国家电网巡查谈话记录4篇国家电网巡查谈话记录 国家电网公司供电服务规范二○○三年十一月 目 录第一章 总则第二章 通用服务规范第三章 营业场所服务规范第四章 “9559下面是小编为大家整理的国家电网巡查谈话记录4篇,供大家参考。
篇一：国家电网巡查谈话记录
家电网公司供电服务规范 二○○三年十一月目
录 第一章
总则 第二章
通用服务规范 第三章
营业场所服务规范 第四章
“95598”服务规范 第五章
现场服务规范 第六章
有偿服务规范 第七章
投诉举报处理服务规范 第八章
附则 第一章
总则 第一条
为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨 ， 认真贯彻“优质、 方便、 规范、 真诚”的供电服务方针， 不断提高供电服务质量， 规范供电服务行为， 提升供电服务水平， 并接受全社会的监督， 制定本规范。
第二条
本规范适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业。
第三条
本规范是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和质量标准。
第二章
通用服务规范 第四条基本道德和技能规范：
（一）
严格遵守国家法律、 法规， 诚实守信、 恪守承诺。
爱岗敬业， 乐于奉献， 廉洁自律， 秉公办事；
（二）
真心实意为客户着想， 尽量满足客户的合理要求。
对客户的咨询、 投诉等不推诿，不拒绝， 不搪塞， 及时、 耐心、 准确地给予解答；
（三）
遵守国家的保密原则， 尊重客户的保密要求， 不对外泄露客户的保密资料；
（四）
工作期间精神饱满， 注意力集中。
使用规范化文明用语， 提倡使用普通话；
（五）
熟知本岗位的业务知识和相关技能， 岗位操作规范、 熟练， 具有合格的专业技术水平。
第五条诚信服务规范：
（一）
公布服务承诺、 服务项目、 服务范围、 服务程序、 收费标准和收费依据， 接受社会与客户的监督；
（二）
从方便客户出发， 合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点， 并保证服务质量；
（三）
根据国家有关法律法规， 本着平等、 自愿、 诚实信用的原则， 以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务， 明确产权责任分界点， 维护双方的合法权益；
（四）
严格执行国家规定的电费电价政策及业务收费标准， 严禁利用各种方式和手段变相扩大收费范围或提高收费标准；
（五）
聘请供电服务质量监督员， 定期召开客户座谈会并走访客户， 听取客户意见， 改进供电服务工作；
（六）
经常开展安全供用电宣传；
（七）
以实现全社会电力资源优化配置为目标， 开展电力需求侧管理和服务活动， 减少客户用电成本， 提高用电负荷率。
第六条
行为举止规范：
（一）
行为举止应做到自 然、 文雅、 端庄、 大方。
站立时， 抬头、 挺胸、 收腹， 双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂， 双脚并拢， 脚跟相靠， 脚尖微开， 不得双手抱胸、 叉腰。
坐下时， 上身自然挺直， 两肩平衡放松， 后背与椅背保持一定间隙， 不用手托腮或趴在工作台上， 不抖动腿和翘二郎腿。
走路时， 步幅适当， 节奏适宜， 不奔跑追逐， 不边走边大声谈笑喧哗。
尽量避免在客户面前打哈欠、 打喷嚏， 难以控制时， 应侧面回避， 并向对方致歉；
（二）
为客户提供服务时， 应礼貌、 谦和、 热情。
接待客户时， 应面带微笑， 目光专注，做到来有迎声、 去有送声。
与客户会话时， 应亲切、 诚恳， 有问必答。
工作发生差错时， 应及时更正并向客户道歉；
（三）
当客户的要求与政策、 法律、 法规及本企业制度相悖时， 应向客户耐心解释， 争取客户理解， 做到有理有节。
遇有客户提出不合理要求时， 应向客户委婉说明。
不得与客户发生争吵；
（四）
为行动不便的客户提供服务时， 应主动给予特别照顾和帮助。
对听力不好的客户，应适当提高语音， 放慢语速；
（五）
与客户交接钱物时， 应唱收唱付， 轻拿轻放， 不抛不丢。
第七条
仪容仪表规范：
（一）
供电服务人员上岗必须统一着装， 并佩戴工号牌；
（二）
保持仪容仪表美观大方， 不得浓妆艳抹， 不得敞怀、 将长裤卷起， 不得戴墨镜。
电压质量标准：
（一）
在电力系统正常状况下， 客户受电端的供电电压允许偏差为：
第八条1． 35kV 及以上电压供电的， 电压正、 负偏差的绝对值之和不超过额定值的 10%；
2． 10kV 及以下三相供电的， 为额定值的±7%；
3． 220V 单相供电的， 为额定值的＋7%， －10%；
（二）
在电力系统非正常状况下， 客户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%；
（三）
当客户用电功率因数达不到《供电营业规则》 规定的要求时， 其受电端的电压偏差不受上述限制；
（四）城市居民客户端电压合格率不低于 95%， 农网居民客户端电压合格率不低于 90%。
第九条 供电可靠率指标：
（一）
城市地区供电可靠率不低于 99.89%， 农网供电可靠率不低于 99%；
（二）
减少因供电设备计划检修和电力系统事故对客户的停电次数及每次停电的持续时间。
供电设备计划检修时， 对 35 千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数， 每年不应超过 1 次； 对 10 千伏电压等级供电的客户， 每年不应超过 3 次；
（三）
供电设施因计划检修需要停电时， 应提前 7 天将停电区域、 线路、 停电时间和恢复供电的时间进行公告， 并通知重要客户。
供电设施因临时检修需要停电的， 应提前 24 小时通知重要用户或进行公告；
（四）
