篇一：作为党员为群众办实事存在的检视问题
为身边群众办实事好事方面存在的差距和不足
为身边群众办实事好事方面存在的差距和不足
近期，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。开展“我为群众办实事”实践活动，真正把好事办实，把实事办好，就要解决好“问题清单”。
存在问题一：思想滑坡，宗旨不牢。
有的干部干工作，只管领导满意，不求群众认可，存在“唯上唯权”的错误思想。宗旨意识树得不牢，没有真正倾听群众呼声，了解群众需求。
整改措施：牢固树立宗旨意识，真心实意排忧解难。
“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”，人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。要牢固树立以“以人民为中心”的发展思想，在“我为群众办实事”实践活动中，要把群众满不满意、高不高兴、答不答应作为一切工作的出发点和落脚点，把群众的“表情包”当作检验工作的“晴雨表”。聚焦群众反映最强烈、期盼最热烈、关心最集中的问题，第一时间认真研究解决，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
存在问题二：心浮气躁，虚与委蛇。
有的干部将“为群众办实事”作为形象工程、政绩工程，口号喊得震天响，落实起来轻飘飘。在群众面前做做样子、拍拍照片、写写简报就交差了事，导致好事办得不实，实事办成形式。
整改措施：沉下心来深入一线，求真务实解决问题。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。要扑下身子、沉下心来，下高楼、出深院，走进工厂车间、田间地头、居民社区，与群众深入交流，要看得到群众的衣食住行，看得清基层的发展建设，看得懂百姓的精神面貌，做到串百家门、知百家情、解百家难，始终以问题导向，重点梳理“层出不穷”的新问题和“原地打转”的老问题，以抓铁有痕、踏石留印的精神，对照问题一项一项定措施、一件一件抓落实，不达目的不放松，不见成效不收手。
存在问题三：本领恐慌，能力不足。
有的干部在面对问题时，新办法不会用、老办法不管用、硬办法不敢用、软办法不顶用，难以为群众解决实际问题。
整改措施：强化学习补齐短板，掌握本领担当作为。
荀子在《劝学》开篇讲到：“学不可以已。”要树立终身学习的思想，坚持干什么学什么、缺什么补什么，针对知识空白、经验盲区、能力弱项加强学习，优化知识结构，克服本领恐慌，力争成为一名理论深、业务精、眼界宽的干部。要把理论和实际相结合，努力担当作为，把学到的知识用于为群众解决急难愁盼问题之中，做到在干中学，在学中干，学以致用，以用促学，把学习成果转化为为民办实事、联系服务群众的“累累硕果”。
为身边群众办实事好事方面存在的差距和不足
“我为群众办实事”(简称办实事)是党史教育的有力抓手，它既能检验党史教育的效果，也能体现党史教育的成绩，更能检验每一名共产党人“为人们服务”的宗旨意识和为民情怀。下面我就从办实事的动机、组织、效果三个方面，谈谈我自己的看法。
在办实事的动机上，要做到真心实意，自觉行动。办实事要做到真心实意。共产党人为群众办实事就需要有办实事的“初心”，办实事的动机来自迫切而真实的内心需求，来自共产党人的真挚情愫，来自共产党人的“初心”。它绝不应该是伪装的，虚荣的，浮夸的，也不能是“走过场”。出发点决定终点。能不能办好实事，就要看办实事是不是真心实意。要让“办实事”要成为自觉行动，只有自觉，自发，才能把实事办实，好事办好。为群众办实事，真心、自觉是灵魂，坚决不能打折扣，坚决不能“变形走样”。
在办实事的组织上，要做到自下而上，自上而下。办实事的对
象是群众，要为群众办实事，就得让群众把急事难事说出来，把群众的民意表达出来，这是办实事的前提。没有这个前提，办实事就缺乏说服力，没有针对性，就是隔靴搔痒。因此，为群众办实事一定要体现自下而上。同时，办实事还要体现自上而下。自上而下是体现领导干部的为民情怀，领导干部只有多下基层，多调研，多走访群众，才能掌握群众最真实的需求，这些都是办难事，解难题的前提，通过双向沟通，上下联动，才能形成办实事的有效清单，才能把群众的事情办好办实。没有调查研究的这个前提保障，办实事就很难办好。
在“办实事”的效果上，要做到注重实效，群众满意。办实事的重点是看实际效果，关键是看群众是否满意。有些领导干部在办实事的认识上存在一些偏差，在理解上故意扭曲，无限扩大办实事的边界和维度，认为这也是办实事，那也是办实事，其实和群众关系不大。这种办实事，看起来，内容上很宽泛，很丰富，实际上却很空洞，不着边。办没办实事，办的是不是实事，办的谁的事实，不是领导干部说了算的问题，而是群众认不认的问题。把握好这一点，就把握住了为群众办实事的核心要义和精神本质。
目前，正是“我为群众办事”的关键时期，各级干部从形成“我为群众办实事”的清单开始，抓好每一个环节，实施好每一个步骤，只有这样，才能切实把“我为群众办实事”办出特色，办出实效，办
出满意。
为身边群众办实事好事方面存在的差距和不足
自党史学习教育开展以来，永善县把党史学习教育同总结经验、对照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的“落脚点”，立足实际，坚持边学习、边实践、边落实，千方百计解决群众实际困难，真心实意为群众办好事实事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
组织领导强保障
县委高度重视党史学习教育工作，结合我县工作实际，研究制定了《永善县“我为群众办实事”实践活动工作方案》，对工作重点任务、牵头领导、责任领导、责任部门、完成时限等进行了明确，做到任务、要求、时间、责任“四个清楚”。每一项重点任务均由县处级领导亲自牵头研究、督促跟进，每一项具体工作由部门“一把手”负责推动，每一项细化的措施落具体到人，形成一级抓一级、一级对一级负责的工作格局，为“我为群众办实事”实践活动真正取得实效奠定了坚实的基础。
