下面是小编为大家整理的美发店卫生管理制度,供大家参考。
美发店卫生管理制度1
1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将立即整改到位；
2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专（兼）职卫生管理人员；
3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗；
4、保持室内外环境卫生整洁；
5、理发、美容公共用具（理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等）消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求；
6、理发、染（烫）发分区c设置，染（烫）发区分别设置排气通风设施，且运转正常；
美发店卫生管理制度扩展阅读
美发店卫生管理制度（扩展1）
——美发店卫生奖罚制度3篇
美发店卫生奖罚制度1
一、理发店美容店的环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物、并有专门容器存放。
二、有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。
三、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，清洁时要戴罩。
四、理发用大小围布要经常清洗更换，脸巾应清洁，每客用后应清洗消毒。
五、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。理发工具应采用臭氧紫外线消毒，清洗消毒后的工具应分类存放。
六、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。
七、美容店工作人员在美容前双手必须清洗消毒，工作时要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创作性美容术。
九、供顾客使用的化妆品应符合（化妆品卫生标准）。
美发店卫生奖罚制度2
1、经常性卫生要求
1.1 理发店、美容院（店）的环境应整洁、明亮、舒适。
1.2 理发店、美容院（店）应有健全的卫生制度。店内应有消毒设施或消毒间。
1.3 工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，清面时应戴口罩。
1.4 理发用大小围布要经常清洗更换。
1.5 脸巾应洁净，每客用后应清洗消毒，其细菌数应符合GB 9663 中表2要求。
1.6 美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒，不得检出大肠菌群和金黄色葡萄球菌。胡刷宜使用一次性胡刷。理发工具宜采用无臭氧紫外线消毒。理发刀具、美容工具配备的数量应满点头消毒周转所需。
1.7 理发、烫发、染发的毛巾及刀具应分开使用，清洗消毒后的工具应分类存放。
1.8 供顾客使用的"化妆品应符合GB 7916规定。
1.9 必须备有供患头癣等皮肤传染病顾客专用的理发工具，并有明显标志，用后即时消毒，并单独存放。
1.10 正特、副特、甲、乙级烫发店、染发店和美容院必须设有单独操作间，并有机械排风装置。无单独操作间的普通理发店应设烫发、染发工作区，还应设有效的抽风设备，控制风速不低于0.3m/s。
1.11 毛巾与座位的比:正副物质级5:1,甲乙级4:1,丙丁级不少于3:1。干毛巾3：1。
1.12 美容院（店）工作人员在美容前双手必须清冼消毒，工作时应带口罩。
1.13 美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用，一般美容店不得做创伤性美容术。
1.14 理发店和美容店地下的碎发要及时清扫，保持室内清洁。理发和美容工具应摆放整齐，做到操作台上和刀具等用品表面无碎发残留。
2、设计卫生要求
2.1 新开业的理发店、美容店营业面积必须在10m3以上，已开业的应逐步达到上述的`最低要求。并应有良好的采光面。
2.2 店内应设理发、美容工具洗涤消毒的设施。
2.3 理发店地面应易于冲洗，不起灰，墙面台度要有1.5m高的瓷砖、大理石贴面或油漆。
2.4 洗头池与座位比，正副特级理发店、美容院（店）不小于1：4。甲乙级理发店不小于1：5。
21.5 高级理发店、美容店应有机械通风设备，且组织通风合理。无机械通风设备的变通理发店、美容店应充分利用自然通风。
3、监测检验方法
本标准的监测方法按《公共场所卫生标准监测检验方法》执行。
附加说明：
本标准由中华人民共和国*提出。
本标准由广州市卫生防疫站、上海市卫生防疫站、北京市卫生防疫站、武汉市卫生防疫站负责起草。
本标准主要起草人黄荣、崔玉珍、高文新、尚翠娥、高国强。
本标准由*委托技术归口单位*预防医学科学院环境卫生监测所负责解释。
美发店卫生奖罚制度3
美容美发、场所法定代表人 或负责人是其场所卫生管理第一责任人，对场所卫生管理负全面责任。场所内可设置兼职卫生管理人员，负责人员和场所卫生管理的具体工作。
1、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。
2、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。
3、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。同时，用品用具进行分类清洁、消毒。
4、美容美发、场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。
5、场所内应配有数量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。
6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。
7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持整洁。
8、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。
美容美发院常规消毒步骤及注意事项：
(1)常规消毒步骤：
① 用肥皂与热水彻底清洁工具。
② 用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。
③ 将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表4-1美容院使用的杀菌剂 名称 形态 强度 浸泡时间 酒精 液体 70%溶液 10分钟以上 新洁尔灭 液体 10分钟以上
④ 取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。
⑤ 将消毒果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜中备用，对美容院地板、抽水马桶消毒，可使用一般家用消毒品。
(2)使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项：
① 工作前必须先洗手并做消毒。
② 工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。
③ 东西要放好，避免意外溢出或打破。
④ 工作完毕后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。
⑤ 为了避免传染，从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取，没用完的产品绝对不可再放入罐内。
⑥ 消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。
⑦ 使用杀菌剂时最好戴上橡皮套，并注意通风良好。
美发店卫生管理制度（扩展2）
——美发店日常管理规章制度3篇
美发店日常管理规章制度1
现如今，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编为大家收集的美发店日常管理规章制度（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
美发店日常管理规章制度2
1、准时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，并严格签署上下班具体时间。
2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
3、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。
4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、上钟操作时，沟通顾客应轻声细语，同事之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
10、自觉维护本店形象、声誉，积极提供有利于店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、员工上钟操作必须按照技术流程完成，节约用水用电，不得偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于*部门处理
15、工作时间不得打私人电话，不许给客人留自己私人电话号码，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
16、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；
17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权，美发师必须服从安排。
18、严格保密顾客资料。未经公司（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏公司（店）内技术
美发店日常管理规章制度3
1、员工日常管理制度
1.1、基本要求
1.1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
1.1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
1.1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
1.1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
1.1.5、保守本店经营机密。
1.2、工作要求
1.2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水*和工作能力，提高服务质量。
1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
1.2.4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
1.2.5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
1.3、对待顾客
1.3.1、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。
1.3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的.问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。
1.3.3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
1.3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。
1.3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
1.3.6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