对紧急情况下的停电或限电， 客户询问时， 应向客户做好解释工作， 并尽快恢复正常供电。
第三章
营业场所服务规范 服务内容：
第十条（一）
受理电力客户新装或增加用电容量、 变更用电、 业务咨询与查询、 交纳电费、 报修、 投诉等；
（二）
设置值班主任， 安排领导接待日；
（三）
县以上供电营业场所无周休日。
第十一条（一）
营业人员必须准点上岗， 做好营业前的各项准备工作；
服务规范：
（二）
实行首问负责制。
无论办理业务是否对口， 接待人员都要认真倾听， 热心引导，快速衔接， 并为客户提供准确的联系人、 联系电话和地址；
（三）
实行限时办结制。
办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过 5 分钟， 办理客户用电业务的时间一般每件不超过 20 分钟；
（四）
受理用电业务时， 应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、 办理的基本流程、 相关的收费项目和标准， 并提供业务咨询和投诉电话号码；
（五）
客户填写业务登记表时， 营业人员应给予热情的指导和帮助， 并认真审核， 如发现填写有误， 应及时向客户指出；
（六）
客户来办理业务时， 应主动接待， 不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。
如前一位客户业务办理时间过长， 应礼貌地向下一位客户致歉；
（七）
因计算机系统出现故障而影响业务办理时， 若短时间内可以恢复， 应请客户稍候并致歉； 若需较长时间才能恢复， 除向客户说明情况并道歉外， 应请客户留下联系电话， 以便另约服务时间；
（八）
当有特殊情况必须暂时停办业务时， 应列示“暂停营业”标牌；
（九）
临下班时， 对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。
下班时如仍有等候办理业务的客户， 应继续办理；
（十）
值班主任应对业务受理中的疑难问题及时进行协调处理。
环境要求：
第十二条（一）
环境整洁。
有条件的地方， 可设置无障碍通道；
（二）
营业场所外设置规范的供电企业标志和营业时间牌；
（三）
营业场所内应张贴“优质、 方便、 规范、 真诚”的服务标语。
公布供电服务项目、业务办理程序、 电价表、 收费项目 及收费标准。
公布岗位纪律、 服务承诺、 服务及投诉电话。设置意见箱或意见簿；
（四）
营业场所内应布局合理、 舒适安全。
设有客户等候休息处， 备有饮用水； 配置客户书写台、 书写工具、 老花眼镜、 登记表书写示范样本等； 放置免费赠送的宣传资料； 墙面应挂有时钟、 日历牌； 有明显的禁烟标志。
有条件的营业场所， 应设置业务洽谈区域和电能利用展示区；
（五）
营业窗口应设置醒目的业务受理标识。
标识一般由窗口编号或名称、 经办业务种类等组成。
必要时， 应设有中英文对照标识， 少数民族地区应设有汉文和民族文字对应标识；
（六）
具备可供客户查询相关资料的手段。
有条件的营业场所， 应设置客户自助查询的计算机终端。
第四章
“95598”服务规范 “95598”服务内容：
第十三条（一）
“95598”客户服务热线：
停电信息公告、 电力故障报修、 服务质量投诉、 用电信息查询、 咨询、 业务受理等；
（二）
“95598”客户服务网页（网站）
：
停电信息公告、 用电信息查询、 业务办理信息查询、 供用电政策法规查询、 服务质量投诉等；
（三）
24 小时不间断服务。
“95598”客户服务热线服务规范：
第十四条（一）
时刻保持电话畅通， 电话铃响４ 声内接听， 超过４ 声应道歉。
应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号；
（二）
接听电话时， 应做到语言亲切、 语气诚恳、 语音清晰、 语速适中、 语调平和、 言简意赅。
应根据实际情况随时说“是”、 “对”等， 以示在专心聆听， 重要内容要注意重复、 确认。
通话结束， 须等客户先挂断电话后再挂电话， 不可强行挂断；
（三）
受理客户咨询时， 应耐心、 细致， 尽量少用生僻的电力专业术语， 以免影响与客户的交流效果。
如不能当即答复， 应向客户致歉， 并留下联系电话， 经研究或请示领导后，尽快答复。
客户咨询或投诉叙述不清时， 应用客气周到的语言引导或提示客户， 不随意打断客人的话语；
（四）
核对客户资料时（姓名、 地址等）
， 对于多音字应选择中性词或褒义词， 避免使用贬义词或反面人物名字；
（五）
接到客户报修时， 应详细询问故障情况。
如判断确属供电企业抢修范围内的故障或无法判断故障原因， 应详细记录， 立即通知抢修部门前去处理。
如判断属客户内部故障，可电话引导客户排查故障， 也可应客户要求提供抢修服务， 但要事先向客户说明该项服务是有偿服务；
（六）
因输配电设备事故、 检修引起停电， 客户询问时， 应告知客户停电原因， 并主动致歉；
（七）
客户打错电话时， 应礼貌地说明情况。
对带有主观恶意的骚扰电话， 可用恰当的言语警告后先行挂断电话并向值长或主管汇报；
（八）
客户来电话发泄怒气时， 应仔细倾听并做记录， 对客户讲话应有所反应， 并表示体谅对方的情绪。
如感到难以处理时， 应适时地将电话转给值长、 主管等， 避免与客户发生正面冲突；
（九）
建立客户回访制度。
对客户投诉， 应 100%跟踪投诉受理全过程， 5 天内答复。对故障报修， 必要时在修复后及时进行回访， 听取意见和建议。
“95598”客户服务网页(网站)服务规范：
第十五条（一）
网页制作应直观， 色彩明快。
首页应有明显的“供电客户服务”字样。
为方便客户使用， 应设有导航服务系统；
（二）
网页内容应及时更新；
（三）
网上开通业务受理项目的， 应提供方便客户填写的表格以及办理各项业务的说明资料；
（四）
网上应设立咨询台、 留言簿， 管理员应及时对客户的意见和建议进行回复。
