广大市民疏通一段下水道、清扫一条街道、清运一个垃圾点的实际行动，忠诚实践“群众利益无小事”，倾情塑造环卫工人新形象。
上班前，每天坚持督促队友检查出车车辆状况，确保安全上路；晚下班，队友收工了，他还在路上巡查垃圾点；起早贪黑??。他是清运队长，既要管好自己，更要带好队伍。平时，对全队每个人都是一视同仁，工作分配做到合理安排，严格要求，除每天对整个清运工作逐个检查外，还经常采取不定期的办法组织全队职工对各自的工作进行互
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查、互比、互评，以此了解职工工作情况，无形中增强了职工工作的自觉性和责任感。队友们敬佩他，自觉的支持他的工作，使全队的工作不断有新起色。近两年来，哪里的垃圾箱损坏、哪辆车需要维修保养、哪个队友工作上有了情绪，他都了如指掌，及时解决。为了给城区百姓营造一个整洁、优美、舒适、健康的生产和生活环境，****x自我加压，勇挑重担，深入一线，跟班作业，与职工一同吃苦，一起奋斗，发扬“宁可一人脏，换来万人洁”的环卫精神，立足本职岗位做出了突出的贡献。
篇五：最美员工事迹材料500字
最美职工事迹材料范文500字
最美职工事迹材料范文示例如下:
最美职工是一种特殊的荣誉,代表着职工的无私奉献和专业精神。他们是我们公司的一名普通员工,却用自己的实际行动,为公司的发展做出了巨大的贡献。今天,我们来介绍一下我们公司的一名最美职工——小李。
小李是销售部门的一名员工,他工作认真负责,勤奋刻苦,深受领导和同事的赞誉。他常常主动加班,为完成工作任务不惜熬夜,而且从不抱怨工作的辛苦和压力。在销售工作中,小李总是能够准确地分析和了解市场动态,根据客户需求提供最佳的解决方案,为公司赢得了大量的客户资源和市场份额。
除了工作上的优秀表现,小李还非常注重自身素质的提升,他经常参加各种培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和知识水平。他不仅在销售领域有着丰富的经验,而且在其他领域也有很高的造诣,为公司提供了很多宝贵的意见和建议。
小李的奉献精神也得到了公司的认可。在公司的发展中,他总是积极参与公司的各项决策和活动,为公司的发展贡献力量。他还时常关注公司的员工福利和文体活动,帮助公司丰富员工的生活和工作。
小李是我们公司的一名优秀员工,他的专业精神和奉献精神,为公司的发展注入了强大的动力。他的故事告诉我们,只有付出才会有收获,只有无私奉献才能赢得别人的尊重和信任。我们要学习小李的精神,不断提高自己的工作能力和专业水平,为公司的发展贡献自己
的力量。同时,我们也要关心和尊重身边的职工,共同建设和谐的企业文化。
篇六：最美员工事迹材料500字
最美一线员工事迹材料
最美一线员工事迹材料(集合15篇)在日常学习、工作抑或是生活中，大家对事迹材料都再熟悉不过了吧，事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。那么相关的事迹材料到底怎么写呢？以下是小编为大家收集的最美一线员工事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
最美一线员工事迹材料1小宇是20**年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的，在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层20**、20**年度3次大规模集中收房，从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改，装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中，都可以看到她忙碌的身影。“有求必应、有求必到，做到热情周到服务，多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务，小宇赢得了大多数业主的认可与赞赏，并在20**年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。
管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，小宇用她的真心诚意，给每一位业主送上最贴心的服务。不管严寒酷暑，在绿茵还不茂盛的`园区里，总能看到她穿梭的身影，每天回到办公室，她身上的衣裳都被汗水湿透了。一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白，从此，“宇哥”的称号火了整个办公区。她每天除了日常的装修巡查外，考虑到别墅业主经常不在家的特殊性，认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看，并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不会少于120户。虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不会如此，特别是有整改问题的房子必须坚持一周一检，每一间房间存在的问题及整改进度情
况，她都了如指掌。在20**年里，她共接到业主遗留工程报修共计1645项，协调解决并复查完成共计1550项，帮业主解决房屋问题，赢得业主信任与好评。
记得20**年8月底，正值成都雨季的一个傍晚，雅墅大部分房屋出现大面积漏水，她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施，挨家挨户检查门窗是否已经关好。夜晚的暴雨淋湿了全身，微微的凉意让她瘦弱的身躯不禁的打冷颤。事后，业主们对于小宇的行为高度赞扬，赞不绝口。
最美一线员工事迹材料2王**，现任大唐张北风力发电有限责任公司运行值长，该同志在工作中兢兢业业、勤勤恳恳，团结同志，攻坚克难，在本职岗位上，尽职尽责，不断学习、创新，带领全班成员共同进步，起到了“兵头将尾”的作用，在急难险重任务面前，充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用，带领所在班组出色完成了生产任务。
20**年6月，该同志由大唐微水发电厂调往大唐锡林郭勒风力发电有限责任公司，从火电厂来到从未接触过的风电场，该同志面对挑战，毫不退缩。到了风场后，该同志除了完成班组内的正常工作外，利用业余时间，翻阅了大量资料，经常到现场熟悉设备，遇到不明白的问题虚心向老师傅和设备厂家人员请教，就是凭着这种勤学好问的精神，该同志在短短两个月的时间内就对风场生产工作有了全面掌握，为以后的生产管理工作打下坚实基础。
20**年12月，王**被公司安排到大唐张北风力发电有限责任公司进行生产准备工作。到现场后，面临年底前投产发电的艰巨任务，王**团结带领班组成员，夜以继日看图纸、熟悉现场设备，精心准备送电方案。虽然张北风电场和其他风场设备大部分相同，但是仍有一些他们从未接触过的设备，为了全面掌握这类设备的各种特性，王**组织班组人员向设备厂家人员学习，通过理论讲解和现场实践的方式，经过3天3夜的努力，使大家掌握了设备的操作、检查和常见的异常处理等，于12月19日，顺利完成了直流系统调试验收、35千伏系统反送电、厂用电和箱变冲击试验、风机调试、并网等工作，得到了省
