谈心谈话工作中有什么困难11篇谈心谈话工作中有什么困难 谈心谈话工作存在的问题和不足 (一)政治理论学习不够，理论水平不高。学习不够积极主动，刻苦钻研精 神不强。一是缺乏 “挤”劲和下面是小编为大家整理的谈心谈话工作中有什么困难11篇,供大家参考。
篇一：谈心谈话工作中有什么困难
谈心谈话工作存在的问题和不足(一)政治理论学习不够，理论水平不高。学习不够积极主动，刻苦钻研精
神不强。一是缺乏
“挤”劲和“韧”劲。总感到工作忙忙碌碌,没能静下心来潜心学习。即使有时也抽空翻阅一下报刊杂志，浏览一些书籍，但也往往是蜻蜓点水，真正掌握的理论和业务知识不够全面、
(二)创新意识不强，工作方法简单。工作思路不宽、不活，很多时候还是
循规蹈矩，只安于
表面，以往的经验就是对的，就是正确的，认为把自己份内的事情做好就可以了，缺乏创新
意识，不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
(三)工作作风不够扎实。虽然工作中取得了一定的成绩，但工作作风不深
入、不扎实。有些工作浮于表面和有应对的思想。工作标准不精益求精，处理问题有时还存在畏难情绪，瞻前顾后、患得患失，忽视了工作的积极性、主动性、创造性，降低了工作标准。
（四）理想信念淡化。在理想信念上，自己不管在何处工作，总觉得社会风
气不如人意，缺
乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经验考虑问题，想事情在工作立足实际，大胆探索的方式方法比较少。
二、产生问题的原因分析
（一）平时疏于学习。总认为，只要能把本职工作干好，其他学习都无关紧要，殊不知，学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习，才能更好地胜任自己的工作。有时，对于自己所学的东西，也没有认真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去，落实到行动上来，致使在实际工作中政策水平有限。加之学习的主动性
不强，对于学习制度坚持不够，致使学习收效不佳。
(二)思维局限，进取意识不够强。认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不添乱子，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。
三、整改措施和努力方向
针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，时时开展批评
与自我批评，牢固树立马克思主义的群众观，全心全意为人民服务，勤政务实，开拓进取，
从自身做起，从小事做起，扎实做好每一项工作，每一件事，提高自己综合素质。具体做到
以下几点：
（一）加强理论学习，提高政治素质。今后我不仅要认真学习邓小平理论、“三个代表
”思想和科学发展观等科学理论，还要及时学习领会党的文件精神，用正确的理论武装自己的头脑，提高自己的理论修养，树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉地加强党性修养，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风，百折不挠、知难而进的勇气圆满完成上级交给的各项任务。
（二）积极开拓进取，提高工作水平。要提高对学习业务知识重要性和迫切
性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力。进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，干一行爱一行专一行，虚心好学，深入钻研。要勇于开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，把工作能力提高到一个新的水平。
（三）加强自身修炼，提高服务能力。通过学习，牢固树立科学的理想信念，紧跟发展变化
的新形势，加强与同事间的思想交流，相互尊重，以诚相待。坚持以科学发展观为指导，进
一步提高落实科学发展观的能力，立足本职，解决群众反映强烈的困难和问题，形成与科学
发展观相适应的工作作风。
总之，我会在今后的工作中，将进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。
二、自身存在的不足和问题
一是思想观念还不够解放。十七大报告把解放思想定位为发展中国特色社会主义的一大法宝。客观地说，自己在思想政治上还是能够保持清醒与坚定的。在与党中央保持一致，在贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观等重大政治原则问题，以及贯彻落实上级党委政府重大决策部署方面，也是坚定不移、毫不含糊的。但在实践中自觉存在着思想不够解放，不够开拓。虽然多次在会议上，自己反复强调，在坚持大原则、大方向的前提下，要一切从实际出发，一切看实际效果，一切为了发展，一切对人民负责。实际工作中也进行了一些探索，比如建立了城市建设管理机制。对所有的政府投资项目，全部实行工程预算审计和决算审计，对所有市政工程项目由招标变招标招商；对垃圾处理厂等基础设施建设项目，采取BOT方式运作等。但是与经济社会发展的现实需要看，总体上来说，改革创新力度小，推进工作力度小，工作思路不够开阔。在一些具体事情的处理上，往往是瞻前顾后、左顾右盼，缺乏开拓创新、大胆负责的勇气，习惯性做法多，创意性的做法少，往往是先看看文件是咋规定的，上级领导是咋讲的，外县是咋办的，过去是啥惯例，有“一慢二看三通过”之表现。
三是抓落实、搞调研还不够扎实。我一直认为，县长的角色、县政府的工作定位就是按照上级党委、政府和县委的整体工作部署，抓落实、办实事，埋头苦干，务求实效，就像打仗一样，一个山头一个山头的拿下，就像学生做作业一样一道题一道题地完成，而且不仅要过得去，还要过的硬，不仅一时交了差，还要经得起时间、实践、历史和群众的检验。但从
实践来看，由于诸多客观原因制约，更由于个人主观努力不够，使得一些工作落实的不够好不够快。比如，垃圾处理厂建设、东环路的建设，两个出口的改造建设问题。我认为，切实加强政府执行力建设，狠抓落实，提高效率，乃是当前政府工作一个现实问题。同时，深入基层调研不够，往往在机关听取汇报多，实际调研少；接触干部多，深入群众少；对重点工作、项目和单位倾注的时间和精力多，对基层面上的工作关注的少。年初，自己曾表态把全县规模以上企业全部走一遍，一个一个地帮助解决问题，现在快年底了，还有一些没有走到。近期，根据全县工作需要，准备召开专题工作会议，回顾总结一年来工作的得与失，及早谋划明年的工作。
四是党员先进性体现的还不够突出。廉洁自律方面，尽管总体上对自己要求较严，能够自觉地、认真地执行上级党委、政府有关廉洁自律的各项规定，在大的方面能把握好。有时为体现重视，上级和部门来检查指导工作，有陪吃陪喝的问题。在对外接待等公务活动中，也有互送、互收土特纪念品的问题发生。端正思想时，开展批评与自我批评少，没有带头开展好批评与自我批评，特别是班子成员之间的交心、谈心活动不经常、不广泛，缺乏开诚布公接受批评的主动性；履行职责时，解决群众关心的热点、难点问题还不够好。
针对上述问题和不足，我将以学习贯彻十七大精神民主生活会为契机，一项一项地制定整改措施，切切实实解决问题，努力使自己在作风方面有明显进步，努力在推进各项工作方面有明显成效。在这里，我也衷心的恳请各位常委对我、对政府的工作多支持、多帮助、多提醒、多监督。
三、整改措施和努力方向
一是加强理论学习。要挤出尽量多的时间努力学习。学习好十七大精神，学习好马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重
要思想，学习好省委、市委主要领导的讲话精神，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，与市委保持高度一致。学习中注重学习理论和指导实践相结合，
二是强化宗旨意识。坚持以共产党员先进性的标准严格要求自己，大力发扬实事求是、求真务实的作风。坚持把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益为出发点和落脚点，把为人民尽职尽责作为衡量工作的根本标准。今后每月要抽出50%的时间深入群众，深入基层，深入一线，了解基层情况，认真倾听群众呼声，针对具体问题，开好协调会、现场会，努力解决群众关注的热点难点问题，不断提高自己的执政能力和工作水平。提倡开小会、开短会，压缩文件数量，集中时间和精力抓工作的落实，办具体实事，搞好督促检查。真正在思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众。
三是坚持科学发展。在实际工作中，我感到最要紧的是在县委领导下坚持做到四点：一要认真落实科学发展观，坚持解放思想、实事求是、转变观念、与时俱进，想问题、办事情一切从实际出发，一切看实际效果，一切以“三个有利于”作为判断是非得失的根本标准。敢于突破束缚经济发展的条条框框，敢于破除束缚经济发展的体制性障碍，敢于与一切不利于经济发展的旧思想、老观念作斗争，只要有利于经济发展，一切观点都可以提，一切办法都可以想。二要坚持改革创新扎实开展工作。对制约经济发展的深层次矛盾和问题，敢于改革创新，敢于实现突破，要在思想观念、工作方法、政策措施、体制机制上实现突破，靠创新推动工作，靠创新形成**工作特色。三要实施好以工促农、以城带乡、扬长补短、跨越发展的主战略；着力加快工业化进程，强化工业兴沈的紧迫感；加快城市化进程，以此带动和提高全县的经济发展水平；加快农业结构调整和农业产业化化进程，努力增加农民收入；四要切实做好人口和计划生育、环境
保护和土地资源保护等工作，在发展经济的同时，强力推进社会事业的发展。
问题和不足：
个人
1、环境适应能力差。一方面，个别学生对异地实习生活不习惯，恋家思想严重，不能坚持正常工作。另一方面，企业的要求与学校的管理不同，个别学生适应不了企业严格的规章制度，违犯实习纪律，出现中途离岗等现象。
2、职业素质低。职业素质欠佳、工作态度不踏实、思想上不够重视。缺乏职业所必备的责任心。不严格遵守实习生规章制度，自由散漫，迟到、早退、请假现象严重。
3、缺乏主动性。大多数依赖性大，缺乏独立性和主动性，不知道积极面对工作，有效处理日常工作的琐事。
4、对未来实习工作的期望值高。学生希望能够在实习中系统提升专业知识，受到系统的培训。而事实上，企业提供的实习岗位大都是辅助岗位，“技术含量”低，专业性也不强，而且难以适应工作角色的转换。
另外，在这次毕业实习环节中，我也发现自己存在的一些不足和缺点，主要有以下三点：
5、专业知识掌握的不够全面。尽管在学校认真学习了专业知识，但是当前所掌握的知识面不够广，尚不能轻松胜任人资工作。
6、专业实践阅历远不够丰富。由于专业见习时间较少，因此很难将所学知识运用与实践中去，通过实践所获取的阅历更是很短缺。
7、专业知识在工程中运用不够灵活。通过这次企业见习，我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有形成一套完整的体系，这些零散的知识点运用起来很困难。
学校：
1、学校未能重视学生实习阶段。目前很多学校未能重视实习问题，不能灵活、有效的管理实习，对实习工作的管理模式和方法较为单一，评价体系亦相当不规范。大学生在实习期
间被分到各行各业，去到不同的地方，较为分散，这对于本来就要完成学校教学重任的老师来说无法全程参与和指导他们所带学生的实习工作。
2、学校重理论、轻实践。许多学校把教学重点放在课堂上，而忽视了实践的重要性，忽略了实践教学对人才创新教育的不可替代的作用。由于这种认识上的偏差，导致对实践工作上的投入不足，社会实践活动和设施偏少，实践环节的建设也相对落后。
企业：
1、未来的招聘实习生目的与学校不一。从企业招聘实习生的目的来看，企业的主要目的都是储备人才此外，实习生还能够满足企业填补简单的工作空缺，缓解短期业务高峰的压力、精简人力成本等方面的需求。而对学校而言，让学生实习是为了让学生所学到的知识能够得以实践和应用，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善学生的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。
2、企业对实习生的培训制度不够完善。企业没有一整套完整的实习生培训制度，就没办法把实习生的工作计划好、安排好、指导好，这也就
导致了实习生在实习期间除了端茶、倒水、也就没有了其他的工作。这样几个月下来，实习生会感觉到学不到自己想要学习的专业知识等内容，而且企业也会产生实习生不会给企业产生价值的表象认识。
工作存在的问题和不足个人工作中缺点和不足
1、欠缺对学习认识的高度。由于平时较多的工作加以延误，产生了“学不学不是很重要，做到工作才重要”的以干代学的，没有把学习摆到重要的位置，缺乏持之以恒的学习精神。
2、欠缺学习知识的广度和深度。平时的学习中，只注重看些时世新闻之类书籍，对政治理论方面的知识涉猎较少;只注重基本的材料方面的知识，对有一定深度的业务知识涉猎较少。学习的知识缺乏理论上的深度和广度，对思想和灵魂的触动不够，学习停留在表面上。
3、做为一名基层领导，对于自己分管的工作，没有开创进取的精神，总是用老眼光分析问题，没有开拓创新意识，安于现状，不思变革，只注重局部利益而忽视全局利益。
4、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不善于与实际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，做事缩手缩脚，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。
5、工作方法不够活。自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，个人随机应变的能力比较差，在处理问题上特别是紧急突发事件的问题上优柔寡断不够不够灵活，方法不够多。
6、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在工作中听不进不同的批评和意见，自认为自己什么都对，对什么都懂，其实都是一知半解，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严，严以待人，宽以待己。
1、对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力;
2、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新，协调能力有待加强;
3、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
4、业务学习方面：学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。
5、工作方面：对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
6、工作作风方面：工作作风不够扎实。工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地。做事情只安于表面，处理方法比较简单，有没有创新精神，有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
7、执行能力方面：对所做工作的执行能力存在欠缺，特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情，抱有能拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现。
8、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。
9、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
10、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。
(一)普遍重视不够。
一些部门的党组织对基层__面临的改革和调整认识不足，对新形势下开展社区党的建设重视不够，没有把这项工作放到党的建设的重要位置上来，工作中没有具体的措施和抓手。有的虽然有安排、有部署，但在抓落实方面做得不够。
(二)任务不明确，工作方式方法不适应当前社区建设和管理的需要。
对于当前社区党建有哪些主要任务，从哪些方面去抓，一些社区党组织对此不明确，或者是找不准重点，眉毛胡子一把抓，造成社区党建工作的效果不明显。此外，方式方法上也存在着一些问题，主要表现在创新不够，切实有效的措施、载体和机制不多。
(三)社区党组织的自身建设比较薄弱。表现为：
一是社区党支部发展党员困难较大。社区管理的人员多为无业人员和社会青年，思想政治素质较低，不愿加入党组织，真正能让社区党支部发展的党员后备人选少而又少。加上一些地方党支部的工作力度较弱，党员发展工作难以有效开展。二是流动党员管理上比较薄弱。流动党员主要有以下几类：
(2)迁居党员。这部分人员迁移到新居后，不愿转移组织关系，或者把组织关系放在口袋里，成为“口袋党员”;
(3)退休后二次就业的党员。这部分人员因嫌转移组织关系麻烦，往往不转移，声称回原单位参加组织生活;
(4)国有企业下岗职工中的党员。这部分人员下岗后返回街道社区，但多数人的组织关系仍然留在原企业党组织;
(5)后、就业前的大中专毕业生党员和退伍兵党员。这部分人员中有的待分配时间长达一年，在“找工作”期间，多数不能及时递转组织关系，即使转移了组织关系，参加组织生活也比较困难，基本处于“无组织”状态;
(6)流动人才中的党员。这部分人员多为科技人才，流动性大，有的党员政治意识不强，长期脱离组织。
(四)工作机制还不健全。
目前，许多社区虽建立健全共驻共建工作机制，但驻社区党组织参与社区党建工作的广度和深度还不够，共建意识不强，支持、参与社区建设的热情不高。有不少单位对社区党建工作的责任不明确，没有建立层层负责和专人负责等责任制。
(五)社区党建工作缺乏创新和针对性。
目前，一些社区党组织开展活动，方法单一陈旧，不能适应新形势下城市社区建设和管理的需要。他们找不到有效的形式和载体，把党支部开展活动仅仅理解为传达文件和组织，缺乏创新和针对性。一项调查表明，一些社区党支部书记把“在党员大会上学习传达上级党组织的文件规定”作为社区党组织活动的主要形式。这样的方式很难对党员产生吸引力，党组织的领导核心作用也就难以有好的发挥。
忙碌中我们告别了2022年，迎来了崭新的2022年，在这辞旧迎新之际，我代表财务部对过去一年来给予财务部工作理解、支持和配合的各位员工表示衷心的感谢。
回顾2022年，财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下，以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将2022年的工作做如下简要回顾和总结。
一、认真做好常规性财务工作
二、积极筹措资金，保证现金流的正常化
按照公司的统一布署，有计划、合理的安排使用资金，做到合理调配资金，保证工程施工过程中对各项用款的支付;保证项目投标所需资金的使用等。对工程应收款及其他应收款做到心中有数，及时跟进，积极催要。
三、配合、协助其他部门的工作
去年在公司办公室人员空缺的情况下，主动完成了2022年公司营业执照等相关证照的年检工作。按公司领导的统一部署，配合相关部门完成项目投标工作。
四、提升能力
为了提高本部门的综合业务能力，我们在工作之余，安排学习企业会计制度，税务制度，大家互相交流，取长补短。有效的提高了本部门的业务能力