1.3.7、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。
1.3.8、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。
1.3.9、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。
1.4、卫生要求
1.4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。
1.4.2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后，要及时把头发等地面杂物清扫干净。
1.4.3、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。
1.5、其它
1.5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧，每月进行理论、实践考核各一次，不断提高每位员工的技能。
1.5.2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物；看到将要坏的地方立即通知维修。
1.5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用；如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。
1.5.4、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系并自己妥善处理。
1.5.5、“十点”工作原则：
做事多一点，微笑多一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，效率高一点，
说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。
1.5.6、“八条”服务标准：
客人进门问声好，安排落座端饮料，轻声细语问需要，主动倾听沟通好，
翻查资料供参考，产品特点详知道，引导服务最重要，下次服务还会找。
1.5.7、接待客人九大用语：
（1）欢迎光临；
（2）对不起；
（3）请稍等；
（4）让您久等了；
（5）请这边来；
（6）是，明白了；
（7）实在不知说什么；
（8）请原谅；
（9）谢谢。
1.5.8、员工七大服务要求：
（1）表情自然，多些微笑；
（2）明白，声音干脆、清楚、亲切；
（3）动作忙而不乱，应付突发事件随机应变；
（4）永远站在顾客立场着想；
（5）永远不要在客人背后议论客人；
（6）记住客人的名字；
（7）和同事之间也要用普通
美发店卫生管理制度（扩展3）
——店内卫生管理制度
店内卫生管理制度1
食堂_是学生进餐的场所，保持食堂的环境清洁、卫生，是保证学生正常进餐和学生食品卫生安全的重要环节。为此，特制定食堂卫生管理制度：
一、食堂必须保持清洁、卫生，做到地面无垃圾、油污，墙面、屋顶无蛛网，桌子、板凳无油污、灰尘等。
二、食堂由食堂承包方指定责任心强，工作负责的同志负责打扫食堂的清洁卫生。
三、食堂清洁卫生在每餐前后都要进行打扫，保证学生在进餐时，食堂干净卫生。
四、完善灭蝇、灭鼠、灭蟑螂、灭蚊设施，做好防四害工作。
五、引导学生文明就餐，进餐时不争抢拥挤，不大声喧哗。
六、食堂管理人员和承包方要维护食堂正常秩序，保证食堂的"清洁卫生，不要随地吐痰，不乱丢杂物和纸屑，不要乱倒残留的食物和废弃物。
七、食堂管理人员要每天至少检查一次检查食堂的清洁卫生，分管领导或行政值周领导不定期检查食堂的卫生情况。
美发店卫生管理制度（扩展4）
——美发店活动方案
美发店活动方案
为保证事情或工作高起点、高质量、高水*开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那么什么样的方案才是好的呢？以下是小编为大家收集的美发店活动方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
美发店活动方案1
一、有效邀约顾客
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报，在店内摆放、展示终端会奖品，并在产品展柜上突出做会品牌，整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函，凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担，二来可以培养终端顾客先付出的心态，有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院，免费派送邀请函无疑更为实际和有效，可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况，无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合，都需要充分考虑后实施。
二、做好详细的规划
终端会前三天，应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客，调出档案，充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客，要注重引导，根据其回执单反馈的信息：如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程，制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情，答谢美容院的老顾客。在实际的操作中，美容院年终答谢会常常会有这些误区：
1、目标不明确，不清楚真正要的是什么？
很多美容院在策划答谢会的时候，既期望能够让顾客尽兴，又想能够促进美容院的销售，还想着能够扩大美容院的影响力，殊不知，如果什么都想好，其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题，或者是答谢顾客，或者是美容项目的优惠。有了明确的目标，才能有针对性的组织起一场成功的答谢会.2、过分依赖讲师，终端会不等于讲座。
有些
美容院的答谢会往往会过分依赖讲师，整场答谢会下来，除了听讲师讲以外，就没有其他的内容支持。这样的答谢会，并不能够引起顾客的好感和兴趣，参与度也不够。
3、规划不细致，漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的，具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等，都是需要事先准备好的。做好细节，是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏？邀约顾客是否备档？会议流程是否环环相扣？准备物品是否齐全充分？这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服，不能显露出太浓厚的商业色彩，让顾客反感。
好的演讲稿，一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间，把听众的注意力和兴奋点吸引过来，这样，才能达到出奇制胜的效果。
一、开场白要出奇制胜
演讲稿的开头，也叫开场白。它在演讲稿的结构中处于显要的地位，具有重要的作用。瑞士作家温克勒说：“开场白有两项任务：一是建立说者与听者的同感；二是如字义所释，打开场面，引入正题。”好的演讲稿，一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间，把听众的注意力和兴奋点吸引过来，这样，才能达到出奇制胜的效果。开场白的技术主要有：
1.楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系，获得听众的好感和信任；
2.衔接。直接地反映出一种形势，或是将要论及的问题，常用某一件小事，一个比喻，个人经历，轶事传闻，出人意外的提问，将主要演讲内容衔接起来；
3.激发。可以提出一些激发听众思维的问题，把听众的注意力集中到演讲中来；
4.触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。世界上许多著名的政治家、作家和*的演讲都是这样的。
演讲稿的开头有多种方法，通常用的主要有：
1.开门见山，提示主题。这种开头是一开讲就进入正题，直接提示演讲的中心。
2.介绍情况，说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众
的距离，使听众急于了解下文。
3.提出问题，引起关注。这种方法是根据听众的特点和演讲的内容，提出一些激发听众思考的问题，以引起听众的注意。
除了以上三种方法，还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。
二、主体要环环相扣，层层深入
这是演讲稿的主要部分。在行文的过程中，要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。
结尾要简洁有力，余音绕梁。结尾是演讲内容的自然收束。言简意赅、余音绕梁的结尾能够使听众精神振奋，并促使听众不断地思考和回味；而松散疲沓、枯燥无味的结尾则只能使听众感到厌倦，并随着时过境迁而被遗忘。
怎样才能给听众留下深刻的印象呢？美国作家约翰·沃尔夫说：“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束，未尽时嘎然而止。”这是演讲稿结尾最为有效的方法。在演讲处于高潮的时候，听众大脑皮层高度兴奋，注意力和情绪都由此而达到最佳状态，如果在这种状态中突然收束演讲，那么保留在听众大脑中的最后印象就特别深刻。
三、结尾要给人印象深刻
演讲稿的结尾没有固定的格式，或对演讲全文要点进行简明扼要的小结，或以号召性、鼓动性的话收束，或以诗文名言以及幽默俏皮的话结尾。但一般原则是要给听众留下深刻的印象。
范例：
各位来宾朋友：你们好！很高兴大家前来参与我们美容院的**活动，在此，我代表**祝这次活动举办圆满成功！在越来越多的朋友的共同努力之下，我们的美容院面貌已焕然一新。首先要感谢为我们做出过贡献的朋友。
结束语:在此我代表美容院忠心地感谢新老客户对我们的支持.我们将以更好的产品,更加的服务来挑战我们的未来。
美发店活动方案2
一、客户资料的整理完整
在*日的顾客消费，如果只来一次的顾客这种数据是没有意义，如有剪发以上的消费，第二次登入的数据就是有效数据，整体而言，顾客的消费在半年中有异动是算正常，如能在售后服务着手（询问满意度）及专业美感做目标，能延长到一年以上就是赢家。做好完备的顾客档案，分析顾客群体和顾客消费习惯对我们做发廊活动有很大的帮组。
二、具体发廊活动目的及话术整理：
1、提高客单价
折数降低，第一个要做的事是提高客单价，不然客人数量增加，业绩反跌，所以一定要整理提高客单价的话术。
抓出重点才能知道成败的关键：
a、价格话术整理
b、新流程（工具）话术整理
2、缩短美发消费周期
缩短消费周期，顾客数据的统计；应该烫的（稳定顾客）、可以烫的（缩短周期）、才刚烫的。
抓出重点才能知道成败的关键：
1、有效顾客资料的整理
2、应该烫的，换季了，换发型话术整理
3、可以烫的，提早美丽、又省钱话术整理
4、才刚烫的，好东西和好朋友分享的话术整理
3、老客带新客人
成败的关键在于客带客人（亲友同享）如何让亲友同享？由内到外由从夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。
抓出重点才能知道成败的关键： a、感情联络话术整理 b、好东西和好朋友分享话术整理
4、增加附加价值
附加价值是一种无中生有的消费理念，有现场的理念，有开发项目价值的理念，这里提供现场理念。抓出主轴才能知道成败的关键：
a、烫发没染发话术整理
b、染发没补色话术整理
c、烫发、染发、前后护发的开发话术整理
三、活动前的话术演练（老调重弹再次叮咛，现场注意事项）：
发廊里面的员工大部分年龄比较小，思考逻辑比较不缜密，如果没有明确的话术让她了解及背熟，她们是无法朗朗上口的。话术的表达以不超出一分钟为限，但可以列举多项主题及正面、负面、各种话术的角色扮演，做沙盘推演，由主管来验收，让毎一位工作伙伴都有同样的语言，同样的共识是常重要的。