公司领导亲自发来的贺信。在操作中，坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照“两票三制”执行，提前12天完成了省公司下达的任务。
张北风电场投产后，生产工作逐步进入正轨。在班组管理中，王**坚持以人为本，经常与班组成员在一起谈心，了解每个员工的思想情况和个人及家庭的实际困难，做好他们的思想工作并尽力帮忙解决困难，还定期组织开展乒乓球、篮球、棋牌等活动，丰富班组成员的业余生活，提高班组的凝聚力，确保了班组全体成员的思想稳定；在生产工作中，王**带领全值，坚持以“安全第一，预防为主”的方针，严格执行各项规章制度，强化岗位安全职责，从去年12月底，张北风电场现有风机投入运行以来，至今，两票合格率达到100%，并且在两个月内先后发现缺陷20多处，在王**的带领下，班组成员及时处理好架空线路铁塔被盗、箱变渗油、35千伏开关柜内放电等严重缺陷，保证了全值安全生产稳定的局面。
遇有生产操作时，王**奋勇争先，冲锋在前，20**年4月份，在当地调度因线路抢修指示临时停机，待抢修完毕恢复风机运行时，由于当时张北地区积雪融化，车辆无法进入现场，为了尽快恢复送电抢发电量，王**带领班组步行60多公里完成了送电操作。由于积雪过深，操作完成后大家的鞋袜都已经湿透，冰凉难耐。但当看到风机顺利恢复运行，旋转起来后，大家感到非常欣慰。据统计，当日抢发电量5万多度，最终该值当月超额完成公司下达的发电量任务，得到了公司领导的"肯定。
20**年5月份，随着张北风场工程的逐步开展，工程和生产的交叉作业逐渐多了起来。为了保证安全生产并保证工程的施工进度，该同志每天主动与工程管理人员沟通，将涉及停电的施工工作，尽量安排在一起，既保证了工程进度，同时又保证了发电量的完成，为公司抢发电量，促进盈利做出了贡献。
作为风场运行安全生产的责任值长，王**对待安全生产一丝不苟，积极组织全值开展多种形式的安全学习活动，使全值人员对安全生产有了新的认识，改变了事故是无法避免的陈旧观念，巩固了大家的安
全理念，提高了大家的安全意识和安全责任。针对安全生产检查出的问题隐患，王**带领班组成员制定措施，及时进行整改，不断完善风场生产工作的规范化管理，确保了风机安全、稳定、运行，为抢发电量打下坚实的设备基础。
20**年10月份，张北施工已经进入繁忙时期，大量设备到场，生产准备人员需要验收、监护调试、学习设备特性及使用。但是天有不测风云，王**的爱人在体检时，发现左肾有肿瘤。无奈之下，该同志请假陪爱人做检查，并做手术治疗。但是他考虑工作需要，在爱人出院后的第二天就赶赴风场投入工作。他的这一举动使生产现场员工深受感动，但在这背后却是他年迈的父母、爱人为家庭默默地付出以及大力支持。
作为张北风场生产准备组的负责人，王**带领几名成员，白天跑现场，晚上加班整理生产准备资料。经过两个多月的努力，于11月30日提前完成了两票三制等16项风场管理制度的修编，风力发电机组运行规程5项现场规程的修编，为质检以及生产投运做好了充足准备。
最美一线员工事迹材料3陈**，现任修试管理处三级师兼高压试验二班班长。20**年3月毕业于哈尔滨理工大学高电压与绝缘技术专业，应聘进入了乌兰察布供电公司，先后在变电管理处和修试管理处工作。九年来，他不畏艰苦、不惧风雨、默默付出，得到了领导的好评，也取得了良好成绩。
20**年赴浙江大学进行理论和技术学习，获得集团公司“百优管理人才”荣誉称号；20**年乌兰察布供电公司和集团公司“金牌工人”荣誉称号；20**竞聘为三级技师。
刚刚走上工作岗位，陈**就主动到条件最为艰苦的220kV团结集控站，成为一名变电运行值班员。变电站地处荒郊野岭，人烟稀少、生活条件艰苦。然而这些并没有使他退缩，在变电站一年半的时间里，踏实工作，爱岗敬业，勤勤恳恳地做好本职工作，在此期间多次发现重大缺陷。20**年春节期间，当人们都沉浸在欢度佳节的喜庆气氛中时，为保证春节期间供电正常，该同志仍然坚守在岗位中，不能与家人团聚。大年初二的晚上，他像往常一样，对变电设备进行测温巡视，突然发现220kV257官团线端子箱发热严重，连接片有烧损现象，立刻向调度及上级领导汇报情况，由于220kV线路属于中调管辖范围，是电网的主框架，一旦发生事故，后果不堪设想，在各部门共同协调努力下，缺陷顺利消除，保证了人民的财产安全，减少了公司经济损失，得到各级领导的表扬与认可。
20**年，在一次偶然的机会，陈**被挖掘到修试管理处高压试验班一名高压试验员，高压试验工作专业性强、危险性大、工作条件艰苦，冬天常常在零下二十几度的严寒中工作。但因为热爱，所以苦练技能、专研技术，20**年就在220kV兴广变219电容式电压互感器试验中，就发现设备电容量与历次试验结果差别明显，判断设备内部存在故障，不宜继续运行，后经生产领导与厂家沟通决定对其进行更换，以防出现事故。为确定故障具体情况，同年10月与内蒙古电力科学院多位专家共赴桂林电力电容器有限公司进行解体检查，检查结果发现，确实设备内部电容存在击穿现象，与现场试验判断情况相符，经厂家多方研究决定对设备进行改造升级，以防此类事件再次发生。
经过一年多的理论学习与实际工作经验的积累，陈**作为技术骨干，代表公司参加了由内蒙古自治区总工会、人社厅、团委举办的全区电力系统职工专业技能大赛，并取得了20**年度高压试验专业第二名的优异成绩，荣获了内蒙古自治区“青年岗位能手”的荣誉称号。年底提任为高压试验二班副班长。
20**年，由于修试管理处所维护的变电站数量越来越多，为了更好的精益化管理，高压试验专业分成两个班组，分别对前、后山地区的变电站进行检修维护、试验等工作，考虑到陈**长期以来工作努力，成绩有目共睹，被任命为高压试验二班班长。成为班长后，他并没有因此而骄傲自满，而是深知肩上的担子更加的沉重，不仅要提高自身的专业水平，还要团结班组成员，带领班组成员共同进步，在他的不断努力下，高压试验二班20**年被评为公司先进集体、20**年被评为公司安康杯优胜集体、20**年被评为公司青年文明名号，在他的不断努力下，使得该班组成为了一支团结向上、积极进取、专业本领强的优秀集体。作为班组长的这几年里，陈**累计参加大型检修试验现
场200余次，发现各类大小缺陷50多项，所有缺陷在经过相关专业共同的努力下，均已消除，保障了电网的安全稳定运行。辛苦工作的同时，不忘解决现场难题，带领班组成员积极投入到新型工具的研发与先进试验方法的.创造中，近年来共计圆满完成了5项QC成果的制作，均获得了自治区乃至国家级奖励，并取得国家专利3项，发表论文8篇。
成绩的取得来之不易，但它并不代表未来，只有勤奋努力的工作才是最真实的内涵。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的生活中，该同志将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!最美一线员工事迹材料4**x，女，20**年入职，现任人力资源部经理。该自20**年1月调入人力资源部至今，已经从事人力资源工作6年了。这6年期间，她通过不断的学习、领导的关怀和帮助下，已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。
