篇一：qcc主题选定基本要求
QCC品管圈主题选定活动计划拟定
简介
本文档是针对QCC品管圈活动计划的拟定，包括主题选定、活动内容及流程等方面的安排。在本文档中，我们将提供详细的计划和时间表，确保活动的顺利进行。
主题选定
主题选定是品管圈活动的关键环节，因为它可以决定活动的成功与否。在选择主题时，我们需要考虑以下几个方面：
目标受众：我们需要确定受众的背景、需求和兴趣，以确定主题的优先级和相关的话题。
行业趋势：我们需要关注当前行业的发展趋势和最新技术，以确定我们的活动内容是否具有前瞻性和实用性。
可行性：我们需要考虑时间、人力、物力和预算等方面的限制，确保活动的可行性和可持续性。
通过考虑以上因素，我们决定本次QCC品管圈活动的主题为：“数字化转型下的质量管理”。
活动内容
本次活动的主题为“数字化转型下的质量管理”，旨在让参与者了解数字化转型对质量管理带来的挑战和机遇，分享数字化转型中的成功案例，并探讨数字化转型下的质量管理新思路和新方法。
具体的活动内容如下：
活动时间和地点
时间：2022年8月XX日
上午9:00-下午5:00地点：XX宾馆会议中心
活动流程
时间
9:009:30活动环节
签到和网络交流
开幕式：主办方致辞和质量管理领域专家主题演讲
10:30第一场主题分享报告
11:30自助午餐
13:00第二场主题分享报告
14:00分组小组讨论
15:00分享讨论结果
16:00和闭幕式
活动主题分享报告
本次活动邀请到了以下几位行业专家和企业负责人，分享他们在数字化转型中的经验和思考。
“数字化转型下的质量管理趋势和变革”（XX高级顾问）
“数字化转型下的质量管理新思路和新方法”（XX企业质量负责人）
“数字化转型中如何做好品质保障控制”（XX工厂总经理）
小组讨论
在分享完主题报告后，我们将参与者分为若干个小组，让他们就数字化转型下的质量管理问题展开讨论。小组讨论的目的是促进参与者之间的互动，分享成功经验和探讨行业热点问题。讨论结果将在下午的最后一项活动中加以。
通过这次活动，我们希望参与者可以深入了解数字化转型对质量管理带来的挑战和机遇，学习数字化转型下的新思路和新方法，分享成功案例，为行业的发展做出自己的贡献。
本次QCC品管圈活动的主题为：“数字化转型下的质量管理”。本次活动将有多位行业专家和企业负责人分享他们在数字化转型中的经验和思考，同时开展小组讨论，促进参与者之间的互动和分享。我们相信，本次活动将为参与者带来极大的收获和启示，推动行业的进一步发展和升级。
篇二：qcc主题选定基本要求
QCC（品管圈）之第一步：主题选定
好的开始是成功的一半。因此，主题选定务必慎重，千万马虎不得。主题选定确实是QCC成员最困惑的问题之一。因为若主题选择不当，往往无法真正解决问题。虽然可以获得成长的经验，但终究是太浪费时间的活动，而且也会使圈员的干劲降温，大大地影响士气。
把日常工作中发现的问题，全部当作主题来解决，不管在时间上还是能力上几乎是不可能的。因此，我们只需要从发现的众多问题中，重点地选定一个，然后展开活动即可。
(1)主题选定的进行方法
主题选定是解决问题的第一步，十分重要。实际进行主题选定时，一般可依以下步骤进行：
a.确认所属部门的任务及自己的职责
公司各部门分担各自业务上的任务，同时也具有对应的机能。QCC的成员首先要了解自己必须如何完成工作。只有在确信所属部门的任务(假若跨部门联合组圈时，也须确认相关部门的任务)及自己的职责之后，选定主题时才不至于偏离轨道。
b.确认上级给予的方针与目标
国内企业的QCC活动，在主题选定时，往往忽略了上级的方针，因此，就算如期地完成了自己所设定的目标，也无法得到公司的肯定。主题最好是选择能反映上级之方针者，因而在主题选定时，应参考经理或部长的年度方针与目标，以及课长的年度实行计划，以确认该期活动的真正课题。然后针对大家是否能充分完成任务进行检讨，以期达成年度目标。