第五章
现场服务规范 现场服务内容：
（一）
客户侧计费电能表电量抄见；
第十六条（二）
故障抢修；
（三）
客户侧停电、 复电；
（四）
客户侧用电情况的巡查；
（五）
客户侧用电报装工程的设施安装、 验收、 接电前检查及设备接电；
（六）
客户侧计费电能表现场安装、 校验。
现场服务纪律：
第十七条（一）
对客户的受电工程不指定设计单位， 不指定施工队伍， 不指定设备材料采购；
（二）
到客户现场服务前， 有必要且有条件的， 应与客户预约时间， 讲明工作内容和工作地点， 请客户予以配合；
（三）
进入客户现场时， 应主动出示工作证件， 并进行自我介绍。
进入居民室内时， 应先按门铃或轻轻敲门， 主动出示工作证件， 征得同意后， 穿上鞋套， 方可入内；
（四）
到客户现场工作时， 应遵守客户内部有关规章制度， 尊重客户的风俗习惯；
（五）
到客户现场工作时， 应携带必备的工具和材料。
工具、 材料应摆放有序， 严禁乱堆乱放。
如需借用客户物品， 应征得客户同意， 用完后先清洁再轻轻放回原处， 并向客户致谢；
（六）
如在工作中损坏了客户原有设施， 应尽量恢复原状或等价赔偿；
（七）
在公共场所施工， 应有安全措施， 悬挂施工单位标志、 安全标志， 并配有礼貌用语。
在道路两旁施工时， 应在恰当位置摆放醒目 的告示牌；
（八）
现场工作结束后， 应立即清扫， 不能留有废料和污迹， 做到设备、 场地清洁。
同时应向客户交待有关注意事项， 并主动征求客户意见。
电力电缆沟道等作业完成后， 应立即盖好所有盖板， 确保行人、 车辆通行；
（九）
原则上不在客户处住宿、 就餐， 如因特殊情况确需在客户处住宿、 就餐的， 应按价付费。
第十八条 供电方案答复及送电时限：
（一）
已受理的用电报装， 供电方案答复时限：
低压电力客户最长不超过 10 天； 高压单电源客户最长不超过 1 个月 ； 高压双电源客户最长不超过 2 个月 。
若不能如期确定供电方案时， 供电企业应向客户说明原因；
（二）
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：
高压供电的最长不超过 1个月； 低压供电的最长不超过 10 天。
供电企业的审核意见应以书面形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户， 以便客户据以施工；
（三）
受理居民客户申请用电后， 5 个工作日内送电； 其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后， 5 个工作日内送电。
第十九条
抄表收费服务规范：
（一）
供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数。
因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时， 可通知客户待期补抄或暂按前次用电量计收电费， 待下一次抄表时一并结清。
确需调整抄表时间的， 应事先通知客户；
（二）
供电企业应向客户提供不少于两种可供选择的缴纳电费方式；
（三）
在尊重客户、 有利于公平结算的前提下， 供电企业可采用客户乐于接受的技术手段、 结算和付费方式进行抄表收费工作。
故障抢修服务规范：
（一）
提供 24 小时电力故障报修服务， 对电力报修请求做到快速反应、 有效处理；
第二十条（二）
加快故障抢修速度， 缩短故障处理时间。
有条件的地区应配备用于临时供电的发电车；
（三）
接到报修电话后， 故障抢修人员到达故障现场的时限...
篇二：国家电网巡查谈话记录
NGDIANCHEJIAN SHENGCHAN GANGWEI JINENG PEIXUN 志丹采油厂供电车间外线四组 --- 2019.07制作人：万江喜
配电线路巡视、操作 供电车间外线四组岗位技能培训
前言 架空配电线路巡视的种类、周期及内容 架空配电线路巡视 配电线路倒闸操作 操作10kV 跌落式熔断器的要求 培 训 内 容 目 录
前 言
巡视也称为巡查或巡线，即指巡线人员较为系统和有序地查看及其设备。巡视是线路及其设备管理工作的重要环节和内容，是保证线路及其设备安全运行的最基本工作，目的是为了及时了解和掌握线路健康状况、运行环境，检查有无缺陷或安全隐患，同时为线路及其设备的检修、消缺计划提供科学的依据。
配电线路巡视的目的 的 本模块参考文献：
[1] 《配电线路运行》，国家电网公司人力资源部主编，国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用教材，中国电力出版社
[2] 《配电网运行规程》，国家电网公司企业标准， Q/GDW
（一）
巡视人员应具备的条件：
1 1 、工作熟练( ( 对线路、设备运行标准熟悉) ) 、认真、仔细，责任心强；
2 2 、具有丰富的生产运行经验，能独立判断缺陷，纪录、整理资料，工作有条理；
3 3 、安全意识及危险性分析和预控能力强；
4 4 、熟悉规程及上级单位的生产流程要求。
* * 巡线人员应熟悉的规程：
1 1 、配电线路施工标准；（螺栓穿向、横担安装）
2 2 、架空配电线路设计技术规程；（风速、弧垂）
3 3 、电气装置安装验收规程；（相间距离、高度）
4 4 、电力安全工作规程；（带电作业间距）
5 5 、电力设施保护条例；（标示牌、保护设施）
6 6 、架空绝缘配电线路施工及验收规程；
7 7 、架空配电线路及设备运行规程等。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
（二）巡视的种类
线路巡视可以分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视和监察性巡视等几种。
1 1 、定期巡视