工作虽然繁忙而琐碎，但是她尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，获得了上级领导的认可。
一、主动学习，提高专业技能，增强人力资源工作业务能力。
万事开头难。20**年1月，李小溪初涉人力资源工作，在这之前，她只是企管部的员工，对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更，领导给她分配了培训管理的工作，负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训领导和们的信任。
起步的`顺利并没有让李小溪对自己的工作满意，她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训，阅读人力资源专业书籍，为自己充电。通过知识积累，让她在工作中更加得心应手，结合公司的实际情况，先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度，为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。
有了实践的锻炼，加上理论知识的学习，李小溪于20**年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书，证书对她来说只是一次知识和能力的认可，但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授，其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验，让她觉得受益匪浅。
二、立足本职，严格要求，尽心尽力做好本职工作。
人力资源工作要求细致严谨，尤其作为公司的人力资源部门，需要审核各部门报送的人力资源数据、信息，进行汇总核对，为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理，关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以，对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人，不仅要为人员入口把好关，也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪深刻意识到，在今后的工作中，要认真组织做好人才引进，根据公司战略发展需要，对各岗位人员的招聘精挑细选，严把质量关，确保满足招聘需求，使员工队伍进一步充实、壮大，人才结构更加合理。
在工作作风上，该一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，勤奋敬业。作为一名中层管理干部，她时刻严格要求自己，主动、积极地做好每一项工作，为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理，提高员工的执行力，规范内部工作程序，注重沟通，调动员工积极性。20**年在集团公司组织架构调整之际，公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系，签订劳动合同，李小溪为保证续签工作的顺利进行，针对员工关心的几个问题，在公司例会上多次进行讲解说明，并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑，保证了续签工作的顺利完成。
三、端正修养，用操守严把制度关。
人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点，这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性，认真严格执行政策，对工作负责、对他人负责、对历史负责，扎扎实实地开展工作。尤其是
负责公司的招聘工作，来自方方面面的诱惑很多，人情世故的东西又掺杂其中，这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守，时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求，李小溪比谁都清楚，所以在工作中，她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。
在人力资源工作的保密制度上，李小溪更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整，每次都涉及到管理人员的岗位变动，在没有成文发布之前，她坚持原则，绝不泄漏任何信息，严守制度规定和工作要求。
四、从细节做起，为各部门提供服务，为领导做好参谋助手。
作为公司的人力资源部门，掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪能够积极落实职能部门的服务职责，为帮助各部门完善人力资源工作，主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议，充分发挥领导参谋助手的作用。
在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点，成为李小溪非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙，任务也是艰巨的，但是她决定，无论遇到多大的困难，都要无所畏惧，脚踏实地，带领着团队圆满完成任务，奉献她的力量。
最美一线员工事迹材料5周x现任销售公司内业销售员，主要负责资金账目管理，销售台账记录，产品清点发货及产品销售，在工作中细致、认真，一丝不苟，处处争做先进，争当表率，在全年的各项工作中做出了骄人的业绩。
一、在销售工作中，与内业其他人员共同努力，全年销售加气3万多立方，远超过内业任务销量2.5万立方；在复合砖销售上，困难较多，能做到迎难而上，积极开展工作，销售产品，联系酒泉宏兴钢铁股份有限公司一家较大客户，销售复合砖600多立方，在全年复合砖销售中取得了较好的业绩。
二、在劳动竞赛活动中，按照竞赛标准严格要求自己，做到上报资金、发票、销量等报表准确无误；用户和销售员发票通知单的开具
及已开发票登记与核对准确无误；每日登记的"日记账、台帐准确无误，为纷繁复杂的销售管理工作提供了详实的原始记录，给广大客户和销售员提供了很大的便利。
三、在日常工作中，做到按时上下班，认真核对每日客户资金数与发货数量，做到账货相符，为确保产品销售资金回收率100﹪把好关，杜绝欠账的发生，切实维护公司利益和销售员利益；内业销售工作较为特殊，作为一个女同志，能克服家庭因素等较多困难，值班发货，早到晚归，认真履行职责，以顾客为关注焦点，认真做好销售服务工作，赢得了广大客户和员工的好评，给销售公司广大员工树立的榜样。