清单明责抓落实
组织党员干部深入基层群众、生产一线开展调查研究，通过民意调查、网络征求意见等方式，广听民声、广聚民意，紧盯群众反映
集中的共性需求和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题以及长期未能解决的民生历史遗留问题，建立工作清单，制定推进计划，明确阶段目标，倒排工作时限，逐一销号，倒逼为民办实事落地落细落小。截至目前，各级各部门拟定年度重大民生实事计划118条，各级党员领导干部结合工作职责，制定个人为民办实事清单12478条，共办结社会保障、环境整治、公共服务、矛盾调解等实事3000余条。
督促检查促成效
县委党史学习教育领导小组抽调20余人次共派出5个巡回指导组，深入各乡镇和县直各部门开展巡回指导工作，跟踪督促工作的落实，及时发现并纠正实践活动中存在的问题和不足，建立问题反馈整改、约谈和通报机制，对执行不实不严的开展约谈、通报等，确保存在问题得到真改实改，确保“我为群众办实事”真正落地，群众真正得到实惠。
篇二：作为党员为群众办实事存在的检视问题
检视联系服务群众情况存在的问题12条
1、检视联系服务群众情况
一是宗旨意识有所淡薄。随着参加工作时间的增加，工
作环境的变化，官本位思想滋生，与基层群众的密切联系有
所弱化，尤其是对群众的呼声、疾苦、困难了解不够，为人
民服务的宗旨意识有所淡化。在实际工作中，重心更多倾向
于落实上级部署和保障分管工作日常运转上，为民服务的宗
旨意识不强，在做决策、办事情上，对解决群众身边“小事”下力气不够。
二是群众意识不够到位。全心全意为民服务宗旨意识不
强烈，为民情怀不深厚，联系群众不密切，坚持人民至上践
行不够，还未能真正与群众同甘共苦、患难与共。特别对疫
情防控新形势下企业存在的用工难、用地难、融资难、审批
难等问题研究不深入，个别企业、群众存在的困难未得到及
时有效解决。对基层鲜活的典型经验学习和总结的不够，指
导工作主观意志成份多，对群众反映的难点热点问题，拓思
路、出点子还不够。
2、在联系服务群众工作方面。主要存在问题：一是主
动担当作为意识不够强。工作中存在求稳怕变思想，不求出
成绩、只要不出问题，遇到难题还存在等靠思想，经常依赖
上级指示帮助，特别是对一些历史遗留问题不愿过多参与，主动担当意愿不足，有时会回避矛盾问题，该担的责任没有
主动担起来。在遇到工作时间紧、任务重时，只想尽快完成，会放松要求，降
低标准，没有把工作做实、做深、做细，特
别是面对当前越来越严的巡视审计和行业清理清查，对一些
政策把握不准、规定不明确的事情，有时明知道对工作、对
群众有利，也采取了多一事不如少一事的态度，存在宁愿少
出成绩也不能出问题的思想。二是主动服务还不够好。工作
满足于部署了、要求了、完成了，过程缺少检查监督，没有
形成完成闭合回路，对完成质量把关不严。工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然
直”，不是自己主动寻找对策，而是等待上级指示要求，缺
少攻坚克难的精神。
3.在联系服务群众工作方面。我始终坚持做到以一名党
员领导干部的标准严格要求自己，把讲政治守规矩作为思想
和行动的根本要求，始终保持坚定的政治方向、政治定力和
政治敏锐性，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，忠诚于党，热爱所从事的教育事业，踏踏实实做人，清清白白做事，从未欺上瞒下,弄虚作假。但也存在向上级汇报和总结工作时报喜不报忧的问题，成绩、成效说的多一些，强调客观理由多一些，问题
讲的少，对难以解决的问题、制约发展的问题，思路对策研
究的还不够透彻。在开展批评与自我批评上，自我批评多，相互批评碍于情面少，还存在怕得罪人的老好人思想。
4、在联系服务群众工作方面。对自己的本职工作有强
烈的使命感和责任心，有全身心投入的热忱，圆满完成上级
和领导
交办的各项任务，并取得优异的考核成绩。但还有差
距：一是创新能力不强推动工作落实不够有效。对新鲜事物
学习不深、研究不透，习惯于用老眼光、老思想、老办法、老经验看待、认识和解决新条件下的新问题，不能很好地适
应新形势的发展需要。党建工作谋划缺乏深层次思考，工作
中求稳怕乱，缺乏创新量大的自选动作，特别是在解决一些
瓶颈性问题上，务实有效的招法不够多，在统揽全局、驾驭
复杂局面的能力上距离单位领导的要求还有一定的差距，与
人沟通时说话比较直接不够婉转。二是紧跟时代防范化解风
险挑战的办法不多。对经济发展新常态、社会治理新变化和
党风廉政建设的新要求，攻坚克难的锐气和任事担当的魄力
不足，以身作则、示范带动的作用发挥不够，对一些难度大、解决起来疑难复杂的工作考虑困难多、考虑客观多，主动解
决少，用改革和创新的手段解决问题的能力不足、办法不多。
5、检视联系服务群众情况
一是联系群众不够密切。工作中，“严实深细”工作作
风践行不到位，多数时候下基层是为了抓项目、督进度，对
基层情况了解主要靠汇报和抽查，深入乡村走访调研浮在面
上多，真正沉下去少，与群众面对面交谈不够，了解基层群
众困难和诉求不够全面深入，掌握情况不够及时、深入、完
整，导致一些深层次问题发现不及时、工作指导不力。
二是在服务群众上有“短板”。贯彻执行中央路线、方
针、政策和上级决策部署上，站位不高，谋划工作、落实上
级决策部署，有时存在一定的本位主义思想，局限于区级政
府这个小层级，遇到工作思想意识上经常首先考虑如何从本
级政府角度去推动落实，完成上级的任务指标，缺乏从战略
的高度，用辩证的思维，围绕全市中心工作、发展大局的角
度去统筹推进。
6、检视联系服务群众情况
一是关心群众不到位。工作开展中高高在上多，深入接
地气，切实帮助群众解决诉求不力，在群众面前简单表态,但行动落实迟迟不见结果。比如：面对帮扶工作，自己帮扶
的***户，存在收入算账难，帮扶对象多次反映，请求帮助
对接协调就近务工，但自己却不上心上手，虽然帮助其联系
了两家附近的企业，但却与帮扶对象本身的劳动技能不符,最终一直未实现帮助群众增收算账，群众对此有意见。再比