1、流行的卖点发型：
任何的营销 设计，假如没有主力项目来做销售，你会抓不出主题，就无法创造卖点，如果只为烫头发而烫头发，没有当季的发型流行趋势，这样的烫发是没有意义的，再强调一次，促销的本质是在回馈顾客及教育顾客，卖点发型的设计，是在告诉顾客 ，我们技术的专业及流行的敏锐度，让顾客知道我们是观念先进，求新求变，创造当地唯一性。
2、助理技术的纯熟度：
生意很好，但漏卷、补烫、烫毛了、烫个头发花了3~4个钟头，这些都是活动中的致命伤。能有修补的机会那还好，不能修补，失去了一位顾客，还会延伸负面宣传30个人以上，所以在活动过程当中，技术演练是非常重要的，假如发生了失误的情况，尽量不要责怪助理，那会让助理对做事更没有把握更没自信。假如能在活动前，一起研究为什么要做技术的演练，好处在哪里，设计师准备新发型发表，助理对烫、染技术的演练加强，让失误减至最低，并能互相约定，只要有漏卷、橡皮筋压线，头发张力不足而变毛燥，助理这笔业绩就不入账，成为公基金，设计师陪同处罚50元，那是因为现场监督不周。
一切以顾客满意度为前提，相互的约束，减少失败率，会比责骂助理来的好玩多，现场气分也会更融洽。
美发店活动方案3
一、活动主题：
“缤纷国庆节，五大惊喜大放送”
二、活动日期：
9月26日-10月8日
三、活动目的：
1、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感，提升品牌形象。
四、活动内容：
惊喜一：天天前5名，低至5.1折
想烫就烫，活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5.1折优惠。
惊喜二：消费满168送51，消费满480送150
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三：加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元)，加51元可购买原价88元的产品，即省37元;购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元，详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四：夏日套餐精选，漂亮更出色
1、美容超值体验套餐：原价519元，体验价258元(每人限体验一次)皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258元
2、烫368元+染286元+护理168元+水木年华高效润发58元，原价880元，活动优惠价580元
惊喜五：“新”的选择，特惠放送
尚艺式皇式洗护88元，活动期间尝新体验价48元
五、活动内容操作细则说明：
惊喜一解释说明：
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会;
2、具体烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：5月18日-7月18日;
3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：5月18日-7月18日。
4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时，可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券，消费满480元或充值500元送150元现金券，感激顾客消费或充值满相应的额度，引导顾客消费高利润的项目套餐。
美发店活动方案4
节选自{顾问式整体形象设计师}发型量身定制文 驰峰发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的，但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行，这种活动方案，在现如今顾客都已经司空见惯的前提下，都很难得到好的效果，就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。
一、 发廊活动方案的短期性与战术性分析
现在如果一个发廊经常去搞一些活动案，发廊可能出现经营困难的几率会更高，因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的，更是缺少连续性，比如通过打折赠送办卡的形式，虽然提高了业绩，但是这只是短暂的业绩提升，随后的几个月发廊就只能进行消卡了，甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了，这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组PK业绩的方法，虽然会提升业绩，但是发型师就相当于拿到了宰客的理由，不顾顾客的感受，伤及顾客的面子，可能把好不容易外创进来的顾客又伤个遍体鳞伤，并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大，这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快，然而造成的后果是无穷的，许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象，最终走向衰落与入不复出的境地。如今，就是发廊活动案越多的，越可能会出现经营困难的状况。
二、 活动方案的长期性与战略性分析
发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位，目标客户的定位，核心产品的定位，核心卖点的定位，这些都是长期性的。
（一） 发廊盈利模式定位
发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌，比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等，这些项目组成了发廊收入的组成部分，在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目，这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间，也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求，而每种顾客需要都代表了一个盈利的点，将多个点组合就形成发廊的盈利模式
(二)发廊的目标客户定位
谁是你的发廊顾客？你的发廊需要什么样的顾客？这就是发廊目标客户定位，比如你的发廊定位高端，或者你的发廊在本地区定位中端，或者你认为你的发廊属于低端。就目前*经济不断下行的情况下，任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题，最好的办法，发廊要通过价格多元化来吸引不同消费层面的顾客，而发廊在开发不同顾客群体时也要区别开来，比如这个活动只针对这个人群而不针对另外的一种人群，否则顾客会造成不满意的现象发生，比如某发廊的总监剪发128元而在团购网上却是20元，而造成在这位总监在为顾客服务时一会这个顾客收128元，一会只收另顾客20元，那个消费128元的顾客当然不会满意，然而消费128元的顾客可能一直是这位总监的忠实顾客，也因此造成了不在来发廊忠实顾客的流失的情况。
（三） 发廊核心产品定位
发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目，或者说是最赚钱的项目，发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的，要不断加强这种核心产品更大价值开发，而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。
（四） 核心卖点的定位
在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点，核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容，在过去有些发廊老板一直抓技术，结果技术就成了这家发廊的核心卖点，这家发廊的技术可能在本地区会很有名。最近几年，日式发型流行有些发廊率先引进。日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势，走在其他发廊的前列。现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现，在少数的发廊中，这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的，这种核心卖点不仅提升顾客形象价值，更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识，发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天（用五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的）发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会，只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位，扎下心来系统的找到发廊问题所在，你的发廊一定会迎来美好的明天。
美发店活动方案5
二、活动内容：
今年“十一”，时值建国69周年，**省共青团联合**和各地景区共同发起“我和*合个影，我为*来点赞”大型活动。
**村和**景区为积极响应号召，特推出“我和*合个影，我为家乡而自豪——相约**村，走进**”，国庆特别活动。
爱国，就是要大声说出来，爱国，就要积极秀出来！小伙伴们，拿起相机、手机，马上来参加吧！小伙伴们可以按照以下提示，与*合影，并展现出来。
三、征集时间
10月1日至10月30日
四、照片要求
爱国主题，在**村和**景区与*合影的一切照片均可，为家乡点赞。
五、参与方式
1、微博参与，可将合影照片**，参与#我和*合个影#、#我为家乡而自豪#话题讨论；
2、微信参与，可关注**官方微信，将合影发到朋友圈，并留言回复参与；
3、邮箱参与，可将照片发送至：[emailprotected]m。
六、奖励设置
1、评选出优秀作品十名，可获得**旅游景区门票三张（价值180元）；
2、评选出十佳作品五名，可获得**村旅游景区门票三张（价值294元）；
3、评选出杰出作品一名，可获得免费游览**村、**及免费住宿**小木屋一套的机会（价值1378元，可携带一名亲朋）
4、优秀作品还有机会在**网“我和*合个影”专题展示，**网以新闻报道、图片墙、网络互动等形式发布照片。
十一国庆特惠：
1、国庆节前夕，我们在各地主流报纸媒体旅游版硬广推出“10元**门票代金券”，购买**景区门票可冲抵十元现金，有效期为10月1日——7日；
2、国庆节期间，我们将推出“扫二维码，送**海盗船”的活动，关注公众微信**x即送**海盗船体验券；
3、国庆节期间，我们联合**网推出“一元秒杀**门票活动”（只含观光门票），赶快登录**“**”抢票吧！
4、全国普通高校中，有200万经济困难学生，其中绝大多数基本生活难以保障，一天只吃两顿饭或饥一顿饱一顿的现象非常普遍。
这些学生因经济上的重负，导致心理上也承受着巨大的压力，易产生自卑、抑郁、焦虑、孤僻等心理问题。
**联合**x旅游借一元门票倡导微公益，呼吁大家在享受一元玩景点的同时，一元献爱心，的参与公益。
1元钱赞助贫困生一顿早饭，10元钱赞助贫困生一天的学费，我们会将大家的爱心全部转交到贫困学生的手中，让他们对这个世界充满希望。
美发店活动方案6
1、年龄段促销
以年龄段来确定不同的促销方式，具体讲如35岁为限，大一岁就可享受多打零点一折，或者以25—35岁为优惠待遇段等。
2、金囊促销
在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解，不是当面指出，而是事先准备金囊若干，有美发使用托盘盛金囊交到客人手中，不要马上拆开，同时送小礼物。
3、活动联谊促销