周x还积极要求进步，她的出色表现也得到了基层党支部的鼓励和肯定，七月份，销售公司党支部经认真考察，正式吸纳周x为一名预备党员，她也能时刻以一个共产党员的标准来严格要求自己，吃苦在前，享受在后，践行《党员干部廉洁从政若干准则》，先公后私，是一名合格的预备党员和优秀的企业员工。
最美一线员工事迹材料6****，于7月份毕业，先后参加了秦沈客运专线、宣杭铁路增建二线的建设，10月份从宣杭经理部调到****经理部。在宣杭经理部获得宣杭工指评选的“西湖之星”称号，被局工指评为“优秀共产党员”。作为一名党员，他时时刻刻告戒自己，党员就应该有党员的样子，就应该有党员的作风。
在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中，他以经理部最高分当选。
在****经理部，开始他负责变更设计原始资料的收集工作。为了掌握变更第一手资料，他深入现场，逐个了解工程施工情况，dk44+085涵，因排洪问题，当地政府要求移位。他通过查阅图纸和现场调查，发现该涵处在一个小山坳里，铁路修通后将形成一个封闭的凹地，洪水无法排出，此涵不能移位。他把实际情况和当地村民作了耐心的解释，从涵的作用以及涵移位带来的危害和对当地农业的影响一一作了阐述，征得了他们的理解，涵洞得以顺利施工。通过和监
理、设计的及时沟通，又及时解决了几个影响施工的变更，使现场施工生产顺利实施。
由于表现突出，12月份，因工作的需要，****担任工程部部长，全面负责工程部的技术管理工作。由于施工线长，开工的工作面多，技术管理跨度大，技术人员的不足加上工作量很大。作为工程部长的他，深感自己的责任大、担子重，因此他时刻提醒自己一定要高标准严要求，一定要走在最前面，一定要对施工队伍热情服务，急人之所急。好多人都说：哪里需要哪里就有他的身影，工地上的每个角落都留下了他的足迹。
新庄特大桥是经理部关键控制工程，又是形象工程，桥长1.2公里，技术含量高，工艺复杂，施工难度大，施工周期短，各级领导非常关注，为了做好特到桥的技术工作，他每天都要跑整天泡在现场，帮助队上技术人员指导技术工作，有时难点的地方，他亲网自去认真做好技术交底，有的施工人员看不懂，他就现场手把手的教，仔细讲解，直到别人能清清网楚楚地表述给他，他才放心。为了连续梁一次灌注成功，他仔细察看没有到施工工序，甚至连拼装的碗扣件他都要亲手去摸一摸，看是否稳固牢靠。
他还将培养刚来参加工作的`年轻技术干部作为自己的重要工作。项目一队技术人员在一次涵洞帽石的技术交底中，因图纸未看透，导致帽石尺寸有误。他及时发现问题后，耐心的给他讲解如何看图，特别是一些复杂的小型结构物，线条多，要平纵横相结合，这样就能全面了解构造物的几何尺寸。为了防止此类情况的出现，他召集经理部全体工程技术人员进行学习，以后此类事件再未发生过。工程部人员少，且为刚刚毕业的学生或女同志，因没有现场施工经验，干起活来无从下手，他就亲自教他们如何干，让他们尽快熟悉工作，同时主要通过自己的加班加点，来弥补人员缺少。
工程技术是工程施工企业的龙头，搞好工程，技术先行。****客运专线设计时速200km/h，并预留250km/h，对技术要求高。为把工作干好，从前期的施网工调查、施工图纸审核、施工组织设计带领技术人员对管段情况逐一调查，他亲自参加并着手编写。为优化施工
组织设计，他翻阅有关书籍，向有经验的老工程技术人员多请教学习。技术无止境，只有更好，没有最好。在工作中****也如此要求自己，为把工作做细、做精，他先把施工图纸、验标和施工规范认真阅读，领会设计意图，结合验标要求，把设计和验标要求向各项目队技术人员进行了交底，为工程安全优质的完成奠定了基础。
在****铁路工程建设中，****通过自己的言行举止，自己的所作所为，来带动身边的人，来感动身边的人。在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中，他以经理部最高分当选，****说他将会更加努力，让共产党员先进性得以体现、升华。
最美一线员工事迹材料7王**，中共党员，进入机要通信部门以来，作风扎实，业务熟练；勤于钻研，工作中能起到模范带头作用。他只是一名普通的党员，但他时刻以优秀党员的标准要求自己，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，处处发挥党员先锋模范作用，恪尽职守，无私奉献，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，以自己的言行诠释了共产党员的先进性，得到了领导和群众的一致好评。他善于总结、勇于实践，始终保持一股闯劲和韧劲，认真研究环境新变化、政策新动向、发展新趋势，作为党员能带头努力工作。时刻保持艰苦奋斗的精神，着力塑造清正廉洁的形象。他能虚心向同志们学习，向各条战线上涌现出来的英雄模范学习。克服缺点，再接再厉，把学习践行科学发展观与当前本职工作结合起来；通过深入学习提升自己的政治素质和业务技能，提高工作效率和服务质量，提高学习能力，进一步增强自身素质。
一、是在思想上始终保持党员先进性。他政治立场坚定，积极拥护党的领导，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，思想与行动始终与党的路线、方针、政策保持一致。他勤学善思，除在工作之余主动自学外，还积极参加办公室和支部组织的各种学习活动。在学习过程中，注重学习与思考相结合，学习与具体工
作相结合，做到了学有所思、学有所得、学有所用。在学习实践科学发展观、践行宗旨教育和“创先争优”活动中，他始终积极学习，自觉查找不足，并虚心接受同志们的批评和帮助，努力改进和提高自己。通过积极参加各种学习实践活动，进一步坚定了理想信念，牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观，始终保持了党员在思想方面的.先进性。
二、是在工作上始终发挥党员先进性。他始终把“做事先做人，万事勤为先”作为自己的行为准则，凡事想在前、干在前，处处发挥模范带头作用。他爱岗敬业，尽职尽责，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地做好每一项工作。特别是7月以来，大学生档案投递较为集中，工作量加大；对于疑难机要件能利用上午休息时间联系查找机要件接收单位，在遇到名址不清的学生档案时，他能耐心细致的多方查询；直到找到接收人。在我们机要通信人员之中常讲的一句话，“学生考学不容易，都有孩子，无论如何我们都一定千方百计把每个孩子的档案处理好，不能耽误孩子。不仅对工作负责，更要对客户负责，牢记机要人员的服务宗旨“万无一失”。客户满意就是对我们工作最大的支持。营销方面，超额完成了半年计划储蓄余额超，做出了自己应有的贡献，较好地完成了市局下达的任务。
三、生活上，孝敬父母。他的父亲常年病卧在床，生活不能自理；他能细致耐心照顾。有时为了照顾父亲整夜不能休息，但他从未因此向分局请过一次假，但第二天他却依然回到工作岗位，而且，从未耽误工作。