如：*村作为分管领导和*工委定点帮扶联系的村，群众反映
村内*组的道路年久失修，路面基本被全部破坏，群众出行
受影响，希望帮助协调解决重新硬化路的问题，自己没有对
接交通部门，简单丢下一句“你们直接向镇里反映”，导致
该组的2公里路至今未得到妥善解决。
7、联系服务群众情况。
一是没有把“我为群众办实事”真正落到实处，自己给
群众办的事实要么意义不大，要么结果群众不够满意。比如
面对群众提出的问题时，习惯性地把问题抛给别人，以不属
于自己的职责范围为由委婉拒绝，导致一些自己能够帮助群
众解决的问题久拖不决，影响了干群关系和谐。
二是到基层调研不够深入，服务基层举措还待加强。大
兴调查研究之风是本次主题教育的主要内容，反观自己，深
入基层调查研究较少，没有坐下来真正与群众面对面交流,真心倾听群众声音，实地调研存在蜻蜓点水、不够深入的问
题，点评指导泛泛而谈等情况一定程度存在。这些问题都说
明，我的宗旨意识、群众工作能力不强，习惯于文来文往,没有把关于大兴调查研究的重要讲话领会、落实到位。
8、检视联系服务群众情况。一是涉及民生服务主动解
难还不实。全心全意为人民服务的宗旨意识还没有真正树立
起来，今年组织分管部门坚持以群众满意为标准，统筹开展
12项专项行动，聚力解决群众关心的教育、安居、环保、养
老等急难愁盼问题，但个别工作受疫情影响进度受限，有的虽然已经开展，但覆盖面不大、群众知晓率不高、针对性不
强。二是深入基层调研不够经常。客观上业务工作比较忙、时间相对紧张，主观上服务
群众意识树立的不够牢。存在习
惯于通过电话了解、办公室听取汇报的工作方式去了解基层
情况，了解面上情况多，发现深层次问题少。没有真正扑下
身子，走进群众身边，走进群众心间，群众的真实情况掌握
不全面。
9、联系服务群众情况。
一是服务群众意识不强。身在群众之中却不真正了解群
众，平时很少到群众中去做工作，一般情况下都是用电话代
替见面。平时坐等群众上门多、主动下到群众中问需少，到
基层调研更少，上班总是忙于报表格、报材料，忽视了问需
于民、为民服务的根本宗旨。对群众普遍关心的热点、难点
问题了解、关心不够，深入调查研究，接地气、通下情，听
取群众呼声不够，对群众关心的热点问题了解不够，宗旨观
念淡薄、责任心不强、群众意识差的表现。
二是对大兴调查研究之风的重要性理解不深、不透彻，没有积极深入基层调查研究，了解实情，为群众解决实际困
难。主要表现为，深入基层调查研究不够经常，与基层群众、服务对象沟通交流多是停留在工作方面，交流得不深入不透
彻。对于群众反映的问题解决不够彻底，有时涉及到多个部
门，认为不是在自己职责范围能解决的，存在推脱情况。对
于短时间内难以解决的问题，没有很好做好解释工作，也没
有积极与相关部门协调，彻底解决问题。
10、围绕检视联系服务群众情况。一是主动服务和帮助
基层意识不够强，深入基层检查指导基层党建工作少，对基
层单位落实党委安排部署、文件执行情况掌握不全面，对一
些单位党建工作实情掌握不透彻，帮助解决问题少。二是与
同志之间的相互交流、沟通不够深入,有时候对下属的工作
具体情况不了解，存在主观主义和经验主义倾向，导致工作
分工不合理,有“推着走、催着干”的现象,对部门同事工作
积极性有所影响。三是常态化推进干部教育培训工作，但措
施不多，未能充分挖掘、利用身边人、身边事开展以案治本
工作,廉政风险防控和干部队伍建设成效不够显著。
11、联系服务群众情况。一是与群众一线接触少。走群
众路线是党的优良传统，工作中多数时间是到机关、企事业
单位开展督查，到农村一线、产业基地、困难群众中的时间
少，接触交流少，对群众的所思、所盼、所知、所想了解掌
握不够。二是为群众帮办实事少。主题教育开展以来，个人
积极参与了
“四下基层”活动，至U*镇为镇村两级干部免费
讲解党务知识1次，到穷困群众家中走访2次，实事求是的说仅仅做了力所能及的工作，没有多想办法为群众做更多更
好的实事。三是听群众意见建议少。兼听则明，偏听贝U暗。
我们共产党员就是为人民群众服务的，所以更要多听群众的意见建议，但在实际工作中，由于多数忙于业务工作，没有
专门深入到群众中，听取意见建议，尤其是对工作方面存在
的弱项短板，没有收集整理形成好的意见建议。
12、在检视联系服务群众情况方面。一是走近群众、贴
近群众少。全*都去调研了，但没有深入到村居社区，很少与
群众推心置腹地拉家常。中秋、春节等节日走访慰问困难群
众,只是到家里了解一下情况,给予一些物质帮助,对*帮扶
对象的帮扶措施不多。二是调查研究不够深入,调研安排时
间比较紧,走点多、蹲点少，听领导干部说得多和群众直接交
流少。比如在调研基层党风廉政建设工作时,有时一天跑*七
八个点，没能把情况吃准、摸透、搞准。
篇三：作为党员为群众办实事存在的检视问题
班子在联系服务群众方面检视存在问题12个
党支部班子对照六个方面：
（一）在组织开展主题教育方面。
（二）在执行上级组织决定方面。
（三）在严格组织生活方面。
（四）在加强党员教育管理监督方面。
（五）在联系服务群众方面。
（六）在抓好自身建设方面
1、在联系服务群众方面
一是勤奋进取干事业精神有所弱化。办公室工作往往较
为琐碎，对程序性、规范性要求较严，长此以往导致有的同
志工作上开拓进取意识不强，攻坚克难劲头不足，抓工作促
落实缺少钉钉子精神和“一竿子插到底”的魄力，针对新形
势新问题新要求，很少有意识地去改进工作方法、优化工作
方式，对重大政策重大问题深层次研究不够，工作上缺乏新
意，缺少亮点。
二是班子成员对待同志亲和力有所缺乏。由于事务性工
作较多，班子成员与办公室同志交流沟通较少，平时只是局
限于工作上就事论事，只顾压担子、安排工作，对思想、家
庭困难的问题知之甚少，生活上关爱不够，没有充分调动队
伍的工作激情，导致部分同志带着情绪工作，被动接受任务，未能做到思想与行动上的统一，不利于工作的科学有效解决。
2、在联系服务群众方面。始终坚持以人民为中心的发
展思想，尊重群众意愿，为群众办实事解难题，有效保障
改善民生，增强人民群众获得感幸福感安全感，确保党永