五、存在问题及应对方法
1.财务人员财务知识、税务知识有待提高。针对专业知识方面应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧并安排专门时间进行内部学习、讨论。进行部门建设，将财务人员培养成不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理职能，增强独立解决问题的能力。
2.制度管理方面，加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。
2022年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。2022年度，财务部全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作，但是，2022年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续努力，以
务实、积极的态度去迎接新的挑战，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为公司的发展再创辉煌。
感谢各位同仁对我本人及财务部工作的支持，谢谢大家。最后祝公司繁荣昌盛。兴旺发达。祝大家新春愉快，万事如意。
公司的业务量在不断的扩张，特别是在2022年全球金融危机的背景下依然保持营业额的持续增长，业务发展为企业的提升注入新鲜的血液，也对公司当前的管理水平提出了更高的要求。只有人去适应企业的发展，没有企业去适应人的要求，如何适应市场变化，提高公司的管理水平?成为现阶段公司发展的主要任务之一。财务部在执行集团公司的管理制度的同时，尽管取得了一些成效，但依然存在一些管理缺陷及沟通不畅的问题，针对当前情况，财务部必须加强对下属和同事间的教育及宣导，通过思想及行为上的整改，不改的改进工作方法和思路，增强工作责任感，以适应企业发展的要求。
根据具体情况，现将这些问题列示如下：
一，沟通不畅的问题：财务部与其他部门在沟通总体上是和谐的，一直以来均奉行工作为主，对事不对人的沟通原则，有问题便直接提出，以力求问题的解决。在与其他部门沟通时，不排除在个别问题上，因为工作的难以开展而较为情绪化，出现沟通的言辞不当，根本原因也是没有主动与同事协商，寻求解决问题的办法。从观念上讲，不能站在更高的角度去看待问题，缺乏对公司整体利益的考虑，不利于公司行政命令的下达与执行。这样的思想观念存在许多的不足：一方面影响公司的团结，对公司营造积极向上的工作气氛产生了负面影响，对企业文化的培养起到消极的作用;另一方面让同事关系紧张化，不利于工作上的配合，增加了沟通方面的成本，沟通成本是隐性的，很难去计量，但却能最终导致职工数量的增
加和工作质量的下降。沟通问题整顿不仅仅存在于财务部，其他部门的也应该重视起来，做到有则改之，无则嘉勉，在观念上杜绝本位主义思想的漫延，为营造积极乐观向上的企业文化，为提升个人的素养而进行自我反省。
此外，财务部所涉及到的政府部门有国税地税，工商，统计等多个部门，相比较而言，这方面的工作相对比较平衡，没有出现大的问题，对政府部门的沟通也略有不足之处，今后还有待加强。因为与政府部门的良性互动，在实际工作中，可以减少较多的阻力与麻烦，碰到问题也会主动知会并得到帮助。
第一，应收账款对账的及时性不强，很多客户没有及时的签章，回传月度对账单，一定程度上又影响了应收账款的准确性和催收货款的有力证明，这个问题还长期存在，今后财务部还要一如既往的跟进这项基础工作，准确及时的财务数据是应收账款管理的基础;
第二，应收账款的回收款过长，影响到货款的回收与应收账款的周转速度，一定程度上会给财务带来资金方面的压力，一般情况下，回收期过长的货款，产生呆坏账的可能性也随之增加。在呆坏账方面，尽管产生的原因是多方面的，销售业务员固然有跟进的过失，但财务在客户付款信用不佳的情况下，没有及时的做到提示与统计，也较少对客户的资信度进行调查，财务只是单一的注重了会计报表的核算，而忽略了财务资产安全的管理，今后工作要将重点转移上财务管理上来;
第三，对财务卡货不利方面的弥补措施：我们现在所实行的财务卡货规定，这个规定对部分恶意拖欠货款的客户，产生了一定的压力，形成了制约因素，也回收了一些欠款
时间较长的货款，但是对于付款信用良好的客户，弊端也很明显，卡货给客户留下不好的印象，财务灵活控制又没有标准，操作难度较大。由于财务的卡货，部分业务员的依赖财务卡货收款的心态明显，对于这个问题需要两个部门主动提高催款的意识。
三，费用报销的问题：由于生产规范的扩张，费用开支也随着增加，正常合理的费用开支，是保障公司正常动作的物质基础，收入与成本的同时增加，同时也符合收入与成本的配比原则。从现在的情况来看，一定程度上存在费用开支的浪费现象，比如由于没有货比三家，导致采购单价过高，采购的耗材由于没有专业人员的验收可能质量不达标，今后在物耗采购方面，仓库不仅要加强数量验收，技术部还要加强品质的验收检查。生产研发过程中要加强机器设备的保养，养成良好的作业习惯，工具配件的不合理使用可能导致损坏及修理，从而提高维护和运营成本。随着业务量的增加，交际应酬费用有较大幅度的增加，公司规定在非特殊情况下，客户在食堂用餐的规定没有得到很好的实行。
四，材料采购的问题：采购向供应商所采购的物料数量，均经过财务审核并下达到pm及采购部，对于部分制造过程中的超标准损耗和仓库丢失，现在均以联络单的形式对部门进行了扣款，明确了相关责任人，并列入到绩效考核当中。采购控制的另一个问题是在保证品质的前提下，在原料价格下跌价的情况下的持续降价，在绩效考核当中，财务对采购的降价考核占权重的20%，每个月采购均有部分的降价方案到达财务。但从总体的价格趋势分析，采购的降价相对于成品销售的降价幅度相对较小，天线的销售单价2022年降低了30%以上，而原材料的采购单价的下降幅度却没有达到这个标准，一定程度上提高了公司材料成本的在销售单价中的比重，增加了运营的成本，降低了公司整体的利润水平。
六，绩效考核的问题：绩效考核是公司的基本管理制度之一，也是激励在职员工发挥积极性，主动性，创造性的管理机制，对挖掘人力资源潜力，充分利用现有人力物力条件起到了一定的作用。但是在运行的过程中，也出现一些问题，有些地方只有罚款，没有奖励，没有主动去发现工作的好现象，好例子，作为一个典型的范例加以宣导，最终增强公司的正义感。以上内容是财务部对公司近期内部工作的一些见意，其中涉及的内容有应收账款，费用开支，材料采购，绩效考核，其中不免有详之处，由于所了解的情况有限，不正确的地方，欢迎批评指正。
2022年来，我自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体状况，全年的工作总结如下：
一、2022年顺利完成的工作
1、以认真的态度用心参加市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。
二、2022年学习方面和个人修养和综合素质的提升
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
4、努力钻研业务知识，用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
三、2022年中仍然存在的不足
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
2022年严格履行出纳岗位职责，扎实做好本职工作：
1、善于总结，提出自我的意见和推荐，为领导决策带给准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
篇二：谈心谈话工作中有什么困难
【精品文档】面对面谈心,了解员工在工作中、生活中遇到的困难-word范文模板本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！
==本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！==
面对面谈心,了解员工在工作中、生活中遇到的困难
篇一：首席谈心人员工贴心人首席谈心人员工贴心人信息来源：宝钢新闻中心日期:201X-2-99:03:38点击数：788编者按：去年，宝钢股份党委结合公司管理工作的重点，围绕推进基层基础管理和群众工作，先后举办了12期党支部书记研修活动，共有397名专、兼职党支部书记参加了研讨，并提炼总结了397项党支部实践成果。根据研修结果综合评价，经党支部书记研修会推荐，去年年底评选出10篇研修优秀成果，并对10家党支部工作示范点进行了授牌。为分享优秀研修成果，推广最佳工作实践，提升支部书记专业能力，本报联合宝钢股份党委组织部从即日起推出“党支部工作示范点展示”专栏。获奖支部：不锈钢事业部炼铁厂高炉分厂党支部面对严峻的市场形势和艰巨的降本任务，不锈钢事业部炼铁厂高炉分厂党支部坚持以“八个人”工作体系为指导，继承“心语小屋”行之有效的谈心做法，率先推行“首席谈心人”活动，做员工的贴心人。运作方式“首席谈心人”的运作不受时间、地点的限制，无论是本部门的员工还是协力员工，都可以主动约谈，也可以接待访谈。主要做法四谈：关键人物、核心人才重点谈；党员登高过程跟踪经常谈；青年员工凝心聚力及时谈；重大事件、重要节日集中谈。三个“第一”：运用“预想、倾听、疏导、帮助”的方法，充分发挥“首席谈心人”第一倾听了解人、第一疏导关心人、第一沟通凝聚人的作用，加强人文关怀。
【精品文档】面对面谈心,了解员工在工作中、生活中遇到的困难-word范文模板
三个“一样”：对待协力员工，在生活上一样关心，创造与主体员工相同的工作环境；思想上一样教育，明确与主体员工相同的管理要求；工作上一样要求，强调与主体员工相同的能力素质。五早五到位：员工想法早发现，沟通交流到位；员工热点话题早沟通，反映意愿到位；员工疑虑早解释，化解矛盾到位；员工困难早知情，排忧解难到位；员工热情早激发，协调配合到位。最佳实践春节前夕，高炉分厂负责协力的“首席谈心人”陈曙发现，某协力新进人员在上班时精神状况欠佳，于是主动找他谈心。原来，该员工刚进厂，还没领到工资。孤身一人在上海的他无依无靠，又没有钱租房子，这几天只能在老乡那里借宿，真是寝食难安。了解情况后，陈曙赶紧与这家协力单位取得联系，得知离发工资的日子还有几天，陈曙便拿出自己的钱帮他垫付了第一个月的房租，解决了燃眉之急。得到组织的关心，该员工干起活儿来也更有劲了。像这样的事情在高炉分厂不是个案，该党支部通过这种方式以和谐凝聚团队、用智慧创造价值，真正实现了“作业外委，管理责任不外委，人文关怀不外委”的工作目标。做好职工的贴心人为职工排忧解难——记陕煤建司瑞能煤业女工委员田清娣201X-04-22作者：何明伟田清娣中国煤炭网人们常说女工是煤矿中的天使，是保护职工安全的另一道重要防线，入井前、领灯时听到的第一句话就是要注意安全，不能违反纪律啊！她们之中有很多为保证矿工安全默默奉献的人们，田清娣就是这群人中的一员。她作为我矿的销售部副部长，同时还负责销售合同管理、各种销售票据的领用、销售统计报表的填报、煤炭质量管理、家协会组织者等工作。在具体工作中，她通过认真学习“三个代表”重要思想，努力提高自身的政治素质，使自身的政治理论水平和思想觉悟得到了较大提高。通过对自己的业务、及工会工作一起做，出色的完成了本职工作和矿领导交办的其他工作，为我矿的发展做出了积极贡献，在这些年点点滴滴的工作中，他通过努力，年初的公司级“优秀女工委员”就是对她最大的肯定。作为煤矿的女职工工会委员她深知动员组织好家协会姐妹们开展好安全帮教活动，筑起第二道安全亲情防线的重要作用。自己的职责不仅仅是荣耀，更多的是重任。“做好一个人的安全工作不等于安全，只有大家的安全意识都提高了，企业才能真正做到安全生产”。为此，她和家协会姐妹们一起到井口对一线职工进行慰问，叮嘱他们安全生产；长期坚持到井口为矿工们缝补工作服，送慰问品；经常与组织排练寓教于乐的安全歌舞等，在井口、职工宿舍为矿工们演出；还把自编自排的舞蹈、小品，送到班组、区队，使得职工在活动中达到寓教于乐、增长安全知识的目的。为了能够使职工的安全意识得到提高，她还主动与职工谈心交流，从中了解他们的思想动向，认真排查“十一种”不安全的人。哪个工人的思想有了“疙
【精品文档】面对面谈心,了解员工在工作中、生活中遇到的困难-word范文模板
瘩”，她都会耐心细致地开导劝说；谁家有了拌嘴吵闹的事，她都会苦口婆心地调和化解；哪个人在工作中出现违章作业，她就会到他家，有针对性地做好安全劝导工作。去年底，采煤队工人小王因迷上了网络游戏，工作无精打采，甚至出现旷工现象。一直勤快的小王下班回到家里，不是睡觉就是泡在网吧，一呆就是半天，连辅导孩子上学也丢在了脑后，更不谈做家务和体贴妻子了。为此，夫妻二人两天一小吵、三天一大闹，家庭出现不和睦的裂隙。她知道后，多次找小王谈心，苦口婆心地劝导说：“你在井下一线上班，工作环境十分艰苦，上井后应当吃好、休息好，保持良好的精神状态投入工作安全才会有保障，再说了你是一家之主，老婆孩子还等着你挣钱养家，你想想，万一你因没有休息好，在井下疲劳作业有个闪失，岂不要后悔一辈子，你的老婆孩子不是更惨吗？”她苦口婆心的劝说，终于打动了小王那颗迷上网络的心，他开始认识到了自己的错误，并当着她的面向妻子保证，戒掉网瘾，挽回温暖和睦的家庭。打那以后，小王又和以前一样全身心投入到工作和家庭中来，小王的妻子看到丈夫的回心转意，感动得逢人便说：“是田部长挽回了我们的家庭，天部长是我们全家的恩人哩。为了和姐妹们开展好家协会安全帮教活动，她多次放弃节假日与家人团聚的机会，今年春节，为了使我矿坚守一线的职工吃上热气腾腾的水饺，她和姐妹们们早晨6点多钟就起床赶包水饺，然后又把一碗腕香气四溢的水饺逐个送到各区队班前会上，看着矿工兄弟们津津有味地大口吃着水饺和脸上挂满喜悦笑容的面孔,她再也控制不住自己，眼泪夺眶而出。这泪水饱含了既有看到矿工兄弟吃上水饺欣慰，也有对丈夫、对女儿的歉疚之情。她和她的姐妹们以自己的爱心筑起了我矿安全生产的第二道防线，受到了人们的肯定和赞扬。她们的协安会受到了公司和矿领导的一致好评，她不仅女工委工作方面做得出色，而且销售统计工作也做得突出，这位矿工们心目中的好大姐、好矿嫂的名字，正在矿工们的心坎里留下了越来越深的记忆。开展谈心活动是做好企业员工思想政治工作的基石开展谈心活动是做好企业员工思想政治工作的基石□雷开新在新的历史时期，作为企业的管理者，要在实践中体现“以人为本”，做到爱人、助人，首先是了解员工。只有知道了员工的思想、内心世界和需求，才能更好地服务员工。而要了解员工，与员工进行谈心谈话交流是必不可少的方式。
篇三：谈心谈话工作中有什么困难
谈心谈话的关键问题谈心谈话，是我党的优良传统和政治优势，是加强领导干部思想交流、保持干部队伍生机活力的重要法宝，也是群众路线教育实践活动的重要环节。开展经常性的谈心谈话，能及时了解干部的思想动态，排解干部的负面情绪，激励干部干事创业的热情，在组织与干部、领导与下属之间搭建起沟通的桥梁，能有效促进干部队伍建设。谈心谈话要增进感情、谈出实效，关键要解决好五个问题。
为何谈古语有云：“感人心者，莫乎于情。”谈心谈话的最终目的是让干部消除隔阂、缓解压力、增强干劲。谈心谈话既不是毫无原则底线的相互吹捧，也不是话不投机的冷嘲热讽，而应该是诚心交心、互相提醒、帮助提高。但近些年来，伴随着经济社会的高速发展，一些地方重显绩轻潜绩，重经济发展轻思想教育，导致谈心谈话流于形式，有的甚至把谈心谈话当作应付差事和交账来对待，千篇一律，例行公事，顾忌颜面，忽视问题，总之你好我好大家好。其实，谈心谈话绝非可有可无，早在延安时期，毛泽东就称谈心谈话为最细致入微的宣传鼓动形式。现代社会发展变化日新月异，干部工作生活压力与日俱增，经常深入地找干部“谈心谈话”，及时了解干部的工作、学习、生活情况和思想动态，尤其是发现干部的一些情绪波动、不良苗头，或者生活及家庭上的困难，及时进行教育帮助，这既是加强领导干部队伍建设的制度保证，也是对干部的爱护、关心，对各级领导干部带队伍能力水平的考验。与谁谈领导干部开展谈心谈话工作，要注意了解谈心谈话对象，不同的谈话对象有不同的身份特点、性格气质，就要采取不同的谈心谈话方式。比如，对刚参加工作不久的年轻同志，就要了解他们思想活跃、充满激情、敢打敢拼、勇于创新，但缺乏经验的特点，与他们谈话就需要指路子、压担子、教法子；对参加工作多年或在一个岗位工作时间较长，对工作存在一些埋怨情绪，缺乏激情、缺乏动力的同志，与他们谈话就需要积极疏导、了解症结、做通思想，对一些确需作出调整安排的也要及时调整部署；对一些生活、家庭方面突然遭遇重大变化或遭受困难挫折的同志，也要及时谈话，及时沟通交流、耐心开导，为其壮胆撑腰、帮助解围解困，赢得他们对组织的认同。谈什么谈心谈话的内容并无明确限定，但主要是谈思想、谈工作、谈问题。谈思想主要是谈理想信念、思想认识，比如对某种现象、某种情况或某些事件的政治态度，对人生、对事业、对工作、对家庭的价值取向等。谈工作主要是针对工作中出现的问题或者差距，从认识、态度、方法、结果等方面多维度了解分析，对成绩突出进步显著的要肯定，对出现滑坡退步抵触的要帮助分析原因、找准症结、对症下药。谈问题，主要是对照党的群众路线教育实践活动要求，聚焦“四风”，找差距挖根源，特别在廉政纪律方面，要通过谈心谈话咬耳朵扯袖子，及时提醒警钟长鸣。不论是谈思想、谈工作还是谈问题，都要做到重点明确、有的放矢，而不是漫无目的、随便聊聊。何时谈“谈得多不如谈得好，谈得好不如谈得巧”。把握恰当的时机，是保证谈心谈话效果的前提。同样的工作思想问题，谈早了条件不成熟，达不到预期的目的。谈晚了时过境迁失去了作用。这就要求我们在谈心谈话中，要在充分了解谈话对象的基本情况、主要问题、性格特点和心理状态的基础上因时因地制宜谈出实效。具体要做到“五必谈”。一是党员工作遇到困难和挫折时必谈，帮助分析原因，制定措施，振作精神，积极改进。二是党员生活遇到困难时必谈，帮助解决困难和问题，使其受到党组织的温暖，增强党组织的凝聚力。三是党员相互之间出现摩擦或矛盾时必谈，消除成见，沟通思想，增进团结。四是党员存在苗头性、倾向性问题
时必谈，指出问题症结，进行教育指导，防治矛盾扩大。五是党员取得优异成绩或职务调整时必谈，及时告诫提醒，保持清醒头脑，发扬成绩、再接再厉。怎么谈谈心谈话看似简单，谁都能谈，但要谈好谈出实效，就涉及谈话方式方法的问题，也就是怎么谈。具体而言，要把握好三个关键环节：一是谈话前的准备，二是谈话中的把握，三是谈话后的落实。“凡事预则立，不预则废。”开展谈心谈话前，要深入了解谈话对象的兴趣、爱好和特点，掌握主动权，提前做好“功课”。谈之中，要注意运用谈话技巧，营造把握谈话氛围。这方面方法技巧很多，但运用之妙存乎一心，关键要心诚。所谓“将心比心，换得真金”。要做到态度诚恳、以诚相待，讲真话、谈实情，用真诚的话语和诚恳的态度打动对方，触及思想、触及内心、触及灵魂，实现推心置腹的沟通交流。谈之后，重在落实，口说不如身到，说到不如做到，领导干部对于自己承诺的事项、要帮助解决的问题、要答复的事情，自己首先都要做到。对约谈对象谈话后的表现，要察其言、观其行、看其效，有时要及时提醒、督促，真正把谈心谈话作为促进工作、提升水平、增进团结的载体和举措，避免一谈了之、谈完了事。
篇四：谈心谈话工作中有什么困难
开展谈心谈活应注意的问题《中国共产党支部工作条例(试行)》规定，党支部应当经常开展谈心谈话。党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员和党员之间，每年谈心谈话一般不少于1次。那么，开展谈心谈话应注意哪些问题呢?