四、是在作风上始终保持党员先进性。他始终对自己高标准、严要求，时刻保持严谨细致、求实苦干的作风，干一行、爱一行、钻一行。他尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不耻下问，虚心向领导学、向老同志学、向身边所有人学，听得进意见，改得了不足。他始终把“八荣八耻”的社会主义荣辱观作为自己的生活准则，积极弘扬社会主义道德风尚，模范遵守社会主义道德规范，具有较强的为人民、为党、为社会的服务意识和责任意识，敢于同不良风气和行为作斗争。他严格遵守国家法律法规和办公室各项规章制度，始终保持健康的生活情趣，从不参与赌博及其他低俗活动。他始终维护单位和领导良好
形象，时时处处严格要求自己，从不做不利于单位和领导形象的事，不说不利于单位和领导形象的话。他爱护公共财物，始终勤俭节约，从不铺张浪费。他严于律已，依法办事，坚持做到了清清白白做人，干干净净做事。
他作为一名普通党员，没有什么惊天动地的事迹，但他持之以恒、坚持不懈的精神，所做的每一件事虽平凡又普通，却处处折射出党员的先进。
最美一线员工事迹材料8每个人都有自己的追求、梦想和人生价值观，只是，有的人因贪图享受无所作为而无闻，有的人因无私奉献备受尊重而永恒。古往今来的英雄数不胜数，而在我们身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德，在平凡的岗位上做着许多不平凡的事情。**x就是这样一位英雄！
6月初的一天，三水突然下起了暴雨，一户业主家里的下水管突然爆裂了，以致雨水一直流向家里，后果不堪设想。**x接到通知就马上急忙穿上雨衣，冒着暴雨冲到业主家里抢修水管。他顾不上喘口气，也顾不了暴雨淋湿的衣服，扛着水管就连忙修水管。他的`双眼被雨水打湿了，擦擦双眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下来，一拆下来，水来得更猛烈了，他用身体顶着水管口，然后接过新的水管接上。弄好水管后，**x还没有放轻松，他拿来水桶，帮忙业主把家里的雨水都清理干净。虽然身上的衣服裤子和鞋子都被雨水打湿了，但他没有叫苦叫累，没有畏惧退缩，毫无怨言排除险情并协助业主将现场清理干净。直到所有事情完工后，他才松了一口气，带着湿透的衣服和拖着疲倦的身躯离去。
像上面的事例数不胜数。业主们称赞**x专业又憨实，还说“**x的物业服务就是好，只要我们业主有什么困难，物业的员工都会尽力给我们解决的，这个真的很好，住在**x就是安心！”
而在工作上，领导和同事们对**x也是十分的赞扬和肯定，只要领导安排下来的工作，**x同事都能及时完成任务，因经常一丝不苟地工作而被领导评为“勤力员工”。同事们都喜欢和他一起工作，他稳
重得体，包容心强，助人为乐，能够积极主动配合，协助其它岗位、部门的工作。
最美一线员工事迹材料920**年11月16日下午五点，七彩家园物业保洁员**x，紧张的忙完楼内的活儿，想再清理一下庭院的绿化带草坪和路面卫生，刚走到二号楼一单元门口时，突然发现远处路面儿上有一块黑呼呼的"东西，还认为是垃圾呢，忙上前几步弯腰拾起，发现是个比较精致的黑色钱包，鼓鼓的。他赶紧拿了起来，"是谁丢的钱包呢，失主现在肯定特别着急”，他想到这心里也万分焦急，憨厚的脸上顿时冒出了豆大的汗珠。他拿着钱包儿先跑到大门口，告诉警卫人员。随即跑到物业办公室，交给了办公室工作人员，并告知了具体情况与地点。关树民，李伯然，李萌一同对钱包查验，发现钱包里有银行卡4张，身份证一个，楼门钥匙一把。
办公室工作人员立即对应身份证姓名查看了业主台账信息，由于我们的台账信息只登记的户主姓名，可能这个失主不是业主，所以没有找到这个名字，这时监控室人员说：“没关系我们不是有小区业主群吗，我们把这个信息发到业主群试试吧”，经理说：“哎呀怎么把这个忘记了呢，就这么办吧”。办公室内勤李萌和监控室人员刘刚，立即将拾到钱包的消息，发到了七彩大家庭群里。并希望大家互相转告。18：30分左右失主终于有了消息：我叫小雨，是七彩小区二号楼业主，我丢失了钱包，刚要想报警，急死我啦！感谢你们啦！19点零5分，业主来到七彩物业办公室。看到失而复得的钱包，百感交集，激动地说：太谢谢啦！七彩物业真是业主的家呀！
物业工作人员微笑地说：不客气，这是我们应该做的。拾金不昧，服务到家。在七彩小区，一时传为佳话。
最美一线员工事迹材料10在供电公司有这样一位女性，提起她，人们不仅仅为她的刻苦好学而折服，同时也为她在工作上精益求精，无私奉献而由衷的赞叹，她就是多次受到供电公司嘉奖的优秀变电运行人员，木南变电所所长姜**。
今年42岁的姜**，1995年参加工作，1998年任新民变电所所长，20**年任木南变电所所长至今。20**年获吉林省首席技师称号，20**年获吉林省“五一劳动奖章”。
在从事变电运行工作的23个年头里，她时时刻刻按照党员的标准严格要求自己，始终坚守如一，刻苦工作，在学习创新、强化思想，联系群众、遵章守纪等各方面发挥着共产党员的先锋模范作用，赢得了领导的认可和员工们的信任。
甘于奉献，真情倾注平凡岗位
在供电公司，变电运行岗位作为守护电网安全平稳运行的最基本单元，工作任务既繁杂又单调。20**年，姜**来到木南变电所，那个时候的木南变电所是1994年投产的，主体结构为金属式的箱式变电所，由于常年的日晒雨淋，金属箱体腐蚀严重，多发孔洞，鼠害严重。面对设备老化，没有水源，工作环境极差的现状，姜**觉得肩上的担子沉甸甸的。责任是压力也是动力。接下来，她率领木南变的6名女同志，因地制宜，开展了一系列的整改工作：和水泥、堵鼠洞、投鼠药、放鼠夹，防鼠害于未然；对于绝缘老化的设备，组织人员增加巡视次数，随时监控，及时上报检修计划；清理整顿所内环境，擦玻璃、除杂草，所内环境焕然一新，物见本色，同时克服夏季缺水的困难，用自己买来的花草对变电所进行绿化，经过一番整顿清理，木南变电所摇身一变，有了“花园式变电所”的美誉，在这个平凡的“小家”内，员工们的归属感一下子强烈起来。
团结协作，携手打造和谐团队
有段时间，姜**因为交通事故骨折住院，并因此失去了一个未成形的胎儿，精神和身体的双重打击，导致她一时难以恢复。可当时公司正计划对老木南变电所进行工程改造，很多工作都需要所长在场协调，接到电话的姜**二话不说，直接提前出院，带伤上岗。1个多月的时间里，无论白天黑夜，只要有土建施工，就会有1个拄着轻拐，坐着小马扎凳子的身影“钉”在那里。没休养好的身体导致姜**留下了腰间盘突出、左膝盖屈伸困难的后遗症，身体上的不适，没有成为她懈怠的理由，相反，在之后的工作中，她样样工作都抢着干、带头
干，厕所卫生她一人包了；所外分担区喷洒农药除草工作，她一个人抗起来；户外四五米高的设备上防腐刷漆，她第一个爬上去……所里的同志们被她的敬业和奉献精神所感染，都纷纷表态：“姜**，你休息吧，我们干，你指导就行了。”在姜**的带动下，这个特殊的女子团体，责任心和集体荣誉感空前高涨，大家拧成一股绳，人人主动加压，实现了从要我干活到我要干活的改变，以最短的时间完成了变电所改造任务。那一年，木南变电所被公司评为“红旗变电所”，实现了荣誉“零”的突破。
专注工作，舍小“家”顾大“家