远保持同人民群众的血肉联系等方面存在的差距，但客观
讲与群众期盼还有差距。一是服务基层群众不够主动。有
的班子成员为人民服务的宗旨意识有所淡化，以人民为中
心的理念树得不牢，没有用“群众满意不满意、高兴不高
兴、答应不答应”的标准来检验自己的工作，对历史遗留
问题和上访人员，有的班子成员有时态度不好，缺乏足够
的耐心。二是为民办实事解难题成效不够好。践行新时代
党的群众路线有差距，深入基层、深入群众、倾听群众呼
声、了解群众意愿、解决群众急难愁盼问题还做得不够，对于群众反映强烈的一些问题，在职权范围内难以解决，又没有积极向上反映，导致一些问题长期得不到解决。
3、在“联系服务群众方面”。一是存在官僚主义倾向。
“四下基层”的优良传统和作风有待加强。一些同志习惯于
坐办公室听汇报、看文件、谋计划、作决策，指挥多，实干
少。工作沿用老办法、借用老经验、老传统干工作，照抄照
转上级要求，以文件落实文件，以通知落实通知，深入工作
一线指导督办检查工作不经常，与一线干部职工和群众交流
不多。二是深入基层不够。待在机关的时间多，下基层深入
群众了解情况、征求意见、解决问题的时间相对较少。对基
层干部群众反映的一些具体问题的处理、具体困难的解决,转办得多，反映得多，解决群众的“急难愁盼”问题不到位。
三是宗旨意识有待增强，没有把办公室业务工作与服务群众
工作有机地融合在一起，以人民为中心的发展理念还没有完
全落实到具体工作中。有时工作布置地多，检查督办地少，有些工作班子成员之间相互配合还不够，当“甩手”掌柜的现象还在一定范围内存在。
4、“联系服务群众”方面：一是老旧小区改造、物业存
在问题相对集中。2021年以来，社区涉及老旧小区改造的院
落有：……，自开工以来，因疫情防控、资金不到位等问题
多次停工，房屋漏水、墙面损坏、路面破拆之后未及时修复
等问题频繁发生，居民对此意见较大。2023年3月，某物业
全面进驻辖区无主管小区，各楼院没有具体的物业管理人，分工不明确，院内出现问题跟物业反应，回应速度慢，物业
只打扫院内卫生，不打扫楼道卫生，服务内容单一，居民反
响平平。二是信访问题多有发生。某项目回迁群众多次到区
政府门口集访，要求支付拖欠的过渡费问题，截止12月共
计拖欠3个季度过渡费用；部分居民反映家属院在2013年
被认定为市区两级重点棚改项目，至今整个院拆了三分之二,对项目不进行下一步拆迁工作存在不满，认为政府在报纸等
媒体上多次宣传拆迁意向，却不见实际拆迁行动，认为政府
存在失信责任，且误导居民，导致其错失最佳购房时机。
5、联系服务群众情况
一是调研重形式轻内容。深入基层调查研究不够深入，调研安排时间比较紧，蹲点少，听领导说的多，和群众直接
交流少。比如，或多或少存在脱离群众的现象，因担心给基
层增添麻烦、带来负担，就减少下基层次数，平时走访较少，与群众打成一片欠缺，未能把群众工作做实做深做细。
二是主动为群众服务意识不强。在学习***新时代中
国特
色社会主义思想的立场、观点、方法分析和解决实际问
题的能力欠缺，以人民为中心的思想树立得还不牢固，坚持
从群众中来、到群众中去的工作方法上执行得不好，工作的出发点与落脚点与群众的需求还有差距，没有坚持任何时候
都要以群众满意不满意作为工作衡量标准，做群众工作的能
力和水平有待于提高。
三是深入现场办实事还不够快，有时候虽然可以第一时
间发现问题，掌握情况，但是不能当机立断制订方案，有的问题因存在**原因，一拖再拖，解决周期过长。
6、联系服务群众方面
L联系群众不够密切。主要表现在联系服务群众方面，部分班子成员有时会因为工作繁忙而忽视与群众的联系，导
致群众的诉求没有得到及时解决。
2.服务群众不够主动。主要表现在服务群众方面，部分
班子成员有时会因为对政策的不熟悉而没有主动为群众提
供服务，导致群众的利益没有得到有效保障。
7、联系服务群众方面。一是官僚主义倾向明显，传统
的“走下基层”作风亟需加强。个别同志惯于在办公室内听
取汇报、审阅文件、策划方案及决策，多发号施令，少亲身
实践。工作上依旧沿用过时的方法、经验和传统，机械照搬
上级指示，以文件推动文件实施，以通知确保通知执行，鲜
少深入一线指导、督察和
检查工作，并且与基层干部职工及
群众的交流不足。二是基层接触不足。在机关逗留的时间较
多，下基层深入了解民情、收集意见、解决问题的时间相对
有限。面对基层干部群众提出的具体诉求和困难，更多是转
交处理而非亲自解决，对于群众的“急难愁盼”问题的解决
未能做到位。三是服务宗旨意识须加强，尚未能将办公室的业务工作与服务群众的实践活动有机结合，将以人民为中心
的发展理念彻底贯彻于具体行动中。工作安排多而督导检查
少，一些工作中班子成员间的相互协作尚不充分，某种程度
上“甩手掌柜”的现象仍然存在。
8、联系服务群众方面。服务群众是党的基层组织的首
位任务，区政府办公室作为政府联系服务群众的重要职能部
门，始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。通过
检视，还存在2个问题:一是联系基层不够紧密。在“三服务”过程中，把主要心思和精力用在了服务领导上，忽视了对基
层和群众的服务。比如，有些工作安排不考虑基层实际，今
天发文明天就要求报材料、报结果，不给基层留调研、落实
的时间，基层单位意见大。再比如，召开会议时明明知道会
议内容和一些部门单位没有相关性，仍然泛泛的要求所有部
门单位参加，造成基层单位精力浪费。二是群众诉求解决的不好。对群众关心关注的一些热点、难点问题和信访问题,往往交办到相关单位办理，主动回应、亲自协调解决具体问
题不够。比如，见到上访群众，班子成员只要是碰到了，也
都会去过问一下，但只要不是自己口上的事，大多都是能躲
就躲，能绕就绕，一走了之，怕惹麻烦，没有把群众真正装
在自己的心里。
9、在联系服务群众方面。一是群众观念不够牢固。尽
管对全心全意为人民服务的根本宗旨、以人民为中心的发展
思想有深刻的认识理解，但在实际工作中，还存在说得多、行得少的现象，有时指导思想存在偏差，抓一些工作考虑上