一、准备充分，明确谈心谈话主题充分准备是谈心谈话成功的前提。一般来说，准备工作要做到“四个清楚”:1.思想状况清楚谈心谈话对象在想什么问题，有哪些思想疙瘩，原来的思想基础如何，现在的思想情绪怎样，其脾气、秉性、文化、修养如何等。2.前因后果清楚谈心谈话对象的问题是怎样的，有什么背景，当事人与有关人的关系如何,问题的根本症结何在。3.社会关系清楚多渠道、多侧面、多角度、全方位地了解谈心谈话对象的情况.4.有关资料清楚包括谈心谈话时所需要的思想理论和相关问题的资料，以便谈心谈话时能有理有据地引导、说服对方。二、审时度势，把握好谈心谈话的时机什么事情可以谈，什么事情不可以谈;什么时候应该谈什么，什么时候不该谈什么;什么话题可以直截了当谈，什么话题应当缓谈;哪些问题应当谈得深一些，哪些问题可以谈得浅一些等，都要把握好时机。
1
三、选择好谈心谈话场合与方式
谈心谈话的目的是要帮助对方解决问题，因此，既要考虑谈心谈话的时间，又要考虑谈心谈话的场合、方式，不同谈心谈话环境、谈心谈话方式所产生的心理影响和效果是截然不同的。
四、恰当地运用谈心谈话情感
1.真挚诚恳，赤诚相见谈心谈话的一个重要原则是以心换心。要做到以心换心，必须要有饱满的热情，情深意长，赤诚相见。
2.作风民主，会听善解对方讲话发表意见时，谈心谈话者要善于听，边听边思考，特别是对不同意见，要让他把话说完，然后再具体分析，区别不同情况酌情解答。
3.坚持原则，不姑息迁就谈心谈话时，不能放弃原则，姑息迁就，不能顺着谈心谈话对象的错误思想，用同情代替说理，用小道理代替大道理，用哄骗许愿换得一时安抚，用投其所好换得一时信任，用吹捧奉承换取一时感激。
4.耐心细致，持之以恒人的思想的转变，认识的提高，要允许有一个过程。这就要求谈心谈话工作不能搞突击，急于求成，而应该耐心细致，反复教育。
五、掌握谈心谈话的语言艺术
语言是谈心谈话的工具，没有语言也就无所谓“谈”了。语言运用得如何，对谈心谈话来说是相当重要的。一般情况下，在谈心谈话过程中应该多些实用朴实、通俗的语言，深入浅出，做到情理并茂。这样，使对方既体验到谈心谈话者对他的关心，
2
又实实在在地解决了实际问题，并从中悟出道理，达到提高觉悟的目的。
六、确定最佳的谈心谈话人选这是一个颇为重要的问题。由于每个人的知识、修养、性格等素质各不相同，不同谈心谈话者与之交谈的结果往往会有很大差别。所以必须重视谈心谈话的人选问题。但是无论是何人，在交谈过程中都必须把握好自己，注意自己的态度。
3
篇五：谈心谈话工作中有什么困难
如何做好谈心工作根据学习计划安排,由我和大家交流“如何做好谈心工作”这一课题，主要就如何掌握谈心的本领,提高谈心的智慧,使谈心这一传统的思想政治工作方式在新形势下焕发出更强的生机和活力,与大家共同学习。
谈心是我军政治工作的重要内容,是做好部队思想政治工作的重要方法，是我军政治工作的优良传统，也是基层干部，特别是政工干部的基本功之一.在新阶段,如何做好谈心工作，创建和谐官兵关系,解决战士思想问题，我们首先就要系统地了解谈心工作的意义以及现状这两个问题。
一、开展谈心工作，现实意义是什么谈心是人与人之间思想感情的双向交流，是心灵的互相启发和平等对话。说白了就是聊天、唠嗑。它包含两个意思:一是“谈”,用“嘴"去谈,是“外功”；二是“心”,用“心”去谈，是“内功”。再者谈心作为我军基层经常性思想工作和经常性管理工作的优良传统和“常规武器”，在我军基层建设中有着极为重要的作用,更是基层干部骨干所必备的基本功,也就是在座各位的基本功。(一）谈心是密切官兵关系的“润滑剂"。我军是党绝对领导下的新型人民军队,它的性质就要求官兵关系，是民主平等、和谐统一的,这与旧军队和其它反动军队是存在本质区别的。追溯到民主革命时期，我军官兵就是通过开展谈心活动，沟通和改善了官兵关系,强化了战友情、同志爱，增强了官兵团结，提高了
部队战斗力，最后取得的胜利。这一点无论在战争年代还是和平时期都是一样的。连队日常生活中，战士间出现小摩擦,通过开展谈心工作，化解这种小矛盾，反而增进了战友情。唯有继续发扬这个光荣传统，拿起谈心这一改善官兵关系的“常规武器”，以保证我军在新的历史条件下,部队凝聚力和战斗力水平的不断提高。
（二）谈心是基层落实“两个经常”的钥匙。我军“两个经常”优良传统的显著特点就是说服教育和启发自觉，而谈心正是这一优良传统的生动体现。邓小平同志早就说过：“所谓管理得好,主要是做好人的工作。”我的理解就是说要使“两个经常”真正结合起来、经常起来，无非就是将“心”理顺,使大家劲往一处使,这就需要用好谈心这个我军内部关系的“粘合剂"。基层连队中会出现分帮分派的情况，导致连队管理困难，氛围不佳，给年轻指导员们带来不少困扰,这时候开展谈心工作找到问题根源，推心置腹，把思想传递出去,效果深刻、细微而又扎实，这样的情况就不动干戈地解决了。因为与其它方式相比，谈心较少受时间、地点、环境等客观因素的影响,简单易行，操作方便,容易为基层广大干部骨干所掌握。其功效也要比其它方式更加入耳、入脑、入心，便于官兵消除顾虑,敞开思想，以心换心，不断使“两个经常”结合起来、经常起来。
（三）谈心是基层民主生活的好形式。我军的性质和特点，决定了我们不可能引进那些“五花八门”的民主形式。长期以来，
我军运用谈心这一好方法，充分发扬了我军政治、军事、经济三大民主。在改革开放,建立社会主义市场经济体制的今天，我们更要用好、用活谈心这一民主形式，让官兵在民主的气氛中,不断沟通思想，缩短距离，使官兵之间相互信任,使部队的内部关系达到情感交融与和谐统一。
（四）谈心是基层工作顺利开展的“助推剂”.我军基层建设离不开政治工作开展，通过谈心，一则宣传解释方针政策，上传下达。通过面对面宣传解释有关方针政策，讲清楚方针政策出台的背景，消除官兵的种种不解和疑虑，使其心悦诚服，规范官兵行为，实现自觉和上级的方针政策保持一致;二则沟通情况,联系群众,下情上达。通过及时地谈心,使广大官兵讲出了在公开场合不愿讲、不敢讲的心里话，了解到他们的疾苦，实现下传上达,为领导决策提供依据，密切党群干群关系;三则说服教育，化解矛盾，稳定局面。通过人情人理的真诚交谈，理顺官兵情绪，改变官兵态度，目的就是化解矛盾，解决问题。在谈心中使官兵敞开心扉，倾诉苦恼，我们作为谈心的主体明确问题所在，就能帮助分析构成矛盾的各种因素，拿出针对性的解决办法，进而稳定大局。
二、分析谈心工作现状，差距在哪里从目前实际情况来看，一些基层单位开展谈心工作不经常，不具体，不深入,还存在重视不够，方法不多，质量不高等问题，需要引起高度关注。主要突出为以下几点：
1。从谈心动因上看,存在推着走的问题。谈心的主动性不强，没有把谈心作为经常性工作去落实，作为应尽的职责去履行。年初，建立思想骨干谈心记录本，到年中、年尾拿出来各补上一次,没有作为经常性的工作开展。往往工作中推着谈，把谈心当摆设，工作需要了就谈一谈,不需要则不谈；问题上牵着谈，把谈心当药方，出问题了就谈一谈,没问题则不谈.推一推，动一动,被动等靠，疲于应付，搞“突击式”，“旋风式"，“批量式"谈心。
2.从谈心对象上看，存在“灯下黑”的问题.在谈心对象的选择上,往往以表现好坏为评判标准，以亲疏远近为划分依据，以问题多少为衡量尺度。对那些所谓的“刺头兵”，“问题兵”格外重视，把他们列为谈心的重点对象。而对一些关系兵，身边人关注不够，忽视对这部分人的谈心工作。具体表现为“三多三少”：后进战士谈得多，积极分子谈得少；普通战士谈得多，干部骨干谈得少；重点人员谈得多,身边人员谈得少。一头重，一头轻，出现谈心死角。
3.从谈心时机上看,存在太随意的问题。摸不清谈心对象的思想变化特点，抓不住实施谈心的最佳有利时机,对“什么时候能谈心，什么阶段要谈心，什么节点该谈心"思考不深，知之不多,把握不准。往往不区分时间，不选择场合，想起来就谈，要知道谈早了条件不成熟，达不到预期的目的；谈晚了时过境迁，失去意义。
4。从谈心内容上看，存在不靠谱的问题。谈心内容缺少针
对性，与谈心对象的思想贴得不紧，问题靠得不近，主题不明确，重点不突出，思路不清晰。往往表现为:一是谈心内容少,情况了解不多，问题把握不准，仓促上阵，准备不足；二是谈心内容杂，东一榔头西一棒槌，想谈什么就谈什么，缺少设计，指向不明；三是谈心内容浅，说不到点子上,谈不到骨子里，无关痛痒，力度不够；四是谈心内容虚，大话套话多，真话实话少。
5.从谈心效果上看,存在走过场的问题。谈心的实效性不强，满足于谈过了，对究竟起没起到作用,有没有效果则不在意。往往把谈心当成作秀，形式重于内容，表面文章做得多，实质工作做得少,做给上级和领导看；把“身入”当成“心入”，看似工作没少做,工夫没少花，但却不深入，不细致，既没入脑也没入心；把承诺当成解决，谈时说解决,谈完弃脑后，不注重跟踪问效，后续工作跟不上，思想出现反复，问题发生反弹，效果不明显。
形成谈心工作的现状,原因在哪里？我分析之后主要有以下的三点：
一是思想认识不到位。对谈心的地位，作用及意义认识不清，把谈心当成一项可有可无的工作.有的认为谈心是软指标，不是硬杠杠，谈不谈上级看不到，影响不到自身的成长进步，把地位看“偏”了；有的认为基层官兵天天在一起，相互之间彼此了解,没有必要去谈心，把意义看轻了；有的认为谈心是虚的，解决不了实际问题，况且基层工作多，任务重，时间精力有限，谈不谈无所谓，把作用看小了。致使谈心工作抓得不利，落实不好。
二是能力素质有差距.随着征兵政策的调整和士官制度的改革，大学生士兵比例增大，中、高级士官数量增加，相比之下基层干部年龄结构偏小,流动速度过快，经历阅历单一，带兵经验短缺,加之平时不注重学习和思考，做经常性思想工作的能力较弱。甚至谈心者与被谈者之间存在知识水平、能力素质等方面出现“倒挂“.导致谈心时思路不清,情况不明,底气不足，方法不多。基本事实说不清，基本问题讲不透，基本道理辩不明，使谈心失去意义和作用。
三是制度措施不完善。当前，基层在开展谈心工作时.在谈心的对象，时机，内容，方法等选择确定上，绝大多数都是靠经验积累，凭主观臆断。而对谈心工作的特点规律缺乏深入研究和系统总结,缺少一套拿来就能用，照着就能学，跟着就能做的制度机制,致使基层谈心工作运行不科学,不规范，随机性，随意性的问题相对突出.想啥时谈就啥时谈，想怎么谈就怎么谈，想谈什么就谈什么，影响谈心工作实效。
三、做好谈心工作，该如何开展常说“一把钥匙开一把锁”，谈心必须有针对性,思想交流贵在润物细无声，掌握好方法很重要。（一）注重谈心技巧训练一是谈心应该做好充分的准备工作。要想真正达到谈心的预期效果，就应摸清问题的脉门，知道官兵在想什么，有什么问题及问题产生的原因，有重点的做好准备工作，要明确谈心的范围
和方法。在谈心前对谈心对象作思想分析,通过对谈心人平时情况的掌握，从文化程度、脾气性格、家庭情况、对外交往等对谈心中可能出现的每个环节进行细致的分析,掌握详细的第一手资料，为下步谈心打下良好的基础.一方面,把握谈话的主题。找官兵谈心总的来说都是为了“兴利除弊”，在思想上解惑、精神上解闷、心理上解压，有一定的针对性。根据具体的人和事，要事先确定要讨论哪些问题，要解决哪些困难，要涉及哪些恰当的内容，还包括官兵思想问题产生的背景、主要表现以及其他深层次问题。这些问题在谈心前要突出重点，明确方向，才能在谈心时不东拉西扯，达到预期目的和效果。另一方面，把握谈话的目的。谈心目的就是最终的结果，也就是要达到怎样的效果，在谈心前要考虑充分。比如：我们在管理工作中,战士违反了制度规定，我们就要确定谈通两件事，一是大会作检查；二是按照规定给予处罚。当然,目的的设定也要遵循思想活动的规律，循序渐进，不能贪大求全，一蹴而就.只有谈话目的确定了，才能因人因事，设计好谈心的程序和方式。
二是谈心应该把握好交流的时机.俗话说：打铁要看火候。同样,找人谈心也要看“火候”。谈心时一定要把握好时机和尺度，不能随心所欲的想什么时候就什么时候谈，自己有时间了就谈，没时间了就拖一拖再谈，甚至不谈，要想把问题解决好，做到防患于未然，时机的选择非常重要,精心选择谈心的时间、地点及场合,捕捉谈心时机，谈心效果将事半功倍.著名的三国故事孙权
劝学大家都知道吧，孙权就是很好地把握了谈心的时机才取得了“士别三日当刮目相待”的奇效，当时正是吕蒙“当涂掌事”之时,也就是被封为偏将军，兼任寻阳令，作为一方行政军事的最高长官那是必须要学习的，也正开展谈心工作的最佳时间。在座的大家在把握时机是要注意以下两点:一方面要区别谈心对象，对于谈心对象情绪比较平和,能听得进意见,可以立即谈;对于情绪比较激动，思想较复杂的可以先放一放，待其冷静后，再找准时机谈。另一方面要区分谈心问题，对于受了批评、处分的要谈，受到表扬奖励的也要谈，对于表现好的要谈，表现一般或不好的更要谈。而对于有些问题,官兵离队探亲、外出学习、亲友来队、家有重大变故、提职晋级等都应主动进行谈心。同时，选择好严肃谈、还是轻松谈的适合场合，达到天时、地利、人和兼备。但是我们也要注意官兵的思想是随着时间、条件和形势的不断变化而发生变化的，我们只有及时把握这种变化，才能争取主动，对症下药,增强谈心的针对性和科学性.说到底只要做到心中有谱,有备而谈，就能取得谈心的主动权，就能提高谈心的针对性,把思想政治工作做到点子上。
三是谈心应该灵活运用谈话方法.“恶语伤人几秋寒”,谈心过程中，语言组织和运用的理想境界应该是春风化雨、润物无声,应该是潜移默化、融会贯通。不能动辄张口“我认为”、“我觉得”、“我要求"、闭口“你应该”、“你必须”、“你只有",那样只会适得其反。尤其是一些让人实在受不了的话绝对不能说，会让官兵表
现出明显的逆反心理或“抗药”效果。大家可以听听这几句话。“你是干什么吃的？”,言外之意就等于“你这窝囊废，啥事也干不成的！”，官兵自尊心会受到极大伤害;“干得了干，干不了走人！”这种绝情的话，在工作中我们其实还是经常会听到的，完全是一种盛气凌人、置人死地的威胁，谁听了都受不了；“你比某某某差远了!"这话听上去比前两句好像温和一些，但对人的伤害程度却差不了多少,听完谁都会感到自己被蔑视得没有尊严可言。这里我正好有三种谈话的方法，比较便于操作，值得借鉴。一种是“夹心饼”方式。就是把你所要谈话的思想核心作为一种馅，放在两件值得表扬的事中间。汉堡包大家都吃过吧，最上面一层带芝麻的，我们就从官兵的成功过去谈起，或从双方容易形成共识的话题谈起,让人感觉很香。接下来是馅-—鸡排，用“闪光点”照亮“阴暗面”，引导官兵全面认识自我，勇于解剖自我，努力提高自我,让人感觉回味无穷.最后一层是面底，给以鼓励和希望，让人感觉很干脆。这种方式比较适合资历深、好面子或那些固执己见、好钻牛角尖的人。另一种是“雨后春风”方式.这种方式讲究开门见山,直接切入主题，把谈话内容至于明显的利害分析之中，关键是一语中的，把“利"和“害”讲透。谈话过程中或过后，再加以适当安慰，逐渐明理，让谈话对象在“电闪雷鸣"之后又享受到“春风暖阳”，形成“情感共鸣”。这种方法比较适合那种性格直爽、心直口快、说话办事愿意实打实凿的人。尤其是那些思维活动范围小，不善于举一反三，不深入思考问题
的人最好也采用这种方法.还一种是“软钉子”方式。这种方式追求旁敲侧击，多用类比的方法举出相近的事例，也可以抛出与谈心对象有直接联系的话题,求真问理，共同评议，引发官兵对这件事情发表议论，表述观点.这种方法比较适合综合素养较高,自尊心较强，对事物有较强的理解、分析能力，不愿意把问题说破,能够接受暗示的人.对这样的人，有的话可以不必说得太直接、太尖锐，而应当委婉迂回，要一发即收,留给他们自己去思考、回味、改正的余地.
（二)注重自身能力培养一是言传身教，加强品德修养。“以正德临民，犹树表望影，不令而行”。高尚的道德情操是一种精神、一种力量，更是一种威望.谈心的结果是取得双方的认同感，如果官兵没有从心中认同对方，则会感觉领导是在谈工作、谈教育、办公事。从谈心的本质出发,它包括“说”和“做”这样两个方面。而两者相比较，“做”的作用要远远大于“说"。我军1932年制度的《连指导员工作须知》第10条就强调:“讲话要实际，说一句做一句。”再看看基层是实际情况也是如此：只会说不会做，或是说得好做得差,战士绝对不买你的帐.反过来，只会做不会说,或是做得好说得差，战士会权衡利弊,最后还是会买你的帐。道理简单得很，因为战士对你是既听其言，又观其行的。你说一套，做的又是另外一套,怎么能让战士佩服你呢？你虽然说不上去，但你做上去了，战士还是有理由佩服你的。所以，要会谈心,最首要的一条
就是使你在战士中树立起良好的形象，以自身良好的思想品德和优良作风来影响战士，带动战士，使战士“都爱你，不伯你"。
二是道理讲透，重在知识积累。能否讲清道理，是谈心的核心问题。常言说:人上一百，形形色色.战士们的智商水平都比较高，而个人经历、生活环境、社会背景等各不相同，思想有其多面性和复杂性,各种各样的问题都有可能在谈心中遇到，大到人生问题，小到生活琐事.如果干部对这些问题没有较深的认识和思考,站的不高，看的不远，自己都没想明白，又如何能指导战士正确处理这些问题。从某种意义上讲，与战士谈心、解决思想问题的过程，就是一个拼“老本"的过程,这个老本指的是知识水平,道德修养，人生哲理的领悟程度。有多大修养，有多少老本,在谈心中会赤裸裸的表现出来.身无十八般武艺，你就不敢和现实问题过招。所以要讲清讲透道理,还是要在品德修养、知识积累上下功夫.个人感觉要从以下四个方面努力.一则政策理论水平。二则中华民族传统美德。三则中国古典哲学。四则人生哲理以及其他相关知识。这些方面的修养提高了，知识丰富了，那么解决问题的办法就多了。一个问题可以从多个角度去考虑，找出适合于这个战士特点的,最容易被其接受的方法。乒乓球选手邓亚萍在总结自己的打球经验时说，我主要是比别人多几口气，也就是多了几套对付对手的方法，这套方法不行,就换另外一套。说到底是“老本”比别人厚，基础扎实。有句俗话说：与君一席话，胜读十年书。这个“君"指的就是明白人。与战士谈心，我
们自己首先应该成为一个“明白人”，或者尽可能成为一个明白人.
三是因势利导，切忌高谈阔论.长期以来，不少干部骨干认为思想政治工作就是说教、就是讲大道理、是高大全、是假大空、是上纲上线，与现场实际有差距。尽管对这些情况有片面认识，然而,也说明思想政治工作的方式已经有些不适宜.要根据新情况，研究新方法,解决新问题。思想政治工作要适应市场经济新形势，把握事物发展的新规律，掌握思想变化的新动态，针对人的心理、思想状况。张万年总参谋长提出,上级对下级、干部对战士要做到“四个知道"、“一个跟上”，即要知道他们在哪里，想什么，干什么，需要什么。下级对上级、战士对干部要做到“四个报告"、“一个依靠"，即自己在哪里，想什么,干什么，需要什么,要向上级报告；有了困难和问题要依靠组织解决.如果我们都能像张总长要求的那样做到“双四一”，那我们就一定会知六路，通八方；做到对连队心中有数,对战士心中有数。这样开展谈心活动，才能避免大道理成堆，内容“少”、“杂"、“浅"“虚”的问题，并根据不同情况对战士作出思想上、工作上和家庭影响等多方面的预测,达到沟通思想、理顺情绪、化解矛盾、达成共识，取得思想统一、认同目标一致的最终效果。
（三）注重情感行动投入一是以心交心,用真情去感化。感情投入是心灵沟通、交流思想的需要，谈心是一个交流思想、引发共鸣、引导战士走出思
想误区的过程.作为基层干部，谈心时一定要真诚而不能有领导架子或有随心所欲、厌烦等情绪。张总还说：“官兵之间的深厚感情，出凝聚力,出战斗力。用深厚感情带出来的部队是不可战胜的。”这话坚持毛泽东同志关于官兵关系“根本态度”的观点，揭示了我们处理好新时期官兵关系的奥秘所在，也是我们谈心的根本态度和方法。谈心的艺术有千万条，这是我们学会谈心的最根本一条.这里讲到的感情投入主要包括三个方面的内容：一则认真听取对方的讲话，集中精力,不可分心。二则要有表情,随对方言语之喜怒哀乐而表现出不同的表情。既不能无动于衷，也不能过分夸张。三则要适时介入。适时介入即在战士的叙述过程之中，适当地加入形体语言，或简短话语进行交流，表示你在认真听，十分关注他所讲的话。感情介入的目的主要是取得感情上的接近,拉近双方距离。谈心中战士是非常敏感的，感情投入上若做得不到位，有时会极大的损伤战士的自尊心，致使谈心无效果。总之,谈心不仅仅是晓之以理、更要动之以情,情和理的结合才能保证谈心起到应有的效果。