有这样一句话，有运动怕运动，没运动想运动，充分利用人们热爱热闹需要情感宣泄的心理，把活动搞的热闹，有气氛，让消费者有大众心理，活动促销是美发店促销的趋势。可从消费者喜欢听的，有兴趣想了解的生活课题，加入幽默，笑话，小品，故事以活跃现场气氛，同时增进交流或交新朋友。活动促销中将活动人员名单详细资料收集整理入库，赠送名录，每人一份，还可附上合影照片。
4、摸奖促销
活动结束时可进行摸奖促销，也可在美发店特定时段，做摸奖促销活动或趣味有奖，可在美发店设抽奖处，客人每次消费后根据消费金额，通过自己摸奖来获得相应等级奖品。如产品或洗头等。
5、最佳客户/最佳效果/感觉最满意顾客促销
主要是想通过客人的嘴来传播工具，此法效果好，影响大。通过给顾客满意程度调表，再结合客人的实际伏质改善情况来评选最佳，并给予奖励。
6、质量促销
[三保五保]如保质，保量，保中奖，保功效等与服务质量有关内容，可将[三保]招牌形式置于店内和店外，主打质量服务这张招牌。结合投诉促销，真正推行服务促销。以消除客人对美发效果疑路，增强消费信心。
7、美发顾问
设定贵宾名额，为进入这些名额而定门槛，是有机会的和重要顾客可加入此荣誉奖，作为一种感情的促销，除尊贵或兼任美发顾问外，还可用其特形式，如称终生会员。
8、问候促销
利用电脑，手机等发短信息客户嘘寒问暖。送爱心，问候，同时可发送相关的促销活动信息。
美发店活动方案7
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一、活动主题：********x
一间卖场内同时售卖我方全系列所有产品无疑是最佳方案。实际操作中，一方面个别卖场对入场单品品种数量有所限制，另一方面在谈妥相关费用的前提下，也可根据入场时的季节与气候，先入应季产品，其它产品次后陆续入场。
3、客情关系
②顾客采购移动线（卖场主通道）两旁。
（二）现场观众可免费参与以下游戏节目：a/b/c
激励机制主要包括：薪酬、评选、晋升。
①从同行业其它品牌或保健品、食品、饮料等快速消费品行业内优秀的现职业务员和促销员中挖角招募。
3、直销、团购与分销
（8）主持组：**x，负责活动主持、游戏及抽奖引导工作。
g:通过多种途径，谋求与关联性强的知名品牌进行联合促销，形式与“变相特价销售”相同，以借势生力，扩大产品渗透率。
h、帐期及结款方式
（一）活动形式：a/b/c（即促销方法）
①顾客出入的集中处。
④应季主推产品陈列在与视线等高的黄金陈列线上（由下至上，货架的3—5层）。
③工作恳谈会（征求市场建议）、联谊会。
凡有消费投诉，应迅速处理，从维护卖场信誉、尊重消费者权益、打造品牌形象的高姿态出发，假设投诉者投诉正确，先*息事端，再查究原因。切忌日久迁延，另生变故，使已方陷于被动局面。
顾客关系管理是培养忠诚顾客，提升营销业绩的基础工作。新入市场启动之初，应注意顾客档案资料的收集与整理，经过一段时间的运营后，可采用定期回访、促销活动讯息通知、购物积分回馈（为顾客建立积分卡，每购20元积1分，累男生定位烫发型图片计积分20分后可换领礼品）、会员俱乐部联谊等多种形式开展顾客关系管理工作。
d、促销人员安排
④卖场中心地段货架或柜组的转角处。
虽然各形
态的终端卖场应根据商圈实际情况因地制宜，不必也不可能一拥而上，但是在一定程度上规模决定销量，销量大小决定市场占有率和产品渗透率，渗透率影响品牌知名度，而品牌知名度最终又影响经营规模与产品销量的入一步上升。
f、相关试用装、赠品及其它。
c、全场化妆品月度销售总额较大。
①在有条件的卖场（主要是超市），应上齐所有品类、品种，入行混合陈列，便于形成规模、气势，充分显示产品种类的丰富性与品牌实力，并促入系列产品成套销售。
h、有合适的产品陈列位。
d、简要介绍公司媒体广告支持计划。
③我方产品在该场销售量较为可看。
经营启动之初，由于经营组织自身相关手续、证照尚有待逐步健全，经营者本人市场运作经验相对不足，同时化妆品行业有一定的经营特殊性，因此应在以下环节谨慎操作，确保规范经营、稳健运行：
软终端促销的形式主要有：
②销售提成。俗称销售扣率，有倒扣和顺加两种模式。以倒扣为例，化妆品类约为供应商全部产品月零售总额的15——25%；
营销团队的首要任务是占领市场、销售产品，而坚实的产品知识是促销的基础。
③其它宣传品。卖场门楼招牌、户外或室内挂墙灯箱及大幅喷绘、各型布标（横幅、垂幅）、室外巨型悬吊汽球等。
卖场内外的硬终端一般包括：
e、进场各项费用及其名目
②全部产品的组合陈列面积宽大而适中，在保证所有产品集中陈列的同时，尽可能多地根据不同品类分散部分品种的陈列点，以捕捉更多促销机会土豆网首页。
5、消费投诉处理
员工的考评管理必须量化、表格化、制度化。
一般说来，明星终端功能重在广告宣传，二线品牌在该场所的盈利能力大多不强，应综合权衡利弊，不能过分注重明星终端一时经营得失，而应在全部终端网络及总体经营收益的大范围内，处理好效益与规模的共生关系，避免短视行为。
该岗位员工应填写的表格有：
一定的资金准备是顺利启动经营的必要条件。在初期阶段，应考虑资金准备的项目主要有：
d：游戏销售：顾客购买产品即可参与富有吸引力的某类游戏，娱乐身心并获得纪念品。
其中，供给商向零售商（卖场）支付的各项费用及名目一般涉及以下若干种，但不同区域、不同性质的终端仍然存在较大差异：
f:积极与卖场合作土豆网电视剧免费，开展“短*快”的促销活动，并通过多种形式的活动信息发布与宣传，深入造势。促销活动形式如下：
④税务部门对营业税的征稽检查。
一般说来，市场启动的第一季度，区高圆圆短发发型域内主流终端铺市率应达到30%，半年内达到50%以上，一年后则应达80%以上。
③例会制度。例会分为周例会、月例会，其目的是利用例会培训员工、交流经验、安排工作、传达指示、鼓舞士气，以养成员工团队精神，增强组织凝聚力。
b、客源组成层次以中档收入顾客为主。
⑦渗透市初期的软终端促销策略：
③分销。经营启动后，迅速建立、完善行销网络，缩短产品铺市周期，并进一步向市区化美容美发发展前景妆品专卖店、有一定规模的连锁药店终端、社区便利店、大中型美容美发店、居民区小门店、富裕乡镇市场渗入渗出，不断扩大销售规模，是提升销售业绩的必由之路。在城市终端网络健全后，可参考公司相关方案推进市场纵深发展。
a、卖场消费社区覆盖面较广，在当地
商圈中有一定知名度和影响力。
②邀请参加产品演示会阿曼尼帝国壁垒或内部员工培训工作会议。
b：特价销售：对产品进行打折销售，让利于消费者，以提高产品销售量和市场占有率。（注重：入市初期，特价销售一般不宜，务请慎重。）
1、员工队伍培训
三、销售渠道设计
②对促销员的考评指标主要有：产品陈列与理货、客情关系处理、出勤、销售业绩。
f：联合图片销售：与权威机构或有较大关联性的其它行业知名品牌合作入行营业推广，优势互补
培训可利用的材料主要有：公司《促销手册》、《产品手册》、公司内部刊物的奥比岛、产品宣传单等等。
市场启动阶段的第一个月内，首批进渗透的卖场不应过多。目标一旦选定，就应集中人、财、物等资源，主攻一处，力求突破一点，积累经验，树立样板，建立市场经营信心后迅速予以克隆复制。
①产品陈列道具。专属形象柜系列（如：节柜、依墙柜、环柱柜、中岛柜等）、专用陈列架系列、产品托系列、专区堆码系列等。
八、经营风险防范
2、洽谈资料
④大型推广活动特邀嘉宾。
⑤注意产品的规格及色彩搭配与对应。
四、活动时间：x月x日上午x：00点——-晚x：00分
因此新品入市培训中，应要求员工必须掌握以下知识：
①直销。以优价供应产品，鼓励员工在亲朋好友中直销，扩大试用、消费人群。直销形式除针对内部员工及其亲朋外，建议主要针对大、中专院校学生，通过发展校园直销员（对外可称美容顾问或直销代表）来开发潜力巨大的市场。但入行此项工作需一定的管理、督导能力，可量力而行。
短发造型
b:*柜终端尤应注意有效使用刊发有公司产品及品牌广告的杂志期刊、公司内部刊物以及公司荣誉奖牌等资料。
①技术监督部门查验产品生产证号及相关批文，抽检产品质量。
②场内贴柜促销：当班1名，外加派1-2名员工在柜外或货架四周流动，以加强促销力量，抢夺销售机会，压制竞争对手。
d:确保卖场营业时间内不间断促销，尽可能安排促销员上对班（早、晚倒班各1人），必要时私下聘请卖场内柜组长为临时兼职促销员。
公*竞争，合作双赢是现代
社会的市场经营准则，并为大多数经营者认同。然而新品牌入市，必将打破卖场内已形成的固有*衡格局，此时如遭遇部分竞争品牌的倾轧当在情理之中。因此入市初期，“远交近攻”虽是生存所需，但仍应尽可能保持“有理有利有节”的竞争策略，不与货架邻近的品牌发生直接冲突（无促销人员的品牌除外），更应避免与其它品牌拼价格、拼赠品而陷入恶性竞争泥潭。
（3）表演组：**x，负责本次活动中的歌舞表演、游戏节目等等。
（2）销售组：**x等**人，负责本次活动中的礼仪接待、派单宣传、美容服务、展台促销等等，以及促销道具调集、组织、布置。
a、巡场记录表
首批入渗透的目标卖场选择的标准一般主要有：
1、市场调研
⑤一线知名品牌（一般无促销人员）紧邻。
③建立各卖场盈亏*衡点动态测评系统，先核算再投入，确保经营效益。
③城建、环卫部门对户外促销活动现场的管理。
3、洽谈技巧
②评比。主要设立周销售奖、月销售奖（包括：销售额排名奖、销售额上升入步奖等项目），以奖励先入员工实物或现金的方式进行鼓励。
（7）机动组：**x，负责处理突发事件。
七、中期操作：
九、销售业绩提升
④场外中型有奖销售促销：2—4张促销台、1—2个中型帐篷、2—4把太阳伞，1——2套简易美容器材或工具，4—8名促销员，配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品，利用普通节假日，入行中等规模的促销活动。
2、财务预警
洽谈前应准备以下资料：
（三）舞台节目表演。[如：卡拉ok、舞蹈、模特走台、小品、现场播放录像介绍企业和产品等.(附美发店经营心得——舞台节目表/问答稿/游戏节目规则说明)]
e：体验销售：先为顾客提供试用服务，如免费美容、化妆等，然后鼓励顾客购买。
根据市场调研资料，初步制定月、季、年度产品铺市（亦即销售终端网点开发）计划。
④房租费（办公场所及仓库）和办公用品购置的支出。
营销团队是市场拓展的保障，在集约高效的原则下，新入市场的营销团队一般由经理、业务主管、促销主管、促销人员、理货员等组成，并可上海发廊女联系方式根据区域大小及经营规模入行适当调整，如一专多能或兼职。
①赠送小礼品、
纪念品等（尤其在生日时）。
2、陈列位选择
大型活动为例，活动方案中一般应包含以下项目：
首批入渗透的卖场选定以后，即应积极入行入场美发店圣诞节广告语业务洽谈及联销合同签订工作。
⑧组合使用海报（促销快讯）、架头kt牌、货架卡、促销告示（提示）贴、货架眉贴、产品托盘（托架）、产品价格标签指示牌等pop宣传品，加强陈列生动化效果。
c、刊发于相关报纸、杂志上的品牌招商、推圣诞节促销活动主题广广告。
③牢记各产品成份及各成份的作用与功效。
⑤兼职促销员或业务指导。
①场内现场导购：当班员工独立为顾客提供服务。
②次选目标为：卖场指示牌（吊牌）、场内立柱灯箱、楼梯（电梯、立柱）侧墙灯箱或广告牌（喷绘），设在卖场入口处或收银台旁边的立牌、广告看板、易拉卷等。
d、场内同业化妆品竞争品牌数量适中。
一方面，任何产品皆有一定的不适应人群，所有品牌莫不相同；另一方面，由于顾客未掌握正确使用方法或其它原因，亦会产生投诉；最后，投诉在某种意义上既是可资利用的与消费者深入沟通的公关事件与机沙宣电器官网会，又是促使营销人员检讨营销过程、提升素质的难得契机。因此正确认识消费投诉，有利于保证品牌正常的经营。
3、组织机构设置
② pop用品。招贴画、海报（促美容美发行业发展销快讯）、柜贴、货架卡、告示贴、吊旗、吊牌、汽球、包装袋、标志牌（贴）或指示牌（贴）、广告看板、立牌、易拉卷、立式灯箱、电子显示屏幕、产品模型等。
④顾客常见疑难问题解答。
a、销量周报表
二、营销团队管理
1、建设明星终端
终端销郑州赶集网求职信息售渠道主要有：百货商场及各类大中型超市、洗涤化妆用品专门店、大中型药店（otc）、社区便利店等。
★阶段性推出“**品牌迎宾*进场有礼”活动，对每日前**名入场的顾客免费派送产品试用装或与产品关联的礼品，以提高顾客拦截率。
以上人员招聘的途径主要有：
g、入场后的推广计划与销售支持。
g、卖场资信较好且帐期合理。
b、卖场经营情况调查表
⑥所有产品的价格标签统一粘贴于各品种包装同一位置，同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。
3、考评管理
d、顾客消费档案
2、巡
微店做活动策划方案怎么写
美发店活动方案
美团怎么做活动方案