级意图比较多、倾听基层群众呼声还不够；有时存在官僚主
义的倾向，还有坐在办公室闭门造车、凭想当然抓工作的倾
象，个别工作部署与基层实际相脱节。二是深入基层调研力
度和深度不够。结合本职工作调研不够经常，有时即使去了
也是看亮点、看典型，存在走马观花、蜻蜓点水的现象，到
联系点多、指定点位多，尤其是深入社区一线调研不够，面
对面听取意见不及时、不全面，对群众所需、所盼、所急、所忧了解得不是很透彻，制定的工作措施结合基层实际情况
不紧密，推进落实上打了折扣，取得的成效离最初的目标存
在差距。
10、围绕联系服务群众方面
支部班子在想问题抓工作，立足于具体问题的时候较多,但站在群众角度上考虑问题不足。虽然能坚持定期扶贫走访,但对群众语言和基层情况不够熟悉，真正进村入户与群众面
对面、心贴心交流较少，对于挂钩的贫困户也多是给钱给物，对他们的关心多停在口头慰问上，帮助解决实际困难问题不
多。
针对以上问题，我们将采取以下措施:一是加强服务意识,始终把群众放在心中最高位置；二是深入了解群众需求和意
见，积极回应关切；三是提高服务能力，加强学习和培训，掌握更多服务群众的技能和方法。
11、联系服务群众方面
L联系群众不够密切。主要表现在联系服务群众方面，部分班子成员有时会因为工作繁忙而忽视与群众的联系，导
致群众的诉求没有得到及时解决。例如，在处理某个群众投
诉时,部分班子成员因为工作原因而没有及时与群众沟通，导致群众的诉求没有得到及时解决。
2.服务群众不够主动。主要表现在服务群众方面，部分
班子成员有时会因为对政策的不熟悉而没有主动为群众提
供服务,导致群众的利益没有得到有效保障。例如，在处理某
个群众问题时,部分班子成员因为对相关政策不熟悉，而没
有主动为群众提供帮助，导致群众的问题没有得到及时解决。
12.联系服务群众方面。
一是为民服务意识不强。有时还不能把实现维护人民群
众
的根本利益作为出发点和落脚点，工作中有时还存在着留
在机关时间多，深入基层一线时间少；到企业听听看看多，沉
下身子认真研究解决问题少。
二是为民解难帮困不力。有的支委同志对群众最盼、最
急、最怨、最难的问题还没有做到铭记于心，想问题、做决
策没有牢固树立正确的价值观,有时还是从上级领导满不满
意,对单位有什么影响出发,没有把实现、维护和发展群众利
益作为根本出发点和落脚点。
三是集纳民智民力不够。实际工作中，党支部引导大家
发挥自己的聪明才智还有差距，也没有深入基层去动员和组
织群众,在“共同参与、共同尽力、共同享有”方面做得不
够充分。
篇四：作为党员为群众办实事存在的检视问题
联系服务群众方面存在的问题及整改措施(通用7篇)
联系服务群众方面存在的问题及整改措施1一、存在的问题
1.在增强
四个意识
、坚定
四个自信
、做到
两个维护
方面。
斗争精神不够强烈，虽然对共产主义理想信念坚定不移，但当遇到一些与理想信念相违背的人和事时，勇敢站出来批驳的勇气和行动不够，传递正能量的政治责任意识还不强。
2.在做到
不忘初心、牢记使命
方面。
对
不忘初心、牢记使命
核心要义、丰富内涵理解还不够，对其内涵把握不够深刻。共产党人的初心是为中国人民谋幸福，使命是为中华民族谋复兴的，没有把初心与自己的行动有效地结合起来，在落实具体工作的过程中遇到困难的时候，没有充分地去考虑**之道，思想上存在懈怠情绪。
3.在群众观点、观众立场、群众感情、服务群众方面。
在工作遇到特别棘手的问题时，深入群众当中调查研究找出解决问题的方法和措施做得不够，深入基层和群众还不够，到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去调研的次数偏少。
4.在知敬畏、存戒惧、守底线方面。
好人主义遏制不力。在工作推进中，感到大家同志在一起工作是缘份，尽可能多说好话、多做补台的工作，平时拉袖子、提个醒、讲问题不够坦率直接，怕伤感情、怕影响同志间的团结，存在批评不够严肃、执纪不够严厉的问题。
5.在思想觉悟、能力素质、担当作为、道德修养、作风形象方面。
针对新时代党的建设的新要求，自己还存在凭经验、按老套路开展工作的情况，从长远谋划党的建设不够，缺乏前瞻性。
6.在贯彻落实中央八项规定精神，密切联系群众，反对形式主义官僚主义方面。
虽然能认真贯彻中央八项规定精神,严格执行准则和条例，坚决抵制
围猎
腐蚀等各种不正之风，但是随着工作时间的增加，被拉拢腐蚀甚至被
围猎
的风险也在不断增加，自律意识有待进一步增强。
二、原因分析
1.对意识形态领域斗争严峻形势虽认识不够，对政治谣言、小道消息、噪音杂音的抵制不够有力。
2.作为班子成员，学懂弄通做实***新时代中国特色社会主义思想做得不到位，学习还是不够系统深入，对工作投入的精力多，对学习投入的精力相对较少，影响了学习进度，从而也影响了实际的效果。
3.在坚持全心全意为人民服务上做得不够，在坚持从群众中来、到群众中去上践行不够到位。
4.对一些自感非原则性的问题，抹不开情面，拉不下面子，怕伤害同志之间感情，怕影响大家的工作积极性，而和气多，批评少。
5.在解放思想，更新观念，创新工作方法和手段方面有所欠缺，忙于应付多、主动落实少，研究情况多、解决问题少，敢想敢干的创新精神不足。
6.执纪监督问责仍需加强，对落实中央八项规定和实施细则精神监督问责还不够严格。
三、整改措施
1.树牢
四个意识，坚定
四个自信，坚决做到
两个维护，严守党的政治纪律和政治规矩，保持政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，在大是大非面前，在关系和决定党和国家前途命运的关键问题和关键时节，始终保持清醒的政治头脑，始终保持政治上的敏锐性，始终保持端正的政治态度，始终保持坚定的政治立场，切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。
2.坚持用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,坚决做到真学、真信、真懂、真用，树牢
四个意识，增强