二是倾听交流,用细节去感动。要学会倾听，这也是一种要求，更是一种境界，党支部书记常与官兵谈心交流，既是一种关爱,也是倾听意见的良机。战士们不一定非要你帮他解决什么实际问题，仅仅只是想找个人说说话，发泄一些心中郁积的不好情绪，做一个好的倾听者也就是间接为官兵分忧解难,此时你要面带微笑，不要显示出不耐烦的样子；要让对方到轻松自如,而不
是拘束。更不应该挑对方的毛病，当场提出自己的批判性意见，与之争论，让官兵痛痛快快的把所思所想讲出来，等他讲完，可以针对他的话题,谈谈自己的意见,就很容易解开他们思想疙瘩.要知道我们与官兵谈心时，官兵心理本来就有些紧张,当官兵讲话时，你的思想要集中,不要左顾右盼，目光温和不要正对官兵，坐姿保持端正稍微前倾.实践证明，距离保持1。5米左右最有亲和感。官兵谈话时不要轻易打断对方思路，如果确需插话时或打断官兵的谈话，要用商量的口气征求官兵同意,比如：说一声“对不起，我插句话可以吗？”等等。
三是后续观察，用行动去感染。在谈心之后后续工作必须跟上，同样要区分对待,对于需继续谈心的，通过谈心问题没解决彻底的，经过一段时间后有计划地再谈，直到问题解决。对于需信息反馈的，要不断了解新情况，新的素材，看其变化，设立对策。还一种是需谨慎处理的，明知可能出问题的战士，要有措施，包括思想工作和看管工作.派专人负责确保不出问题,这种处理方法要异常地谨慎，防止因方法不当而激化矛盾，引起反面效应。总的来说，不可过重亦不可过轻。同样忌开“空头支票”。在谈心过程中，为了达到官兵接受的目的,我们往往会出现向对方许诺、保证等等。在做出任何许诺和保证之前要深思熟虑，如果不能肯定自己能够实现就不要轻易表态;如果经过思考才表的态，那么在谈心过后就要付诸行动,一一落实,积极筹办、解决;即便是因为客观原因不能兑现的,必须向当事人解释清楚。不能出尔反
尔，言而无信，不能让官兵把我们看成语言上的巨人，行动上的矮子，这样对巩固谈心的成果和进一步开展谈心都是有其利而无其害的。
篇六：谈心谈话工作中有什么困难
如何做好谈心工作根据学习计划安排，由我和大家交流“如何做好谈心工作”这一课题，主要就如何掌握谈心的本领，提高谈心的智慧,使谈心这一传统的思想政治工作方式在新形势下焕发出更强的生机和活力，与大家共同学习。
谈心是我军政治工作的重要内容，是做好部队思想政治工作的重要方法，是我军政治工作的优良传统，也是基层干部，特别是政工干部的基本功之一。在新阶段，如何做好谈心工作，创建和谐官兵关系，解决战士思想问题，我们首先就要系统地了解谈心工作的意义以及现状这两个问题。
一、开展谈心工作，现实意义是什么谈心是人与人之间思想感情的双向交流，是心灵的互相启发和平等对话。说白了就是聊天、唠嗑。它包含两个意思：一是“谈”，用“嘴”去谈，是“外功”；二是“心”，用“心”去谈，是“内功”。再者谈心作为我军基层经常性思想工作和经常性管理工作的优良传统和“常规武器”，在我军基层建设中有着极为重要的作用，更是基层干部骨干所必备的基本功，也就是在座各位的基本功。（一）谈心是密切官兵关系的“润滑剂”。我军是党绝对领导下的新型人民军队，它的性质就要求官兵关系，是民主平等、和谐统一的，这与旧军队和其它反动军队是存在本质区别的。追溯到民主革命时期，我军官兵就是通过开展谈心活动，沟通和改
善了官兵关系，强化了战友情、同志爱，增强了官兵团结，提高了部队战斗力，最后取得的胜利。这一点无论在战争年代还是和平时期都是一样的。连队日常生活中，战士间出现小摩擦，通过开展谈心工作，化解这种小矛盾，反而增进了战友情。唯有继续发扬这个光荣传统，拿起谈心这一改善官兵关系的“常规武器”，以保证我军在新的历史条件下，部队凝聚力和战斗力水平的不断提高。
（二）谈心是基层落实“两个经常”的钥匙。我军“两个经常”优良传统的显著特点就是说服教育和启发自觉，而谈心正是这一优良传统的生动体现。邓小平同志早就说过：“所谓管理得好，主要是做好人的工作。”我的理解就是说要使“两个经常”真正结合起来、经常起来，无非就是将“心”理顺，使大家劲往一处使，这就需要用好谈心这个我军内部关系的“粘合剂”。基层连队中会出现分帮分派的情况，导致连队管理困难，氛围不佳，给年轻指导员们带来不少困扰，这时候开展谈心工作找到问题根源，推心置腹，把思想传递出去，效果深刻、细微而又扎实，这样的情况就不动干戈地解决了。因为与其它方式相比，谈心较少受时间、地点、环境等客观因素的影响，简单易行，操作方便，容易为基层广大干部骨干所掌握。其功效也要比其它方式更加入耳、入脑、入心，便于官兵消除顾虑，敞开思想，以心换心，不断使“两个经常”结合起来、经常起来。
（三）谈心是基层民主生活的好形式。我军的性质和特点，
决定了我们不可能引进那些“五花八门”的民主形式。长期以来，我军运用谈心这一好方法，充分发扬了我军政治、军事、经济三大民主。在改革开放，建立社会主义市场经济体制的今天，我们更要用好、用活谈心这一民主形式，让官兵在民主的气氛中，不断沟通思想，缩短距离，使官兵之间相互信任，使部队的内部关系达到情感交融与和谐统一。
（四）谈心是基层工作顺利开展的“助推剂”。我军基层建设离不开政治工作开展，通过谈心，一则宣传解释方针政策，上传下达。通过面对面宣传解释有关方针政策，讲清楚方针政策出台的背景，消除官兵的种种不解和疑虑，使其心悦诚服，规范官兵行为，实现自觉和上级的方针政策保持一致；二则沟通情况，联系群众，下情上达。通过及时地谈心，使广大官兵讲出了在公开场合不愿讲、不敢讲的心里话，了解到他们的疾苦，实现下传上达，为领导决策提供依据，密切党群干群关系；三则说服教育，化解矛盾，稳定局面。通过人情人理的真诚交谈，理顺官兵情绪，改变官兵态度，目的就是化解矛盾，解决问题。在谈心中使官兵敞开心扉，倾诉苦恼，我们作为谈心的主体明确问题所在，就能帮助分析构成矛盾的各种因素，拿出针对性的解决办法，进而稳定大局。
二、分析谈心工作现状，差距在哪里从目前实际情况来看，一些基层单位开展谈心工作不经常，不具体，不深入，还存在重视不够，方法不多，质量不高等问题，
需要引起高度关注。主要突出为以下几点：1.从谈心动因上看，存在推着走的问题。谈心的主动性不强，
没有把谈心作为经常性工作去落实，作为应尽的职责去履行。年初，建立思想骨干谈心记录本，到年中、年尾拿出来各补上一次，没有作为经常性的工作开展。往往工作中推着谈，把谈心当摆设，工作需要了就谈一谈，不需要则不谈；问题上牵着谈，把谈心当药方，出问题了就谈一谈，没问题则不谈。推一推，动一动，被动等靠，疲于应付，搞“突击式”，“旋风式”，“批量式”谈心。
2.从谈心对象上看，存在“灯下黑”的问题。在谈心对象的选择上，往往以表现好坏为评判标准，以亲疏远近为划分依据，以问题多少为衡量尺度。对那些所谓的“刺头兵”，“问题兵”格外重视，把他们列为谈心的重点对象。而对一些关系兵，身边人关注不够，忽视对这部分人的谈心工作。具体表现为“三多三少”：后进战士谈得多，积极分子谈得少；普通战士谈得多，干部骨干谈得少；重点人员谈得多，身边人员谈得少。一头重，一头轻，出现谈心死角。
3.从谈心时机上看，存在太随意的问题。摸不清谈心对象的思想变化特点，抓不住实施谈心的最佳有利时机，对“什么时候能谈心，什么阶段要谈心，什么节点该谈心”思考不深，知之不多，把握不准。往往不区分时间，不选择场合，想起来就谈，要知道谈早了条件不成熟，达不到预期的目的；谈晚了时过境迁，
失去意义。4.从谈心内容上看，存在不靠谱的问题。谈心内容缺少针对
性，与谈心对象的思想贴得不紧，问题靠得不近，主题不明确，重点不突出，思路不清晰。往往表现为：一是谈心内容少，情况了解不多，问题把握不准，仓促上阵，准备不足；二是谈心内容杂，东一榔头西一棒槌，想谈什么就谈什么，缺少设计，指向不明；三是谈心内容浅，说不到点子上，谈不到骨子里，无关痛痒，力度不够；四是谈心内容虚，大话套话多，真话实话少。
5.从谈心效果上看，存在走过场的问题。谈心的实效性不强，满足于谈过了，对究竟起没起到作用，有没有效果则不在意。往往把谈心当成作秀，形式重于内容，表面文章做得多，实质工作做得少，做给上级和领导看；把“身入”当成“心入”，看似工作没少做，工夫没少花，但却不深入，不细致，既没入脑也没入心；把承诺当成解决，谈时说解决，谈完弃脑后，不注重跟踪问效，后续工作跟不上，思想出现反复，问题发生反弹，效果不明显。
形成谈心工作的现状，原因在哪里？我分析之后主要有以下的三点：
一是思想认识不到位。对谈心的地位，作用及意义认识不清，把谈心当成一项可有可无的工作。有的认为谈心是软指标，不是硬杠杠，谈不谈上级看不到，影响不到自身的成长进步，把地位看“偏”了；有的认为基层官兵天天在一起，相互之间彼此了解，
没有必要去谈心，把意义看轻了；有的认为谈心是虚的，解决不了实际问题，况且基层工作多，任务重，时间精力有限，谈不谈无所谓，把作用看小了。致使谈心工作抓得不利，落实不好。
二是能力素质有差距。随着征兵政策的调整和士官制度的改革，大学生士兵比例增大，中、高级士官数量增加，相比之下基层干部年龄结构偏小，流动速度过快，经历阅历单一，带兵经验短缺，加之平时不注重学习和思考，做经常性思想工作的能力较弱。甚至谈心者与被谈者之间存在知识水平、能力素质等方面出现“倒挂“。导致谈心时思路不清，情况不明，底气不足，方法不多。基本事实说不清，基本问题讲不透，基本道理辩不明，使谈心失去意义和作用。
三是制度措施不完善。当前，基层在开展谈心工作时。在谈心的对象，时机，内容，方法等选择确定上，绝大多数都是靠经验积累，凭主观臆断。而对谈心工作的特点规律缺乏深入研究和系统总结，缺少一套拿来就能用，照着就能学，跟着就能做的制度机制，致使基层谈心工作运行不科学，不规范，随机性，随意性的问题相对突出。想啥时谈就啥时谈，想怎么谈就怎么谈，想谈什么就谈什么，影响谈心工作实效。
三、做好谈心工作，该如何开展常说“一把钥匙开一把锁”，谈心必须有针对性，思想交流贵在润物细无声，掌握好方法很重要。（一）注重谈心技巧训练
一是谈心应该做好充分的准备工作。要想真正达到谈心的预期效果，就应摸清问题的脉门，知道官兵在想什么，有什么问题及问题产生的原因，有重点的做好准备工作，要明确谈心的范围和方法。在谈心前对谈心对象作思想分析，通过对谈心人平时情况的掌握，从文化程度、脾气性格、家庭情况、对外交往等对谈心中可能出现的每个环节进行细致的分析，掌握详细的第一手资料，为下步谈心打下良好的基础。一方面，把握谈话的主题。找官兵谈心总的来说都是为了“兴利除弊”，在思想上解惑、精神上解闷、心理上解压，有一定的针对性。根据具体的人和事，要事先确定要讨论哪些问题，要解决哪些困难，要涉及哪些恰当的内容，还包括官兵思想问题产生的背景、主要表现以及其他深层次问题。这些问题在谈心前要突出重点，明确方向，才能在谈心时不东拉西扯，达到预期目的和效果。另一方面，把握谈话的目的。谈心目的就是最终的结果，也就是要达到怎样的效果，在谈心前要考虑充分。比如：我们在管理工作中，战士违反了制度规定，我们就要确定谈通两件事，一是大会作检查；二是按照规定给予处罚。当然，目的的设定也要遵循思想活动的规律，循序渐进，不能贪大求全，一蹴而就。只有谈话目的确定了，才能因人因事，设计好谈心的程序和方式。
二是谈心应该把握好交流的时机。俗话说：打铁要看火候。同样，找人谈心也要看“火候”。谈心时一定要把握好时机和尺度，不能随心所欲的想什么时候就什么时候谈，自己有时间了就
谈，没时间了就拖一拖再谈，甚至不谈，要想把问题解决好，做到防患于未然，时机的选择非常重要，精心选择谈心的时间、地点及场合，捕捉谈心时机，谈心效果将事半功倍。著名的三国故事孙权劝学大家都知道吧，孙权就是很好地把握了谈心的时机才取得了“士别三日当刮目相待”的奇效，当时正是吕蒙“当涂掌事”之时，也就是被封为偏将军，兼任寻阳令，作为一方行政军事的最高长官那是必须要学习的，也正开展谈心工作的最佳时间。在座的大家在把握时机是要注意以下两点：一方面要区别谈心对象，对于谈心对象情绪比较平和，能听得进意见，可以立即谈；对于情绪比较激动，思想较复杂的可以先放一放，待其冷静后，再找准时机谈。另一方面要区分谈心问题，对于受了批评、处分的要谈，受到表扬奖励的也要谈，对于表现好的要谈，表现一般或不好的更要谈。而对于有些问题，官兵离队探亲、外出学习、亲友来队、家有重大变故、提职晋级等都应主动进行谈心。同时，选择好严肃谈、还是轻松谈的适合场合，达到天时、地利、人和兼备。但是我们也要注意官兵的思想是随着时间、条件和形势的不断变化而发生变化的，我们只有及时把握这种变化，才能争取主动，对症下药，增强谈心的针对性和科学性。说到底只要做到心中有谱，有备而谈，就能取得谈心的主动权，就能提高谈心的针对性，把思想政治工作做到点子上。
三是谈心应该灵活运用谈话方法。“恶语伤人几秋寒”，谈心过程中，语言组织和运用的理想境界应该是春风化雨、润物无
声，应该是潜移默化、融会贯通。不能动辄张口“我认为”、“我觉得”、“我要求”、闭口“你应该”、“你必须”、“你只有”，那样只会适得其反。尤其是一些让人实在受不了的话绝对不能说，会让官兵表现出明显的逆反心理或“抗药”效果。大家可以听听这几句话。“你是干什么吃的？”，言外之意就等于“你这窝囊废，啥事也干不成的！”，官兵自尊心会受到极大伤害；“干得了干，干不了走人！”这种绝情的话，在工作中我们其实还是经常会听到的，完全是一种盛气凌人、置人死地的威胁，谁听了都受不了；“你比某某某差远了！”这话听上去比前两句好像温和一些，但对人的伤害程度却差不了多少，听完谁都会感到自己被蔑视得没有尊严可言。这里我正好有三种谈话的方法，比较便于操作，值得借鉴。一种是“夹心饼”方式。就是把你所要谈话的思想核心作为一种馅，放在两件值得表扬的事中间。汉堡包大家都吃过吧，最上面一层带芝麻的，我们就从官兵的成功过去谈起，或从双方容易形成共识的话题谈起，让人感觉很香。接下来是馅——鸡排，用“闪光点”照亮“阴暗面”，引导官兵全面认识自我，勇于解剖自我，努力提高自我，让人感觉回味无穷。最后一层是面底，给以鼓励和希望，让人感觉很干脆。这种方式比较适合资历深、好面子或那些固执己见、好钻牛角尖的人。另一种是“雨后春风”方式。这种方式讲究开门见山，直接切入主题，把谈话内容至于明显的利害分析之中，关键是一语中的，把“利”和“害”讲透。谈话过程中或过后，再加以适当安慰，逐
渐明理，让谈话对象在“电闪雷鸣”之后又享受到“春风暖阳”，形成“情感共鸣”。这种方法比较适合那种性格直爽、心直口快、说话办事愿意实打实凿的人。尤其是那些思维活动范围小，不善于举一反三，不深入思考问题的人最好也采用这种方法。还一种是“软钉子”方式。这种方式追求旁敲侧击，多用类比的方法举出相近的事例，也可以抛出与谈心对象有直接联系的话题，求真问理，共同评议，引发官兵对这件事情发表议论，表述观点。这种方法比较适合综合素养较高，自尊心较强，对事物有较强的理解、分析能力，不愿意把问题说破，能够接受暗示的人。对这样的人，有的话可以不必说得太直接、太尖锐，而应当委婉迂回，要一发即收，留给他们自己去思考、回味、改正的余地。
（二）注重自身能力培养一是言传身教，加强品德修养。“以正德临民，犹树表望影，不令而行”。高尚的道德情操是一种精神、一种力量，更是一种威望。谈心的结果是取得双方的认同感，如果官兵没有从心中认同对方，则会感觉领导是在谈工作、谈教育、办公事。从谈心的本质出发，它包括“说”和“做”这样两个方面。而两者相比较，“做”的作用要远远大于“说”。我军1932年制度的《连指导员工作须知》第10条就强调：“讲话要实际，说一句做一句。”再看看基层是实际情况也是如此：只会说不会做，或是说得好做得差，战士绝对不买你的帐。反过来，只会做不会说，或是做得好说得差，战士会权衡利弊，最后还是会买你的帐。道理简单得
很，因为战士对你是既听其言，又观其行的。你说一套，做的又是另外一套，怎么能让战士佩服你呢？你虽然说不上去，但你做上去了，战士还是有理由佩服你的。所以，要会谈心，最首要的一条就是使你在战士中树立起良好的形象，以自身良好的思想品德和优良作风来影响战士，带动战士，使战士“都爱你，不伯你”。
二是道理讲透，重在知识积累。能否讲清道理，是谈心的核心问题。常言说：人上一百，形形色色。战士们的智商水平都比较高，而个人经历、生活环境、社会背景等各不相同，思想有其多面性和复杂性，各种各样的问题都有可能在谈心中遇到，大到人生问题，小到生活琐事。如果干部对这些问题没有较深的认识和思考，站的不高，看的不远，自己都没想明白，又如何能指导战士正确处理这些问题。从某种意义上讲，与战士谈心、解决思想问题的过程，就是一个拼“老本”的过程，这个老本指的是知识水平，道德修养，人生哲理的领悟程度。有多大修养，有多少老本，在谈心中会赤裸裸的表现出来。身无十八般武艺，你就不敢和现实问题过招。所以要讲清讲透道理，还是要在品德修养、知识积累上下功夫。个人感觉要从以下四个方面努力。一则政策理论水平。二则中华民族传统美德。三则中国古典哲学。四则人生哲理以及其他相关知识。这些方面的修养提高了，知识丰富了，那么解决问题的办法就多了。一个问题可以从多个角度去考虑，找出适合于这个战士特点的，最容易被其接受的方法。乒乓球选手邓亚萍在总结自己的打球经验时说，我主要是比别人多几口
气，也就是多了几套对付对手的方法，这套方法不行，就换另外一套。说到底是“老本”比别人厚，基础扎实。有句俗话说：与君一席话，胜读十年书。这个“君”指的就是明白人。与战士谈心，我们自己首先应该成为一个“明白人”，或者尽可能成为一个明白人。
三是因势利导，切忌高谈阔论。长期以来，不少干部骨干认为思想政治工作就是说教、就是讲大道理、是高大全、是假大空、是上纲上线，与现场实际有差距。尽管对这些情况有片面认识，然而，也说明思想政治工作的方式已经有些不适宜。要根据新情况，研究新方法，解决新问题。思想政治工作要适应市场经济新形势，把握事物发展的新规律，掌握思想变化的新动态，针对人的心理、思想状况。张万年总参谋长提出，上级对下级、干部对战士要做到“四个知道”、“一个跟上”，即要知道他们在哪里，想什么，干什么，需要什么。下级对上级、战士对干部要做到“四个报告”、“一个依靠”，即自己在哪里，想什么，干什么，需要什么，要向上级报告；有了困难和问题要依靠组织解决。如果我们都能像张总长要求的那样做到“双四一”，那我们就一定会知六路，通八方；做到对连队心中有数，对战士心中有数。这样开展谈心活动，才能避免大道理成堆，内容“少”、“杂”、“浅”“虚”的问题，并根据不同情况对战士作出思想上、工作上和家庭影响等多方面的预测，达到沟通思想、理顺情绪、化解矛盾、达成共识，取得思想统一、认同目标一致的最终效果。
（三）注重情感行动投入一是以心交心，用真情去感化。感情投入是心灵沟通、交流思想的需要，谈心是一个交流思想、引发共鸣、引导战士走出思想误区的过程。作为基层干部，谈心时一定要真诚而不能有领导架子或有随心所欲、厌烦等情绪。张总还说：“官兵之间的深厚感情，出凝聚力，出战斗力。用深厚感情带出来的部队是不可战胜的。”这话坚持毛泽东同志关于官兵关系“根本态度”的观点，揭示了我们处理好新时期官兵关系的奥秘所在，也是我们谈心的根本态度和方法。谈心的艺术有千万条，这是我们学会谈心的最根本一条。这里讲到的感情投入主要包括三个方面的内容：一则认真听取对方的讲话，集中精力，不可分心。二则要有表情，随对方言语之喜怒哀乐而表现出不同的表情。既不能无动于衷，也不能过分夸张。三则要适时介入。适时介入即在战士的叙述过程之中，适当地加入形体语言，或简短话语进行交流，表示你在认真听，十分关注他所讲的话。感情介入的目的主要是取得感情上的接近，拉近双方距离。谈心中战士是非常敏感的，感情投入上若做得不到位，有时会极大的损伤战士的自尊心，致使谈心无效果。总之，谈心不仅仅是晓之以理、更要动之以情，情和理的结合才能保证谈心起到应有的效果。二是倾听交流，用细节去感动。要学会倾听，这也是一种要求，更是一种境界，党支部书记常与官兵谈心交流，既是一种关爱，也是倾听意见的良机。战士们不一定非要你帮他解决什么实