活动招商方案怎么写
活动方案前言怎么写
美发店活动方案8
下面给大家提供的是20**美发店国庆活动方案，国庆节又快来了，这绝对是美发店的"一个黄金促销时期，希望下面提供的20**美发店国庆活动方案可以帮助大家。
主题：庆祝国庆，时尚烫染，大礼包。
目的：
1 针对五一的烫染顾客和8，9月顾客的回笼，并为与打好元旦，圣诞作基础，稳定业绩。
2 针对五一顾客回笼，并控制顾客的消费周期
3 为脱离同行商圈的高争压力，造就更稳定而成长的业绩。
4 帮助员工造势，创造客数，产生不断的烫染客户。
5 使我们掌握和控制客人的消费周期。
6 让员工认识到，唯有会员卡的，才有真正的指定客人重复消费，固稳业绩。 7 激励员工，使全体员工都能增加凝聚力，建立团队精神，创造个人和团队高业绩。
8 使员工和客人都拥有一颗感恩的心。活动日期： 自定员工主推：，代金卷，会员卡活动内容：
1 烫发，一律3。2——4。2折，吸引顾客，创造大量烫发客群。
2 内部设立烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价业绩。
（1）水能高弹理疗烫
A：烫发+天然醋疗精华 原价 现价
B：烫发+ 原价 现价
C：染发+天然醋疗精华 原价 现价
D：烫发+染发+天然醋疗精华 原价 现价
（2）凡单项满----元，均送一张价值----元的母亲感恩卡，可以任意消费
（3）母亲感恩储值卡原价228元 现价100元，可任意 消费
（4）凡购买倒膜一套原价 元再送 元的储值卡一张
（5）凡到本店消费者一律送价值 元的天然精华 倒膜6）凡购买我店任意产品的，均送价值 元的剪发
3 凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。
4（1）剪发卡办卡大活动
（2）洗剪吹三次 特价 元，并赠送价值 元的倒膜1 次
（3）凡在当日购买贵宾卡的客人，可免当日消费
例：贵宾卡 元 送倒膜 元
（4）凡做烫发套餐的顾客，可购买 烫发，只需花 元
（不含洗剪吹，有效期至 月 日)顾客的利益。
1 认识好的产品是由专业人员来操作完成的。
2 令顾客真正感到高品质，低消费，高享受待遇。
3 令顾客安心，信心满意的服务。
4 超值价值，超值服务。
活动前置要点：1 促销产品的备置，不可以是店内日常销售的，一定要是市场买不到的。 2 对于烫发的操作流程，每位员工务必用熟。
3 店内的POP布置及技术质量，语气沟通训练是否到位。
4 最新收集是否以全。
5 顾客资料卡的整理，并拟定可控名单做检查。
6 预约放区和分配是否划分清楚。
7 发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况，并制定可控名单。
8 的图片手册
9 A现场销售话述，文字整理，如何让单剪变为烫染护客人，让烫染护客人如何变为高单客户。
B 商圈拜访话术 C 预约单发放话述 D 顾客电话问候话术
E 烫染技术训练 F 8款——10款剪烫发型培训
10 A 红条幅 B 贴纸背胶 C海报 D 顾客电话联络
E精神动员早会，提前营造时间1个小时 F 每天早晚会检讨前1日营业状况
11 任务奖励方式
（1）发型师套餐比赛 （2）推卡比赛 （3）总业绩及单项业绩最高
（4）助理套餐比赛 （5）助理推卡比赛
美发店活动方案9
这种促销方法通常是由美容院连锁机构推出。总店先整合出“推广套 餐”，通常包括洁面乳、按摩膏竹、面膜、爽肤水、面霜等这些美容院基本 护理必需的产品,单品规格一般在 100克左右，整套价格也比较便宜。然后总店向其它连锁网络派出大量营销人员，通过联系女性职工较多的公司等渠道，向没有使用过该品牌的潜在顾客宣传，包括公司及品牌简介，产品及技木服务特色，推广套餐卖点，当地加盟店情况等。由于推广套餐一般比日化线同类产品价格便宜，而且还能亨受到专业的美容服务，这其实是一种曲线促销方式，诚终目的当然是实现成功吸引顾客提升销售业绩。
美发店活动方案10
主题：庆祝国庆，时尚烫发染发，大礼包。
目的：
1 针对五一的烫发染发顾客和8，9月剪发顾客的回笼，并为与打好元旦，圣诞作基础，稳定业绩。
2 针对五一顾客回笼，并控制顾客的消费周期
3 为脱离同行商圈的高争压力，造就更稳定而成长的业绩。
4 帮助员工造势，创造客数，产生不断的烫发染发客户。
5 使我们掌握和控制客人的消费周期。
6 让员工认识到，唯有会员卡的保护，才有真正的指定客人重复消费，固稳业绩。
7 激励员工，使全体员工都能增加凝聚力，建立团队精神，创造个人和团队高业绩。
8 使员工和客人都拥有一颗感恩的心。活动日期： 自定员工主推：烫发，代金卷，会员卡活动内容：
1 烫发，护发一律3。2——4。2折，吸引顾客，创造大量烫发客群。
2 内部设立烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价业绩。
（1）水能高弹理疗烫
A：烫发+天然醋疗精华 原价 现价
B：烫发+染发 原价 现价
C：染发+天然醋疗精华 原价 现价
D：烫发+染发+天然醋疗精华 原价 现价
（2）凡单项满----元，均送一张价值----元的母亲感恩卡，可以任意消费
（3）母亲感恩储值卡原价228元 现价100元，可任意 消费
（4）凡购买倒膜一套原价 元再送 元的储值卡一张
（5）凡到本店消费者一律送价值 元的天然精华 倒膜
6）凡购买我店任意产品的，均送价值 元的剪发
3 凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。
4（1）剪发卡优惠办卡大活动
（2）洗剪吹三次 特价 元，并赠送价值 元的倒膜1 次
（3）凡在当日购买贵宾卡的客人，可免当日消费
例：贵宾卡 元 送倒膜 元
（4）凡做烫发套餐的顾客，可购买 烫发，只需花 元
（不含洗剪吹，有效期至 月 日）顾客的利益。
1 认识好的产品是由专业人员来操作完成的。
2 令顾客真正感到高品质，低消费，高享受待遇。
3 令顾客安心，信心满意的服务。
4 超值价值，超值服务。
活动前置要点：1 促销产品的备置，不可以是店内日常销售的，一定要是市场买不到的。
2 对于烫发的操作流程，每位员工务必用熟。
3 店内的POP布置及技术质量，语气沟通训练是否到位。
4 最新流行图片收集是否以全。
5 顾客资料卡的整理，并拟定可控名单做检查。
6 预约卷发放区和分配是否划分清楚。
7 发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况，并制定可控名单。
8 发型师的图片手册
9 A现场销售话述，文字整理，如何让单剪变为烫发染发护客人，让烫发染发护客人如何变为高单客户。
B 商圈拜访话术 C 预约单发放话述 D 顾客电话问候话术
E 烫发染发技术训练 F 8款——10款剪烫发型培训
10 A 红条幅 B 贴纸宣传背胶 C海报 D 顾客电话联络
E精神动员早会，提前营造时间1个小时 F 每天早晚会检讨前1日营业状况
11 任务奖励方式
（1）发型师套餐比赛 （2）推卡比赛 （3）总业绩及单项业绩最高
（4）助理套餐比赛 （5）助理推卡比赛
美发店活动方案11
活动主题、"五一，让您的美丽充分展示"
活动日期、4.29-5.5，一周的时间（注、活动一般不要做的太长）
活动目的
a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；
b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；
c.让顾客产生好感，提升品牌形象。
活动的具体施实方案
美发店
优惠一、五一假七天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。
优惠二、消费满 178 送面值为18元的代金卷 ，消费满480送58元代金卷。
优惠三、加“51元”＝“88 元”。
这七天内，消费到168以上的，就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。
美容院
优惠一、美容超值体验套餐、原价568元，体验价298元（一个仅限一次）
优惠二、皇室SPA松筋驻颜术（188元）＋中医经络祛黑眼圈（158元）＋全息身体理疗（148-188元）＝258 元
优惠三、洗护98元，活动期间体验价51元
活动的宣传
a.最简单的方法、发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话，()可以用的短信功能。所以，还没开通短信功能的朋友请迅速开通，量大从优哟。
b.宣传单、提前一周，地点可以就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备、横幅，海报，以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨，浪费的节日氛围。
要提醒员工，做好服务，保持微笑，让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
活动结束
1、不要认为活动结束了，就完了。再进行一次短信回访，记录下客户对这次活动的评价，不足的地方加以改进，以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访，回访可以增加亲近感，但就是很多消费者都不愿意接电话。
美发店活动方案12
利用各种节假日做促销活动是美发加盟店一种常见而且有效的促销方式，能够让美发店在短期内使销售量激增。
活动内容
活动一、进店有礼
凡是在活动期间进店的顾客，均可免费享受美发师为您做头皮测试，两分钟出结果，三分钟帮您搞定产品选择纠结症。
活动期间，每天前三名进店的顾客，均可获得免费美发一次。
活动二、折上折，就怕你不敢来
活动期间店内所有商品一律8.9折，凡是携带会员证、教师证、军人证均可享受8.9折上再8折。
活动三、全新产品 特惠大放送
活动期间，美发店将全力推出新上架商品，进店免费做护理体验。
活动四、有买有赠
活动期间进店消费的顾客：
满288元送价值50元优惠卡一张，截止消费日期20**年11月8日;
满588元送价值100元优惠卡一张，截止消费日期20**年11月8日;
满1088元送价值200元优惠卡一张，截止消费日期20**年11月8日;
活动五、免费抽奖
活动期间进店的顾客满99元者，均可免费抽奖一次;满199元，送两次免费抽奖机会，一次类推。奖品多多，机会无限，最高可免单。
活动六、消费积分赠品促销
美发店为了给老客户一些回馈，一般都会采用消费积分赠品促销这种方式。
老客户在消费达到一定的金额之后，可以根据会员卡等到店内领取回馈的物品，这样可以让老客户继续到店内消费。
也有运用积分的，之前设定好一定的积分，也就是达到一定的消费额度之后就可以获得相应的积分，当积分达到一定数目之后，就可以兑换礼品。
活动七、开卡促销
在美发店最基本的促销手段以及美发店最主要的促销手段之一就是开卡促销了。有各种各样的开卡形式，比如说月卡，年卡，金卡，银卡等等各种各样的卡，那么应该如何使用这些卡呢?
一般美发店为了能够保证忠诚的老客户的稳定，客户在办理促销卡的时候，一般都会推出优惠活动，给客户一定优惠的金额，客户可以用卡到店内消费享受一定的优惠以及折扣。
活动八、独乐乐不如众乐乐
国庆节部分人选择外出旅游，也一部分人选择留在家里陪孩子与家人渡过假期。大人*时上班较少与小孩相处，想借此机会好好弥补一番。
针对这一部分客户群，可以采取家庭美发套餐。美发店向来被视为小孩子的禁地，其实应该借此机会为美发店正名。
鉴于此，美发店可以设计出一套与小孩大人互相挂钩活动。如将大人的消费与小孩子益智类活动相拼接。
通过提供这种大人与小孩子放松两不误的活动，消除家长担心美发耗费时间而没有时间陪孩子的疑虑。
活动注意事项
1、美发店内须进行适当布置，营造出国庆促销氛围，刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架)，派发活动单张，电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标，并分解给各美发师相应任务，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
美发店活动方案13
XX年春节即将到来，不少商家开始策划新一轮的节日促销大战，这也就意味着竞争非常激烈，那到底美发店如何制定春节促销活动方案，才能吸引更多新老顾客光临本店呢?
活动主题：迎新春，送好礼!