巡视人员按照规定的周期和要求对线路及其设备巡视检查，查看架空配电线路各类部件的状况，沿线情况以及有无异常等，经常地全面掌握线路及其沿线情况。巡视的周期可根据线路及其设备实际情况、不同季节气候特点以及不同时期负荷情况来确定，但不得少于相关规定范围的周期。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
2 2 、特殊巡视
在有保供电等特殊任务或气候聚变、自然灾害等严重影响线路安全运行时所进行线路巡视。特殊巡视不一定对全线路都进行检查，只是对特殊线路或线路的特殊地段进行检查，以便发现异常现象并采取相应措施。特殊巡视的周期不作规定，可根据实际情况随时进行，大风巡线时应沿着线路上风侧前进，以免触及断线的导线。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
3 3 、夜间巡视
在高峰负荷或阴雨天气时, , 检查导线各种连接点是否存在发热、打火现象、绝缘子有无闪络现象，因为这两种情况的出现，夜间最容易观察到。夜
间巡线应沿着线路外侧进行。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
4 4 、故障巡视
巡视检查线路发生故障的地点及原因。无论线路断路器重合闸是否成功，均应在故障跳闸或发生接地后立即进行巡视。故障巡线时，应始终认为线路是带电的，即使明知该线路已经停电，亦应认为线路随时有恢复送电的可能。巡线人员发现导线断落地面或悬吊在空中时，应该设法防止行人靠近断线地点8 8 米以内，并应迅速报告领导，等候处理。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
5 5 、监察性巡视
由部门领导和线路专责技术人员组成，了解线路和沿线情况，检查巡线员的工作质量，指导巡线员的工作。监察性巡视可结合春、秋季节安全大检查或高峰负荷期间进行，可全面巡视也可以抽巡。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容 序号 巡视项目 周
期 备
注 1
定期巡视
10kV城镇公用电网及专线：每月一次 10kV郊区及农村线路：每季一次 低压一般每季至少一次 2 特殊性巡视 根据需要 3 夜间巡视 每年至少冬、夏季各进行一次 根据负荷情况 4 故障性巡视 根据需要 5 监察性巡视 重要线路及事故多的线路每年至少一次 （ 三 ）
架 空 配 电 线 路 巡 视 周 期
（四）巡视的主要内容：
一）杆塔：
1 1 、杆塔本身巡视：弯曲、变形、锈蚀、裂纹、
脱落、露筋；
2 2 、杆塔基础巡视：损坏、下沉或上拔、电杆冻裂、水淹、坍塌、蔓藤或杂物；
3 3 、标志物巡视：杆号、相位、警告牌、标志线等。
二）横担金具巡视：腐朽、烧损、开裂、变形、锈蚀、歪斜、螺栓脱落、断裂、掉帽。
三）绝缘子巡视：
1 1 、瓷件巡视：脏污、损伤、裂纹、闪痕；
2 2 、金属部件巡视：铁脚铁帽锈蚀、松动、弯曲。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
四）导、地线巡视：
1 1 、导线本身：断股、损伤、烧痕、腐蚀、接头变色、导线上异物；
2 2 、过引线巡视：损伤、断股、歪扭、对地与相间距离、过引线与主线的连接；
3 3 、导线与绝缘子之间的连接（绑线、铝包带、固定牢固）。
五）防雷设施巡视：
1 1 、避雷器瓷件裂纹、损伤、闪痕、脏污、焊点开裂；
2 2 、避雷器固定、引线、相间、对地距离、接地引下线；
3 3 、保护间隙间的异物、锈蚀、间距、记数器。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
六）接地装置巡视：
1 1 、接地引下线断股、损伤、丢失、保护管缺损；
2 2 、连接点可靠、线夹螺栓松动、锈蚀；
3 3 、接地体外露、腐蚀、缺土。
七）拉线巡视：
1 1 、拉线锈蚀、松股、断股、张力不均、绝缘子损坏；
2 2 、水平拉线对地距离、拉线妨碍交通、顶撑杆损坏、开裂、外力破坏；
3 3 、拉线棒变形、 UT 型线夹、锈蚀、基础缺土。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
八）接户线巡视：
1 1 、导线截面、档距、相间对地距离、弛度；
2 2 、绝缘子进户支持物腐蚀、损坏；
3 3 、绝缘层破坏、连接点腐蚀。
九）沿线情况巡视：
1 1 、线路沿线道路、建筑物、树木；
2 2 、检修通道、桥梁、车站；
3 3 、周围的易燃、易爆、腐蚀性液、气体；
4 4 、沿线的施工情况、污秽情况、江河泛滥等。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
* * 巡视管理
为了提高巡视质量和落实巡视维护责任，线路及其设备的巡视必须设有巡视记录，巡视记录是检查巡视工作质量的重要依据，应由巡视人员认真负责的填写。检查出的线路及其设备缺陷应认真记录，分类整理，紧急、大型、重要缺陷应及时上报，方便上级生产运行部门安排检修计划。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
* * 巡线安全注意事项：
1 1 、只要导线上没有挂临时地线，认为线路有电；
2 2 、巡线员应走在线路的上风侧，防止在巡线时导线断落电人；
3 3 、单人巡线不允许攀登杆塔；
4 4 、不明深浅的河流不能涉渡，不准触摸或上拔运行设备中的地线引下线；
5 5 、发现有危急的缺陷应随时报告；
6 6 、发现导线断落在地上，看护禁止他人进入断落点8 8 米以内（室内4 4 米），同时报告领导与调度；
7 7 、夜间巡视应带好照明设备，并注意：灰的是路，黑的是井，亮的是水。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
* * 线路巡视的要点：
线路经过不同的地段有着不同的运行特点，根据平时积累的运行经验分别概要如下：