c.发现问题并列举出来
很多人总觉得现场没什么问题，那是因为缺乏问题意识，或积极性不够等造成的。其实，问题是无处不在的，尤其是有关现场五大使命Q、C、D、M、S(品质、成本、交期、士气、安全)的问题点，必须设法去发现。因此，要先了解发现问题的要诀，然后根据所属部门的任务、经理或部长的方针、日常的问题点、上级的要求事项、QCC的年度活动计划等，再按照下图所示的着眼点，找出问题点，并整理成「问题点一览表」。
d.问题点评价，决定主题
多数情形，问题往往只是一种模糊不清的不满意状况。因此，问题不能直接成为主题。此一步骤，即把所提出的众多问题点，经适当的评价(评价项目以圈本身的实力与改善的要求有关事情为主)，而选出一个重要的问题，作为该期活动的主题。
此处有一点要特别注意，即经评价选出的问题，决定作为主题时，其表达方式须作一番改变。兹就问题与主题的表达方式简述如下：
a.问题的表达方式
例如：换模作业时间过长
装配制程的焊接不良率偏高
仓库内的消耗品费用过高
b.主题的表达方式
例如：
缩短换模作业时间
降低装配制程的焊接不良率
减少仓库内的消耗品费用
(2)发现问题的要诀
上述主题选定的c步骤，是发现问题并列举出来。那么，问题如何发现呢?以下为发现问题的要诀，以供参考。
a.具有信心，认定「问题是无限多的」
b.持有问题意识、改善意识
所谓问题意题，系指「问题到处都有，要经常去找出那些问题」的这种想法。而改善意识则是指「即使间题只有一点点，也要将其变好」的想法。
c.互相交换信息
d.养成思考的习惯
动脑筋思考，使「没有问题」的想法不攻自破。随时关心(想想)是否会给后制程添麻烦。准备便条纸，随想随记。
e.收集数据，以据确认问题
f.以「Why?Why?......?」的追问方式来发现问题
g.分工合作
例如由A负责发现质量方面的问题，成本方面由B负责，而安全方面则由C负责等。
h.注意力朝向工作是否不合理、材料或作业是否浪费、质量是否不均匀等现象。
i.去其它公司观摩、交流等，相互比较，以提高问题意识。
j.活用问题发现查检表(checklist)过去累积的经验、或学习的成果，可整理成问题发现查检表，以充分利用。
(3)问题评价基准项目
主题选定时，问题评价基准项目宜根据业务内容适当地组合。问题评价基准项目，与其说是各自独立，不如视为相互关连，而成为评价问题的主要关口。
a.与方针之关连性
面对该问题的解决活动，是否有按照事先设定的长、中期经营方针及年度经营方针，或上级(主管)方针来?b.面对该问题的解决活动，从下列事项的需要程度来评价问题。
企业的体制改善、对企业周围经营环境的适应、企业的繁荣、自己职务的贯彻上、消除对后制程添麻烦方面。
当然，解决必要性较高的主题，往往已经以某种形式设定于方针之中了。
c.重要性
绘制柏拉图(Paretodiagram)，把握该问题是属于少数重要项目的问题，还是属于多数重要项目的问题。如果是少数重要项目，则评价为重要性极高的问题。重要性的评价，可从损失金额
、不良数等有形成果，以及与其它公司的竟争性、对企业经营环境变化的影响等因数进行。
d.预期效果(收益性)
和问题解决以前比较，预测能够收到多少改善效果，包括质量、成本、后产量、销售金额等有形成果，及手法的使用方法、人际关系、技术能力等是否更纯熟的无形成果。
e.职务相关性
就该问题，把握与自已职务的关连程度。只要从职务上能够把握问题，当然应视为与职务有密切相关。但实际上是否如此，必须进行评价。
f.迫切性(紧急性)该问题必须在什么时候以前解决，这种交期性的评价。
g.解决能力