活动时间：XX年2月1日——2月25日
活动对象：美发店新老顾客(10岁——60岁消费群体)
活动目的：
1、通过春节促销活动，来刺激顾客的消费欲望;
2、拓展新顾客，维护老顾客的忠诚度;
3、为提升年终业绩做最后冲刺。
活动内容：
一、感恩金礼卡
在春节促销活动期间，所有新顾客进美发店消费满100元，即可获得“感恩金礼卡”一张，此外，顾客凭借此卡在2月1日至2月15日消费金额满50元，还可以获得“感恩金礼卡”面值金额的相应抵扣;
老顾客在活动期间进店消费满80元，也可以获得“感恩金礼卡”一张，或者选择一份价值100元的精美礼品。
二、幸运大抽奖
春节活动期间，凡进美发店消费金额满66元以上(包含66元)的顾客，均可参加“幸运大抽奖”的一次转盘机会，即转盘里划分10元至100元不等，由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，就可以现场获得指定现金。
三、将“优惠”进行到底
新年新气象，相信很多人都会在年前换个一个新造型，来迎接蛇年。为了更加带动顾客的消费欲望，美发店从基本的洗发产品，到发型护理、设计均可获得优惠的价格，新老顾客可根据自己消费金额来享受不同程度的打折优惠，美发店通过将“优惠”进行到底的促销活动，希望更大程度带动年底的营业额。
活动宣传注意事项：
美发店春节促销活动除了内容要有亮点外，宣传方式也要讲究创新，提醒美发店经营者不要一直借用“老掉牙”的发宣传单方式，因为这种方式已经对消费者不敢兴趣了，所以各位美发店经营者要多花点心思来做好宣传工作，比如微博、微信等模式的宣传，正所谓对症下药，美发店经营者一定得结合自身优势来选择宣传攻略，这样才能水到渠成!
美发店活动方案14
英国伦敦有一家美发店，在消费后顾客随便付钱，这家被称“拐角处” 的美发店，据说是世界上第一家采用这样收费方式的美容美发店。它的老扳兼发型师伊里奇承认，他这样冒着亏本风险的做法是为了实现的一个幻想，他说：“也许说你不信，到目前为止，他不但没有亏本，反而比别的美容笑发店赚得更多。”
操作方法：首先，顾客来美发店时，递上一份美发店项目的价格单， 然后，顾客消费后，员工便递上一张绿色卡片，上面列有顾客所消费的项目，请顾客填上他愿意付的费用。顾客一般都很慷慨人方，所付的费用高于所消费的价钱。
美发店活动方案15
在节假日可以开展活动，譬如十月一日。10月1日是伟大祖国成立周年的大喜日子，我们可开展“迎国庆，返点让利大优惠”行动，凡在国庆期间包月卡打9折，包季卡8.5折，并送4次治疗，包半年卡7.5折，并送8次治疗，包年卡打7折，并送12次治疗，并且凭月卡购护肤品9折，凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元，即可获得贵宾卡一张，凭此卡购买产品全年打6.5折。
“短信”温情促销
“短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解，人们对短信促销还是比较认可，特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字，感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少，正所谓“物以稀为贵”，因此对促销活动的内容记忆深刻。而且建议在理发店管理软件里发，这样，既方便，也实惠，更加增添了美发店的档次。
中百万大奖促销
人人都想中奖，而且是中得越多越好。特别是女性，对中奖的欲望更强烈。在此，我们把人们的中奖欲望用于我们理发店当中。在北京有一家就是成功的抓住了这点，他的操作方法很简单，每当顾客在我们美容美发店消费20元。则赠送顾客一注价值2元的体育彩票。依此类推，顾客消费每增加20元，则多加一注。有一次，有一位顾客在这家理发店消费了300元，这家理发店老板当场就给这位顾客买了15注体育彩票，结果，这位顾客中了二等奖，奖金为14780元。该顾客中奖后，消息迅速地传遍了方圆2公里。从此，来这家美容美发店的顾客也就越来越多了。
理发店活动方案准备工作?
Step1、对顾客进行详细的分类
一般来说，没有兴趣的顾客对于美容院发传单宣传很是反感，因为其一在于美容美发店盲目的宣根本没有把理发店的特色体现出来，其二在于有些发传单的人是为了应付工作，随便几张一起塞进顾客手中，这种被迫接受会令顾客对美容美发店的印象大打折扣。对于进店消费的顾客，要根据顾客的消费习惯和消费能力进行不同的分类，针对不同人群推出不同套餐，会达到事半功倍的效果。如针对学生可以推出校园卡套餐，针对周围居民可以推出居民优惠套餐，而针对白领等可以推出高档套餐。随着时代愈来愈趋向个性化的消费，开店的人更需要与时俱进。有针对性的宣传和服务才是招揽顾客的关键。
Step2、给自己一个明确的定位
理发店老板在开店之前应该有一个明确的定位，究竟是坐等收钱还是投入在理发店的经营中去，做老板并不是一味地依靠员工，而是有自己的一套管理体系，让员工信服。首先老板应以身作则，招揽顾客，在保证客流量的同时还可以带动员工的积极性，看谁的业务完成的高，调动员工的积极性和责任感。
美发店卫生管理制度（扩展5）
——火锅店厨房卫生管理制度 (菁选3篇)
火锅店厨房卫生管理制度1
一、总则
第一条：全体员工必须遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。
第二条：忠于职守，服从上级安排和调度，优质高效完成各项工作，不得有敷衍塞责的行为。
二、员工须知
第一条：所有员工必须穿着公司岗位统一制服及配戴员工牌。
第二条：员工离职时必须将员工牌、所用或保管的企业资料文件如数交回;相关工作用具交回办公室，方可办理手续。
第三条：员工牌如有遗失，应立即到办公室补领，补领时交纳规定之罚款;属自然损耗者，则以旧换新。
第四条：公司所有员工必须由指定的员工专用通道进出。
第五条：任何员工不得携带公司物品离开，若有必要携带须有盖章的出门条。
第六条：员工必须在规定的时间和地点用餐，自觉维护公共卫生秩序，爱护餐厅内设施，若有损坏将由当事人照价赔偿。员工应按自己饭量盛饭菜，注意节约，避免浪费。外来人员不得在员工餐厅用餐。
三、工作纪律
第一条：本公司员工除规定的放假日及因公出差或请假获准外，均应按规定时间上、下班，不得迟到或早退。调班须经上级主管领导批准。上班时间做好本职岗位工作，下班后非工作需要不准在餐厅内逗留。
第二条：工作时间未经批准不得擅离职守，不准串岗，不得私自换班。
第三条：员工上、下班均应按规定打卡，不得托人代为打卡或代他人打卡。
第四条：工作时间不得吃零食、偷闲、打瞌睡、集众聊天、唱歌、吹口哨、打私人电话、饮酒、不得当着客人喝水、追逐打闹或大声喧哗，不准干私活。
第五条：对客服务时，员工一律讲普通话。
第六条：除公司另有规定外，员工一律不得使用客用物品及设施。
第七条：上班期间，员工严禁在餐厅内抽烟。
第八条：严禁偷盗或者以借用名誉将公物带回家和送给他人使用。 第九条：不能在工作场所喊叫，争吵，奔跑，以免惊扰客人。不得粗言秽语，不得讥讽客人，不得与宾客争辩或不理睬顾客，不得交头接耳和品评客人。绝对禁止与客人争吵辱骂甚至殴打客人，遇到问题若不能处理应及时上报部门领导。
第十条：在工作中严格执行交接班制度。
第十一条：各级员工应服从工作安排，对所承担的工作应争取时效，不拖延、不积压，每日应办事务必当日办清，如不能办妥应加班赶办。如有紧急事务需加班，主管人员通知时不得无故推委。
第十二条：上班前自检及相互检查仪容仪表，保持精神情绪愉快。 第十三条：不能在工作时间特别是客人面前埋怨领导及公司。 第十四条：不能对着客人及食品打喷嚏，咳嗽。
第十五条：员工应节约用水、用电，不得浪费制品用料，各区域责任人按时开关相应水电。
四、仪容仪表
第一条：除公司另有规定外，员工上班时间必须穿着工作服，保持仪表端庄、整洁。
具体要求是：
1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁。男员工头发以前不过眉、发脚不盖过耳部及后衣领为适度;女员工要求发不过肩，除短发外，均需用发夹盘起，不得染怪异发色，梳怪异发型。
2、指甲：指甲应保持清洁，注意经常修剪，不得留长指甲，不得染指甲。
3、胡子;男员工不得留胡子。
4、口腔：保持口腔清洁，无异味，上班前不能喝酒或吃有异味的食品。
5、女员工保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹，不得使用香水，上班时严禁戴手链和戒指(结婚戒指除外)。
6、领带：不得有破损或歪斜、松弛，应保持整洁并熨烫*整。
7、鞋子：保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带响底的鞋。
第二条：在工作场所，要面带微笑，保持优雅的姿势和动作，要礼貌待客。
第三条：在开会或出席其他正式场合时，应尽量坐端正，把腿*行放好，离开时，应将椅子放回至原来的位置。
五、日常行为规范
第一条：与同事和客人相遇时，应点头行礼问好。
第二条：工作时间进入办公室或客人包间，应先轻轻敲门，听到应答后再进入，进入后，若对方正在讲话，要稍等静侯，不要中途插话。如有急事要打断说话，也要看机会而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。