四个自信，更加坚定地维护以***同志为核心的党中央权威和党中央集中统一领导，更加自觉地在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致，坚决做到不忘初心、牢记使命。
3.牢固树立
人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标
的宗旨意识，坚持把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一追求，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。坚持多了解第一手情况，多向群众学习，深入实际了解群众的困难和疾苦，通过解决实际问题来亲近群众、联系群众、服务群众，持续开展脱贫攻坚走访帮扶，切实维护党在群众中的形象。
4.做到心有所畏、言有所戒、行有所止，培养清廉理念，做到廉洁自律，让廉洁从政内化于心、外化于行，努力做到自重、自省、自警、自励，自觉做到
忠诚干净担当，永葆共产党员清正廉洁本色。
5.进一步加强理论学习，进一步提升思想觉悟，进一步提高能力素质，努力奋进、开拓进取，在新时代作出新业绩。
6.严格落实中央八项规定，坚决反对
四风
特别是形式主义、官僚主义的新表现，主动报告个人有关事项，管住自己、把住小节，在任何时候、任何情况下都不越轨、不越界。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施2党的十八大报告指出
少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄，要求
以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理
。党员队伍整体素质的高低、作用发挥充分与否，直接影响着党在人民群众中的形象。经过对党员教育管理工作的认真研判，笔者得出以下浅见。
问题及原因
当前，少数党员理想信念动摇、党性观念不强，部分党员宗旨意识淡薄、践行宗旨不积极，基层党组织吸引力弱化、发展党员不均衡，流动党员管理问题突出、开展活动不经常等问题，在各地不同程度地存在。
从环境因素分析，主要是社会生活的变革对部分党员的认识观念产生冲击。由于社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式的日益多样化，使少数党员干部的思想观念发生复杂变化。
从思想因素分析，主要是党员个人对主观世界的改造不力。一些党员对改造
主观世界的重要性认识不足，抵挡不住各种错误思想的侵袭，随波逐流，迷失方向。
从工作因素分析，主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。存在形式单一、培训渠道狭窄、内容重复等问题，学习教育形式以举办培训班、发放辅助材料供自学等为主，效果不理想。
从条件因素看，主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。无论是村级组织，还是社区党组织，经费都比较紧张。村集体没有积累，社区难创收，组织活动经费没处解决，导致部分基层党组织有想法没办法。
对策建议
党员发展工作上突出严肃性，扩大队伍来源。发展党员要摆脱束缚，放宽视野，重点从致富能人、退伍军人、基层干部等优秀分子中发展党员。严格责任追究制度，把好培养关、考察关、发展关和审批关，注重质量。
党员教育工作上突出实效性，注重学用结合。如农村党员，要把熟练驾驭市场经济的能力、在生产实践中运用新科技成果的能力、带领广大党员群众共同致富的能力作为其教育重点，采用集中培训、实地参观、现场示范等形式，解决好农村党员在理想信念、宗旨意识、党性观念等方面的问题。
党员管理工作上突出灵活性，分类分层管理。对外出务工经商的流动党员实行外出登记制度，落实流出地、流入地党组织的管理责任;对老年党员可采取划分党小组的办法，指派支委专人负责其教育管理，使老党员老有所学，老有所管，老有所为。可打破地域限制，组织离退休党员按行业相近、兴趣相同、年龄相仿等标准成立党小组，由不同的支委联系，提高学习兴趣，提升交流效果。
组织开展活动上突出多样性，丰富活动形式。对于有条件上网的党员，可以通过网络来实现网上的学习与交流，激发党员学习兴趣，提高活动的质量和水平。按照党员特点和行业分布，划分若干个党小组，平时以党小组活动为主，支部按季活动一次，提高党组织的战斗力。以党性实践活动为主，引导党员发挥作用，体现党员队伍的先进性。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施3为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行
不忘初心、牢记使命，当好人民公仆，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。失去了人民群众的拥护和支持，党的一切工作就无从谈起。
开展
不忘初心、牢记使命
主题教育，为民服务解难题是目标之一，旨在为老百姓得到更多实惠。***总书记强调，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民负责的实际成效取信于民
。事情办得好不好，最终要由群众来评价，水能载舟亦能覆舟，取信于民是我们为政的根本。我们要树立威信，就必须以民为根本，为人民办实事。
党员干部要立足本职，担使命，带头为民服务解难题，要真正把心思用在干事业上，把功夫用到带头为民服务解难题上，用到察实情、出实招、办实事、求实效上。在实际工作中，既要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事，也要做利长远的好事，要有
功成不必在我
的精神境界和
功成必定有我
的历史担当，不折不扣地把干事创业敢担当融入到本职业务工作中去，抓在具体的细节问题上，在细节处下功夫。要多深入实际、深入基层、深入群众，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督，坚决整治