际问题，仅仅只是想找个人说说话，发泄一些心中郁积的不好情绪，做一个好的倾听者也就是间接为官兵分忧解难，此时你要面带微笑，不要显示出不耐烦的样子；要让对方到轻松自如，而不是拘束。更不应该挑对方的毛病，当场提出自己的批判性意见，与之争论，让官兵痛痛快快的把所思所想讲出来，等他讲完，可以针对他的话题，谈谈自己的意见，就很容易解开他们思想疙瘩。要知道我们与官兵谈心时，官兵心理本来就有些紧张，当官兵讲话时，你的思想要集中，不要左顾右盼，目光温和不要正对官兵，坐姿保持端正稍微前倾。实践证明，距离保持1.5米左右最有亲和感。官兵谈话时不要轻易打断对方思路，如果确需插话时或打断官兵的谈话，要用商量的口气征求官兵同意，比如：说一声“对不起，我插句话可以吗？”等等。
三是后续观察，用行动去感染。在谈心之后后续工作必须跟上，同样要区分对待，对于需继续谈心的，通过谈心问题没解决彻底的，经过一段时间后有计划地再谈，直到问题解决。对于需信息反馈的，要不断了解新情况，新的素材，看其变化，设立对策。还一种是需谨慎处理的，明知可能出问题的战士，要有措施，包括思想工作和看管工作。派专人负责确保不出问题，这种处理方法要异常地谨慎，防止因方法不当而激化矛盾，引起反面效应。总的来说，不可过重亦不可过轻。同样忌开“空头支票”。在谈心过程中，为了达到官兵接受的目的，我们往往会出现向对方许诺、保证等等。在做出任何许诺和保证之前要深思熟虑，如果不
能肯定自己能够实现就不要轻易表态；如果经过思考才表的态，那么在谈心过后就要付诸行动，一一落实，积极筹办、解决；即便是因为客观原因不能兑现的，必须向当事人解释清楚。不能出尔反尔，言而无信，不能让官兵把我们看成语言上的巨人，行动上的矮子，这样对巩固谈心的成果和进一步开展谈心都是有其利而无其害的。
篇七：谈心谈话工作中有什么困难
我的理解就是说要使两个经常真正结合起来经常起来无非就是将心理顺使大家劲往一处使这就需要用好谈心这个我军内部关系的粘合剂层连队中会出现分帮分派的情况导致连队管理困难氛围不佳给年轻指导员们带来不少困扰这时候开展谈心工作找到问题根源推心置腹把思想传递出去效果深刻细微而又扎实这样的情况就不动干戈地解决了如何做好谈心工作
根据学习计划安排，由我和大家交流“如何做好谈心工作”这一课题，主要就如何掌握谈心的本领，提高谈心的智慧,使谈心这一传统的思想政治工作方式在新形势下焕发出更强的生机和活力，与大家共同学习。
谈心是我军政治工作的重要内容，是做好部队思想政治工作的重要方法，是我军政治工作的优良传统，也是基层干部，特别是政工干部的基本功之一。在新阶段，如何做好谈心工作，创建和谐官兵关系，解决战士思想问题，我们首先就要系统地了解谈心工作的意义以及现状这两个问题。
一、开展谈心工作，现实意义是什么谈心是人与人之间思想感情的双向交流，是心灵的互相启发和平等对话。说白了就是聊天、唠嗑。它包含两个意思：一是“谈”，用“嘴”去谈，是“外功”；二是“心”，用“心”去谈，是“内功”。再者谈心作为我军基层经常性思想工作和经常性管理工作的优良传统和“常规武器”，在我军基层建设中有着极为重要的作用，更是基层干部骨干所必备的基本功，也就是在座各位的基本功。（一）谈心是密切官兵关系的“润滑剂”。我军是党绝对领导下的新型人民军队，它的性质就要求官兵关系，是民主平等、和谐统一的，这与旧军队和其它反动军队是存在本质区别的。追溯到民主革命时期，我军官兵就是通过开展谈心活动，沟通和改
善了官兵关系，强化了战友情、同志爱，增强了官兵团结，提高了部队战斗力，最后取得的胜利。这一点无论在战争年代还是和平时期都是一样的。连队日常生活中，战士间出现小摩擦，通过开展谈心工作，化解这种小矛盾，反而增进了战友情。唯有继续发扬这个光荣传统，拿起谈心这一改善官兵关系的“常规武器”，以保证我军在新的历史条件下，部队凝聚力和战斗力水平的不断提高。
（二）谈心是基层落实“两个经常”的钥匙。我军“两个经常”优良传统的显著特点就是说服教育和启发自觉，而谈心正是这一优良传统的生动体现。邓小平同志早就说过：“所谓管理得好，主要是做好人的工作。”我的理解就是说要使“两个经常”真正结合起来、经常起来，无非就是将“心”理顺，使大家劲往一处使，这就需要用好谈心这个我军内部关系的“粘合剂”。基层连队中会出现分帮分派的情况，导致连队管理困难，氛围不佳，给年轻指导员们带来不少困扰，这时候开展谈心工作找到问题根源，推心置腹，把思想传递出去，效果深刻、细微而又扎实，这样的情况就不动干戈地解决了。因为与其它方式相比，谈心较少受时间、地点、环境等客观因素的影响，简单易行，操作方便，容易为基层广大干部骨干所掌握。其功效也要比其它方式更加入耳、入脑、入心，便于官兵消除顾虑，敞开思想，以心换心，不断使“两个经常”结合起来、经常起来。
（三）谈心是基层民主生活的好形式。我军的性质和特点，
决定了我们不可能引进那些“五花八门”的民主形式。长期以来，我军运用谈心这一好方法，充分发扬了我军政治、军事、经济三大民主。在改革开放，建立社会主义市场经济体制的今天，我们更要用好、用活谈心这一民主形式，让官兵在民主的气氛中，不断沟通思想，缩短距离，使官兵之间相互信任，使部队的内部关系达到情感交融与和谐统一。
（四）谈心是基层工作顺利开展的“助推剂”。我军基层建设离不开政治工作开展，通过谈心，一则宣传解释方针政策，上传下达。通过面对面宣传解释有关方针政策，讲清楚方针政策出台的背景，消除官兵的种种不解和疑虑，使其心悦诚服，规范官兵行为，实现自觉和上级的方针政策保持一致；二则沟通情况，联系群众，下情上达。通过及时地谈心，使广大官兵讲出了在公开场合不愿讲、不敢讲的心里话，了解到他们的疾苦，实现下传上达，为领导决策提供依据，密切党群干群关系；三则说服教育，化解矛盾，稳定局面。通过人情人理的真诚交谈，理顺官兵情绪，改变官兵态度，目的就是化解矛盾，解决问题。在谈心中使官兵敞开心扉，倾诉苦恼，我们作为谈心的主体明确问题所在，就能帮助分析构成矛盾的各种因素，拿出针对性的解决办法，进而稳定大局。
二、分析谈心工作现状，差距在哪里从目前实际情况来看，一些基层单位开展谈心工作不经常，不具体，不深入，还存在重视不够，方法不多，质量不高等问题，
需要引起高度关注。主要突出为以下几点：1.从谈心动因上看，存在推着走的问题。谈心的主动性不强，
没有把谈心作为经常性工作去落实，作为应尽的职责去履行。年初，建立思想骨干谈心记录本，到年中、年尾拿出来各补上一次，没有作为经常性的工作开展。往往工作中推着谈，把谈心当摆设，工作需要了就谈一谈，不需要则不谈；问题上牵着谈，把谈心当药方，出问题了就谈一谈，没问题则不谈。推一推，动一动，被动等靠，疲于应付，搞“突击式”，“旋风式”，“批量式”谈心。
2.从谈心对象上看，存在“灯下黑”的问题。在谈心对象的选择上，往往以表现好坏为评判标准，以亲疏远近为划分依据，以问题多少为衡量尺度。对那些所谓的“刺头兵”，“问题兵”格外重视，把他们列为谈心的重点对象。而对一些关系兵，身边人关注不够，忽视对这部分人的谈心工作。具体表现为“三多三少”：后进战士谈得多，积极分子谈得少；普通战士谈得多，干部骨干谈得少；重点人员谈得多，身边人员谈得少。一头重，一头轻，出现谈心死角。
3.从谈心时机上看，存在太随意的问题。摸不清谈心对象的思想变化特点，抓不住实施谈心的最佳有利时机，对“什么时候能谈心，什么阶段要谈心，什么节点该谈心”思考不深，知之不多，把握不准。往往不区分时间，不选择场合，想起来就谈，要知道谈早了条件不成熟，达不到预期的目的；谈晚了时过境迁，失去意义。
4.从谈心内容上看，存在不靠谱的问题。谈心内容缺少针对性，与谈心对象的思想贴得不紧，问题靠得不近，主题不明确，重点不突出，思路不清晰。往往表现为：一是谈心内容少，情况了解不多，问题把握不准，仓促上阵，准备不足；二是谈心内容杂，东一榔头西一棒槌，想谈什么就谈什么，缺少设计，指向不明；三是谈心内容浅，说不到点子上，谈不到骨子里，无关痛痒，力度不够；四是谈心内容虚，大话套话多，真话实话少。
5.从谈心效果上看，存在走过场的问题。谈心的实效性不强，满足于谈过了，对究竟起没起到作用，有没有效果则不在意。往往把谈心当成作秀，形式重于内容，表面文章做得多，实质工作做得少，做给上级和领导看；把“身入”当成“心入”，看似工作没少做，工夫没少花，但却不深入，不细致，既没入脑也没入心；把承诺当成解决，谈时说解决，谈完弃脑后，不注重跟踪问效，后续工作跟不上，思想出现反复，问题发生反弹，效果不明显。
形成谈心工作的现状，原因在哪里？我分析之后主要有以下的三点：
一是思想认识不到位。对谈心的地位，作用及意义认识不清，把谈心当成一项可有可无的工作。有的认为谈心是软指标，不是硬杠杠，谈不谈上级看不到，影响不到自身的成长进步，把地位看“偏”了；有的认为基层官兵天天在一起，相互之间彼此了解，没有必要去谈心，把意义看轻了；有的认为谈心是虚的，解决不
了实际问题，况且基层工作多，任务重，时间精力有限，谈不谈无所谓，把作用看小了。致使谈心工作抓得不利，落实不好。
二是能力素质有差距。随着征兵政策的调整和士官制度的改革，大学生士兵比例增大，中、高级士官数量增加，相比之下基层干部年龄结构偏小，流动速度过快，经历阅历单一，带兵经验短缺，加之平时不注重学习和思考，做经常性思想工作的能力较弱。甚至谈心者与被谈者之间存在知识水平、能力素质等方面出现“倒挂“。导致谈心时思路不清，情况不明，底气不足，方法不多。基本事实说不清，基本问题讲不透，基本道理辩不明，使谈心失去意义和作用。
三是制度措施不完善。当前，基层在开展谈心工作时。在谈心的对象，时机，内容，方法等选择确定上，绝大多数都是靠经验积累，凭主观臆断。而对谈心工作的特点规律缺乏深入研究和系统总结，缺少一套拿来就能用，照着就能学，跟着就能做的制度机制，致使基层谈心工作运行不科学，不规范，随机性，随意性的问题相对突出。想啥时谈就啥时谈，想怎么谈就怎么谈，想谈什么就谈什么，影响谈心工作实效。
三、做好谈心工作，该如何开展常说“一把钥匙开一把锁”，谈心必须有针对性，思想交流贵在润物细无声，掌握好方法很重要。（一）注重谈心技巧训练一是谈心应该做好充分的准备工作。要想真正达到谈心的预
期效果，就应摸清问题的脉门，知道官兵在想什么，有什么问题及问题产生的原因，有重点的做好准备工作，要明确谈心的范围和方法。在谈心前对谈心对象作思想分析，通过对谈心人平时情况的掌握，从文化程度、脾气性格、家庭情况、对外交往等对谈心中可能出现的每个环节进行细致的分析，掌握详细的第一手资料，为下步谈心打下良好的基础。一方面，把握谈话的主题。找官兵谈心总的来说都是为了“兴利除弊”，在思想上解惑、精神上解闷、心理上解压，有一定的针对性。根据具体的人和事，要事先确定要讨论哪些问题，要解决哪些困难，要涉及哪些恰当的内容，还包括官兵思想问题产生的背景、主要表现以及其他深层次问题。这些问题在谈心前要突出重点，明确方向，才能在谈心时不东拉西扯，达到预期目的和效果。另一方面，把握谈话的目的。谈心目的就是最终的结果，也就是要达到怎样的效果，在谈心前要考虑充分。比如：我们在管理工作中，战士违反了制度规定，我们就要确定谈通两件事，一是大会作检查；二是按照规定给予处罚。当然，目的的设定也要遵循思想活动的规律，循序渐进，不能贪大求全，一蹴而就。只有谈话目的确定了，才能因人因事，设计好谈心的程序和方式。
二是谈心应该把握好交流的时机。俗话说：打铁要看火候。同样，找人谈心也要看“火候”。谈心时一定要把握好时机和尺度，不能随心所欲的想什么时候就什么时候谈，自己有时间了就谈，没时间了就拖一拖再谈，甚至不谈，要想把问题解决好，做
到防患于未然，时机的选择非常重要，精心选择谈心的时间、地点及场合，捕捉谈心时机，谈心效果将事半功倍。著名的三国故事孙权劝学大家都知道吧，孙权就是很好地把握了谈心的时机才取得了“士别三日当刮目相待”的奇效，当时正是吕蒙“当涂掌事”之时，也就是被封为偏将军，兼任寻阳令，作为一方行政军事的最高长官那是必须要学习的，也正开展谈心工作的最佳时间。在座的大家在把握时机是要注意以下两点：一方面要区别谈心对象，对于谈心对象情绪比较平和，能听得进意见，可以立即谈；对于情绪比较激动，思想较复杂的可以先放一放，待其冷静后，再找准时机谈。另一方面要区分谈心问题，对于受了批评、处分的要谈，受到表扬奖励的也要谈，对于表现好的要谈，表现一般或不好的更要谈。而对于有些问题，官兵离队探亲、外出学习、亲友来队、家有重大变故、提职晋级等都应主动进行谈心。同时，选择好严肃谈、还是轻松谈的适合场合，达到天时、地利、人和兼备。但是我们也要注意官兵的思想是随着时间、条件和形势的不断变化而发生变化的，我们只有及时把握这种变化，才能争取主动，对症下药，增强谈心的针对性和科学性。说到底只要做到心中有谱，有备而谈，就能取得谈心的主动权，就能提高谈心的针对性，把思想政治工作做到点子上。
三是谈心应该灵活运用谈话方法。“恶语伤人几秋寒”，谈心过程中，语言组织和运用的理想境界应该是春风化雨、润物无声，应该是潜移默化、融会贯通。不能动辄张口“我认为”、“我觉得”、
“我要求”、闭口“你应该”、“你必须”、“你只有”，那样只会适得其反。尤其是一些让人实在受不了的话绝对不能说，会让官兵表现出明显的逆反心理或“抗药”效果。大家可以听听这几句话。“你是干什么吃的？”，言外之意就等于“你这窝囊废，啥事也干不成的！”，官兵自尊心会受到极大伤害；“干得了干，干不了走人！”这种绝情的话，在工作中我们其实还是经常会听到的，完全是一种盛气凌人、置人死地的威胁，谁听了都受不了；“你比某某某差远了！”这话听上去比前两句好像温和一些，但对人的伤害程度却差不了多少，听完谁都会感到自己被蔑视得没有尊严可言。这里我正好有三种谈话的方法，比较便于操作，值得借鉴。一种是“夹心饼”方式。就是把你所要谈话的思想核心作为一种馅，放在两件值得表扬的事中间。汉堡包大家都吃过吧，最上面一层带芝麻的，我们就从官兵的成功过去谈起，或从双方容易形成共识的话题谈起，让人感觉很香。接下来是馅——鸡排，用“闪光点”照亮“阴暗面”，引导官兵全面认识自我，勇于解剖自我，努力提高自我，让人感觉回味无穷。最后一层是面底，给以鼓励和希望，让人感觉很干脆。这种方式比较适合资历深、好面子或那些固执己见、好钻牛角尖的人。另一种是“雨后春风”方式。这种方式讲究开门见山，直接切入主题，把谈话内容至于明显的利害分析之中，关键是一语中的，把“利”和“害”讲透。谈话过程中或过后，再加以适当安慰，逐渐明理，让谈话对象在“电闪雷鸣”之后又享受到“春风暖阳”，形成“情感共鸣”。这
种方法比较适合那种性格直爽、心直口快、说话办事愿意实打实凿的人。尤其是那些思维活动范围小，不善于举一反三，不深入思考问题的人最好也采用这种方法。还一种是“软钉子”方式。这种方式追求旁敲侧击，多用类比的方法举出相近的事例，也可以抛出与谈心对象有直接联系的话题，求真问理，共同评议，引发官兵对这件事情发表议论，表述观点。这种方法比较适合综合素养较高，自尊心较强，对事物有较强的理解、分析能力，不愿意把问题说破，能够接受暗示的人。对这样的人，有的话可以不必说得太直接、太尖锐，而应当委婉迂回，要一发即收，留给他们自己去思考、回味、改正的余地。
（二）注重自身能力培养一是言传身教，加强品德修养。“以正德临民，犹树表望影，不令而行”。高尚的道德情操是一种精神、一种力量，更是一种威望。谈心的结果是取得双方的认同感，如果官兵没有从心中认同对方，则会感觉领导是在谈工作、谈教育、办公事。从谈心的本质出发，它包括“说”和“做”这样两个方面。而两者相比较，“做”的作用要远远大于“说”。我军1932年制度的《连指导员工作须知》第10条就强调：“讲话要实际，说一句做一句。”再看看基层是实际情况也是如此：只会说不会做，或是说得好做得差，战士绝对不买你的帐。反过来，只会做不会说，或是做得好说得差，战士会权衡利弊，最后还是会买你的帐。道理简单得很，因为战士对你是既听其言，又观其行的。你说一套，做的又
是另外一套，怎么能让战士佩服你呢？你虽然说不上去，但你做上去了，战士还是有理由佩服你的。所以，要会谈心，最首要的一条就是使你在战士中树立起良好的形象，以自身良好的思想品德和优良作风来影响战士，带动战士，使战士“都爱你，不伯你”。
二是道理讲透，重在知识积累。能否讲清道理，是谈心的核心问题。常言说：人上一百，形形色色。战士们的智商水平都比较高，而个人经历、生活环境、社会背景等各不相同，思想有其多面性和复杂性，各种各样的问题都有可能在谈心中遇到，大到人生问题，小到生活琐事。如果干部对这些问题没有较深的认识和思考，站的不高，看的不远，自己都没想明白，又如何能指导战士正确处理这些问题。从某种意义上讲，与战士谈心、解决思想问题的过程，就是一个拼“老本”的过程，这个老本指的是知识水平，道德修养，人生哲理的领悟程度。有多大修养，有多少老本，在谈心中会赤裸裸的表现出来。身无十八般武艺，你就不敢和现实问题过招。所以要讲清讲透道理，还是要在品德修养、知识积累上下功夫。个人感觉要从以下四个方面努力。一则政策理论水平。二则中华民族传统美德。三则中国古典哲学。四则人生哲理以及其他相关知识。这些方面的修养提高了，知识丰富了，那么解决问题的办法就多了。一个问题可以从多个角度去考虑，找出适合于这个战士特点的，最容易被其接受的方法。乒乓球选手邓亚萍在总结自己的打球经验时说，我主要是比别人多几口气，也就是多了几套对付对手的方法，这套方法不行，就换另外一套。
说到底是“老本”比别人厚，基础扎实。有句俗话说：与君一席话，胜读十年书。这个“君”指的就是明白人。与战士谈心，我们自己首先应该成为一个“明白人”，或者尽可能成为一个明白人。
三是因势利导，切忌高谈阔论。长期以来，不少干部骨干认为思想政治工作就是说教、就是讲大道理、是高大全、是假大空、是上纲上线，与现场实际有差距。尽管对这些情况有片面认识，然而，也说明思想政治工作的方式已经有些不适宜。要根据新情况，研究新方法，解决新问题。思想政治工作要适应市场经济新形势，把握事物发展的新规律，掌握思想变化的新动态，针对人的心理、思想状况。张万年总参谋长提出，上级对下级、干部对战士要做到“四个知道”、“一个跟上”，即要知道他们在哪里，想什么，干什么，需要什么。下级对上级、战士对干部要做到“四个报告”、“一个依靠”，即自己在哪里，想什么，干什么，需要什么，要向上级报告；有了困难和问题要依靠组织解决。如果我们都能像张总长要求的那样做到“双四一”，那我们就一定会知六路，通八方；做到对连队心中有数，对战士心中有数。这样开展谈心活动，才能避免大道理成堆，内容“少”、“杂”、“浅”“虚”的问题，并根据不同情况对战士作出思想上、工作上和家庭影响等多方面的预测，达到沟通思想、理顺情绪、化解矛盾、达成共识，取得思想统一、认同目标一致的最终效果。
（三）注重情感行动投入
一是以心交心，用真情去感化。感情投入是心灵沟通、交流思想的需要，谈心是一个交流思想、引发共鸣、引导战士走出思想误区的过程。作为基层干部，谈心时一定要真诚而不能有领导架子或有随心所欲、厌烦等情绪。张总还说：“官兵之间的深厚感情，出凝聚力，出战斗力。用深厚感情带出来的部队是不可战胜的。”这话坚持毛泽东同志关于官兵关系“根本态度”的观点，揭示了我们处理好新时期官兵关系的奥秘所在，也是我们谈心的根本态度和方法。谈心的艺术有千万条，这是我们学会谈心的最根本一条。这里讲到的感情投入主要包括三个方面的内容：一则认真听取对方的讲话，集中精力，不可分心。二则要有表情，随对方言语之喜怒哀乐而表现出不同的表情。既不能无动于衷，也不能过分夸张。三则要适时介入。适时介入即在战士的叙述过程之中，适当地加入形体语言，或简短话语进行交流，表示你在认真听，十分关注他所讲的话。感情介入的目的主要是取得感情上的接近，拉近双方距离。谈心中战士是非常敏感的，感情投入上若做得不到位，有时会极大的损伤战士的自尊心，致使谈心无效果。总之，谈心不仅仅是晓之以理、更要动之以情，情和理的结合才能保证谈心起到应有的效果。
二是倾听交流，用细节去感动。要学会倾听，这也是一种要求，更是一种境界，党支部书记常与官兵谈心交流，既是一种关爱，也是倾听意见的良机。战士们不一定非要你帮他解决什么实际问题，仅仅只是想找个人说说话，发泄一些心中郁积的不好情