20**年春，姜**正在家照顾生病住院的母亲和患有老年痴呆的父亲，突然接到变电所临时停电检修任务，她来不及准备什么，匆匆交代了9岁的儿子照顾好姥爷，就出门了。在检修空档期间，她悄悄躲在一边用电话指挥儿子焖了一锅米饭，告诉孩子就着一点剩菜喂姥爷吃饭。结果，当中午回程时，她的电话响了，坐在他身边的公司领导听到了电话里姜**儿子哇哇的大哭声：“姥爷不乖，用手抓饭，把饭锅砸了，还打我。”姜**只低声安慰了孩子几句就撂了电话，尴尬的"对领导说：“孩子小不懂事。”领导了解了情况，感叹道：“我家儿子都快高中毕业了，也没让孩子焖过饭呢，这孩子就挺了不起了。”是呀，要是她在家，又怎么会让孩子干这个呢……
今年春检前，她得了重感冒，连续十多天发烧咳嗽，可她没耽误一天工作，春检前一天更是熬了半宿填写倒闸操作票，兢兢业业的参与完成了全部检修工作。
担任木南变电所所长13年来，每遇有恶劣天气、大型操作，她都主动留守，无偿替班、连班更是家常便饭。尤其是每年春秋季检修时，她都在变电所值班，有时连续值守3天2夜。检修期间，工作任务重，倒闸操作量大，危险点多，为了保证检修安全，她每天从大清早就开始紧张而有序的准备工作，全天一丝不苟地监督当值人员倒闸操作、高声唱票、电话汇报、接令、复诵、记录……在设备停电后，她又带领职工，爬上爬下的清扫设备，进行防腐处理，积极配合车间、试验站完成检修工作；一天的忙碌后，晚上还得和倒班的员工一起审查当天
的两票，整理设备试验后的有关资料。
四十几岁的姜**正处在人生最难的阶段，上有老下有小，随着年龄的增长，她的身体素质也每况愈下。但是，无论什么时候，无论遇到什么困难，她始终铭记自己肩上的责任，铭记自己曾经面对党旗宣读的誓言。这，就是一个在平凡的岗位上默默奉献、执着坚守、长年如一的女变电所长；一个立足本职、爱岗敬业、埋头苦干的共产党员。看着城市里的万家灯火，看着荒原上抽油机在不停的转动，这个时候，谁又能说她是平凡的呢？
最美一线员工事迹材料11**x，男，区房产局第二房产经理公司的一名普通电工，**x在十余年的工作中，勤勤恳恳默默奉献，他以踏实勤奋的工作作风、严肃认真的工作态度、勇挑重担的奉献精神得到了广大管区住户高度赞扬和公司领导的充分肯定。连续多年获得局优秀养护工人的光荣称号，并被市房产局评为行风建设先进个人。
电工维修是一项工作繁重，责任重大的工作，自从铁西区房产局24小时便民服务热线开通以来，要求维修值班人员不管白天、黑夜，无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修，晓东是他们公司唯一的一名电工，所以节假日、星期天、下班后、顶风冒雪抢修线路，对他来说已是习以为常。
在那场百年不遇的暴风雪中，沈城的交通、电力等设施受到了较大的破坏，尤其铁西区，多个小区大面积停电，报修电话纷纷打来，**x心急如焚，他立刻步行到现场察看情况，准备抢修。当发现受损电路均为外线时，他一方面积极与电业部门联系，另一方面贴出通知，做好稳定工作。此时，他已经连续在风雪中工作了4个小时，这时，铁西区南八中路71-1，113号住户打来报修电话，经查该楼为内线损坏，晓东虽然已筋疲力尽，但他仍然坚持到住户家进行维修，当为住户维修完，安全送电时，住户非常感动，握着他的手说“我只是打个电话试试，没想到，你还真来了，真是太感谢你了”。当晓东走回家时，已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时，晓东已经在沙发上睡着了，望着他那疲惫的脸庞，他的.妻子默
默地拭去眼角的泪。
多少年来，**x在工作中兢兢业业、无私奉献，得到的不仅是领导的认可，住户的称赞，更得到了家人的理解和支持。晓东和他妻子都是从小失去父母，是在党和人民的关怀和哺育下成长起来的，他们对党和国家始终抱着一颗感恩的心。为了回报国家和社会，晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中，常年的超负荷工作，使晓东的身体患上了多种疾病，他腰椎第四节增生、突出，带左腿无力，干活时就得系上板带，不敢多用劲，心脏时常偷停，救心丹也是他随身携带的必备之药。去年，公司赶制一批水泥井盖，正好赶上手头没活，他主动前去砌筑、搬运，在搬运过程中，他腰部受到较重的损伤，他没有对任何人说起，坚持上班，但是，伤病使他无法长时间的从事维修工作，但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。
维修电工虽然接触的都是民用电，但也是一项危险性较高的工作，稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害，因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平，还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作，因为，工作能给他快乐，每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时，每当他看到住户满意的笑脸，说一声“来电了！”的时候，所有的苦和累都会随之而去。
**x热爱自己的工作，不仅表现在他能出色地完成好自己的本职工作，同时，他也能协助公司完成好其他维修任务。
年初，公司接到锦工一街87号楼8楼外墙空鼓，随时可能发生坠楼的危险。险情就是命令，公司立即组织抢险人员进行抢修，**x主动请令前去抢险，当他们赶到现场后发现，空鼓的墙缝于8-9楼之间，清除险情需将身体大半部分探出窗外，虽然采取了一定的安全措施，但是也相当危险，稍有不慎就会产生不堪想象的后果，二公司的抢修队员们都争着前去清除险情，可是，**x一把抢过安全绳，大声地说“谁也别动，这活是我的”。话没说完，他就已经开始了工作。由于晓东有较严重的腰脱，安全绳系在腰上钻心的疼，豆大的汗珠在他脸
上不住地淌，然而他却咬紧牙关一直把险情彻底排除。当他解下安全绳时，他已经疼的说不出话来。
就这样，多少个日日夜夜、多少个寒来暑往，他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。用他的一言一行践行着一个**员的诺言，塑造了一个**员的光辉形象，把**员的先进性体现在他平凡的工作中。
有道是：“攀得半山修到远，还需健履上高峰”。任重道远，相信在今后的工作中，**x一定会留下更加闪光的足迹。
最美一线员工事迹材料12张**于20**年11月入店以来，服从酒店领导的工作安排，虚心向老员工请教，认真学习酒店专业知识，在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得张**刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很陌生，生怕自己做不好会拖大家的后腿，给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯，但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下，这种胆怯心理很快就被打消，记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不容易干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的地毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最后给客人留言告知。