1 1 、山区线路
结构特点：线路通道不好、大跨越较多、拉线多、较易触及树木、雨雪天易接地、汛期时容易冲垮根基引起线路倒杆、小流域洪灾对线路影响大、易撞电杆对线路的稳定性影响大、高海拔线路冬季易结冰等等。
重点巡视：山区线路最重要的装置就是拉线和耐张的设置。其实这也是我们巡视山区线路的重中之重。主要体现在拉线的规格偏小、数量不够、方向偏差以及线路的耐张段过长等。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
2 2 、城郊结合部的线路：是线路管理的难点。
线路的明显特点有：线路的负载率较高，用电可靠性要求也高于农村线路，三线搭挂现象普遍、私拉乱接情况严重、抛掷物时有发生、违规建筑多、安全距离不达标等等。
巡视重点：私拉乱接和三线搭挂是重点。
3 3 、集镇线路
特点：线路负载率高，供电可靠性要求高、离建筑物距离近，环网供电比例高、
巡视重点：沿线构筑物和线路的最小安全距离的监察、沿线广告牌（包括宣传横幅）对线路安全运行的影响、环网供电的范围及安全事项。
一 、 架空配电线路巡视的种类 、周 期 及 内 容
（一）巡视时应携带的工器具
巡线人员要了解当日气象预报情况，携带必要的工器具和巡线记录。
巡线人员应穿工作服、穿绝缘鞋、戴安全帽，望远、测温、测高等仪器，通讯工具等，并根据当天气候条件准备雨鞋、雨衣、暑天山区应配备必要的防护工具和防蜂、蛇的药品，夜间巡视应携带足够的照明工具。
（二）不同季节巡视的侧重点
高峰负荷时 ，应加强对设备各类接头的检查以及对变压器的巡视；
冬季大雪或覆冰时 应重点检查接头冰雪融化情况；
开春时节 大地解冻，应加强对杆塔基础的检查巡视；
雷雨季节 到来之前，应加强对各类防雷设施的巡视；
夏天 气温较高，应加强对导线交叉跨越距离的监视、巡查；
雨季汛期 应加强对山区线路及沿山、沿河线路的巡视检查，防止山石滚落砸坏线路及滑坡、泥石流对线路的影响。
二 、 架空配电线路巡视
（三）巡视的要求
巡视工作最重要的是质量，巡视检查一定要到位，对每基杆塔、每个部件，对沿线情况、周围环境检查要认真、全面、细致。巡视完毕后，发现的缺陷，按缺陷类别、内容、所在杆号及发现的时间，详细记录在缺陷记录上，以便上报和安排检修。
二 、 架空配电线路巡视
（四）架空配电线路巡视的危险点分析及预控
二 、 架空配电线路巡视 危险点 控制措施
触电 1 、巡线时应沿线路外侧行走，大风时应沿上风侧行走； 2 、事故巡线，应始终认为线路带电； 3 、导线断落地面或悬吊空中，应设法防止行人靠近室外8 米、室内4 米以内，并迅速上报等候处理。
其他 1 、巡线工作应由有电力线路工作经验的人担任； 2 、单人巡线时，不应攀登杆塔； 3 、恶劣气象条件下巡线和事故巡线时，应依据实际情况配备必要的防护用具、自救器具和药品，夜间巡视应配备足够的照明工具； 4 、巡线应穿绝缘鞋或绝缘靴； 5 、特殊巡视应注意选择路线，防止洪水、塌方、恶劣天气等对人的伤害； 6 、巡线时，严禁穿凉鞋，防止扎脚； 7 、防止动物袭击。
二 、 架空配电线路巡视 表１
在带电线路杆塔上工作与带电导线最小安全距离 电压等级 （ kV ）
安全距离 （m m ）
10 及以下
0.70
20 、 35
1.00
66 、 110
1.50
表 2 配电设备不停电时的安全距离 电压等级 kV
安全距离
10 及以下
0.70
20 、 35
1.00
注：表中未列电压应选用高一电压等级的安全距离．
表 3 人员工作中与配电设备带电部分的安全距离 电压等级 kV
安全距离
10 及以下
0.35
20 、 35
0.60
注：表中未列电压应选用高一电压等级的安全距离．
当工作人员检修设备邻近有带电体，人员活动中可能触及时，应在检修设备和带电体之间设立遮拦，该距离指遮拦与带电体之间的安全距离
10kV 线路与其他设施的安全距离
二 、 架空配电线路巡视
项目 10kV 架空线路 最小垂直距离 最小水平距离 与建筑物 3 （2.5 ）
1.5 （0.75 ）
与行道树 1.5 （0.8 ）
2 （1 ）
与果树、经济作物、城市绿化、灌木等 1.5 （1 ）
甲类火险区 不允许 杆高1.5 倍 注：垂直距离为最大计算弧垂情况下；水平距离为最大风偏情况下
（）内为绝缘导线的最小距离
最小对地安全距离：
变压器台距地面 2.5 — 3m 。
拉线绝缘子安装距地 3m 以上，断线后距地 2.5m 以上。
高压接户线档距超过 30m 时，应设高压接户杆。低压接户线档距不大于 25m ，超过 25m 时宜设接户杆，低压接户线不得从高压引下线间穿过，也不得跨越铁路。低压接户线在弱电线路上方交叉距离不小于 0.6m, 下方不小于 0.3m 。
高压 低压 划分 居民区 6.5m 6m 1kV 以下为低压，超过低压的为高压
非居民区 5.5m 5m 不通航的河湖
5m 5m 交通困难地区
4.5m 4m 至铁路轨顶
7.5m 7.5m 城市道路
7m 7m 二 、 架空配电线路巡视
• 架空线路导线最小线间距离：（m m ）
档距 40 及以下
50
60
70
80
90
100
高压 0.6
0.65
0.7
0.75
0.85
0.9
1 1
低压 0.3
0.4
0.45
导线与弱电线路的最小距离：（m m ）
高压 低压 垂直距离 2 2
1 1
水平距离 2 2
1 1
同杆架设线路各层横担之间的最小垂直距离和架空配电线路档距见集团公司《 10kV 及以下配电网工程典型设计》
二 、 架空配电线路巡视
（一）设备状态
（1 1 ）运行：设备的刀闸及开关都在合上位置，保护和自动装置以及二次设备按规定投入，设备带有规定电压的状态。
（2 2 ）热备用：设备的开关断开，而刀闸在合上位置。此状态下如无特殊要求，保护均应在运行状态。
（3 3 ）冷备用：设备没有故障，也无安全措施，刀闸及开关都在断开位置，可以随时投入运行状态。其中，开关冷备用...