问题的难易性与活动圈的活动解决能力，必须适当地符合。此评价项目，系根据感觉上圈的解决能力是否容易面对该问题评价。
h.问题解决所需期间(活动期间)问题解决所需期间，系根据问题的难易性、问题解决能力、数据收集时间、有无协力体制等而有所不同。
i.可行性
根据该问题解决活动，在经费上、技术上等是否可行，进行评价。以上虽列举多个问题评价基准项目，但是问题评价时，未必全部列入。
(4)主题表达方式的注意事项
经问题点评价后，选定的主题，其表达方式虽然前面已经述及，但是许多必须注意的事项，此处拟补充说明如下：
a.必须确认是在何处(制程、作业、产品、工作单位等)的问题
b.必须是只看主题就有干劲，而且使人一看就知道目的之表达方式
c.宜以「消除不良型」表达，尽量避免以「提高良好程度型」表达(此表达方式适用于课题达成型QCSTORY)例如：「提高良品率」
改为
「降低不良率」
「提高交期准确度」
改为
「降低交期延误日数」
d.不要以对策作为主题
例如：「改善喷漆的作业方法」
改为
「降低喷漆不良率」
「充实推销员的商品教育」
改为
「降低推销员对商品的不理解程度」
e.不是以手段系列，而是以结果系列表达
例如：「饭店客房备用物品的标准化」
改为
「降低饭店客房备用物品忘记件数」
「制作住宿预约电话处理手册」
改为
「缩住住宿预约电话的等待时间」
f.如有必要，可附上副主题
副主题在强调主题解决活动之特点，或对策之独特性时使用比较好。
例如：「缩短更换作业时间」让数据说话解决难题(副主题)「缩短无接点继电器研磨机修理时间」充分发挥新设备的作用
(副主题)(5)好主题的主要条件
好的主题应具备以下条件：
a.圈员们共同的主题(具共通性)。
b.符合活动圈本身实力的主题。
c.与部、课之方针及目标相关的主题。
d.大家工作上需要性较高的主题。
e.能提高活动圈水准的主题。
f.具挑战性，而圈员努力即可能达成的主题。
篇三：qcc主题选定基本要求
门诊护理qcc主题选定
摘要：
1.门诊护理
QCC的定义和重要性
2.门诊护理
QCC主题选定的流程
3.门诊护理
QCC主题选定的注意事项
4.实例分析
正文：
一、门诊护理
QCC的定义和重要性
门诊护理质量控制圈（QCC）是一种以护理质量为中心，通过团队合作、持续改进的方法，提高门诊护理服务质量的护理管理模式。在门诊护理工作中，QCC主题选定是提高护理质量、确保患者安全的关键环节。
二、门诊护理
QCC主题选定的流程
1.确定选题范围：首先，根据门诊护理工作的特点和需求，明确选题范围，如临床护理、护理管理、护理教育等。
2.收集问题：通过调查、访谈、文献查阅等方式，收集患者在门诊护理过程中遇到的问题和需求。
3.分析问题：对收集到的问题进行分析，找出影响门诊护理质量的主要问题，并确定改进方向。
4.确定主题：根据分析结果，选定一个具体、明确、可操作的QCC主题。
5.制定计划：针对选定的QCC主题，制定详细的改进计划，明确目标、措施、时间节点等。
三、门诊护理
QCC主题选定的注意事项
1.选题要具有实际意义和可操作性，能够解决实际问题，提高护理质量。
2.主题要具体明确，以便于团队成员明确任务，共同推进改进工作。
3.主题要具有可衡量性，以便于评估改进效果。
4.尊重患者意愿，关注患者需求，从患者角度出发选定主题。
四、实例分析
以某门诊部护理
QCC为例，其选定的主题为“提高患者对门诊护理服务的满意度”。根据该主题，团队制定了具体的改进措施，如加强护士与患者的沟通、提高护理技术水平、优化服务流程等。经过一段时间的实施，患者对门诊护理服务的满意度得到了显著提高。
综上所述，在门诊护理
QCC工作中，主题选定是关键环节。
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