虽然这是很平常的一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务，得到客人的`表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的.对客服务中，20**年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。20**年11月酒店举办的“树标准意识，提升服务质量”活动中，被评为酒店服务标兵。
20**年6月酒店举办的技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词，她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是
她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享，因为她认为楼层工作是分繁复杂的，她一个人力量是微不足道的，平时在楼层经常加班加点，她毫无怨言。20**年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌，一路笑语，成功的鼓励，机遇与挑战同在，相信她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
最美一线员工事迹材料13**x，是安家物业金海锦绣物业服务中心的一名普通的保洁员，自进入安家物业以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作，但他无怨无悔、任劳任怨，在平凡的岗位上默默的耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦、不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的.肯定和好评。
在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助。20号楼2单元一位六十岁的阿姨因儿子儿媳有事外出，独自带孩子做不了饭，**x多次帮助这位阿姨。就在昨天晚上，这位阿姨说想吃饺子了，弄着孩子做不了，**x主动提出，下班后来给阿姨包饺子吃，**x的热情、热心感动了这位阿姨。
其实，这样的事迹还有很多很多。她的热情、她的善良、她的无私感动了业主，感动了同事，让这样一份小小的、不起眼的保洁行为散发出了闪耀的光芒。在她的感染下，上下团结一心，积极向上，让金海锦绣家园的生活环境变得更加美好，时刻准备着服务于业主、服务于小区、服务于大家。
最美一线员工事迹材料14**自20**年9月份任东兴物业部维修中心副主任以来，把干好本
职工作作为人生的崇高追求，干一行，爱一行，钻一行，精一行；勤奋努力，爱岗敬业，无私奉献，为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研，确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。**x身为维修中心的副主任，他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入现场，细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况，认真查阅相关资料，就设备运行隐患，提出一系列整改措施，如：将补水系统改为双回路，以保证补水的稳定运行；对热交换器的冷凝水系统进行改造；在机房内增加换气扇、应急灯；对站内压力容器、安全阀进行校验等等，为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况，他亲自带队钻地沟、跑现场，全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况，梳理问题，对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修，对辖区阀门进行保养更换，建立和完善了设备维修台帐，给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料，并且相继出台了维修中心《内部检修网循环不畅，个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下，抽调精兵强将组建了热网消缺组，集中力量迅速解决暖气不热问题。**x身先士卒，吃苦在前，带领消缺组经过20余天的昼夜奋战，共处理不热户180余户，换管200多米，打卡子280余处，更换阀门52个，解决了多起突发爆管事件，而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题，多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度
二、忘我工作，默默奉献，做好挖潜增效工作
20**年，受金融危机的影响，维修中心的可控费用大幅下降，而维修量比以前有所增大，针对这种情况，**x能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性，一方面加强材料管理，严格控制各项费用发生，另一方面同时要求班组加强日常巡检，及时发现和处理各种隐患，遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水
范围；各班组在检修过程中尽量以修代换，充分利用边角料，杜绝浪费；3月16日，曙光10栋中门上水支线管爆，DN80的铸铁上水管断裂，因铸铁管检修无法焊接，只能打铅口，难度大，费用高，以往均为外委项目，为了节省费用，**x和大家一起蹲守在现场，查资料、想办法，首次采用哈夫节进行修复，短时间内恢复了供水，节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战，1—8月份共处理各种漏点800余项，辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一，维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元，仅热网阀门维修一项，比去年同期减少了一半的工作量，节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求，也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒，吃苦在先，树立党员形象
到维修中心三年来，**x没有休息过一个双休日、一个节假日，每次发生爆管、停电等突发性事件，只要工作需要，他都亲临现场。三年来，他随时处于备战状态，中午吃不上饭是常事，一干就是一个通宵也成了家常便饭。