篇三：国家电网巡查谈话记录
谈话内容提纲（精品合集）省委巡视组个别谈话提纲 1 1
一、请谈谈您的基本情况 二、请您就巡察工作主要内容(即“三聚焦”)谈谈本单位领导班子及各位成员存在问题的情况。
(一)聚焦贯彻落实党的路线方针政策和党中央决策部署情况 作为单位一把手,能够坚持带头学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和中央、省委、市委重大决策部署，知敬畏重落实，坚决做到有令必行、有禁必止，没有不.敬畏、行动少落实差，打折扣、做选择、搞变通，有令不行、有禁不止等问题。
存在的问题:在执行上级党委政府决策部署方面，有时把握不够精准。有时领会不够透彻，贯彻执行多，创新开展少，在统筹协调、跟踪问效等方面还有欠缺。
2.学习贯彻落实党中央和***总书记对本系统工作的重要讲 话和指示批示精神中存在哪些问题 能够学习贯彻***总书记关于***重要论述，推进机构、职能、人员全面融合，把学习成果转化为为改造主观世界、坚定理想信念宗旨、锤炼坚强党性的思想自觉,转化为加强公正监管、推进“放管服”改革、守住安全底线的行动自觉，为***改革发展提供坚强保证，没有不学习、不传达，研究不深入，结合实际贯彻落实不紧密、不具体、不到位等问题。
存在的问题:政治站位不够高，推动贯彻落实的力度需有待加强。
有时把贯彻落实仅仅作为一项业务工作来抓，没有上升到为推动经济社会发展服务的高度来认识和对待。
3.开展党组织和党员干部党性教育，特别是开展“不忘初心，牢 记使命”主题教育存在哪些问题? 党支部能够严格按照党内组织生活制度,持续加强对党员干部进行党性教育。同时，按照市委部署要求，深入扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，召开了学习教育动员部署会、专题推进会、专题组织生活会和专题民主生活会，组织全体党员干部强化***新时代中国特色社会主义思想以及党的重大理论学习，认真检视存在的问题，深入分析造成问题的原因，并提出了整改措施和整改方向，推动主题教育真正取得实效。没有不认真、走过场，整改不力等问题。
存在的问题: 一是主题教育学习在深入扎实方面还有欠缺。在主题教育学习不够深入、细致,在理解上有时不够深、不够透，与“学通弄懂做实”要求还有差距;二是在理论与工作实践结合方面有欠缺。理论学习多，在理论与实践结合上研究少、考虑少，在从理论的高度上进行分析研究、指导工作方面还存在不足。
4.班子成员对学习贯彻落实“四个意识”“四个自信”、“两个维 护”等方面存在哪些问题？
班子成员能够做到牢固树立“四个意识”，切实坚定“四个自信”，认真践行“两个维护”，在思想上政治上行动上坚决同以***同志为核心的党中央保持高度一致，切实把思想和行动统一到省委、市委安排部署上来。不存在对大是大非问题没有立场、搞无原则一团和气
等问题。
存在的问题:一是对有的党的重大政治理论理解的不够透彻，只看到事物的表象,把握不到事物的本质,发现问题、分析问题、解决问题的能力还有待提高;二是对坚持党建引领***改革发展的重要性认识还不够充分，还没有从政治的高度上去分析、去研究，在政治敏锐性方面还有待加强。
5.班子成员是否存在违反“五个必须”要求、搞“七个有之” 的问题? 班子成员能够严格落实“五个必须”，反对“七个有之”，坚决反对搞两面派、做两面人，切实做到“三个决不允许”，没有搞团团伙伙、拉帮结派，收买人心、拉动选票，自行其是、阳奉阴违，尾大不掉、妄议中央等问题。
6.班子成员是否存在个人主义、自由主义、好人主义,宗派主义、圈子文化，搞两面派、做两面人，以及是否存在政商勾结势力和破坏党内政治生态等问题? 班子成员能够坚持带头学习政治理论，严格按照党的纪律要求，自觉在思想、政治、行动上与以习总书记为核心的党中央保持高度一致，提高政治站位，强化党性修养，始终牢记第一身份是共产党员,第一职责是为党工作,任何时候能够与党同心同德。不存在个人主义、宗派主义、圈子文化，搞两面派、做两面人，不存在政商勾结势力和破坏党内政治生态等问题。
7.在发挥总揽全局、协调各方作用等方面存在哪些问题?
能够从政治高度看待中央和省委、市委决策部署，深刻领会其中的政治内涵、政治要求，把深化改革.脱贫攻坚、乡村振兴、扫黑除恶等落实作为政治任务和政治责任,认真做好中央以及省、市各级党委的部署的贯彻落实，能够结合***工作具体要求确保做到落实、落细。
8.在落实市委中心工作,服务发展大局,在建设省域副中心城市、打造现代化沿海经济带重要发展中履责担当作为存在哪些问题? 认真贯彻落实市委、市政府关于建设省域副中心城市、打造现代化沿海经济带等重大战略决策,围绕全市经济社会改革发展中心工作，立足***职责职责，强化担当，真抓实干，努力为经济社会实现高质量发展提供支撑和保障。
存在的问题:一是担当精神和责任意识有待加强。在推动工作落实方面，有时还不够实、不够细，面对困难和问题有时缺乏攻坚克难韧劲，缺乏精益求精的胆识和勇气;二是创新意识不够强。对新发展理念认识和把握还不够充分,对于工作规律和经验总结不足。有时面对行业困难和问题，应对办法还不够多，措施不够细。
9.在防范化解重大风险，落实意识形态工作责任制，牢牢掌握党 对意识形态工作的领导权,旗帜鲜明反对和地址各种错误观点，加强 重大事件处置等方面存在哪些问题? 能够贯彻落实防范化解重大风险，落实意识形态工作责任制，牢牢掌握党对意识形态工作的领导权,能够及时处置和化解重大事件，确保行业改革发展稳定。
存在的问题:一是对意识形态领域的复杂性缺乏鉴别力还不足,对社会上个别消极议论或负面言论所产生的影响认识不充分，在旗帜鲜明地主动斗争和抵制方面需要进一步加强;二是对意识形态的管控力度方面有待提高。对党员干部思想活动了解不够全面细致，对新的领域、新兴媒体特别是微博、微信等网络舆论的管理还有待进一步加强。
(二)聚集群众身边腐败问题和不正之风 1.落实全面从严治党主题责任和纪检监察机关落实监督责任存在哪些问题(是否存在主体责任不落实、监督责任不到位,好人主义盛行、不负责、不担当,是否存在不敢监督、不愿监督、不会监督和执纪问责宽松或问责泛化、简单化等问题) ? 作为单位主要负责人，能够认真落实从严管党治党“第一.责任人”职责,认真研究制定本部门党风廉政建设和作风建设工作计划、目标要求和具体措施,并亲自抓部署、抓协调、抓督促、抓落实。并带头督查班子成员认真抓好“一岗双责”制度，坚持把党风廉政建设与业务工作同部署、同考核，同落实，切实把从严管党治党向纵深推进。没有主体责任不落实、不负责、不担当.等问题。
存在的问题:一是在落实主体责任主动性和自觉性不够强，对如何落实从严治党要求主动思考不够多，投入精力不足，在动态跟踪和日常监管方面工作力度还不够大;二是日常监管有时重布置、轻落实，对照抓实、抓细、抓长等要求,还有差距和不足。
2.作风建设存在哪些问题?