第三条：在通道、走廊里正面遇到顾客或同事要礼让，不能抢行，并礼貌地向顾客或同事问好。
第四条：同事之间，不可敲击或拍打对方身体，不可以使用一些无礼的称呼招呼同事。
第五条：不得携带违禁品、危险品、宠物进入工作区域。 第六条：各部门之间、同事之间应相互配合，真诚协作。
第七条：员工必须忠实诚信，不得弄虚作假，伪造帐目，虚报费用。 第八条：不得诬陷他人，搬弄是非。
第九条：同事之间要互助、互敬、互爱，要和睦相处，要谦让、勤勉，不得以任何形式对他人打击报复。
第十条：全体员工必须不断提高自己的工作技能，不断学习、不断充实自己，以达到工作上精益求精和提高工作效率的目的。
第十一条：不得泄露公司商业机密。未经批准，任何员工不得向外界传播或提供有关企业的相关资料，(包括专业技术，经营方针政策，营业收入等)。
第十二条：不做任何有损公司名誉的事。 第十三条：不得向顾客索要任何馈赠或财物。
第十四条：不得任意翻阅不属于自己工作范围内的文件、帐簿、表册及函件。
第十五条：严禁撕毁餐厅张贴的各类公告，严禁在公司的公告栏和宣传栏上乱涂乱画或私自张贴物品。
第十六条：员工应有强烈的集体荣誉感，积极参加集体活动，不得迟到。
火锅店厨房卫生管理制度2
一、火锅店员工考勤制度
1、工作人员上班时必须签到或打卡、严禁代签或带打。
2、穿好工作服后应向领班、组长或厨师长报到。
3、根据工作需要，需要加班的员工留下。不需要加班的员工应按时离开。
4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗、不串岗;不准做与工作无关的事。
5、因病需请假的需提前一天向人事经理办理准假手续，并出具医院开出的诊断证明，经人事经理同意后方可休假;因突发病不能请假的，应及时转告人事经理。事后出具医院开具的有效证明，因不能提供相关手续或手续不符合规定者，按旷工或早退处理，请假应当填写请假条。
6、需请事假的必须提前一日办理事假手续，经人事经理批准方有效，未经批准不得无故缺席或擅自离岗。
7、根据本企业工作需要，需要延长工作时间的，经领导同意可按加班或销假处理。
8、婚假、产假、丧假按企业的有关规定办理。
9、本制度适用于火锅店一切工作人员。所有员工违反规定按照相关规定处理。
二、火锅店员工着装制度
1、上班期间需穿岗位工作服;服装要干净、整洁、工作时间不得敞胸露怀，穿便服和奇装异服。
2、上班期间需穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
3、工作服应保持干净整洁，不得用其它饰物代替纽扣。
4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴。不得进入工作区域以外的地点，禁止着工装进入前厅。
5、按规定围腰系带操作，不得拖曳。
6、本制度适用于火锅店一切工作人员。所有员工违反规定按照相关规定处理。
三、火锅店员工奖惩制度
根据火锅店规定，结合火锅店具体情况，对火锅店各岗位工作符合奖励条件者进行内部奖励。奖励采取精神和物质相结合的办法，与员工的自身荣誉利益直接挂钩。奖励方式为授与荣誉与颁发奖状和奖金。惩处方式为降职、降级、停职、停岗和扣发工资，奖金、直到除名。
符合下列条件之一者给予奖励：
1、参加国家、省、市等举办的烹饪大赛或美食节，取得优秀成绩者。
2、忠于职守、全年出满勤;工作表现突出，受到宾客多次表扬者。
3、对厨房生产和火锅店管理提出合理化建议;被采纳后产生较大效益者。
4、在火锅店日常经营中及时消除较大隐患者。
5、受到顾客书面表扬。
6、节约用料综合利用成绩突出者。
7、卫生工作一贯表现突出;为大家所公证者。
奖励条例中1、3、4、6、条视情况分别奖励100——500元。同时授予优秀员工荣誉证书。2、5、7、条颁发奖状，同时给予100—300元的奖金。
符合下列情形之一者给予惩处：
1、违反劳动纪律，不听劝阻者。
2、不服从分配，影响火锅店管理经营者。
3、由于自身工作粗心，引起顾客火锅店工作或菜品质量投诉者。
4、弄虚作假、或搬弄是非、制造矛盾、影响同事关系者。
5、不按操作规程损坏火锅店设备和用具者。
6、不按操作规程引起较大责任事故者。
7、打架斗殴者。
惩处条例中违反1、3、条视情况分别处罚50—100元，2、4、条视后果轻重处罚100—200元，5、6、条除赔偿损失外视情况停职、停岗或200—500元处罚7、条给予100—300元现金处罚直到开除，造成他人伤害的送司法机关处理。
四、火锅店员工纪律制度
1、火锅店员工上下班必须打卡或签到、签退;并应准备充分时间更换工作服，以准时到达工作岗位。
2、严禁员工替代他人打卡或签到。
3、火锅店员工在工作时间内必须坚守工作岗位，不得擅自离开。
4、保证清洁;良好的工作环境;提高工作效率，工作时间不准吸烟;不得高声喧哗、聊天。
5、工作时间需穿着整洁、大方、得体的工作服、围裙、工作帽，男工不可蓄长发。
6、工作时间应佩戴工号牌;并按指定位置佩戴。
7、火锅店内严禁乱吃、乱拿食物或物品，违者视其情节严轻重给予处罚。
8、服从经理领导，对工作中存在或出现问题要采取正确渠道沟通、解决。
9、火锅店员工不得接受供货商的馈赠。
10、严格执行火锅店内各项管理制度的规定。
五、火锅店员工安全操作规章
1、员工上岗必须按要求穿工作服及工作鞋。
2、员工当班必须保证精力集中，不得在厨房内跑动、打闹。
3;厨房设备由主管人员定期检查，以防意外事故发生。
4、厨师使用厨房设备，必须严格遵守正常的操作规程，新员工必须由主管人员对其进行设备使用方法的培训。
5、油炸锅在使用过程中人员不得离岗。
6、搬运重物，特别是热汤汁时不要一人操作，以免扭伤或烫伤。
7、刀具和锋利的器具落地途中不要用手接拿。
8、随时保证刀具的锋利，不锋利的刀具最易受伤。
9、厨房员工不得随意处理突发的断电事故。
10、清理有电源设备时，必保证电源已经断开。
11、工作时注意保持地面清洁，以免滑倒受伤。
12、工程人员断电挂牌操作时，严禁随意合闸。
火锅店厨房卫生管理制度3
1.工作时间为早班9：00—14：00，晚班16：30—22：00，不允许迟到早退，迟到五分钟以上十分钟以内，罚款5元;迟到十分钟以上一小时以内，罚款10元。
2.员工必须穿戴本店统一服装，保持衣着干净、整洁，女生以化淡妆为宜，不允许留长指甲染指甲，如有违反，罚款5元。
3.餐前检查卫生时间为，每天上午10：40、下午17：40，如发现不合格，根据情节的轻重予以相应的处罚。周一大扫除，如有不合格，每人每次罚款5元。
4.每天上午11：30站位，下午17：40站位，站位时不允许谈与工作无关的事情。
5.工作时间不允许打电话，吃东西。
6.同事之间，要互相团结，不允许吵架，如有异议下班时再沟通，决不允许在客人面前争吵，经领导劝解无效者罚款5-100元，重者开除并扣除三天工资。
7.对领导要坚决服从，如有不同意见可下班后提出，情节严重者予以开除。
8.服务员要以热情、微笑、文明、礼貌的态度对待顾客，如被投诉，第一次罚款50元，第二次罚款100元，三次以上予以开除，并扣除当月工资。
9.服务员要节约、爱护本店用品，包括(水、电、餐巾纸、方便筷、等小物品)，如有浪费现象的发生，根据情节轻重予以处罚。工作餐吃多少打多少，杜绝发生浪费现象，如果发现浪费，每次罚款20元。
10.服务员不允许在工作时间吃客人吃剩的东西，如被发现，给予警告。
11.工作时间不准擅自离岗，如有特殊情况须同领导打招呼，经同意后方可离开。
12.如果因服务员点菜失误或其他原因造成客人退菜情况，所退菜品由服务员按卖价自己买单，酒水若有落单者同样按卖价赔偿。
13.在酒店内住宿的"员工每晚23：00之前必须归宿，不归宿者出现任何意外酒店概不负责。
14.工作时间决不允许服务员之间分瓶盖，影响工作，如被发现没收瓶盖，并罚款10元。
15.周末、订餐、过节都不得请假、休假(特殊原因例外，并需领导批准)请假一天扣一天工资，请霸王假按旷工处理，旷工一天扣三天工资，未经领导批准私自离开超过三天，按自动离职处理，并扣除当月工资。
16.服务员每月公休两天，本月未请假、迟到、早退者为满勤，给予满勤奖30元。
传菜员
1.所有小料由传菜员统一配备，收回、保存，如因失职造成损失，由传菜员负责按照卖价赔偿，并额外罚款10元。
2.时刻保持传菜口卫生，包括调料盒的调料卫生，备足调料，厨房窗户卫生、卫生间卫生。
收银员
收银员由于工作失误造成落单，收银时出现错误，由收银员按损失赔偿，并额外罚款10元。以上所有员工如有辞职需提前一个月交辞职报告，如有违反，扣除当月工资。离职时必须把本店给配备的所有衣物毛巾等物品洗干净返还本店，如有违反，按店购置物品金额扣除。
奖励制度
1.对本店做出杰出贡献或对本店发展提出合理建议的员工，本店将给予一定的奖励。
2.受到客人书面表扬的，每次给予服务员100元现金奖励。
以上制度是为了本店能有更好的发展前景，请各位员工支持!
每位员工下班之前必须做好自己的收尾工作前堂检查炉灶是否关闭、桌椅摆放是否整齐、并在客人走出餐厅后关闭所有电源。厨房配菜师在下班之前必须把厨房物品归类，菜品放入保鲜柜并检查冰箱是否通电，搞好厨房卫生。洗碗工要做到轻拿轻放，把前堂收回的餐具洗干净、归类，清洁洗碗池、杀鱼台及墙壁，各处卫生搞好方能下班。
希望各位员工做好自己的本职工作，谢谢配合!