绪，做一个好的倾听者也就是间接为官兵分忧解难，此时你要面带微笑，不要显示出不耐烦的样子；要让对方到轻松自如，而不是拘束。更不应该挑对方的毛病，当场提出自己的批判性意见，与之争论，让官兵痛痛快快的把所思所想讲出来，等他讲完，可以针对他的话题，谈谈自己的意见，就很容易解开他们思想疙瘩。要知道我们与官兵谈心时，官兵心理本来就有些紧张，当官兵讲话时，你的思想要集中，不要左顾右盼，目光温和不要正对官兵，坐姿保持端正稍微前倾。实践证明，距离保持1.5米左右最有亲和感。官兵谈话时不要轻易打断对方思路，如果确需插话时或打断官兵的谈话，要用商量的口气征求官兵同意，比如：说一声“对不起，我插句话可以吗？”等等。
三是后续观察，用行动去感染。在谈心之后后续工作必须跟上，同样要区分对待，对于需继续谈心的，通过谈心问题没解决彻底的，经过一段时间后有计划地再谈，直到问题解决。对于需信息反馈的，要不断了解新情况，新的素材，看其变化，设立对策。还一种是需谨慎处理的，明知可能出问题的战士，要有措施，包括思想工作和看管工作。派专人负责确保不出问题，这种处理方法要异常地谨慎，防止因方法不当而激化矛盾，引起反面效应。总的来说，不可过重亦不可过轻。同样忌开“空头支票”。在谈心过程中，为了达到官兵接受的目的，我们往往会出现向对方许诺、保证等等。在做出任何许诺和保证之前要深思熟虑，如果不能肯定自己能够实现就不要轻易表态；如果经过思考才表的态，
那么在谈心过后就要付诸行动，一一落实，积极筹办、解决；即便是因为客观原因不能兑现的，必须向当事人解释清楚。不能出尔反尔，言而无信，不能让官兵把我们看成语言上的巨人，行动上的矮子，这样对巩固谈心的成果和进一步开展谈心都是有其利而无其害的。
篇八：谈心谈话工作中有什么困难
工作方面谈心谈话记录9篇谈心谈话记录一
单位：泰州市XX局
时间
12月5日
地点
谈话人
田天泽
职务
谈话对象
罗高寒
职务
会议室销售科科长
主管
田天泽：根据上级要求和我们局开展学习发展观活动计划安排，今天，我们俩谈谈心，交流一下对开展贯彻落实科学发展观的认识，开展批评与自我批评。
罗高寒：我先谈谈自己的感受。我入党时间不长，这次科学发展观活
动，对我来说都是非常难得的学习机会。过去，真还没有这样较长时间的
系统的进行理论和党的知识的学习。中国联合网络通信集团有限公司尤其
对科学发展观重要思想，通过系统学习，加深了理解，感觉思想认识有了
谈
很大的提高。
话
田天泽：学习、教育的确是贯彻落实好科学发展的重要前提。我也有
内
这方面的感受。原来自我感觉理论知识和政策水平还不错，可现在越学越
容
感到在工作中理论知识上的欠缺，越学越感到自己的理论水平不是差不
（
多，而是差得远。
要
点
罗高寒：再一方面，通过广泛征求党外同志的意见，坐下来对自己的
）
党性进行反思，剖析，找到了自身的不足和努力的方向，中国联合网络通
信集团有限公司懂得了怎么样做才能更好地体现科学发展，用科学发展武
装自己。
田天泽：从思想境界到工作标准、学习态度、创新精神、遵章守纪、关爱同志等许多方面，并没有真正起到表率作用，科学发展并没有真正在自己身上得到很好的体现。通过学习、教育，我们找到了前进的方向。
罗高寒：您说的对，李局，您是支部书记，我还想借此机会给您建议。我感到我局党员发展和组织建设步子太慢。我们业务科，仅有我一名党员。
田天泽：对于这个问题，局里已引起高度重视，我们要积极做好党员发展工作，使在册党员的人数不断增加。
注：1.此表由谈话人填写，单位存档；2.内容要以对话形式记录，可以附加2、18页。
谈心谈话记录二
单位：宿迁市某某局
时间
4月17日
地点
谈话人
顾乐天
职务
谈话对象
南野善
职务
405会议室主管
宣传干事
顾乐天：按照支部的安排，党员之间要开展一对一地谈心活动，今天我们在一起谈一谈对开展保先教育的认识，相互之间开展批评与自我批评。
南野善：我感到开展这次活动，在一定程度上提高了党员的思想觉悟。
顾乐天：你说得对，我们局的所有党员都参加了这次活动，每名党员
的学习态度和学习作风都有了很大的进步，党支部先后开展了主题实践活
谈
动，与党员群众谈心，征求群众和客户的意见，公安局对党组织建设和气
话
象事业发展促进很大。
内
南野善：现在看来，这种活动太有必要了。
容
（
顾乐天：我们虽在一起工作，但谈心活动却不太多，今后应经常开展。
要
我俩一起工作，您对我的缺点看得很清，想请您帮我提些意见。
点
南野善：我感觉党员的先进性在您身上表现的还不错，工作标准很高，
）
责任心很强，也有奉献精神。但感到您的学习抓的不紧，自觉性不高,平时
自学也比较少。另外您作为主管，又主管业务，孔恬萍和局里特别是业务
科的青年们谈心较少，思想教育工作做得不够。您也对我提出批评意见吧。
顾乐天：我认为您在我们局的表现是优秀的，工作肯干，认真负责，业务能力很强，心直口快，和大家相处的很和谐。要说缺点嘛，我觉得，有一点需要注意。就是平时说话要注意场合和方式。
南野善：好，我一定注意。
注：1.此表由谈话人填写，单位存档；2.内容要以对话形式记录，可以附加2、18页。
谈心谈话记录三
单位：宜昌市某某公司
时间
4月7日
地点
谈话人
孔恬萍
职务
谈话对象
常阳州
职务
副主任办公室宣传干事销售科科长
孔恬萍：根据党支部的安排，我们两个谈谈心，交流一下对开展学习科学发展观的认识，开展批评与自我批评。怎么样，您先谈一谈？
常阳州：这次活动对我来讲是非常难得的学习和提高的机会，这给我的党内生活开了个好头。通过参加学习教育，也真的感到提高很快，收获很大。公安局这样系统地学习科学发展和“三个代表”重要思想的关系，科学发展和党的理论知识，过去还从来没有过。
孔恬萍：从您的谈话中，能真切地感受到，你的学习态度很认真、提
谈
高很明显，收获也很大。我虽是一位有几年党龄的党员，但和你相比明显
话
地有差距。我们中心的工作很忙，说句难听话，罗高寒有时连上洗手间的
内
时间都没有。所以，集体学习有时候参加不了，有时参加了也紧持不到底。
容
（
常阳州：以往总感到自己表现还是挺优秀的，通过党性分析，查摆问
要
题，才真正找到了不足，看清了努力的方向。比如说，做学习型、知识型
点
党员啦，增强创新意识、进取精神啦，高标准、严要求啦，等等。差距还
）
大的很哩，真是不学不知道，不学不得了。
孔恬萍：这次教育虽然也学完了必学内容，但还是不深不透。再一方
面，我们中心的同志，我平时与他们谈心较少，对他们在生活上关心不够。
另外，我还得按你上面说的那几个方面去努力，咱做党员的要让人家看到
处处比别人先进才行。
常阳州：说得太有道理了。您平时工作很出色，一直是我学习的榜样。您是老党员，以后对我多帮助啊。
孔恬萍：表现好坏不在资历长短，我们互相学习吧。
常阳州：好啊。
注：1.此表由谈话人填写，单位存档；2.内容要以对话形式记录，可以附加2、18页。
谈心谈话记录四
单位：中国联合网络通信集团有限公司
时间
12月5日
地点
谈话人
田天泽
职务
谈话对象
顾乐天
职务
会议室销售科科长
主管
田天泽：根据党支部的安排，我们两个谈谈心，交流一下对开展学习科学发展观的认识，开展批评与自我批评。怎么样，您先谈一谈？
顾乐天：这次活动对我来讲是非常难得的学习和提高的机会，
这给我的党内生活开了个好头。通过参加学习教育，也真的感到提
高很快，收获很大。这样系统地学习科学发展和“三个代表”重要
思想的关系，科学发展和党的理论知识，过去还从来没有过。
谈
田天泽：从您的谈话中，能真切地感受到，你的学习态度很认
话
真、提高很明显，收获也很大。我虽是一位有几年党龄的党员，但
内
和你相比明显地有差距。我们的工作很忙，所以，集体学习有时候
容
（
参加不了，有时参加了也紧持不到底。
要
顾乐天：以往总感到自己表现还是挺优秀的，通过党性分析，
点
查摆问题，才真正找到了不足，看清了努力的方向。比如说，做学
）
习型、知识型党员啦，增强创新意识、进取精神啦，高标准、严要
求啦，立足岗位处处发挥模范带头作用啦，孔恬萍等等。差距还大
的很哩，真是不学不知道，不学不得了。
田天泽：这次教育虽然也学完了必学内容，但还是不深不透。再一方面，我局的同志，我平时与他们谈心较少，对他们在生活上关心不够。另外，我还得按你上面说的那几个方面去努力，咱做党员的要让人家看到处处比别人先进才行。
顾乐天：您平时工作很出色，一直是我学习的榜样。您是老党
员，以后对我多帮助啊。
注：1.此表由谈话人填写，单位存档；2.内容要以对话形式记录，可以附加2、18页。
谈心谈话记录五
单位：公安局
时间
4月17日
地点
谈话人
孔恬萍
职务
谈话对象
罗高寒
职务
405会议室主管
宣传干事
孔恬萍：按照支部的安排，党员之间要开展一对一地谈心活动，今天我们在一起谈一谈对开展保先教育的认识，相互之间开展批评与自我批评。
罗高寒：我感到开展这次活动，在一定程度上提高了党员的思
想觉悟。
谈
孔恬萍：你说得对，党中央从提高党员的理论水平、思想觉悟
话
入手，进而提高全党的领导能力，树立党的形象。党支部先后开展
内
了主题实践活动，与党员群众谈心，征求群众和客户的意见，对党
容
组织建设和气象事业发展促进很大。
（
罗高寒：现在看来，这种活动举办的很好。
要
点
孔恬萍：我们虽在一起工作，但谈心活动却不太多，今后应经
）
常开展。
罗高寒：我感觉党员的先进性在您身上表现的还不错，工作标准很高，责任心很强，也有奉献精神,
孔恬萍：我认为您在我们单位的表现是优秀的，工作肯干，认真负责，业务能力很强，心直口快，和大家相处的很和谐。
罗高寒：好，我一定努力。
注：1.此表由谈话人填写，单位存档；2.内容要以对话形式记录，可以附加2、18页。
谈心谈话记录六
单位：供电局
时间
4月7日
地点
谈话领导
南野善
职务
谈话对象
常阳州
职务
副主任办公室宣传干事主管
南野善：根据上级要求和我局开展学习发展观活动计划安排，今天，我们俩谈谈心，交流一下对开展贯彻落实科学发展观的认识，
开展批评与自我批评。
常阳州：我先谈谈自己的感受。我入党时间较长，这次科学发
展观活动，对我来说都是非常难得的学习机会。过去，真还没有这
谈
样较长时间的系统的进行理论和党的知识的学习。
话
南野善：学习、教育的确是贯彻落实好科学发展的重要前提。
内
我也有这方面的感受。再从别的方面来看，原来总以为自己的能力、
容
敬业精神和工作质量都还可以，可越检查、越比较，就越感到差距
（
很大，不足很多。
要
常阳州：尤其对科学发展观重要思想，通过系统学习，加深了
点
）
理解，感觉思想认识有了很大的提高。这是一个方面，再一方面，
通过广泛征求党外同志的意见，坐下来对自己的党性进行反思，剖
析，找到了自身的不足和努力的方向，懂得了用科学发展武装自己。
南野善：从思想境界到工作标准、学习态度、创新精神、遵章守纪、关爱同志等许多方面，并没有真正起到表率作用，常阳州科学发展并没有真正在自己身上得到很好的体现。通过学习、教育，我们找到了前进的方向。
注：1.此表由谈话人南野善填写，单位存档；2.内容要以对话形式记录，可以附加2、18页。
谈心谈话记录七
单位：泰州市某某局
时间
12月5日
地点
谈话领导
田天泽
职务
谈话对象
罗高寒
职务
会议室主管宣传干事
田天泽：你本人对严格管理和关爱职工这两个问题的认识是什么？
罗高寒：我认为工班的管理还应该是严格管理为好，不管是施
工作业管理，还是平常的学习生活上的管理，都应该是按照规章制
谈
度来执行，在施工作业上严格管理就不会出现影响安全的事情出现。
话
田天泽：开拓进取精神不足，缺乏迎难而上开创新局面的干劲
内
和勇气，工作标准上有时不够严格。有时放松对自己的要求和标准，
容
（
满足于能应付过得去、差不多。
要
罗高寒：今后要不断创新工作方法，转变工作作风，坚决贯彻
点
执行党的路线方针政策，坚持实事求是，一切从实际出发的思想路
）
线，坚持科学的发展观和求真务实的精神，孔恬萍兢兢业业做好各
项工作，树立强烈的时间观念、效率观念。
田天泽：在生活上对大家严格管理，应该融入更多的关爱，我们应该正确认识到严格管理和关心职工的这两者的关系不是对立的，而是相辅相成，相会促进的。
注：1.此表由谈话人田天泽填写，单位存档；2.内容要以对话形式记录，可以附加2、18页。
谈心谈话记录八
单位：宿迁市公安局
时间
4月17日
地点
谈话领导
顾乐天
职务
谈话对象
南野善
职务
405会议室主管
销售科科长
顾乐天：根据党支部的安排，我们两个谈谈心，交流一下对开展学习科学发展观的认识，开展批评与自我批评。怎么样，您先谈一谈？
南野善：这次活动对我来讲是非常难得的学习和提高的机会，这给我的党内生活开了个好头。通过参加学习教育，也真的感到提高很快，收获很大。
谈
顾乐天：从您的谈话中，能真切地感受到，你的学习态度很认
话
真、提高很明显，收获也很大。我虽是一位有几年党龄的党员，但
内
和你相比明显地有差距。
容
南野善：这样系统地学习科学发展和“三个代表”重要思想
（
的关系，科学发展和党的理论知识，过去还从来没有过。孔恬萍以
要
往总感到自己表现还是挺优秀的，通过党性分析，查摆问题，才真
点
正找到了不足，看清了努力的方向。
）
顾乐天：我们中心的工作很忙，说句难听话，有时连上洗手间
的时间都没有。所以，集体学习有时候参加不了，有时参加了也紧
持不到底。这次教育虽然也学完了必学内容，但还是不深不透。
南野善：说得太有道理了。您平时工作很出色，一直是我学习的榜样。您是老党员，以后对我多帮助啊。
顾乐天：表现好坏不在资历长短，我们互相学习吧。
南野善：好啊。
注：1.此表由谈话人填写，单位存档；2.内容要以对话形式记录，可以附加2、18
页。
谈心谈话记录九
单位：供电局
时间
4月7日
地点
谈话领导
孔恬萍
职务
谈话对象
常阳州
职务
副主任办公室宣传干事主管
孔恬萍：在你的工作、学习、生活当中，能够对遵章守纪做出肯定的承诺吗？
常阳州：由于自身的原因，在以往的工作、生活中，有些放松
谈
对自己的严格要求，请假的次数、和时间比较多一些，通过上级领
话
导的批评教育，孔恬萍以及工班长对我进行政策的宣讲，使我认识
内
到了问题的严重性，本人也认真学习业务知识，尽快熟练掌握了各
容
号位的技能。
（
要
孔恬萍：能够按照工班学习计划的安排，参加绿化学习，领会
点
上级的文件精神。结合自身的工作岗位能对对遵章守纪做出肯定的
）
承诺。
常阳州：但是我知道自己还有些懒散的坏习惯没有完全改掉，希望自己在今后的工作、生活中大家能够监督我的行动，帮助我更快的进步。
注：1.此表由谈话人孔恬萍填写，单位存档；2.内容要以对话形式记录，可以附加2、
18页。
篇九：谈心谈话工作中有什么困难
如何做好谈心工作根据学习方案安排,由我和大家交流“如何做好谈心工作"这一课题,主要就如何掌握谈心的本领,提升谈心的智慧,使谈心这一传统的思想政治工作方式在新形势下焕发由更强的生机和活力,与大家共同学习.
谈心是我军政治工作的重要内容,是做好部队思想政治工作的重要方法,是我军政治工作的优良传统,也是基层干部,特别是政工干部的根本功之一.在新阶段,如何做好谈心工作,创立和谐官兵关系,解决战士思想问题,我们首先就要系统地了解谈心工作的意义以及现状这两个问题.
一、开展谈心工作,现实意义是什么谈心是人与人之间思想感情的双向交流,是心灵的互相启发和平等对话.说白了就是聊天、唠嗑.它包含两个意思：一是“谈「用“嘴〞去谈,是“外功〞；二是“心",用“心"去谈,是"内功".再者谈心作为我军基层经常性思想工作和经常性治理工作的优良传统和“常规武器〞,在我军基层建设中有着极为重要的作用,更是基层干部骨干所必备的根本功,也就是在座各位的基本功.
〔一〕谈心是密切官兵关系的“润滑剂〞.我军是党绝对领导下的新型人民军队,它的性质就要求官兵关系,是民主平等、和谐统一的,这与旧军队和其它反动军队是存在本质区别的.追溯到民主革命时期,我军官兵就是通过开展谈心活动,沟通和改善了
官兵关系,强化了战友情、同志爱,增强了官兵团结,提升了部队战斗力,最后取得的胜利.这一点无论在战争年代还是和平时期都是一样的.连队日常生活中,战士间由现小摩擦,通过开展谈心工作,化解这种小矛盾,反而增进了战友情.唯有继续发扬这个荣耀传统,拿起谈心这一改善官兵关系的“常规武器〞,以保证我军在新的历史条件下,部队凝聚力和战斗力水平的不断提局.
〔二〕谈心是基层落实“两个经常〞的钥匙.我军“两个经常"优良传统的显著特点就是说服教育和启发自觉,而谈心正是这一优良传统的生动表达.邓小平同志早就说过：“所谓治理得好,主要是做好人的工作."我的理解就是说要使“两个经常〞真正结合起来、经常起来,无非就是将“心〞理顺,使大家劲往一处使,这就需要用好谈心这个我军内部关系的“粘合剂〞.基层连队中会由现分帮分派的情况,导致连队治理困难,气氛不佳,给年轻指导员们带来不少困扰,这时候开展谈心工作找到问题根源,推心置腹,把思想传递由去,效果深刻、细微而又扎实,这样的情况就不动干戈地解决了.由于与其它方式相比,谈心较少受时间、地点、环境等客观因素的影响,简单易行,操作方便,容易为基层广阔干部骨干所掌握.其成效也要比其它方式更参加耳、入脑、入心,便于官兵消除顾虑,敞开思想,以心换心,不断使“两个经常"结合起来、经常起来.
〔三〕谈心是基层民主生活的好形式.我军的性质和特点,
决定了我们不可能引进那些“五花八门〞的民主形式.长期以来,我军运用谈心这一好方法,充分发扬了我军政治、军事、经济三大民主.在改革开放,建立社会主义市场经济体制的今天,我们更要用好、用活谈心这一民主形式,让官兵在民主的气氛中,不断沟通思想,缩短距离,使官兵之间相互信任,使部队的内部关系到达情感交融与和谐统一.
〔四〕谈心是基层工作顺利开展的“助推剂〞.我军基层建设离不开政治工作开展,通过谈心,一那么宣传解释方针政策,上传下达.通过面对面宣传解释有关方针政策,讲清楚方针政策由台的背景,消除官兵的种种不解和疑虑,使其心悦诚服,标准官兵行为,实现自觉和上级的方针政策保持一致；二那么沟通情况,联系群众,下情上达.通过及时地谈心,使广阔官兵讲由了在公开场合不愿讲、不敢讲的心里话,了解到他们的疾苦,实现下传上达,为领导决策提供依据,密切党群干群关系；三那么说服教育,化解矛盾,稳定局面.通过人情人理的真诚交谈,理顺官兵情绪改变官兵态度,目的就是化解矛盾,解决问题.在谈心中使官兵敞开心扉,倾诉苦恼,我们作为谈心的主体明确问题所在,就能帮助分析构成矛盾的各种因素,拿由针对性的解决方法,进而稳定大局.
二、分析谈心工作现状,差距在哪里从目前实际情况来看,一些基层单位开展谈心工作不经常,不具体,不深入,还存在重视不够,方法不多,质量不高等问题,
需要引起高度关注.主要突生为以下几点：
1.从谈心动因上看,存在推着走的问题.谈心的主动性不强,没有把谈
心作为经常性工作去落实,作为应尽的责任去履行.年初,建立思想骨干谈心记录本,到年中、年尾拿由来各补上一次,没有作为经常性的工作开展.往往工作中推着谈,把谈心当摆设,工作需要了就谈一谈,不需要那么不谈；问题上牵着谈,把谈心当药方,由问题了就谈一谈,没问题那么不谈.推一推,动一动,被动等靠,疲于应付,搞“突击式〞,“旋风式〞,“批量式"谈心.
2.从谈心对象上看,存在“灯下黑〞的问题.在谈心对象的选择上,往
往以表现好坏为评判标准,以亲疏远近为划分依据,以问题多少为衡量尺度.对那些所谓的“刺头兵〞,“问题兵〞格外重视,把他们列为谈心的重点对象.而对一些关系兵,身边人关注不够,无视
对这局部人的谈心工作.具体表现为“三多三少":
后进战士谈得多,积极分子谈得少；普通战士谈得多,干部骨干谈得少；重点人员谈得多,身边人员谈得少.一头重,一头轻,由现谈心死角.
3.从谈心时机上看,存在太随意的问题.摸不清谈心对象的思想变化
特点,抓不住实施谈心的最正确有利时机,对“什么时候能谈心,什么阶段要谈心,什么节点该谈心〞思考不深,知之不多,把握不准.往往不区分时间,不选择场合,想起来就谈,要知道谈早了条件不成熟,达不到预期的目的；谈晚了时过境迁,失去意义.
4.从谈心内容上看,存在不靠谱的问题.谈心内容缺少针对
性,与谈心对象的思想贴得不紧,问题靠得不近,主题不明确,重点不突生,思路不清楚.往往表现为：一是谈心内容少,情况了解不多,问题把握不准,仓促上阵,准备缺乏；二是谈心内容杂,东一榔头西一棒槌,想谈什么就谈什么,缺少设计,指向不明；三是谈心内容浅,说不到点子上,谈不到骨子里,无关痛痒,力度不够；四是谈心内容虚,大话套话多,真话实话少.