坚决反对和抵制形式主义.官僚主义、享乐主义、奢靡之风，.集中开展“四风”问题专项集中整治。深入持续开展行风建设，着力整治“中梗阻”、“庸懒散虚”等问题，强化服务意识和理念，改进服务,提高效率,努力营造风清气正.干事创业的良好氛围。没有不作为、慢作为、乱作为、公款吃喝、违规收送礼品礼金等问题。
存在的问题:一是改革创新意识不够强。面对新常态、新形势，思想上还没有达到完全解放的要求，观念上还没有做到与时俱进，不能很好及时应对新情况、新问题;二是深入基层调研不.够。深入基层和一线不够，对职工群众的生产生活、工作情况掌握、了解不够多，帮助他们解决实际困难和问题较少。
3.领导干部遵守纪律和廉洁从政存在哪些问题(落实惠民政策中是否存在以权谋私、虚报冒领、吃拿卡要、优亲厚友、挥霍侵占集体资金资产资源等腐败问题,是否存在领导干部插手公共资源交易、违规出租出让乃至转移、侵吞国有资产等以权谋私问题) ? 严格遵守党的各项廉洁纪律规定,认真贯彻执行中央八项规定，强化廉政正面典型教育和反面警示教育,切实筑牢拒腐防变的思想防线。时时处处以党员的标准严格要求，保持共产党人的浩然正气，努力做到严以修身，清清白白做人，干干净净做事，没有吃拿卡要等腐败问题，不存在以权谋私等问题。
4.涉黑涉恶腐败问题(是否存在党员干部勾结黑恶势力，包庇纵容“村霸”宗族恶势力,充当黑恶势力“保护伞”等问题) ? 认真贯彻落实市委关于“扫黑除恶”专项斗争安排部署，组织召
开专题会议进行动员安排，坚持抓源治本，防微杜渐，切实把扫黑除恶工作落实到位，抓紧抓好。结合***工作实际，深入宣传，深挖问题线索,摸清底数，营造斗争氛围，确保扫黑除恶工作取得实效。没有党员干部勾结黑恶势力,包庇纵容“村霸”、宗族恶势力，充当黑恶势力“保护伞”等问题。
(三)聚焦党组织软弱涣散、组织力欠缺问题 1.贯彻落实新时代党的组织路线存在哪些问题(是否存在领导班子搞无原则的一团和气,软弱涣散、合力不强以及不团结不协调等问题,是否存在民主集中制执行不严格,一把手独断专行、搞“一言堂”和家长制，违规决策、盲目决策以及重大决策失误等问题) ? 按照新时代党的建设总要求和党的组织路线,严格执行民主集中制原则，自觉做到“四个服从”，注重发挥班子的集体领导作用，凡属“三重一大”事项以及人民群众关心的重大问题，严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，均由会议集体研究决定，自觉做到末位表态，确保民主集中制原则落到实处。领导班子没有合力不强以及不团结不协调等问题，不存在民主集中制执行不严格，一把手独断专行、搞“一言堂”和家长制，违规决策、盲目决策以及重大决策失误等问题。
存在的问题:一是对民主集中制作为党的“根本组织原则和领导制度”理解还不够深入,对民主与集中的关系认识不够清晰,有时认为开会就是集中、征求意见就是民主，没有充分认识到民主与集中的辩证统一性;二是在“三重一大”等议事会议上，个别党员干部发表意
见不积极、不主动，民主参谋、协助决策的作用发挥不够充分。
2.选人用人和干部队伍建设存在哪些问题? 严格按照干部选拔制度规定，认真遵照选人用人程序,坚持“德才兼备、以德为先”的用人导向,强化干部锻炼和培养，做好干部梯队建设，努力营造风清气正的氛围。没有违反组织人事纪律、任人唯亲、干预干部选拔任用等问题。
3.基层党建存在哪些问题? 认真落实新时代党的基层组织建设要求，积极开展标准化、规范化基层支部建设，严格执行支部“三会一课”、主题党日、民主评议党员等制度，认真落实领导班子成员双重组织生活会等制度，强化党员干部日常教育管理，加强支部组织生活情况的检查督导，努力做到支部建设扎实、制度健全、资料完备、特色鲜明，切实提升基层支部组织能力和党建工作水平。不存在基层组织虚化、边缘化等问题。
存在的问题:一是个别党员干部对学习抓得不紧、不实,有应付学、完任务学的现象，有的客观上以工作为借口，主动学、深入学、思考学、践行学的自觉不够，落实有欠账，工学矛盾处理的不够好;二是个别党员干部示范引领作用发挥的不够好，在日常抓基层党建工作时，工作标准不够高、工作落实不够细，有时导致党建活动成效不够明显。
4.对主题教育和巡视巡察、审计等监督发现问题整改落实情况存在哪些问题? 高度重视“不忘初心,牢记使命”主题教育和市委巡视巡察、审
计监督发现问题整改落实工作，针对发现的相关问题，我作为.主要负责人协同班子切实扛起主体责任,组织召开专题会议进行研究分析，广泛征求意见建议，认真剖析产生问题的原因，深挖症结根源，并紧密结合***工作实际，制定有针对性、操作性强的整改措施，确保各项问题切实整改到位，推动整改工作真正取.得实效。不存在落实整改“两个责任”不到位，整改不力敷衍应付、虚假整改等问题。
三、请您谈谈本人的情况，对照巡察内容,您是否存在哪些问题和不足? (被巡察对象谈) 作为单位主要负责人和党建、党风廉政建设主体责任的“第一责任人”协同领导班子成员，站在讲政治、讲大局、讲党性、讲规矩的高度，认真接受巡察监督,积极支持巡察各项工作全力配合，搞好保障。对巡察工作中发现的问题，提出的意见，坚持.即知即改、立行立改、真改实改;对需要长期坚持整改的问题，认真对待，着力研究，建立问题清单，明确责任主体，逐项对照检查，提出解决问题的措施，确保整改工作真正落到实处。
存在的问题:一是在党的重大政治理论学习与业务工作方面，学用结合不紧密。虽然能够重学习，但是主动思考较少，对如何找准着力点，如何结合***改革发展实际，以理论指导和推动工作,上还有欠缺;二是发挥党建、党风廉政主体责任“第一责任人”职责上方面，作用不够充分，工作还有不够细致的地方。例如，单位党建和党风廉政建设制度还不够健全完善,定性多、定量少,考核工作缺乏具体量化标准;对党建、党风廉政在指导、督查等方面，在加强党员干部日常
教育方面,在监管和抓实、抓细方面有待进一步加强和提高。
四、您是否有向巡察组反映说明的其他情况和问题? 无其他反映和说明的情况与问题。
省委巡视组个别谈话提纲 2 2
按照巡视组的要求，下面我就我区党政领导班子及成员近年来的工作谈一点自己的认识和体会：
我认为，现任区党政领导班子，是一个具有理想信念和富有高度事业...