消极应付、推诿扯皮、侵害群众利益的问题，提高人民群众的幸福感、获得感和安全感。
不忘初心、牢记使命
主题教育讲的是
守初心，担使命，找差距，抓落实，我们要认真贯彻落实***总书记讲话精神，将主题教育活动落到实处，解决为民服务最后一公里问题，真正实现为民服务解难题。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施4以人民为中心，为人民谋幸福，是践行初心使命的价值原点和力量源泉。
为民服务解难题
充分彰显了我们党作为马克思主义执政党的根本宗旨、根本性质，体现了始终与人民心连心、同呼吸、共命运的鲜明品格、政治本色。基层党员干部处在联系和服务群众的第一线，地位特殊，作用重大。
为民服务解难题，要践行群众路线，切实了解群众所思所想、所期所盼。人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，就要在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。要坚持问题导向、精准对接，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，通堵点、疏痛点、消盲点，切实帮助群众解决现实难题。
为民服务解难题，要永葆为民情怀，真心真情、用心用情做好工作。要尽心尽力服务群众，让群众的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好，下最大气力解决人民群众不满意的事、解决人民群众反映强烈的突出问题，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。
一枝一叶总关情，一点一滴见初心。广大基层党员干部要把学和做结合起来，把查和改贯通起来，积极行动、主动作为，实现好
为民服务解难题
目标，提升群众满意度。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施5人民立场是中国共产党的根本政治立场，是马克思主义政党区别于其他政党的显著标志。以人民为中心，为人民谋幸福，是践行初心使命的价值原点和力量源泉。我们要把人民放在心中最高位置，心里装着群众，做到
情为民所系，时刻保持敬民、忧民、爱民的赤子之心，做人民群众的勤务员
贴心人，在为民服务中实现价值。
一、为民服务解难题
与其他目标密不可分
从思想境界的角度看，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。
不忘初心、牢记使命
必须落脚到为百姓解难题上。只有通过真心实意地、更好地为群众解决难题，才能把初心和使命落到实处。
从党的性质来看，为民服务解难题
是中国共产党人的优良传统、重要使命。履行好这一使命，是我们党的执政合法性在新时代的证明和确认。可以说，能否做到
为民服务解难题
是我们工作能力、战斗能力的一个重要表征。
从干部自身来看，为民服务解难题，既是一种政治使命，也是一种价值体现。党员干部勇于担当，担当的重要途径就是要
为民服务解难题，真心实意解决老百姓所急、所思、所盼的问题。作为党员，尤其是党员干部一个共同的价值追求，就是勇于和善于去为人民服务，就是认真履行职责，从解决一个个具体问题着手，让人民群众看到
为民服务解难题
的真心实意。
二、为民服务解难题
难在解决深层次问题
为民服务解难题，难题
难在哪里第一，改革开放40多年，我们总体上遵循的是由易到难，由局部到全局，由一些行业到社会总体的改革发展布局。因为是先易后难、先急后缓，那么能做的先做，深层次难题就积累下来了。经过40多年的改革发展，我们一方面取得了巨大的成就，另一方面，也面临难啃的硬骨头。改革进入深水区，我们会发现经济社会发展中的矛盾和问题不少，人民群众遇到的待解的深层次问题很多，这是历史给我们留下的必答题。第二，当今国际形势风云变幻，面临
百年未有之大变局，中国在变化，世界也在变化，国内外变化的叠加，一方面给我们提供了很多机遇，另外一方面也提出了很多新的挑战。
当前，我们正处在
两个一百年
奋斗目标的历史交汇期，全面建成小康社会进入决胜阶段。有近14亿人的中国全面建成
不落一人
的小康社会，这在人类历史上是前无古人的壮举。这是一个特殊的使命，对于全体党员干部来说，可谓生逢其时，这呼唤广大党员干部为民服务、有所作为。
正如***总书记强调的，全面建成小康社会，不是一个
数字游戏
或
速度游戏，而是一个实实在在的目标。人民群众关心的问题是什么是食品安全不安全、暖气热不热、雾霾能不能少一点、河湖能不能清一点、养老服务顺心不顺心、能不能租得起或买得起住房，等等。在主题教育中，瞄准这些人民群众普遍关心的突出问题，一个一个解决，才能不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
三、发扬共产党人的自我革命精神
我们党作为百年大党，如何永葆先进性和纯洁性、永葆青春活力，如何永远得到人民拥护和支持，如何实现长期执政，这是我们必须回答好、解决好的一个根本性问题。***总书记要求全党同志不忘初心、牢记使命，就是提醒全党同志，党的初心和使命是党的性质宗旨、理想信念、奋斗目标的集中体现，越是长期执政，越不能丢掉马克思主义政党的本色，越不能忘记党的初心使命，越不能丧失自我革命精神。
要认识到，中国共产党没有人民利益外的特殊利益，全心全意为人民服务是
党的根本宗旨，我们必须把人民的利益放在心中最高的位置。此次集中学习就是这一根本宗旨的强化和体现。要认识到，人民立场是中国共产党的根本政治立场，中国共产党的纯粹性就体现在全心全意为人民服务上，就体现在真心实意
为民服务解难题
上。
四、为民服务解难题
背后是亲民敬民
全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨。