美发店卫生管理制度（扩展6）
——小型理发店卫生管理制度
小型理发店卫生管理制度1
一、“公共场所”经营单位位，需取得“卫生许可证”后方可开业，“卫生许可证”需挂在显目处。
二、从业人员(包括临时工)每年进行一次健康检查，检查合格后持有效健康证明上岗。
三、从业人员需每年进行法律法规及卫生知识培训，经考核合格领取培训合格证后上岗。
四、公共场所经营单位必须建立、健全相应的`卫生管理制度，指定专人负责卫生管理工作
五、定期清理室内卫生，保持环境整洁。
卫生组织制度专(兼)职卫生管理人员：
成员及职责：(客房、消毒等)
理发、美容店卫生制度
一、理发店美容店的环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物、并有专门容器存放。
二、有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。
三、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，清洁时要戴罩。
四、理发用大小围布要经常清洗更换，脸巾应清洁，每客用后应清洗消毒。
五、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。理发工具应采用臭氧紫外线消毒，清洗消毒后的工具应分类存放。
六、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。
七、美容店工作人员在美容前双手必须清洗消毒，工作时要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创作性美容术。
九、供顾客使用的化妆品应符合(化妆品卫生标准)。
美发店卫生管理制度（扩展7）
——楼面卫生管理制度
楼面卫生管理制度1
为改善宿舍楼教职工生活环境，保障教职工生活的安全与健康，强化宿舍楼安全管理工作，特制定以下制度：
一、安全管理制度
1、为落实镇江市教委安全管理条例，入住学校宿舍楼的"教职工必须与学校签订《宿舍楼入住协议书》，所有在住教职工必须遵守《宿舍楼安全、消防、卫生管理制度》并尽相应的安全义务承担相应的安全责任。
2、各住户不得将自己的房间、床位转租、转借，不得随意留宿校外人员，确需留宿家人，如有特殊情况，应事先报告楼长或学校办公室登记。私自转租转借校方收回其住房。
3、住户加强防火、防盗、防毒的安全意识，防意外事故的发生。对自家的品的严格看管，厨房门钥匙不得随意外借，厨房无人时要随手锁门，确保饮食安全。
4、要妥善保管好自己的钱物，人走关窗锁门。
5、楼道内不准堆放杂物、私设炉灶、私改线线路、私拉电线、私自修理供电设施和焚烧物品。
6、严禁在电线灯头、灯管等电器设备上拴挂蚊账。
7、不准私自使用“热得快”、电炉等大功率电器设备，不准拆卸水暖设备、电器设施。遇有坏人侵扰、偷窃破坏，要勇于斗争，及时报告并保护好现场。
二、消防管理抽
根据“消防法”实行防火安全责任制度，本着谁主管谁负责的原则，各住户房主为第一责任人。
1、楼内的消防水龙、灭火器等各种防火设施，除专管人员任何人不得随意损毁，挪动。各厨房配备的消防器材四周不准堆放杂物，确保防火器材的完好有效。
2、楼内严禁乱拉电线，私设灶台，不准使用热得快、电炉等大功率家用电器。
3、各住户必须保证防炎通道畅通，严禁楼道内堆放杂物，存放易燃、易爆及危害大家安全的物品。
4、各住户不准私自拆卸水暖设备，电气设备，严禁在电线灯头、灯管及电气设备上拴挂蚊帐。
5、各住户使用煤气罐，严格按操作规程操作，使用完毕，必须关好煤气，保证安全。
6、各住户要学会使用灭火器，如发生着火事故，立即采取扑灭初期火灾，同时迅速疏散人员并报警，通报学校综治办火警电话119，报警时讲明着火单位名称、地址、电话、火势大小、报案人姓名及派人一到路上迎接消防车。
三、卫生管理制度
1、各住户保持门前清洁，不乱扔杂物，楼道内只准放一个内有垃圾袋的垃圾纸篓或小垃圾箱，垃圾袋装满后自觉丢在楼外的垃圾车内。
2、各住户使用的厨房、水房要经常打扫，不积存生活垃圾，保持良好的生活环境。
3、节约用电，做到人走灯灭，离走锁门关窗，及时关闭水龙头，确保安全。
4、不得在走廊内乱泼水，乱倒饭菜，乱仍杂物；不得往楼外泼污水及杂物；不得在墙上乱涂乱画；不得在厕所内随地便溺，便后冲水，手纸投篓。
美发店卫生管理制度（扩展8）
——美发店促销广告词
美发店促销广告词1
1、青春的脚步，被头发卷住了；
2、过年了，你的头发该烫了？
3、春天来了，你的头发该烫了？
4、烫别人不敢烫的头发，烫别人烫不出的发型！
5、本店三种发型不会烫（让你老气，俗气，生气的发型）；
6、你的风彩，来自我的光彩；
7、你的魅力来自我的创意；
8、到了这里，才发现自己；
9、留下你的头发，请把面子带走！
10、虽然你的头发被剪掉了，你却得到了面子；
11、烫出闻不到的味道----女人味
12、头发乱了，卷起你的头发
13、购买健康，赠送浪漫
14、购买健康，赠送尊贵
15、****---给你想要的感觉
16、剪发不贵，烫染免费
17、洗护不贵，烫染免费
18、欣赏---发自内心
19、想烫就烫，烫得漂亮；想染就染，染得精彩
20、不同的`创意，相同的满意
21、剪掉千丝烦恼，烫出万种风情
22、吹散一生疲惫，染出五彩人生
23、洗掉万般愁容，剪出辉煌人生
24.今季最时尚，烫染大排挡
25、扮靓你的发型，愉悦你的心情
26、烫染之间自是风光无限
27、想要时尚，就快烫！
28、头上风景线，好心情随愿
29、你的美丽---让我们做得更好！
30、人生乐趣，创意无限()
31、改变从头，愉悦在心
32、头上风景线，启动新生活
美发店卫生管理制度（扩展9）
——美发店春节前活动方案
美发店春节前活动方案1
一、美发店促销活动方案
1、针对冬季头皮问题做美发讲座
进入冬季，季节的转变会出现很多头皮问题，如头屑、脱皮等。针对冬季头皮问题做一场美发讲座，请专家驻店促销，这是美发店可以考虑的一种促销形式。
促销对象：各终端顾客
促销特点：
用专家坐诊咨询的权威性来烘托促销力度。
用新的思路来进行促销活动的开展。
一对一的解决顾客的头皮问题，提升顾客的好感度。
促销内容：采用讲师团的驻店咨询以讲座形式，配合活动当场的促销活动进行，以塑造权威的形象。
这种促销形式需要注意的是，专家讲师要能够保证一定的美发专业水*，要能够切实的为顾客解决问题。
2、美发店项目促销
针对冬季的头皮问题，美发店可以做一些有针对性的项目促销，譬如专业补水、保湿等，保证和顾客需求的紧密结合。
促销对象：各终端顾客各加盟美发店
促销特点：
用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。
用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。
促销内容：
对美发店：促销期内美发店购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美发师专家培训的机会，提高店内美发师的技能;同时为美发店组织终端联谊会，进行项目推广促销。
对终端顾客：促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送，在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。
这种促销方式需要注意的是：
参与本促销活动的美发店均需达到一规定进货量方可有资格参加促销。
代理商负责美发店美发师培训的费用支出，在促销中的各种让利及赠品由厂家负责。
3、针对顾客的附加值促销
圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段，因此，针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。
所谓针对顾客的附加值促销，即顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，美发店可以采取赠送顾客一些附加值产品这种刺激手段。
促销对象：终端顾客
促销内容：
美发店可赠送一些小礼品如：护手霜、唇膏、丝巾、工艺品等给顾客;可以针对美发店会员进行一些折扣优惠，提升会员的服务质量;还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的抽奖活动，客人每次消费后根据消费后的金额，通过抽奖的形式来激励消费。
促销特点：
促销诱因明确，利益可观，可以有效激发、鼓励顾客做出尝试、接触新产品、新项目的实际行动。
制造热卖场景，快速扩大顾客群体。
这种促销手段运用的关键点：
提高美发店服务工作的到位率。
美发店在进行附加值促销时一定要根据本企业美发师的数量和工作能力制定促销力度、促销时间和参加促销活动的消费者的条件。
4、美发店广场促销案
在元旦、圣诞、春节、情人节这种大型节日，美发店可以采取这种形象宣传的形式来进行大规模的促销推广。在活动进行前，可以采取派单促销的形式对活动进行宣传。
促销对象：各终端顾客、各加盟院
促销特点：用形象宣传的形式来对产品推广进行造势，用新的思路来进行促销活动的.开展。
促销内容：组织美发店在市区大型广场中统一进行产品促销活动，同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料，通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美发店的形象力，迅速销售产品。
促销成功关键点：
本活动需在当地加盟美发店较多的市中开展。
需按要求进货若干元后可以免费参加本次活动，本次活动费用由厂家与代理商共同负担，美发店只需按活动安排参与即可。但在活动中美发店需提供最少一名美容师在场地进行咨询以及售卡活动。
5、消费积分赠品促销
在年终时候，消费积分促销是美发店为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到美发店赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。
促销内容：美发店先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到美发店赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。
特别
提示：其额度不一定太高，可做小返点或大返点。
除了针对节日特性的一些促销活动外，美发店也可以和一些常用的基本促销手段结合起来，如开卡促销、折扣促销等。
二、具体促销内容如何确定?
根据美发店的具体规模，所采取的促销手段也不一样。关于具体促销的内容，能够从两方面考虑：
1. 服务方面
①以具周期性的服务为佳。如脸部护理、瘦身等。
②立即可见效果的服务也可考虑，如烫睫毛，手部护理等。
③商圈内知名的服务亦可作为促销内容，以增加市场占有率。
2. 产品方面
美发店的收入，一是技术服务，二是商品销售，在做促销时不妨考虑下列有特性的产品：潮流性产品、季节性产品、特殊功能产品、滞销品等。
三、促销活动折扣设计
在做促销时，折扣是经营者常用的办法之一，但在设计折扣时，一定留意下列一些前提：
1、不要使消费者感觉以前她花费的钱太多。
2、尽量将多样产品组合。
3、会员与非会员应有所差异，让会员感受到不同礼遇，非会员想要成为会员。
4、尽可能避免产品打折，因为产品利润回报率高，在产品上大打折扣，无疑会直接减少利润。
四、促销时，店内店外宣传留意事项
1、店面
①门面可用条列式布旗装饰，以醒目为佳。
②以赠品吸引消费者。
2、店外
①在媒体发布广告信息。
②在人群聚集处派发广告气球、发放传单。发放传单、广告气球的地点、人员派发方式应明确安排。
五、促销前内部人员留意事项
1、员工一定熟记促销的日期、内容、主题。
2、充分了解促销产品的特点、价格、成分。
3、对促销期间顾客所能涉及到的问题，员工一定统一口径回答，并熟记在心。
4、店内竞赛规划合理，人员分工明确。
当然，良好的客情关系不是一天就形成的，感情是长期培养的结果。如果*时的顾客服务就没做好，不能指望仅靠这些促销活动就能够真正的解决问题。最关键的还是在*时的经营中，要重视起顾客服务，真正成为顾客美丽的发源地。