篇四：国家电网巡查谈话记录
提纲一、对班子的整体评价 班子是否团结和谐、坚强有力；还有哪些不足，有哪些建议。
二、班子成员及个人评价 1、对领导人员个人简要评价，主要是其执行政治纪律、廉洁纪律、组织纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律等方面好的口碑。
2、领导人员个人是否存在以下问题：主要是其执行政治纪律、廉洁纪律、组织纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，特别是培植私人势力，拉帮结派、搞团团伙伙；个人或合伙购置机械、设备、车辆租赁给企业内部使用；使用亲友、利益劳务队伍；用公款支付或者报销应当由个人承担的费用；违反规定多领工资、奖金和补贴、兼职取酬；大操大办婚丧喜庆事宜、收受礼金；公车私用、多占福利房；生活作风不检点；违反原则阻扰案件查处或有案不查袒护、包庇违纪违法人员；领导人员亲属违反任职回避和公务回避规定等方面的问题或不足。
三、全面从严治党方面 （一）党的领导、党的建设方面 1、在党的政治建设方面，党委领导班子总揽全公司，协调各方，发挥党的领导作用；是否存在上有政策，下有对策，虚伪应付、实不作为问题；是否存在个人主义、分散主义、自由主义、
本位主义、好人主义、宗派主义、圈子文化、码头文化，搞两面派、做两面人等问题；是否存在违反“五个必须”要求，搞“七个有之”的问题。
2、在党的思想建设方面，是否把学习宣传贯彻党的十九大精神作为首要政治任务；是否扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育；是否张存在学做“两张皮”，形式上学习新思想、新方略，具体工作中仍然走老路等问题。
3、在党的组织建设方面，是否坚持党管干部原则，突出政治标准，树立正确选人用人导向；是否严格按党的干部工作原则、程序、纪律办事；是否存在酝酿动议等环节存在“一把手”说了算等问题；是否存在打招呼、递条子，干预干部选拔任用等问题；是否存在任人唯亲、封官许愿、搞亲亲疏疏等问题；是否存在“带病提拔”、跑官要官、买官卖官、拉票贿选等问题；是否完善企业党建工作责任制度体系、企业党建工作述职评议、考核评价、问责等制度；是否按规定配齐党务人员；是否存在基层党组织弱化、虚化、边缘化问题；是否存在党组织“应建未建”以及基层党政领导未交叉任职等问题。
（二）落实党风廉政建设责任制方面 1、对党委履行主体责任简要评价。主要是党委认真落实全面从严治党主体责任和监督责任，深入推进本单位党风廉政建设
和反腐败斗争；落实巡察工作主体责任，加强对巡察工作的领导；推动管党治党责任全面覆盖、层层传导；党委书记履行第一责任人，班子其他成员履行“一岗双责”以及在分管范围内履行第一责任人责任等方面好的口碑。
2、党委履行主体责任方面。是否认真落实全面主体责任和监督责任；是否落实巡察工作主体责任，对巡察工作的领导不力；是否推动管党治党责任全面覆盖、层层传导不到位；党委书记是否认真履行第一责任人；班子其他成员是否认真履行“一岗双责”以及在分管范围内没有认真履行第一责任人责任等问题或不足。
3、对纪委履行监督责任简要评价。主要是纪委坚持把纪律挺在前面，精准把握运用“四种形态”，科学分类处置；能发现的问题及时发现，发现了的问题及时报告处置、及时整改问责；加强纪律教育、强化纪律执行；结合实际开展违纪违法案件警示教育；发现苗头及时提醒纠正，触犯纪律立即严肃处理等方面好的口碑。
4、纪委履行监督责任方面。是否把纪律挺在前面，未积极践行“四种形态”，做不到宽严相济，精准得当；是否存在能发现的问题没有发现，发现了的问题不报告不处置、不整改不问责；是否加强纪律教育特别是没有结合实际开展违纪违法案件警示教育；是否对发现苗头不及时提醒纠正，触犯纪律不立即严肃处理，存在适用不当，尺度不准，畸轻畸重等方面的问题或不足。
四、作风建设方面 1、在整治“四风”，加强作风建设方面，是否认真执行中央八项规定及其实施细则精神；领导班子和各级领导人员是否带头转变作风，以上率下；是否坚持不懈改作风，防止享乐主义、奢靡之风反弹回潮；是否存在表态多调门高、行动少落实差等突出问题；是否存在以会议贯彻会议、以文件贯彻文件、只作批示不抓落实等重痕迹、轻实效的形式主义问题；是否存在回避问题，不作为、不尽责等脱离群众的官僚主义问题；是否存在特权思想和特权现象，领导班子成员是否做到严于律已，注重家庭、家教、家风，严格教育管理亲属和身边工作人员。
2、在执行党规党纪，加强纪律建设方面，是否把政治纪律和政治规矩摆在首位，在选人用人等工作中把好政治关这个首要关口；是否坚持高标准、守底线、严格落实廉洁自律准则，党内监督条例、纪律处分条例、问责条例等制度；是否加强纪律教育、强化纪律执行，以政治纪律和组织纪律为重点，带动廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律严起来。
3、在整治职工群众身边腐败问题，夺取反腐败斗争压倒性胜利方面，是否仍然存在不收敛、不收手，问题线索集中、群众反映强烈，现在重要领导岗位、可能还要提拔使用的领导人员； 4、王晓林案件专项治理工作和整治形式主义、官僚主义工作开展情况。
五、企业管理方面 1、企业目前存在的主要的问题、面临的主要困难是什么。
2、生产经营管理存在哪些问题或不足。生产经营管理工作是否存在违反规定决策，搞个人说了算或决策过程不公开、不透明，“三重一大”决策制度落实不到位问题；是否存在违规使用和安排亲友、关系、利益劳务队和设备物资材料供应商；是否存在管理人员假公济私、贪污受贿、权钱交易问题等问题。
3、财务管理存在哪些问题或不足。
4、设备物资管理（车辆）存在哪些问题或不足。
5、风险管理存在哪些问题或不足。
6、职能部门履行监督职能存在哪些问题或不足。
7、是否存在损害职工利益情况，工资、社保是否拖欠； 8、还有哪些问题需要反映。
六、建议和意见
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