20**年6月18日凌晨3时许，熟睡之中的**x突然被电话铃声惊醒，接完电话，**x披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的问话他都来不及回答，原来是明辉14栋一住户家里上水爆管，室内地面积水约半尺，现场一片狼藉，情急之下**x不顾腰间盘突出带来的疼痛，一人冲到楼门口，在没有任何工具的"情况下，用手一点一点地挪动井盖，费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板，跳入井内，麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家，打开已堵塞的地漏，协助用户疏通积水，他又和随后赶来的管工一起更换管道，汗水流下来，用衣袖一抹，衣服湿透了，顾不上更换，一直忙碌到早上7点半，看到用户家恢复正常供水，**x才松了一口气，拖着疲惫的身体赶赴工作岗位，开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份，维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半，大多数人还沉睡在午休当中，炽热的骄阳烘烤着大地，热浪滚滚，**x因患重感冒连续两天发烧39度，医生建议他
卧床休息，但是他深知此刻有多关键，这可关系到整个明辉区的正常供水，在身体极度虚弱的情况下，他依然坚持到现场，和大家一起作战，同事几次劝他回去休息，他想都不想，坚决地说：“战斗不结束，我是不会回去的”。他的做法感动了在场的每位员工，在他的统一指挥下，整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象，不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常，他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫，也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战**x成功组织了几十次，正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神，使得水电暖系统能正常有序运行，使维修中心的工作步入新的台阶。
**x就是这样，爱岗敬业，勤奋进取，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，捧出了全部真诚。近年来多次荣获了厂、部先进个人和工会积极分子称号。
最美一线员工事迹材料15小佳，是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。20**年9月，带着做好一名优秀的物业人的决心和信心，小佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来，她一边工作，一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟，踏实肯干，面对业主的诉求尽心尽力，以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余，她更热爱学习，努力提升专业技能，增强自身综合素质，以高品质的服务博得业主的信赖。并于20**年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。
在20**这一年里，小佳在雅助手中处理业主诉求141条；全年巡查问题约700次，共发现问题约400处，处理约300处；全年上门走访1055户，处理业主诉求197户，回访197户；经过一年的努力跟进催收物业费，保持与业主的良好关系，本片区无超过20**元欠费；解决本片区一期顽固漏水户3户，完成维修跟进二期漏水、返潮19户；
全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。
自入职以来工作态度端正、认真负责，小佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事，或许连小佳都忘记了，但是业主依然印象深刻：
一个下雨天，小佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢，步履蹒跚，而且没有带伞，浑身淋湿，她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便，所以短短的路程走了近20分钟，最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。
12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了，推都推不动，因为小佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学，所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后，最后想到自己的公公也是骑电动车的，肯定有打气筒，于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上，这位业主找到物业经理袁霖，讲述了这件事，并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。
3号楼业主带着小孩下楼玩耍，不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破，虽然物业有医药箱，但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是小佳将小朋友送到长安医院进行治疗，打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙，家里两位老人看孩子，其中一位老人还得了很严重的病，于是小佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为小佳觉得小区内的"老人比较多，在家帮年轻人看孩子的老人更多，年轻人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作为管家就应当尽到这种责任，这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。
小佳一直认为：“每一个小区里有成千上万个家，每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家，这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事，以心换心，业主每一个温暖的微笑，每一句真诚的问候，都是对我们的认可”。
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