篇十：谈心谈话工作中有什么困难
谈心谈话工作存在的问题和不足【篇1】谈心谈话工作存在的问题和缺乏
存在的问题和缺乏
一、存在的问题和缺乏
(一)政治理论学习不够，理论水平不高。学习不够积极主动，刻苦钻研精
神不强。一是缺乏
“挤〞劲和“韧〞劲。总感到工作忙忙碌碌,没能静下心来潜心学习。即使有时也抽空翻阅一下报刊杂志，浏览一些书籍，但也往往是蜻蜓点水，真正掌握的理论和业务知识不够全面、
(二)创新意识不强，工作方法简单。工作思路不宽、不活，很多时候还是
循规蹈矩，只安于
外表，以往的经验就是对的，就是正确的，认为把自己份内的事情做好就可以了，缺乏创新
意识，不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
(三)工作作风不够扎实。虽然工作中取得了一定的成绩，但工作作风不深
入、不扎实。有些工作浮于外表和有应对的思想。工作标准不精益求精，处理问题有时还存在畏难情绪，瞻前顾后、患得患失，无视了工作的积极性、主动性、创造性，降低了工作标准。
〔四〕理想信念淡化。在理想信念上，自己不管在何处工作，总觉得社会风
气不如人意，缺
乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经验考虑问题，想事情在工作立足实际，大胆探索的方式方法比拟少。
二、产生问题的原因分析
〔一〕平时疏于学习。总认为，只要能把本职工作干好，其他学习都无关紧要，殊不知，学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习，才能更好地胜任自己的工作。有时，对于自己所学的东西，也没有认真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去，落实到行动上来，致使在实际工作中政策水平有限。加之学习的主动性
不强，对于学习制度坚持不够，致使学习收效不佳。
(二)思维局限，进取意识不够强。认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行多一事不如少一事的原那么。按部就班，认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不添乱子，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚决地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。
三、整改措施和努力方向
针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改良，时时开展批评
与自我批评，牢固树立马克思主义的群众观，全心全意为人民效劳，勤政务实，开拓进取，
从自身做起，从小事做起，扎实做好每一项工作，每一件事，提高自己综合素质。具体做到
以下几点：
〔一〕加强理论学习，提高政治素质。今后我不仅要认真学习邓小平理论、“三个代表
〞思想和科学开展观等科学理论，还要及时学习领会党的文件精神，用正确的理论武装自己的头脑，提高自己的理论修养，树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉地加强党性修养，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风，百折不挠、知难而进的勇气圆满完成上级交给的各项任务。
〔二〕积极开拓进取，提高工作水平。要提高对学习业务知识重要性和迫切
性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力。进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，干一行爱一行专一行，虚心好学，深入钻研。要勇于开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，把工作能力提高到一个新的水平。
〔三〕加强自身修炼，提高效劳能力。通过学习，牢固树立科学的理想信念，紧跟开展变化
的新形势，加强与同事间的思想交流，相互尊重，以诚相待。坚持以科学开展观为指导，进
一步提高落实科学开展观的能力，立足本职，解决群众反映强烈的困难和问题，形成与科学
开展观相适应的工作作风。
总之，我会在今后的工作中，将进一步提高思想认识，转变工作作风，改正缺乏，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改良、行为得到进一步标准。
【篇2】谈心谈话工作存在的问题和缺乏
二、自身存在的缺乏和问题
一是思想观念还不够解放。十七大报告把解放思想定位为开展中国特色社会主义的一大法宝。客观地说，自己在思想政治上还是能够保持清醒与坚决的。在与党中央保持一致，在贯彻落实“三个代表〞重要思想和科学开展观等重大政治原那么问题，以及贯彻落实上级党委政府重大决策部署方面，也是坚决不移、毫不模糊的。但在实践中自觉存在着思想不够解放，不够开拓。虽然屡次在会议上，自己反复强调，在坚持大原那么、大方向的前提下，要一切从实际出发，一切看实际效果，一切为了开展，一切对人民负责。实际工作中也进行了一些探索，比方建立了城市建设管理机制。对所有的政府投资工程，全部实行工程预算审计和决算审计，对所有市政工程工程由招标变招标招商；对垃圾处理厂等根底设施建设工程，采取BOT方式运作等。但是与经济社会开展的现实需要看，总体上来说，改革创新力度小，推进工作力度小，工作思路不够开阔。在一些具体事情的处理上，往往是瞻前顾后、左顾右盼，缺乏开拓创新、大胆负责的勇气，习惯性做法多，创意性的做法少，往往是先看看文件是咋规定的，上级领导是咋讲的，外县是咋办的，过去是啥惯例，有“一慢二看三通过〞之表现。
三是抓落实、搞调研还不够扎实。我一直认为，县长的角色、县政府的工作定位就是按照上级党委、政府和县委的整体工作部署，抓落实、办实事，埋头苦干，务求实效，就像打仗一样，一个山头一个山头的拿下，就像学生做作业一样一道题一道题地完成，而且不仅要过得去，还要过的硬，不仅一时交了差，还要经得起时间、实践、历史和群众的检验。但从实践来看，由于诸多客观原因制约，更由于个人主观努力不够，使得一些工作落实的不够好不够快。比方，垃圾处理厂建设、东环路的建设，两个出口的改造建设问题。我认为，切实加强政府执行力建设，狠抓落实，提高效率，乃是当前政府工作一个现实问题。同时，深入基层调研不够，往往在机关听取汇报多，实际调研少；接触干部多，深入群众少；对重点工作、工程和单位倾注的时间和精力多，对基层面上的工作关注的少。年初，自己曾表态把全县规模以上企业全部走一遍，一个一个地帮助解决问题，现在快年底了，还有一些没有走到。近期，根据全县工作需要，准备召开专题工作会议，回忆总结一年来工作的得与失，及早谋划明年的工作。
四是党员先进性表达的还不够突出。廉洁自律方面，尽管总体上对自己要求较严，能够自觉地、认真地执行上级党委、政府有关廉洁自律的各项规定，在大的方面能把握好。有时为表达重视，上级和部门来检查指导工作，有陪吃陪喝的问题。在对外接待等公务活动中，也有互送、互收土特纪念品的问题发生。端正思想时，开展批评与自我批评少，没有带头开展好批评与自我批评，特别是班子成员之间的交心、谈心活动不经常、不广泛，缺乏开诚布公接受批评的主动性；履行职责时，解决群众关心的热点、难点问题还不够好。
针对上述问题和缺乏，我将以学习贯彻十七大精神民主生活会为契机，一项一项地制定整改措施，切切实实解决问题，努力使自己在作风方面有
明显进步，努力在推进各项工作方面有明显成效。在这里，我也衷心的恳请各位常委对我、对政府的工作多支持、多帮助、多提醒、多监督。
三、整改措施和努力方向
一是加强理论学习。要挤出尽量多的时间努力学习。学习好十七大精神，学习好马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表〞重要思想，学习好省委、市委主要领导的讲话精神，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，与市委保持高度一致。学习中注重学习理论和指导实践相结合，
二是强化宗旨意识。坚持以共产党员先进性的标准严格要求自己，大力发扬实事求是、求真务实的作风。坚持把维护好、实现好、开展好最广阔人民的根本利益为出发点和落脚点，把为人民尽职尽责作为衡量工作的根本标准。今后每月要抽出50%的时间深入群众，深入基层，深入一线，了解基层情况，认真倾听群众呼声，针对具体问题，开好协调会、现场会，努力解决群众关注的热点难点问题，不断提高自己的执政能力和工作水平。提倡开小会、开短会，压缩文件数量，集中时间和精力抓工作的落实，办具体实事，搞好催促检查。真正在思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众。
三是坚持科学开展。在实际工作中，我感到最要紧的是在县委领导下坚持做到四点：一要认真落实科学开展观，坚持解放思想、实事求是、转变观念、与时俱进，想问题、办事情一切从实际出发，一切看实际效果，一切以“三个有利于〞作为判断是非得失的根本标准。敢于突破束缚经济开展的条条框框，敢于破除束缚经济开展的体制性障碍，敢于与一切不利于经济开展的旧思想、老观念作斗争，只要有利于经济开展，一切观点都可以提，一切方法都可以想。二要坚持改革创新扎实开展工作。对制约经
济开展的深层次矛盾和问题，敢于改革创新，敢于实现突破，要在思想观念、工作方法、政策措施、体制机制上实现突破，靠创新推开工作，靠创新形成某某工作特色。三要实施好以工促农、以城带乡、扬长补短、跨越开展的主战略；着力加快工业化进程，强化工业兴沈的紧迫感；加快城市化进程，以此带动和提高全县的经济开展水平；加快农业结构调整和农业产业化化进程，努力增加农民收入；四要切实做好人口和方案生育、环境保护和土地资源保护等工作，在开展经济的同时，强力推进社会事业的开展。
【篇3】谈心谈话工作存在的问题和缺乏
问题和缺乏：
个人
1、环境适应能力差。一方面，个别学生对异地实习生活不习惯，恋家思想严重，不能坚持正常工作。另一方面，企业的要求与学校的管理不同，个别学生适应不了企业严格的规章制度，违犯实习纪律，出现中途离岗等现象。
2、职业素质低。职业素质欠佳、工作态度不踏实、思想上不够重视。缺乏职业所必备的责任心。不严格遵守实习生规章制度，自由散漫，迟到、早退、请假现象严重。
3、缺乏主动性。大多数依赖性大，缺乏独立性和主动性，不知道积极面对工作，有效处理日常工作的琐事。
4、对未来实习工作的期望值高。学生希望能够在实习中系统提升专业知识，受到系统的培训。而事实上，企业提供的实习岗位大都是辅助岗位，“技术含量〞低，专业性也不强，而且难以适应工作角色的转换。
另外，在这次毕业实习环节中，我也发现自己存在的一些缺乏和缺点，主要有以下三点：
5、专业知识掌握的不够全面。尽管在学校认真学习了专业知识，但是当前所掌握的知识面不够广，尚不能轻松胜任人资工作。
6、专业实践阅历远不够丰富。由于专业见习时间较少，因此很难将所学知识运用与实践中去，通过实践所获取的阅历更是很短缺。
7、专业知识在工程中运用不够灵活。通过这次企业见习，我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有形成一套完整的体系，这些零散的知识点运用起来很困难。
学校：
1、学校未能重视学生实习阶段。目前很多学校未能重视实习问题，不能灵活、有效的管理实习，对实习工作的管理模式和方法较为单一，评价体系亦相当不标准。大学生在实习期
间被分到各行各业，去到不同的地方，较为分散，这对于本来就要完成学校教学重任的老师来说无法全程参与和指导他们所带学生的实习工作。
2、学校重理论、轻实践。许多学校把教学重点放在课堂上，而无视了实践的重要性，忽略了实践教学对人才创新教育的不可替代的作用。由于这种认识上的偏差，导致对实践工作上的投入缺乏，社会实践活动和设施偏少，实践环节的建设也相对落后。
企业：
1、未来的招聘实习生目的与学校不一。从企业招聘实习生的目的来看，企业的主要目的都是储藏人才此外，实习生还能够满足企业填补简单
的工作空缺，缓解短期业务顶峰的压力、精简人力本钱等方面的需求。而对学校而言，让学生实习是为了让学生所学到的知识能够得以实践和应用，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯穿。同时，也能开拓视野，完善学生的知识结构，到达锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。
2、企业对实习生的培训制度不够完善。企业没有一整套完整的实习生培训制度，就没方法把实习生的工作方案好、安排好、指导好，这也就导致了实习生在实习期间除了端茶、倒水、也就没有了其他的工作。这样几个月下来，实习生会感觉到学不到自己想要学习的专业知识等内容，而且企业也会产生实习生不会给企业产生价值的表象认识。
【篇4】谈心谈话工作存在的问题和缺乏
工作存在的问题和缺乏个人工作中缺点和缺乏
1、欠缺对学习认识的高度。由于平时较多的工作加以延误，产生了“学不学不是很重要，做到工作才重要〞的以干代学的，没有把学习摆到重要的位置，缺乏持之以恒的学习精神。
2、欠缺学习知识的广度和深度。平时的学习中，只注重看些时世新闻之类书籍，对政治理论方面的知识涉猎较少;只注重根本的材料方面的知识，对有一定深度的业务知识涉猎较少。学习的知识缺乏理论上的深度和广度，对思想和灵魂的触动不够，学习停留在外表上。
3、做为一名基层领导，对于自己分管的工作，没有开创进取的精神，总是用老眼光分析问题，没有开拓创新意识，安于现状，不思变革，只注重局部利益而无视全局利益。
4、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不善于与实际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，做事缩手缩脚，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。
5、工作方法不够活。自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，个人随机应变的能力比拟差，在处理问题上特别是紧急突发事件的问题上优柔寡断不够不够灵活，方法不够多。
6、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在工作中听不进不同的批评和意见，自认为自己什么都对，对什么都懂，其实都是一知半解，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严，严以待人，宽以待己。
1、对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能根本完成上级交办的任务，但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力;
2、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比拟被动;工作开展中也缺少积极开拓创新，协调能力有待加强;
3、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改良。
4、业务学习方面：学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。
5、工作方面：对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，
说一步走一步。缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
6、工作作风方面：工作作风不够扎实。工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地。做事情只安于外表，处理方法比拟简单，有没有创新精神，有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
7、执行能力方面：对所做工作的执行能力存在欠缺，特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情，抱有能拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，不是自己力求寻找对策，而是等待方法自己出现。
8、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比拟低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也无视了自身思想素质的提高，工作中争强领先的意识不强。
9、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新缺乏;处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中得少。工作中总习惯从害处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比拟注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
10、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。
(一)普遍重视不够。
一些部门的党组织对基层__面临的改革和调整认识缺乏，对新形势下开展社区党的建设重视不够，没有把这项工作放到党的建设的重要位置上来，工作中没有具体的措施和抓手。有的虽然有安排、有部署，但在抓落实方面做得不够。
(二)任务不明确，工作方式方法不适应当前社区建设和管理的需要。
对于当前社区党建有哪些主要任务，从哪些方面去抓，一些社区党组织对此不明确，或者是找不准重点，眉毛胡子一把抓，造成社区党建工作的效果不明显。此外，方式方法上也存在着一些问题，主要表现在创新不够，切实有效的措施、载体和机制不多。
(三)社区党组织的自身建设比拟薄弱。表现为：
一是社区党支部开展党员困难较大。社区管理的人员多为无业人员和社会青年，思想政治素质较低，不愿参加党组织，真正能让社区党支部开展的党员后备人选少而又少。加上一些地方党支部的工作力度较弱，党员开展工作难以有效开展。二是流动党员管理上比拟薄弱。流动党员主要有以下几类：
(2)迁居党员。这局部人员迁移到新居后，不愿转移组织关系，或者把组织关系放在口袋里，成为“口袋党员〞;
(3)退休后二次就业的党员。这局部人员因嫌转移组织关系麻烦，往往不转移，声称回原单位参加组织生活;
(4)国有企业下岗职工中的党员。这局部人员下岗后返回街道社区，但多数人的组织关系仍然留在原企业党组织;
(5)后、就业前的大中专毕业生党员和退伍兵党员。这局部人员中有的待分配时间长达一年，在“找工作〞期间，多数不能及时递转组织关系，即使转移了组织关系，参加组织生活也比拟困难，根本处于“无组织〞状态;
(6)流动人才中的党员。这局部人员多为科技人才，流动性大，有的党员政治意识不强，长期脱离组织。
(四)工作机制还不健全。
目前，许多社区虽建立健全共驻共建工作机制，但驻社区党组织参与社区党建工作的广度和深度还不够，共建意识不强，支持、参与社区建设的热情不高。有不少单位对社区党建工作的责任不明确，没有建立层层负责和专人负责等责任制。
(五)社区党建工作缺乏创新和针对性。
目前，一些社区党组织开展活动，方法单一陈旧，不能适应新形势下城市社区建设和管理的需要。他们找不到有效的形式和载体，把党支部开展活动仅仅理解为传达文件和组织，缺乏创新和针对性。一项调查说明，一些社区党支部书记把“在党员大会上学习传达上级党组织的文件规定〞作为社区党组织活动的主要形式。这样的方式很难对党员产生吸引力，党组织的领导核心作用也就难以有好的发挥。
【篇5】谈心谈话工作存在的问题和缺乏
财务工作存在的问题和缺乏
财务泛指财务活动和财务关系。财务工作存在的问题和缺乏
忙碌中我们辞别了2022年，迎来了崭新的2022年，在这辞旧迎新之际，我代表财务部对过去一年来给予财务部工作理解、支持和配合的各位员工表示衷心的感谢。
回忆2022年，财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下，以本钱管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将2022年的工作做如下简要回忆和总结。
一、认真做好常规性财务工作
二、积极筹措资金，保证现金流的正常化
按照公司的统一布署，有方案、合理的安排使用资金，做到合理调配资金，保证工程施工过程中对各项用款的支付;保证工程投标所需资金的使用等。对工程应收款及其他应收款做到心中有数，及时跟进，积极催要。
三、配合、协助其他部门的工作
去年在公司办公室人员空缺的情况下，主动完成了2022年公司营业执照等相关证照的年检工作。按公司领导的统一部署，配合相关部门完成工程投标工作。
四、提升能力
为了提高本部门的综合业务能力，我们在工作之余，安排学习企业会计制度，税务制度，大家互相交流，取长补短。有效的提高了本部门的业务能力
五、存在问题及应对方法
1.财务人员财务知识、税务知识有待提高。针对专业知识方面应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧并安排专门时间进行内部学习、讨论。进行部门建设，将财务人员培养成不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理职能，增强独立解决问题的能力。
2.制度管理方面，加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。
2022年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。2022年度，财务部全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作，但是，2022年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续努力，以务实、积极的态度去迎接新的挑战，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为公司的开展再创辉煌。
感谢各位同仁对我本人及财务部工作的支持，谢谢大家。最后祝公司繁荣兴盛。兴旺兴旺。祝大家新春愉快，万事如意。
财务工作存在的问题和缺乏
公司的业务量在不断的扩张，特别是在2022年全球金融危机的背景下依然保持营业额的持续增长，业务开展为企业的提升注入新鲜的血液，也对公司当前的管理水平提出了更高的要求。只有人去适应企业的开展，没有企业去适应人的要求，如何适应市场变化，提高公司的管理水平成为现阶段公司开展的主要任务之一。财务部在执行集团公司的管理制度的同时，尽管取得了一些成效，但依然存在一些管理缺陷及沟通不畅的问题，
针对当前情况，财务部必须加强对下属和同事间的教育及宣导，通过思想及行为上的整改，不改的改良工作方法和思路，增强工作责任感，以适应企业开展的要求。
根据具体情况，现将这些问题列示如下：
一，沟通不畅的问题：财务部与其他部门在沟通总体上是和谐的，一直以来均奉行工作为主，对事不对人的沟通原那么，有问题便直接提出，以力求问题的解决。在与其他部门沟通时，不排除在个别问题上，因为工作的难以开展而较为情绪化，出现沟通的言辞不当，根本原因也是没有主动与同事协商，寻求解决问题的方法。从观念上讲，不能站在更高的角度去看待问题，缺乏对公司整体利益的考虑，不利于公司行政命令的下达与执行。这样的思想观念存在许多的缺乏：一方面影响公司的团结，对公司营造积极向上的工作气氛产生了负面影响，对企业文化的培养起到消极的作用;另一方面让同事关系紧张化，不利于工作上的配合，增加了沟通方面的本钱，沟通本钱是隐性的，很难去计量，但却能最终导致职工数量的增加和工作质量的下降。沟通问题整顿不仅仅存在于财务部，其他部门的也应该重视起来，做到有那么改之，无那么嘉勉，在观念上杜绝本位主义思想的漫延，为营造积极乐观向上的企业文化，为提升个人的素养而进行自我反省。
此外，财务部所涉及到的政府部门有国税地税，工商，统计等多个部门，相比拟而言，这方面的工作相比照拟平衡，没有出现大的问题，对政府部门的沟通也略有缺乏之处，今后还有待加强。因为与政府部门的良性互动，在实际工作中，可以减少较多的阻力与麻烦，碰到问题也会主动知会并得到帮助。