为民服务解难题，首先要警惕少数党员干部想当然地用自己的感受代替人民的感受，以致脱离群众，甚至走到群众利益的对立面。这就需要加强调查研究，坚持问题导向，准确把握群众的实际需要，解决他们的实际困难，把事情做到群众心坎上。
为民、惠民的行动背后，是亲民、敬民的理念与情怀。正是因为秉持
人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标，正是因为相信
人民是历史的创造者，是真正的英雄，正是因为选择
与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗，我们党才凝聚起了亿万人民的力量，在新时代的逐梦征程上一往无前。
人民是我们党执政的最大底气，是我们强党兴国的根本所在。我们党来自人民、植根人民、服务人民，我们一定要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，让人民群众感受到中国共产党人百年不渝、矢志不移的初心和使命。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施6一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题
的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有
事不关己，高高挂起
的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在
多做多错，少做少错，不做不错
的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对
一切为了群众，一切依靠群众，从群众中
来到群众中去
的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作
作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做
老好人
。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施7中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上，强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起，从群众不满意的地方改起，解决好联系和服务群众
最后一公里
问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措，而是政策始终
走在路上，服务始终
停在嘴上，实惠没有真正
落在身上，造成
末梢堵塞，这就是所谓的存在联系服务群众
最后一公里
问题。最后一公里
原指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今，正是党的群众路线教育实践活动第二阶段，也是最关键的阶段，因此解决好联系和服务群众
最后一公里
问题成了当务之急。
学风不正，学用脱节是造成联系和服务群众
最后一公里
的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正，学用脱节，造成政
策始终
走在路上，实惠没有真正
落在身上，造成
末梢堵塞
的现象。
表里不一，纪律松懈是造成联系和服务群众
最后一公里
的主要原因。存在有令不行、有禁不止，视规定为无物，使制度形同虚设;上有政策、下有对策，搞实用主义，合意的就执行，不合意的就不执行;言行不一，台上台下两个形象，人前人后两种表现。
脱离实际，敷衍塞责是造成联系和服务群众
最后一公里
的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点，抓落实搞
上下一般粗，基层难落实、难见效;打埋伏
遮掩
不落实，甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不动，办起事来也拖拖拉拉。
综上所述，解决联系和服务群众
最后一公里
的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键，为切实大通联系和服务群众
最后一公里，我建议从以下三方面着手
一是增强党性修养，把讲的和做的有机统一起来。
我们领导者的责任，首先要正确决策、在决策作出以后，就要狠抓落实，干实事，求实效，不尚空谈。
而要抓好工作落实，就要以增强党性为有力抓手，端正学风。按照
专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事
的方法，通过一面
吃透
方针、政策、路线、讲话精神，一面
吃透
工作实际，把向上负责和向下负责有机结合，做到知行合一，使政策不再始终
走在路上，实惠不再没有真正
落在身上。二是建立健全责任落实制度，适时追踪解决进展，及时反馈群众，打通
末梢堵塞。抓而不紧，等于不抓;抓而不实，等于白抓。
以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路，以建立点-线-面层层责任包办为工作保障，以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法，做到谋事要实、解决要实、反馈要实，切实保障政策不再始终
走在路上，实惠不再没有真正
落在身
上。三是加大监督检查，将自律与他律相结合，自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面，严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督，将权利运行阳光化，将办理进展阳光化，杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和
打埋伏
遮掩
不落实
的现象发生。
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