第一，应收账款对账的及时性不强，很多客户没有及时的签章，回传月度对账单，一定程度上又影响了应收账款的准确性和催收货款的有力证明，这个问题还长期存在，今后财务部还要一如既往的跟进这项根底工作，准确及时的财务数据是应收账款管理的根底;
第二，应收账款的回收款过长，影响到货款的回收与应收账款的周转速度，一定程度上会给财务带来资金方面的压力，一般情况下，回收期过长的货款，产生呆坏账的可能性也随之增加。在呆坏账方面，尽管产生的原因是多方面的，销售业务员固然有跟进的过失，但财务在客户付款信用不佳的情况下，没有及时的做到提示与统计，也较少对客户的资信度进行调查，财务只是单一的注重了会计报表的核算，而忽略了财务资产平安的管理，今后工作要将重点转移上财务管理上来;
第三，对财务卡货不利方面的弥补措施：我们现在所实行的财务卡货规定，这个规定对局部恶意拖欠货款的客户，产生了一定的压力，形成了制约因素，也回收了一些欠款
时间较长的货款，但是对于付款信用良好的客户，弊端也很明显，卡货给客户留下不好的印象，财务灵活控制又没有标准，操作难度较大。由于财务的卡货，局部业务员的依赖财务卡货收款的心态明显，对于这个问题需要两个部门主动提高催款的意识。
三，费用报销的问题：由于生产标准的扩张，费用开支也随着增加，正常合理的费用开支，是保障公司正常动作的物质根底，收入与本钱的同时增加，同时也符合收入与本钱的配比原那么。从现在的情况来看，一定程度上存在费用开支的浪费现象，比方由于没有货比三家，导致采购单价过高，采购的耗材由于没有专业人员的验收可能质量不达标，今后在物耗采购方面，仓库不仅要加强数量验收，技术部还要加强品质的验收检查。
生产研发过程中要加强机器设备的保养，养成良好的作业习惯，工具配件的不合理使用可能导致损坏及修理，从而提高维护和运营本钱。随着业务量的增加，交际应酬费用有较大幅度的增加，公司规定在非特殊情况下，客户在食堂用餐的规定没有得到很好的实行。
四，材料采购的问题：采购向供给商所采购的物料数量，均经过财务审核并下到达pm及采购部，对于局部制造过程中的超标准损耗和仓库丧失，现在均以联络单的形式对部门进行了扣款，明确了相关责任人，并列入到绩效考核当中。采购控制的另一个问题是在保证品质的前提下，在原料价格下跌价的情况下的持续降价，在绩效考核当中，财务对采购的降价考核占权重的20%，每个月采购均有局部的降价方案到达财务。但从总体的价格趋势分析，采购的降价相对于成品销售的降价幅度相对较小，天线的销售单价2022年降低了30%以上，而原材料的采购单价的下降幅度却没有到达这个标准，一定程度上提高了公司材料本钱的在销售单价中的比重，增加了运营的本钱，降低了公司整体的利润水平。
财务工作存在的问题和缺乏
2022年来，我自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体状况，全年的工作总结如下：
一、2022年顺利完成的工作
1、以认真的态度用心参加市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。
二、2022年学习方面和个人修养和综合素质的提升
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
4、努力钻研业务知识，用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强效劳意识作为一切工作的根底;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
三、2022年中仍然存在的缺乏
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理方法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比拟快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计根底知识和财务会计根底工作缺乏，影响来工作水平的提高。
2022年严格履行出纳岗位职责，扎实做好本职工作：
1、善于总结，提出自我的意见和推荐，为领导决策带给准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代开展的步伐。
篇十一：谈心谈话工作中有什么困难
如何做好谈心谈话工作根据学习方案安排，由我和大家交流“如何做好谈心工作〞这一课题，主要就如何掌握谈心的本领，提高谈心的智慧,使谈
心这一传统的思想政治工作方式在新形势下焕发出更强的生机和活力，与大家共同学习。谈心是我军政治工作的重要内容，是做好部队思想政治工作的重要方法，是我军政治工作的优良传统，也是基层干部，特别是政工干部的根本功之一。在新阶段，如何做好谈心工作，创立和谐官兵关系，解决战士思想问题，我们首先就要系统地了解谈心工作的意义以及现状这两个问题。一、开展谈心工作，现实意义是什么谈心是人与人之间思想感情的双向交流，是心灵的互相启发和平等对话。说白了就是聊天、唠嗑。它包含两个意思：一是“谈〞，用“嘴〞去谈，是“外功〞；二是“心〞，用“心〞去谈，是“内功〞。再者谈心作为我军基层经常性思想工作和经常性管理工作的优良传统和“常规武器〞，在我军基层建设中有着极为重要的作用，更是基层干部骨干所必备的根本功，也就是在座各位的基本功。〔一〕谈心是密切官兵关系的“润滑剂〞。我军是党绝对领导下的新型人民军队，它的性质就要求官兵关系，是民主平等、和谐统一的，这与旧军队和其它反动军队是存在本质区别的。追溯到民主革命时期，我军官兵就是通过开展谈心活动，沟通和改善了官兵关系，强化了战友情、同志爱，增强了官兵团结，提高
1/151
如何做好谈心谈话工作
了部队战斗力，最后取得的胜利。这一点无论在战争年代还是和平时期都是一样的。连队日常生活中，战士间出现小摩擦，通过开展谈心工作，化解这种小矛盾，反而增进了战友情。唯有继续发扬这个荣耀传统，拿起谈心这一改善官兵关系的“常规武器〞，以保证我军在新的历史条件下，部队凝聚力和战斗力水平的不断提高。
〔二〕谈心是基层落实“两个经常〞的钥匙。我军“两个经
常〞优良传统的显著特点就是说服教育和启发自觉，而谈心正是
这一优良传统的生动表达。邓小平同志早就说过：“所谓管理得好，主要是做好人的工作。〞我
的理解就是说要使“两个经常〞真正结合起来、经常起来，无非就是将“心〞理顺，使大家劲往
一处使，这就需要用好谈心这个我军内部关系的“粘合剂〞。基层连队中会出现分帮分派的情况，
导致连队管理困难，气氛不佳，给年轻指导员们带来不少困扰，这时候开展谈心工作找到问题根
源，推心置腹，把思想传递出去，效果深刻、细微而又扎实，这
样的情况就不动干戈地解决了。因为与其它方式相比，谈心较少受时间、地点、环境等客观因素
的影响，简单易行，操作方便，
容易为基层广阔干部骨干所掌握。其成效也要比其它方式更参加耳、入脑、入心，便于官兵消除
顾虑，敞开思想，以心换心，不断使“两个经常〞结合起来、经常起来。
〔三〕谈心是基层民主生活的好形式。我军的性质和特点，
决定了我们不可能引进那些
“五花八门〞的民主形式。长期以来，
2/152
如何做好谈心谈话工作
我军运用谈心这一好方法，充分发扬了我军政治、军事、
经济三
我
大民主。在改革开放，建立社会主义市场经济体制的今天，
们
更要用好、用活谈心这一民主形式，
让官兵在民主的气氛中，
不
断沟通思想，缩短距离，使官兵之间相互信任，
使部队的内部关
系到达情感交融与和谐统一。
〔四〕谈心是基层工作顺利开展的“助推剂〞
。我军基层建
设离不开政治工作开展，通过谈心，
一那么宣传解释方针政策，上
传下达。通过面对面宣传解释有关方针政策，
讲清楚方针政策出
台的背景，消除官兵的种种不解和疑虑，使其心悦诚服，标准官
兵行为，实现自觉和上级的方针政策保持一致；二那么沟通情况，
联系群众，下情上达。通过及时地谈心，使广阔官兵讲出了在公
开场合不愿讲、不敢讲的心里话，了解到他们的疾苦，
实现下传
上达，为领导决策提供依据，密切党群干群关系；三那么说服教育，化解矛盾，稳定局面。通过人情人理的真诚交谈，理顺官兵情绪，改变官兵态度，目的就是化解矛盾，解决问题。在谈心中使官兵敞开心扉，倾诉苦恼，我们作为谈心的主体明确问题所在，就能帮助分析构成矛盾的各种因素，拿出针对性的解决方法，进而稳定大局。二、分析谈心工作现状，差距在哪里从目前实际情况来看，一些基层单位开展谈心工作不经常，不具体，不深入，还存在重视不够，方法不多，质量不高等问题，需要引起高度关注。主要突出为以下几点：
3/153
如何做好谈心谈话工作
1.从谈心动因上看，存在推着走的问题。谈心的主动性不强，没有把谈心作为
经常性工作去落实，作为应尽的职责去履行。年初，建立思想骨干谈心记录本，到年中、年尾拿出来各补上一次，没有作为经常性的工作开展。往往工作中推着谈，把谈心当摆设，工作需要了就谈一谈，不需要那么不谈；问题上牵着谈，把谈心当药方，出问题了就谈一谈，没问题那么不谈。推一推，动一动，被动等靠，疲于应付，搞“突击式〞，“旋风式〞，“批量式〞谈心。从谈心对象上看，存在“灯下黑〞的问题。在谈心对象的选择上，往往以表现好坏为评判标准，以亲疏远近为划分依据，以问题多少为衡量尺度。对那些所谓的“刺头兵〞，“问题兵〞格外重视，把他们列为谈心的重点对象。而对一些关系兵，身边人关注不够，无视对这局部人的谈心工作。具体表现为“三多三少〞：后进战士谈得多，积极分子谈得少；普通战士谈得多，干部骨干谈得少；重点人员谈得多，身边人员谈得少。一头重，一头轻，出现谈心死角。从谈心时机上看，存在太随意的问题。摸不清谈心对象的思想变化特点，抓不住实施谈心的最正确有利时机，对“什么时候能谈心，什么阶段要谈心，什么节点该谈心〞思考不深，知之不多，把握不准。往往不区分时间，不选择场合，想起来就谈，要知道谈早了条件不成熟，达不到预期的目的；谈晚了时过境迁，失去意义。从谈心内容上看，存在不靠谱的问题。谈心内容缺少针对
4/154
如何做好谈心谈话工作
性，与谈心对象的思想贴得不紧，问题靠得不近，主题不明确，重点不突出，思路不清晰。往往表现为：一是谈心内容少，情况了解不多，问题把握不准，仓促上阵，准备缺乏；二是谈心内容杂，东一榔头西一棒槌，想谈什么就谈什么，缺少设计，指向不明；三是谈心内容浅，说不到点子上，谈不到骨子里，无关痛痒，力度不够；四是谈心内容虚，大话套话多，真话实话少。从谈心效果上看，存在走过场的问题。谈心的实效性不强，满足于谈过了，对究竟起没起到作用，有没有效果那么不在意。往往把谈心当成作秀，形式重于内容，外表文章做得多，实质工作做得少，做给上级和领导看；把“身入〞当成“心入〞，看似工作没少做，工夫没少花，但却不深入，不细致，既没入脑也没入心；把承诺当成解决，谈时说解决，谈完弃脑后，不注重跟踪问效，后续工作跟不上，思想出现反复，问题发生反弹，效果不明显。形成谈心工作的现状，原因在哪里？我分析之后主要有以下的三点：一是思想认识不到位。对谈心的地位，作用及意义认识不清，把谈心当成一项可有可无的工作。有的认为谈心是软指标，不是硬杠杠，谈不谈上级看不到，影响不到自身的成长进步，把地位看“偏〞了；有的认为基层官兵天天在一起，相互之间彼此了解，没有必要去谈心，把意义看轻了；有的认为谈心是虚的，解决不了实际问题，况且基层工作多，任务重，时间精力有限，谈不谈
5/155
如何做好谈心谈话工作
无所谓，把作用看小了。致使谈心工作抓得不利，落实不好。二是能力素质有差距。随着征兵政策的调整和士官制度的改革，大学生士兵比例增大，中、高级士官数量增加，相比之下基层干部年龄结构偏小，流动速度过快，经历阅历单一，带兵经验短缺，加之平时不注重学习和思考，做经常性思想工作的能力较弱。甚至谈心者与被谈者之间存在知识水平、能力素质等方面出现“倒挂“。导致谈心时思路不清，情况不明，底气缺乏，方法不多。根本领实说不清，根本问题讲不透，根本道理辩不明，使谈心失去意义和作用。三是制度措施不完善。当前，基层在开展谈心工作时。在谈心的对象，时机，内容，方法等选择确定上，绝大多数都是靠经验积累，凭主观臆断。而对谈心工作的特点规律缺乏深入研究和系统总结，缺少一套拿来就能用，照着就能学，跟着就能做的制度机制，致使基层谈心工作运行不科学，不标准，随机性，随意性的问题相对突出。想啥时谈就啥时谈，想怎么谈就怎么谈，想谈什么就谈什么，影响谈心工作实效。三、做好谈心工作，该如何开展常说“一把钥匙开一把锁〞，谈心必须有针对性，思想交流贵在润物细无声，掌握好方法很重要。〔一〕注重谈心技巧训练一是谈心应该做好充分的准备工作。要想真正到达谈心的预期效果，就应摸清问题的脉门，知道官兵在想什么，有什么问题
6/156
如何做好谈心谈话工作
及问题产生的原因，
有重点的做好准备工作，
要明确谈
心的范围
和方法。在谈心前对谈心对象作思想分析，
通过对谈心人平时情
况的掌握，从文化程度、脾气性格、家庭情况、对外交往等对谈
心中可能出现的每个环节进行细致的分析，
掌握详细的第一手资
料，为下步谈心打下良好的根底。一方面，把握谈话的主题。找
官兵谈心总的来说都是为了“兴利除弊〞
，在思想上解惑、精神
上解闷、心理上解压，有一定的针对性。根据具体的人和事，要
事先确定要讨论哪些问题，要解决哪些困难，要涉及哪些恰当的内容，还包括官兵思想问题产生
的背景、主要表现以及其他深层
次问题。这些问题在谈心前要突出重点，明确方向，才能在谈心时不东拉西扯，到达预期目的和
效果。另一方面，把握谈话的目的。谈心目的就是最终的结果，也就是要到达怎样的效果，在谈
心前要考虑充分。比方：我们在管理工作中，战士违反了制度规定，我们就要确定谈通两件事，
一是大会作检查；二是按照规定给予处分。当然，目的的设定也要遵循思想活动的规律，循序渐
进，不能贪大求全，一蹴而就。只有谈话目确实定了，才能因人因事，设计好谈心的程序和方式。
二是谈心应该把握好交流的时机。俗话说：打铁要看火候。同样，找人谈心也要看“火候〞。谈
心时一定要把握好时机和尺
度，不能随心所欲的想什么时候就什么时候谈，自己有时间了就谈，没时间了就拖一拖再谈，甚
至不谈，要想把问题解决好，做
到防患于未然，时机的选择非常重要，
精心选择谈心的时间、
地
7/157
如何做好谈心谈话工作
点及场合，捕捉谈心时机，
谈心效果将事半功倍。著名的三国故
事孙权劝学大家都知道吧，
孙权就是很好地把握了谈心的时机才
取得了“士别三日当刮目相待〞的奇效，当时正是吕蒙
“当涂
掌事〞之时，也就是被封为偏将军，兼任寻阳令，
作为一方行
政军事的最高长官那是必须要学习的，
也正开展谈心工作的最正确
时间。在座的大家在把握时机是要注意以下两点：
一方面要区别
谈心对象，对于谈心对象情绪比拟平和，能听得进意见，可以立
即谈；对于情绪比拟冲动，
思想较复杂的可以先放一放，待其冷
静后，再找准时机谈。另一方面要区分谈心问题，
对于受了批评、
处分的要谈，受到表扬奖励的也要谈，
对于表现好的要谈，表现
一般或不好的更要谈。而对于有些问题，官兵离队探亲、外出学
习、亲友来队、家有重大变故、提职晋级等都应主动进行谈心。
同时，选择好严肃谈、还是轻松谈的适合场合，
到达天时、地利、
人和兼备。但是我们也要注意官兵的思想是随着时间、
条件和形
势的不断变化而发生变化的，
我们只有及时把握这种变化，才能
争取主动，对症下药，增强谈心的针对性和科学性。
说到底只要
做到心中有谱，有备而谈，
就能取得谈心的主动权，
就能提高谈
心的针对性，把思想政治工作做到点子上。
三是谈心应该灵活运用谈话方法。
“恶语伤人几秋寒〞，谈心
过程中，语言组织和运用的理想境界应该是春风化雨、
润物无声，
应该是潜移默化、融会贯穿。不能动辄张口“我认为〞、“我觉得〞、“我要求〞、闭口“你应该〞、“你必须〞、“你只有〞，那样只会适
8/158
如何做好谈心谈话工作
得其反。尤其是一些让人实在受不了的话绝对不能说，会让官兵表现出明显的逆反心理或“抗药〞效果。大家可以听听这几句话。“你是干什么吃的？〞，言外之意就等于“你这窝囊废，啥事也干不成的！〞，官兵自尊心会受到极大伤害；“干得了干，干不了走人！〞这种绝情的话，在工作中我们其实还是经常会听到的，完全是一种盛气凌人、置人死地的威胁，谁听了都受不了；“你比某某某差远了！〞这话听上去比前两句好似温和一些，但对人的伤害程度却差不了多少，听完谁都会感到自己被蔑视得没有尊严可言。这里我正好有三种谈话的方法，比拟便于操作，值得借鉴。一种是“夹心饼〞方式。就是把你所要谈话的思想核心作为一种馅，放在两件值得表扬的事中间。汉堡包大家都吃过吧，最上面一层带芝麻的，我们就从官兵的成功过去谈起，或从双方容易形成共识的话题谈起，让人感觉很香。接下来是馅——鸡排，用“闪光点〞照亮“阴暗面〞，引导官兵全面认识自我，勇于解剖自我，努力提高自我，让人感觉回味无穷。最后一层是面底，给以鼓励和希望，让人感觉很干脆。这种方式比拟适合资历深、好面子或那些固执己见、好钻牛角尖的人。另一种是“雨后春风〞方式。这种方式讲究开门见山，直接切入主题，把谈话内容至于明显的利害分析之中，关键是一语中的，把“利〞和“害〞讲透。谈话过程中或过后，再加以适当抚慰，逐渐明理，让谈话对象在“电闪雷鸣〞之后又享受到“春风暖阳〞，形成“情感共鸣〞。这种方法比拟适合那种性格直爽、心直口快、说话办事愿意实打实
9/159
如何做好谈心谈话工作
凿的人。尤其是那些思维活动范围小，不善于举一反三，不深入思考问题的人最好也采用这种方法。还一种是“软钉子〞方式。这种方式追求旁敲侧击，多用类比的方法举出相近的事例，也可以抛出与谈心对象有直接联系的话题，求真问理，共同评议，引发官兵对这件事情发表议论，表述观点。这种方法比拟适合综合素养较高，自尊心较强，对事物有较强的理解、分析能力，不愿意把问题说破，能够接受暗示的人。对这样的人，有的话可以不必说得太直接、太锋利，而应当委婉迂回，要一发即收，留给他们自己去思考、回味、改正的余地。〔二〕注重自身能力培养一是言传身教，加强品德修养。“以正德临民，犹树表望影，不令而行〞。高尚的道德情操是一种精神、一种力量，更是一种威望。谈心的结果是取得双方的认同感，如果官兵没有从心中认同对方，那么会感觉领导是在谈工作、谈教育、办公事。从谈心的本质出发，它包括“说〞和“做〞这样两个方面。而两者相比拟，“做〞的作用要远远大于“说〞。我军1932年制度的?连指导员工作须知?第10条就强调：“讲话要实际，说一句做一句。〞再看看基层是实际情况也是如此：只会说不会做，或是说得好做得差，战士绝对不买你的帐。反过来，只会做不会说，或是做得好说得差，战士会权衡利弊，最后还是会买你的帐。道理简单得很，因为战士对你是既听其言，又观其行的。你说一套，做的又是另外一套，怎么能让战士佩服你呢？你虽然说不上去，但你做上去
10/1510
如何做好谈心谈话工作
了，战士还是有理由佩服你的。所以，要会谈心，最首要的一条就是使你在战士中树立起良好的形象，以自身良好的思想品德和优良作风来影响战士，带动战士，使战士“都爱你，不伯你〞。二是道理讲透，重在知识积累。能否讲清道理，是谈心的核心问题。常言说：人上一百，形形色色。战士们的智商水平都比拟高，而个人经历、生活环境、社会背景等各不相同，思想有其多面性和复杂性，各种各样的问题都有可能在谈心中遇到，大到人生问题，小到生活琐事。如果干部对这些问题没有较深的认识和思考，站的不高，看的不远，自己都没想明白，又如何能指导战士正确处理这些问题。从某种意义上讲，与战士谈心、解决思想问题的过程，就是一个拼“老本〞的过程，这个老本指的是知识水平，道德修养，人生哲理的领悟程度。有多大修养，有多少老本，在谈心中会赤裸裸的表现出来。身无十八般武艺，你就不敢和现实问题过招。所以要讲清讲透道理，还是要在品德修养、知识积累上下功夫。个人感觉要从以下四个方面努力。一那么政策理论水平。二那么中华民族传统美德。三那么中国古典哲学。四那么人生哲理以及其他相关知识。这些方面的修养提高了，知识丰富了，那么解决问题的方法就多了。一个问题可以从多个角度去考虑，找出适合于这个战士特点的，最容易被其接受的方法。乒乓球选手邓亚萍在总结自己的打球经验时说，我主要是比别人多几口气，也就是多了几套对付对手的方法，这套方法不行，就换另外一套。说到底是“老本〞比别人厚，根底扎实。有句俗话说：与
11/1511
如何做好谈心谈话工作
君一席话，胜读十年书。这个“君〞指的就是明白人。与战士谈
心，我们自己首先应该成为一个“明白人〞，或者尽可能成为一个明白人。
三是因势利导，切忌高谈阔论。长期以来，
不少干部骨
干认
为思想政治工作就是说教、
就是讲大道
理、是高大全、是假大空、
是上纲上线，与现场实际有差距。尽管对这些情况有片面认识，
然而，也说明思想政治工作的方式已经有些不适宜。要根据新情况，研究新方法，解决新
问题。思想政治工作要适应市场经济新形势，把握事物开展的新规律，掌握思想变化的新
动态，针对人的心理、思想状况。张万年总参谋长提出，上级对下级、干部对
战士要做到“四个知道〞、“一个跟上〞，即要知道他们在哪里，想什么，干什么，需要
什么。下级对上级、战士对干部要做到“四个报告〞、“一个依靠〞，即自己在哪里，想
什么，干什么，需要什么，要向上级报告；有了困难和问题要依靠组织解决。如果我
们都能像张总长要求的那样做到“双四一〞，那我们就一定会知六路，通八方；做到对连
队心中有数，对战士心中有数。这样开
展谈心活动，才能防止大道理成堆，
内容“少〞、
“杂〞、“浅〞“虚〞
的问题，并根据不同情况对战士作出思想上、
工作上和家
庭影响
等多方面的预测，到达沟通思想、理顺情绪、化解矛盾、达成共
识，取得思想统一、认同目标一致的最终效果。
〔三〕注重情感行动投入
一是以心交心，用真情去感化。感情投入是心灵沟通、
交流
12/1512
如何做好谈心谈话工作
思想的需要，谈心是一个交流思想、引发共鸣、引导战士走出思想误区的过程。作为基层干
部，谈心时一定要真诚而不能有领导架子或有随心所欲、厌烦等情绪。张总还说：“官兵之间的
深厚感情，出凝聚力，出战斗力。用深厚感情带出来的部队是不可战
胜的。〞这话坚持毛泽东同志关于官兵关系“根本态度〞
的观点，
揭示了我们处理好新时期官兵关系的奥秘所在，
也是我们谈心的
根本态度和方法。谈心的艺术有千万条，
这是我们学会谈心的
最
根本一条。这里讲到的感情投入主要包括三个方面的内容：
一那么
认真听取对方的讲话，集中精力，不可分心。二那么要有表情，随
对方言语之喜怒哀乐而表现出不同的表情。
既不能无动于衷，也
不能过分夸张。三那么要适时介入。适时介入即在战士的表达过程之中，适当地参加形体语言，
或简短话语进行交流，表示你在认真听，十分关注他所讲的话。感情介入的目的主要是取得感情
上
的接近，拉近双方距离。谈心中战士是非常敏感的，感情投入上假设做得不到位，有时会极大的
损伤战士的自尊心，致使谈心无效果。总之，谈心不仅仅是晓之以理、更要动之以情，情和理的
结合才能保证谈心起到应有的效果。
二是倾听交流，用细节去感动。要学会倾听，
这也是一种要
求，更是一种境界，党支部书记常与官兵谈心交流，既是一种关爱，也是倾听意见的良机。战士
们不一定非要你帮他解决什么实际问题，仅仅只是想找个人说说话，发泄一些心中郁积的不好情
绪，做一个好的倾听者也就是间接为官兵分忧解难，
此时你要面
13/1513
如何做好谈心谈话工作
带微笑，不要显示出不耐烦的样子；要让对方到轻松自如，而不是拘束。更不应该挑对方的毛病，当场提出自己的批判性意见，与之争论，让官兵痛痛快快的把所思所想讲出来，等他讲完，可以针对他的话题，谈谈自己的意见，就很容易解开他们思想疙瘩。要知道我们与官兵谈心时，官兵心理本来就有些紧张，当官兵讲话时，你的思想要集中，不要左顾右盼，目光温和不要正对官兵，坐姿保持端正稍微前倾。实践证明，距离保持米左右最有亲和感。官兵谈话时不要轻易打断对方思路，如果确需插话时或打断官兵的谈话，要用商量的口气征求官兵同意，比方：说一声“对不起，我插句话可以吗？〞等等。三是后续观察，用行动去感染。在谈心之后后续工作必须跟上，同样要区分对待，对于需继续谈心的，通过谈心问题没解决彻底的，经过一段时间后有方案地再谈，直到问题解决。对于需信息反应的，要不断了解新情况，新的素材，看其变化，设立对策。还一种是需谨慎处理的，明知可能出问题的战士，要有措施，包括思想工作和看管工作。派专人负责确保不出问题，这种处理方法要异常地谨慎，防止因方法不当而激化矛盾，引起反面效应。总的来说，不可过重亦不可过轻。同样忌开“空头支票〞。在谈心过程中，为了到达官兵接受的目的，我们往往会出现向对方许诺、保证等等。在做出任何许诺和保证之前要深思熟虑，如果不能肯定自己能够实现就不要轻易表态；如果经过思考才表的态，那么在谈心过后就要付诸行动，一一落实，积极筹办、解决；即
14/1514
便是因为客观原因不能兑现的，必须向当事人解释清楚。不能出尔反尔，言而无信，不能让官兵把我们看成语言上的巨人，行动上的矮子，这样对稳固谈心的成果和进一步开展谈心都是有其利而无其害的。
15/1515
推荐访问:谈心谈话工作中有什么困难 中有 谈心 谈话